Malas experiencias con Cruceros.es - Cruisline ✈️

Cruceros.es/Cruisline
No se os ocurra contratar con esta gente
Yo lo hice en Enero reservé dos camarotes con verenda infinita y descubrí que me habían asignado vista parcial ,les llamé me pidieron disculpas y me prometieron que lo subsanarían (todo grabado telefónicamente,ya sabes política de empresa)
Les di hasta mediados de febrero para solucionarlo, pero no pudieron
Acabe entrenándome que habían reservado camarotes garantizados, esto es la categoría más económica
Por supuesto el 14 comunique al agente con el que hice la reserva la cancelación de la misma
Ignoraron mi petición, su única contestación fue un mail…
Por supuesto no me devolvieron los 800 euros de la señal por lo q tuve q hablar con mi banco para que me anulasen el cargo en la tarjeta
Ahora me amenazan con acciones legales si no les envío una transferencia con el
Importe devuelto
Impresentables
No se os ocurra contratar
Parecen más económicos pero no lo son
Lo que ofrecen es siempre más caro que si contratas directamente con la naviera
Si es más barato es porque no es la misma categoría

@Juanignacio1970 Fusiono tu mensaje en el hilo de malas experiencias con esta empresa.
Espero que finalmente te den una solución satisfactoria.

Un saludo.