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Hablando de EVO, no sé si alguien habrá probado ya su nuevo servicio Travel Cash. Según lo que he visto no sale mal la compra de divisas en vez tener que utilizar su tarjeta allí por si caen comisiones también...
Buenas, tengo una duda.. He reservados todo mi viaje de Estados unidos tanto hoteles como el coche de alquiler con la tarjeta de credito desde España. Hoy a la hora de probar la banda magnetica (por lo que he leido es lo q se usa en EEUU) me da error de lectura (El chip funciona perfectamente). Si cambio de tarjeta para que me funcione la banda magnetica podre presentarla en los hoteles y en el coche de alquiler?? Pido una nueva y guardo la vieja? Podre pagar con la nueva? Me pediran la tarjeta con la que hice la reserva?
Les acabo de llamar y me dicen con todo su cara que sí, que lo "han tenido" que adelantar. Cuando les pide explicaciones de cómo es posible que esto suceda sin ninguna comunicación y contradiciendo la que enviaron en su momento, ninguna respuesta. Estoy alucinando en colores, no me esperaba yo esta falta de seriedad por parte de EVO, con quienes he estado siempre muy contenta. Lo dicho, han perdido un cliente pero desde ya mismo, además.
El tipo de cambio se puede consultar en su web, llevan aplicándolo desde el 11 de julio:
Hemos estado en NY hasta el 10 de julio y nos han aplicado el de VISA. Por lo que veo, hemos librado por los pelos...
Pues era la gran baza de EVO... Batía a cualquier tarjeta en todos los frentes. Hay gente que prefería N26, otros revolut... Pero eran chorradas y ganas de llevar la contraria. Cada uno, obviamente, puede hacer con su dinero lo que le de la gana, pero con números en la mano, EVO no tenía rival. Ahora hay que ponerse a mirar tarjeta para viajes fuera de zona euro...
A título de ej.
Cambio de ayer dólar-euro : 0,866
Cambio de ayer EVO: 0,90
Puff no esperaba encontrarme con esto después de preguntaros solo por el servicio Travel Cass
Ahora ya se complica la cosa, igual toca estrenar la Revolut...
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 16736
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Pues otra que tampoco tenía ni idea de este cambio de EVO. Les he enviado un mensaje por el Face para que me informen, pero todavía no he obtenido respuesta. Supongo que afecta tanto a los pagos como a las retiradas de efectivo en cajero, ¿no?
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
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campanilla80 Escribió:
Lo peor es que, además de no saber el tipo de cambio que se te aplica, el porcentaje de "penalización" no es fijo, varía según la divisa...
Exacto, ni siquiera han fijado un % sobre el cambio de visa, sino que cada día establecen el tipo de cambio que les parece para cada divisa. Por ejemplo, dan el mismo cambio para el yen que para la corona islandesa, he mirado esos dos porque me interesan para los próximos viajes y he alucinado al ver que era idéntico
Y ya no sólo varía de una divisa a otra, sino de un día a otro para la misma divisa: no es lo mismo que me cambies hoy el dólar a 0.90 cuando el cambio real es 0.86, a que me apliques 0.90 si es cambio real es 0.88... Y quién sabe si mañana en vez de 0.90 decides cambiarme 0.95, y a tragar, porque se han dado carta blanca a sí mismos para establecer a diario el cambio que les plazca. Tengo que consultarlo cada día antes de hacer un pago?
Como cliente desde luego me parece una pésima idea.
El Dólar de Honk Kong tiene un sobre coste del 7,08%.
¡El Bath Tailandés tiene un sobre coste del 15,20%!
¡La Krona Islandesa tiene un sobre coste del 18,11%!
¡El Dinar Serbio tiene un sobre coste del 19,91%!
¡¡El Yen Japonés tiene un sobre coste del 28,73%!!
¡¡El Lek Albano tiene un sobre coste del 31,66%!!
¡¡¡¡El Kwanza Angolano tiene un sobre coste del 88,77%!!!!
Y otras están por debajo
El Dirham Marroquí ofrece un ahorro del 1,83% en el tipo de cambio.
El Peso Argentino ofrece un ahorro del 3,85% en el tipo de cambio.
La Rupiah Indonesa ofrece un ahorro del 8,68% en el tipo de cambio.
El Hryvnia Ucraniano ofrece un ahorro del 10,85% en el tipo de cambio.
¡El Tugrit de Mongolia ofrece un ahorro del 17,85% en el tipo de cambio!
¡¡La Rupia India ofrece un ahorro del 26,44% en el tipo de cambio!!
Indiana Jones Registrado: 12-12-2009 Mensajes: 1103
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Jooo flipando también me acabo de quedar yo también con EVO, .... Yo la saqué porque me lo pintaron muy bien en la sucursal .."que si pagas a 0% de comisión, que si sacas dinero en cualquier lugar del mundo por 0 % comisión " .......BLA BLA BLA BLA.... Y .... Con lo que he tenido que aguantar en mi viaje con la dichosa tarjeta... QUE ME HA FUNCIONADO de lo peor de lo peor....y yo decía, bueno...., pero al menos no me cobran comisión ....(yo he estado hasta el 17 de julio, o sea que he estado pagando desde el 11, así no me salía las cuentas al cambio) .
