Litus1975
New Traveller
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Contratamos un seguro de cancelación on edreams, la compañía de seguros es con europeassistance, el importe del vuelo de tres personas fue de 245€, itinerario Barcelona- Nápoles. La compañía aérea Ryanair. Por enfermedad de un menor cancelamos el vuelo, después de más de un mes, nos piden cancelación o no show, con compañía aerea, esta nos pedía la friolera de 35€ por pasajero (3 personas), haciendo números, sale lo siguiente:
Importe de vuelo con seguro 245
Importes no show 105
Importe restante de comisión eDreams 68
Importe seguro 42,
Restando todos estos conceptos de la devolución de la aseguradora, nos devuelven la friolera de 30€,
Robo, no. Lo siguiente.
No contrateis nada con edreams, europeassistance, ni con Ryanair.
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Almuh
Travel Addict
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almuh Escribió:
Nosotros también contratamos un seguro de cancelación por cualquier causa con edreams hace 2 años , nos tenian que devolver el 80% de lo pagado y todavía estamos esperando.
Denuncia en consumo y turismo de la comunidad de Madrid , la agencia se niega a la mediación y ya estamos en los juzgados, ya esta admitida la denuncia y en espera de juicio. Ya os contaré.
No contratéis ni seguro de cancelación con ellos , yo desde luego ningún viaje , vuelo, etc. Con ellos.
Hola de nuevo.
Por fin nos han devuelto lo que se establecía en el seguro pero ha tenido que ser el juez y a través del juzgado. Se ha tardado pero ha merecido la pena. Lo bueno ha sido que como era menos de 2000€ se puede interponer demanda en el juzgado sin necesidad de abogado y procurador.
Como podeis imaginar no volvemos a contratar nada con edreams. Una pena. |