Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
[align=justify]Hola a todos. Acabo de llegar de mis vacaciones en el Catalonia Playa Maroma y quiero aportar mi granito de arena para ayudar en la medida de lo posible a los indecisos que estan a punto de contratar sus vacaciones en la Riviera Maya.
En primer lugar daros mi puntuación sobre el complejo Catalonia Playa Maroma en general. Mi nota siendo generoso, sería de 2 puntos sobre 10.
Hace 5 años estuve en Punta Cana, concretamente en el Hotel Iberostar Punta Cana (que me consta no es de los mejores) y deciros que aquello es otra historia, como jugar en otra liga de categoria superior... Pero bueno vamos a centrarnos en el Catalonia Playa Maroma que es el que ahora mismo nos ocupa.
Bueno pues cuando llegas al hotel, regular. Ves una recepción nada espectacular pero acorde con lo que se espera de un hotel de 4 estrellas, te hacen el check-in, te colocan la pulserita y te dan la llave electrónica para acceder a la habitación. El camino desde recepción hasta la habitación se puede hacer muy largo si tienes la mala suerte de que te toque uno de los bloques de habitaciones mas alejados.
Al abrir la puerta de la habitación te llevas el primer golpe en las narices. UUPPSS!! El ambiente esta cargado, muy cargado y el olor a humedad se hace notorio, la decoración de la habitación pobre y muy poco cuidada, la encimera del mueble del tocador infestada de diminutos bichitos como hormiguitas minusculas. El alumbrado de la habitación realmente frío y muy pobre de luz (yo tengo la vista un poquito fastidiada y me resultaba muy dificil poder leer los folletos de las excursiones). El baño, siento decirlo pero tampoco me gusto. El lavabo esta unido al dormitorio, es demasiado grande para ser acojedor y al fondo del mismo hay una puerta de madera que lo comunica con el WC y la ducha que estan unidos. No hay bañera ni bidé y el recinto ducha es del tipo artesanal fabricado con azulejos, no esta mal, pero el agua estancada en sus vertices te sugiere que entres con chanclas por si las moscas. Los armarios para la ropa estan bien dimensionados y su caja de seguridad muy práctica. Mi habitación disponía de dos camas enormes (una cama ni la deshicimos) y en la que dormimos las siete noches no llegaron a cambiar las sabanas. La nevera del mueble bar muy mal aprovechada, solo habia dos botellas de agua de 1/2 litro, que por lo menos iban reponiendo día tras día. Lo mejor de la habitación la mosquitera que te permitia poder tener la puerta de la galeria exterior abierta sin miedo a los temidos mosquitos.
Fuera ya de la habitación decir que el servicio de comedor muy atento, un 8 sobre 10 para el personal, pero la comida todos los días la misma y con muy poca variedad aunque también tiene algo positivo... No engorde ni un solo gramo. Jajaja.
El grupo de animación... Eso que es... Grupo de animación... No se... Ahh. Vale unos Sres. De pantalón corto y camiseta que iban vestidos todos iguales y que siempre que hablaban lo hacían en italiano ó frances, pues no se que decir de ellos... Hablaban muy poquito el castellano y apenas entraron en contacto con nosotros, pienso que no están entrenados para relacionarse con el cliente español.
La piscina del hotel no me gusto, le faltaban dos manos de pintura por lo menos y por consiguiente el color del agua no incitaba al baño, sin embargo la playa y su arena de lo mejorcito que he podido ver.
Del resto de servcios del hotel no puedo emitir un juicio justo porque casi no los he visto. La Riviera Maya tiene tantas cosas interesantes para ver que la mayor parte del tiempo lo pasamos en excursiones.
Bueno, corto ya el rollo que con el Jet Lag se me estan cerrando las persianas y hay que ponerse las pilas cuanto antes.. Que estamos en España y aquí el tiempo es oro.
Sacando conclusiones sobre este Hotel. YO NO REPETIRIA.
Xao, felices vacaciones para los afortunados que todavía estan por marchar y saludos para el resto de foreros.
He estado en este hotel desde el 5 al 12 de diciembre. A mí personalmente me ha gustado bastante, yo elegí una habitación superior por 30$ más al día, nada que ver con las habitaciones estándar.