La tarjeta, pagar con ella era toda una aventura......día si y día también, se bloqueaba y no pasaba la banda en el comercio y me la rechazaban claro esta, ...... para sacar dinero.? Ni mucho menos!!!!!!!, tampoco pasaba la banda en el cajero.
Hemos tenido pagos duplicado, porque al no pasar , el hotel o comercio hacia otro intento con la duplicidad correspondiente y al llamar A EVO (he hablado con ellos por teléfono más que con mi madre) me decian, que efectivamente, había un cargo duplicado, pero que no me lo podían anular hasta que no mandará un escrito con su correspondiente reclamación y Ya pasaría al departamento correspondiente el cual decidiría si procedía la devolución o no.........
Y cuando "funciona" el gasto no aparece por ningún lado, hasta que ha ellos se le ocurre hacer su asiento contable y ponen fecha operación el de su fecha contable con lo cual el lío es mayor por no poder çontrolar los pagos por sus fechas correctas
En resumen...... Ya de vuelta del viaje, y... NO SE QUE DEBO, QUE ME HAN DUPLICADO Y QUE SALDO ME QUEDA.......un horror de servicio.
Por supuesto, nada más salde mis cuentas..... HASTA NUNCA EVO
El servicio de EVO es... Peculiar cuando menos. Supongo que debido a su escasez de personal.
Ya cuando cambió a la actual plataforma digital fue un horror. Mucha gente se marchó desesperada. Luego las dos tarjetas al fusionarse en una lo mismo. Una cosa es planificar algo con una aplicación informática en un entorno reducido y otra en la calle en el día a día y operado por los clientes.
Al final la cosa se normalizó. Pero ahora esta historia... No sé, quita gran parte de sus ventajas, que eran las mejores sin discusión. El tema cambio... Es una gran putada que hay que mirar con detenimiento antes de decidir.
Sobre el funcionamiento de la tarjeta a mí siempre me fue genial. Sí es cierto que, en USA, que se utiliza fundamentalmente la banda magnética en vez del chip y la clave, a veces fallaba, pero nunca me hicieron dos cargos, de hecho, a las pocas horas me llegaba un sms del cargo. (a veces al día siguiente, supongo que depende si la operación es antes o después de las 20,00h.) Y el fallo de las bandas era similar en otras tarjetas que usábamos, así que más bien pienso que era cosa de los lectores. Sobre tu caso particular... ¿has mirado una posible desmagnetización de la banda? Suele ocurrir en bolsos donde se meten tarjetas y móvil o imanes...
Y no os creais que hay alternativas buenas. N26 es una odisea contratarla y la seguridad de sus gestores deja mucho que desear. Revolut, aparte de las incomodidades de su contratación y recarga, permite sacar muy poco dinero mensual, insuficiente a todas luces para cualquier viaje. Luego empieza a cobrar, y para cobrar ya tenemos a EVO.
En este último viaje, en algunos sitios de USA al pagar (Century21, Macy's) al pasar la banda magnética nos salía la opción de pagar en euros o en dólares . Pagué en euros y el cambio aplicado fué el VISA del día. Aunque bien es cierto que era la primera semana de julio... Queda por ver lo que ocurre a partir del 11. Si alguien tiene info de estos pagos "en euros" a partir del 11, que lo diga. Tal vez el cambio lo pone el comercio, no lo sé.
Resumiendo EVO (cuenta inteligente):
Cuenta corriente remunerada (a partir de 3.000€): 0,30%
Sacar dinero en cualquier cajero zona euro: Gratis (salvo que alguno cobre surcharge fee)
Pagos en zona euro: Gratis.
Pagos en zona USA: +/- 4% (más el surcharge fee de cada cajero).
Sacar dinero en zona USA: Ídem.
Pago en zona no euro y no USA: A mirar el cambio que le apetezca a EVO
Esto último es sangrante, y a mi juicio, la descalifica totalmente para cualquier tipo de viaje a zonas no euro
Por lo que veo, cuanto más rara la moneda más interés te cobra, aunque a veces es al contrario . Un lío.
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
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Bueno, para USA también te toca mirar el cambio que le da la gana aplicar a EVO. Y peor aún, a veces no puedes ni mirarlo porque aún no han publicado el cambio del día. Por ejemplo ahora mismo no está publicado el cambio de hoy, con lo que si yo quiero hacer ahora una compra en otra divisa, desconozco lo que voy a pagar. Increíble.
Airam, vaya experiencia has tenido A mí me ha funcionado siempre muy bien tanto dentro como fuera de España, mi única queja es que como comentas los cargos tardan mucho e aparecer y es un fastidios para controlar que esté todo correcto.