Te puede gustar más o menos, pero nadie puede decir que la arquitectura del hotel no merece la pena. Son varios edificios de construcciones típicas mexicanas, muy coloridos, esparcidos en medio de un manglar......muy típico, nada que ver con los hoteles llenos de cientos de habitaciones y con ascensores que nunca llegan......pero claro para gusto, los colores......
La oferta gastronómica creo que es buena, yo no soy comilona y además me adapto bastante bien a cualquier cosa, pero tengo que reconocer que no te cansabas de la comida, siempre había cosas distintas para elegir y te ofrecen la oportunidad de saborear platos típicos mexicanos y para mí eso un detalle importante. En ningún momento vi pájaros dentro del restaurante ni insectos ni nada de eso, sólo vi camareros y cocineros superamables y comida deliciosa, esa es la verdad.
La playa maravillosa, el acceso al hotel son dos kilómetros de carril sin asfaltar, pero a ver tampoco es una cosa que no puedas soportar........para dos veces que vas a pasar tampoco es un inconveniente......creo que son ganas de poner pegas la verdad.
EN cuanto a la animación debo aclarar una cosa, que es el motivo principal por el que escribo este mensaje. Hablo con conocimiento ya que me informé con la jefa de animación, que es lo qeu deberíamos de hacer todos antes de emitir juicios sobre cualquier cosa. Hay un grupo de animadores fijos y propios del hotel, entre los que están David, Esmeralda, Darío, Lupita, Paco, Valentina............que tienen como misión animar a todos los huéspedes del hotel (que se dejen animar claro) y hay otros dos grupos de animadores que rotan cada 6 meses y que son contratados por agencias externas, uno es un grupo de italianos que son contratados para los huéspedes italianos y otro grupo de animadores franceses para los franceses, claro. Con esto quiero decir que si os encontráis animadores hablando en italiano o en francés es porque están contratados por agencias italianas y francesas precisamente para los huéspedes de esas nacionalidades, pero los españoles tenemos nuestros animadores, que son muchos más. De todas formas allí son todos una piña y te atienden perfectamente seas de dónde sea......Hacer una especial mención a David y a Esmeralda, no os olvidaré nunca, gracias por vuestra compañía y amabilidad.
Si alguien necesita alguna información extra que no dude en preguntar, estaré encantada de ayudar en lo que pueda.
Un beso de una sevillana enamorada de México, que ya está planeando volver el año próximo.
hola que tal,en mayo voy a ir a este hotel y me gustaria saber que clase de habitaciones tiene y los suplementos que hay.Es grande el hotel?gracias
Hola Pernan, el hotel es bastante grande, son varios edificios esparcidos por un manglar, con lo cual para llegar de un sitio a otro tienes que andar....pero es precioso. En cuanto a las habitaciones mucha gente se queja de la humedad y como consecuencia los olores. Yo en recepción a la llegada solicité una habitación superior por 30$ más al día, que no tiene nada que ver con las habitaciones normales. Si puedes coge una, no te vas a arrepentir. Son totalmente nuevas, tienes máquina de café, en la nevera tienes agua y refrescos, en las otras sólo agua. Tienes un aparato, no sé muy bien como se llama, que lo dejas puesto antes de salir de la habitación y cuando llegas te olvidas de la humedad....que allí en medio de un manglar es imposible evitar. Sé que aparte de las habitaciones superiores hay suites, pero cuando yo llegué no quedaban libres. Espero haberte ayudado.
Hola GRILLA, en primer lugar te agradezco mucho que me allas contestado,despues de leer el foro estaba dudando de ir a este hotel,mas que nada por algunas fotos que he visto (tienen pinta de que el hotel esta muy viejo)pero luego hay otras que dices "yo quiero ir hay" menuda playa!y encima tiene pinta de esta apartado de los demas hoteles,sin aglomeraciones . Bueno pues el problema de la habitación resuelto, se paga un poco mas y ya esta. Ahora solo me queda decidir que escursiones hacer,tengo pensado hacer solo tres ya que voy a estar solo siete días y también quiero descansar en la playa y el hotel.Si tienes alguna sugerencia te lo agradeceria.
Muchas gracias y saludos.