Revolut depende para qué viaje sí puede ser suficiente con 200€; nuestro último viaje en USA fue de 21 días y esa fue la cantidad que sacamos. Allí que se puede pagar prácticamente todo con tarjeta no fue un problema. Otro tema es en países donde la tarjeta no está tan extendida. Aún así, hoy por hoy y vista la chapuza que ha hecho EVO, me parece la mejor opción para sacar en cajero. 200 euros gratis y luego el 2% no está mal. Mejor que eso hoy por hoy y que yo sepa sólo está la N26 con un 1.7%, pero con la contrapartida de que te lo cobra desde el primer euro.
Recargar la revolut a mí no me parece una desventaja, sino todo lo contrario... De esa forma controlo la cantidad de dinero que tengo disponible en la tarjeta. Aparte que desde tarjeta de débito es inmediato y sencillísimo.
Para aquellos que hayáis pagado con divisa extranjera desde el 11 de julio (día en que el cambio propio ha empezado a aplicarse) deciros que si llamáis al número de at. Al cliente os devuelven la diferencia con el cambio de Visa, pero se tiene que haber reflejado el movimiento. Si no se ha reflejado esperad a que se refleje en la banca online y llamad.
Hola, nosotros vamos el mes que viene a USA y estamos mirando sacar una tarjeta WeSwap (www.weswap.com). Alguien ha viajado con una tarjeta de éstas?.
Me resulta cuando menos curioso el sistema que utilizan, es como una tarjeta de prepago (MasterCard), la cual cargas con la divisa del país al que viajas (dice que intercambias tu moneda local con otros usurarios que buscan cambiar moneda).
Cobran entre un 1% y un 1,4% de comisión por el cambio de divisa según la rapidez con la que necesites el dinero.
Puedes hacer 2 transacciones en cajeros automáticos durante un período de 24 horas y 10 transacciones totales cada día.
Para que no cobren comisión por sacar en cajero, te piden un mínimo de extracción de 200$, de lo contrario cargarán una comisión fija de 2,25$.
Puedes pagar en comercios sin comisión por cambio de divisa porque la tarjeta ya está precargada con la moneda local.
En definitiva, cambias la cantidad que preveas que puedes gastar durante el viaje, te realizan el cambio de divisa, la cargan en la tarjeta y a funcionar.
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2710
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Conoceis alguna alternativa cuya contratación sea rapida? Me acabo de enterar de este cambio de Evo Banco y me marcho en una semana de viaje, creo que me va a ser imposible contratar alguna alternativa, pero no queria dejar de preguntarlo "por si acaso"
Conoceis alguna alternativa cuya contratación sea rapida? Me acabo de enterar de este cambio de Evo Banco y me marcho en una semana de viaje, creo que me va a ser imposible contratar alguna alternativa, pero no queria dejar de preguntarlo "por si acaso"
Revolut con envío express. Pero 20€ te cobran, que mucho tienes que gastar para que te compense. Te llegaría el 28.
Conoceis alguna alternativa cuya contratación sea rapida? Me acabo de enterar de este cambio de Evo Banco y me marcho en una semana de viaje, creo que me va a ser imposible contratar alguna alternativa, pero no queria dejar de preguntarlo "por si acaso"
El Dólar de Honk Kong tiene un sobre coste del 7,08%.
¡El Bath Tailandés tiene un sobre coste del 15,20%!
¡La Krona Islandesa tiene un sobre coste del 18,11%!
¡El Dinar Serbio tiene un sobre coste del 19,91%!
¡¡El Yen Japonés tiene un sobre coste del 28,73%!!
¡¡El Lek Albano tiene un sobre coste del 31,66%!!
¡¡¡¡El Kwanza Angolano tiene un sobre coste del 88,77%!!!!
Y otras están por debajo
El Dirham Marroquí ofrece un ahorro del 1,83% en el tipo de cambio.
El Peso Argentino ofrece un ahorro del 3,85% en el tipo de cambio.
La Rupiah Indonesa ofrece un ahorro del 8,68% en el tipo de cambio.
El Hryvnia Ucraniano ofrece un ahorro del 10,85% en el tipo de cambio.
¡El Tugrit de Mongolia ofrece un ahorro del 17,85% en el tipo de cambio!
¡¡La Rupia India ofrece un ahorro del 26,44% en el tipo de cambio!!
Me voy el 18 tres meses a USA, alucino con la Evo!
He mirado las páginas de Revoult y N26 y me parece esta última más sencilla de manejar para mí, pongo dinero en la cuenta desde otra mia, gasto dinero de la tarjeta:-) ¿ qué te parecen estas dos tarjetas? No creo que necesite sacar dólares, llevo unos pocos y pienso pagar todo con tarjeta.
Sólo por confirmar, ¿ las dos son de débito y no cobran comisión de cambio de moneda por pago, no?
Muchas gracias, creo que si me doy prisa me llegarían cualquiera de las dos