Hola GRILLA, en primer lugar te agradezco mucho que me allas contestado,despues de leer el foro estaba dudando de ir a este hotel,mas que nada por algunas fotos que he visto (tienen pinta de que el hotel esta muy viejo)pero luego hay otras que dices "yo quiero ir hay" menuda playa!y encima tiene pinta de esta apartado de los demas hoteles,sin aglomeraciones . Bueno pues el problema de la habitación resuelto, se paga un poco mas y ya esta. Ahora solo me queda decidir que escursiones hacer,tengo pensado hacer solo tres ya que voy a estar solo siete días y también quiero descansar en la playa y el hotel.Si tienes alguna sugerencia te lo agradeceria.
Muchas gracias y saludos.
Hola Pernan, perdona el retraso en contestarte........Mira yo antes de ir miré en un foro que hay exclusivo para las excursiones, te paso el enlace y saca tú mismo las conclusiones: www.topofertas.com/ ...mp;start=0
Yo alquilé un coche en Playa del Carmen y las hice por mi cuenta.....si sigues con el viaje adelante ( con esto de la gripe porcina.......) y necesitas aclarar cualquier duda ya sabes, puedes preguntar lo que quieras que si puedo ayudarte lo haré.
Mi marido y yo nos animamos y hemos decido ir la Riviera Maya este verano.
Iremos del 27junio -6 julio al Catalonia Playa Maroma.
Espero haber acertado con el hotel, ya que he visto criticas de todos los tipos, pero si algo he aprendido es a no hacer mucho caso a los comertarios de la gente al respecto, porqeu cada uno valora y busca unas cosas concretas.
No obstante, se lo que le pido en relación a lo que he pagado por las vacaciones, si quisiera alto lujo, no elegiria este hotel.....
GRILLA, me gustaria hacerte un par de preguntas:
-La mejora de habitación que dices 30$, es por persona o habitación??
-Respecto a las excursiones,..... A cuanto esta el hotel de Cheche itza??
Gracias.... Y a ver si hay alguien que se anima esas fechas!!
Mi marido y yo nos animamos y hemos decido ir la Riviera Maya este verano.
Iremos del 27junio -6 julio al Catalonia Playa Maroma.
Espero haber acertado con el hotel, ya que he visto criticas de todos los tipos, pero si algo he aprendido es a no hacer mucho caso a los comertarios de la gente al respecto, porqeu cada uno valora y busca unas cosas concretas.
No obstante, se lo que le pido en relación a lo que he pagado por las vacaciones, si quisiera alto lujo, no elegiria este hotel.....
GRILLA, me gustaria hacerte un par de preguntas:
-La mejora de habitación que dices 30$, es por persona o habitación??
-Respecto a las excursiones,..... A cuanto esta el hotel de Cheche itza??
Gracias.... Y a ver si hay alguien que se anima esas fechas!!
Hola Daxter,
El precio es por habitación no por persona y comentarte que nosotros tardamos unas 3 horas desde el hotel hasta Chichen Itza.
Ojalá pudiera animarme y acompañaros!!!! Disfrutadlo al máximo que hay mucho que ver............
Toda la información que recoja es poco, así que si se te ocurre algo especial....aqui estoy.
Hola Daxter!!! Ayyyyyy qué envidia más cochina que te tengo ahora mismo............me encantaría poder ir.............aunque no pierdo la esperanza....quizás algún día de estos!!!!
Mira yo te aconsejo que te alquiles un coche en Playa del Carmen, no tengas miedo, nosotros fuimos a todas las excursiones por nuestra cuenta con nuestro coche y aquí estamos sanos y salvos, no vimos nada extraño......Para Chichen Itzá como está algo lejos, te levantas muy temprano, sobre las 6 de la mañana, te paras en alguna gasolinera a comprar el desayuno (hay unos zumos de frutas y unos bocatas estupendos y superbaratos en los supermercados de las gasolineras) y todo para estar como mucho a las 9:30h en la puerta de Chichen Itzá, te contratas un guía y a disfrutar......si llegas a esa hora te evitarás el calor y los bullicios que se forman más tarde....autobuses y autobuses llenos de turistas!!!!! y a la vuelta a darse unos bañitos en los cenotes.....te encontrarás carteles señalizándolos por el camino.....y a visitar Valladolid.
Y al día siguiente pos a Coba y a Tulum, que están algo más cerca del hotel y lso puedes hacer en el mismo día, en Coba alquila una vez que estés dentro unas bicicletas, es mucho mejor.
Para Xel-Ha o Xcaret puedes ir también con el coche y comprar las entradas en la puerta............. Para otro tipo de excursiones, tipo más aventura puedes contratarlas en Playa del Carmen en las Agencias.
Ahhhhh y algo muy importante....si quieres comprar souvenirs.....sin duda en Chichent Itzá, es lo más barato con diferencia. Cambia en Playa del Carmen el primer día de euros a pesos, saldrás ganando.
En fin si necesitar saber algo más.........
Que tal Grilla, he leido los mensajes que has dejado estos ultimos meses, yo voy del 27 de junio al 3 de julio al playa maroma, se ven que el clima no va a hacer de lo mejor, me gustaria que me recomendaras (ya que cuentas con gran experiencia) lo mejor del hotel, piscina, playa, restaurantes, del bar, etc. También si es posible y si sabes que tan cerca esta el hotel de la carretera, ya que llego por mis propios pasos y la van que dicen que pasa de playa del carmen para el hotel, me dejaria en la carretera, mas que nada para irme haciendo a la idea de cuanto tengo que caminar bajo el sol radiante o la llovia torrencial jeje
Buenos diassssssss.
Ayer mismo llegamos de Riviera Maya y en concreto del Catalonia Playa Maroma.
A todo aquel que este en duda por los malos comentarios(como estube yo) jaja, decir que se los quite de la cabeza y rapido!!!
Lo hemos pasado genial, y hotel muy muy bien. Tuvimos suerte y nos toco una habitación privilege al lado de la piscina, la habitacon un 10.
Comer.... Pues muy muy bien tb.!! los buffet como todos, tenias de todo al gusto, y a las noches tienes a parte del buffet, el rest.Mexicano y Mediterreno, los dos comida exquisita, pero nos conquisto el Mediterraneo con su pasta y pescado....
El snack de la piscina genial, era un mini bufet con todo, hamburgues,perritos, pollo,filetes, pesacado....etc etc.... Muy bien tb.
La piscina tb. Perfecta, el agua yo la tendria mas fresquita pero viendo el clima de allí me parece algo imposible.....
La animación estubo guay, unos chicos jovenes que no paraban en todo el día, era imposible decir a todo que no, así que alguna gansada tb. Hicimos.
Y pco mas..... Si alguein tiene una duda que consulte.
Así que en resumidas cuentas, si no eres un poco quisquilloso con el hotel, porque te gusta que sea grancioso, con marmol...etc etc etc, el CAtalonia esta genial!!! buen trato y playa impresionante......
... Dime que miedos tienes y así te soluciono tus dudas... Sino haria otro mega resumen del hotel.
Preguntame lo que quieras....
Pues sobre todo si las habitaciones estan tan mal como dicen y si huelen mucho a humedad.tambien el estado de la piscina.que tipo de gente hay?italianos y franceses?o sobre todo norteamericanos?muchas gracias por tu información
Tube la suerte de que me tocara una habitación deluxe,(pide cambio que no tiene coste alguno).
Vi la normal el ultimo día en la habitación de cortesia, y si que vi mucha diferencia,pero no como para no haber pasado una semana bien agusto.
LA habitación es muy amplia, el baño bien, todo muy limpio.
LA piscina para mi una gozada, continuamente animación por si te quieres apuntar, y siempre hablando primero en castellano.
Comeer vas a comer de lujo. Entre los creps en la piscina y el snack estas todo el día en un pienso.
Respecto a nacionalidad, franceses e italianos, pero lo que mas me sorprendio de Riviera es la cantidad de Mexicanos que estan de vaciones.
Ainsss que envidia me das!!! pasalo de miedo"
Hola:
Queria preguntarle a alquien que haya estado en el Catalonia Playa Maroma si en la playa hay suficiente sombra y si concretamente el hotel cuenta con "palapas" (esos quinchitos individuales) ya que en las fotos que veo del hotel no se ve bien. Gracias!!!