Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
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lovetrip Escribió:
!Hola a todos !
Mi pregunta es para alguno que haya viajado con Ryanair desde Madrid al aeropuerto de Francfort-Hahn,como la llegada es a las 23 horas si hay hoteles al lado del aeropuerto o están lejos,pues para ese día no merece la pena coche de alquiler salvo que tengas que desplazarte lejos.
Gracias.
Tienes un B&B en la acera de enfrente, es muy nuevo, limpio, las habitaciones un poco pequeñas y el desayuno no está incluido. Al día siguiente volvimos al aeropuerto a alquilar el coche... !!perfecto!!
Explico un poco. Tenia un vuelo a Londres y luego de Londres a Dinard (francia) con un amigo, con la compañia Ryanair todos los vuelos. Teniamos pensado llevar una maleta conjunta y estaba puesta a su nombre.
Por un problema familiar mi amigo no puede volar y ya todos los billetes estan facturados con la maleta a su nombre. Yo necesitaria una maleta ya que no creo poder llevar todo en el equipaje de mano.
Hay alguna manera de poder llevar una maleta, aunque sea pagando en el propio aeropuerto? Pq desde la pagna de ryanair no podemos cambiar nada del vuelo una vez facturado.
Gracias de antemano, si alguien pudiese contestarme pq el vuelo es en 2 días
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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Kyol Escribió:
Explico un poco. Tenia un vuelo a Londres y luego de Londres a Dinard (francia) con un amigo, con la compañia Ryanair todos los vuelos. Teniamos pensado llevar una maleta conjunta y estaba puesta a su nombre.
Por un problema familiar mi amigo no puede volar y ya todos los billetes estan facturados con la maleta a su nombre. Yo necesitaria una maleta ya que no creo poder llevar todo en el equipaje de mano.
Hay alguna manera de poder llevar una maleta, aunque sea pagando en el propio aeropuerto? Pq desde la pagna de ryanair no podemos cambiar nada del vuelo una vez facturado.
Gracias de antemano, si alguien pudiese contestarme pq el vuelo es en 2 dias
Cuando vayas al aeropuerto vas a facturación y dices que quieres facturar la maleta, lo único que te costará 40€
¡Ayuda urgente, please!!!!
Tengo un vuelo Madrid-Trapani para pasado mañana, con vuelta el día 29 desde Trapani, es decir faltan mas de 15 días para la vuelta. Acabo de hacer la facturación en linea para el vuelo de ida (o eso pensaba yo), añadiendo una maleta facturada, pero al imprimir me salen también las tarjetas de embarque del vuelo de vuelta, pero sin maleta facturada.
Según tenia entendido la facturación en linea solo estaba disponible desde 15 días antes del vuelo. ¿Como puedo solucionar esto?
Gracias.
Hola, tengo un vuelo para el día 16 desde Santiago a Madrid y viajo solo con equipaje de mano y hoy he recibido un correo de Ryanair donde me dice que hay huelga en el aeropuerto de Madrid del personal de maletas en el que me dice lo siguiente:
Ryanair ha sido avisada de que una huelga de 24 horas (00:01 hrs - 24:00 hrs) del personal de las maletas en el aeropuerto de Madrid el Lunes 16 de Agosto afectará a los vuelos de Ryanair desde/hacia el aeropuerto de Madrid. Para evitar cancelaciones de vuelos y para permitir que los vuelos desde y hacia el aeropuerto de Madrid puedan operar, nosotros NO aceptaremos equipaje facturado el Lunes 16 de Agosto 2010 en los vuelos desde/hacia el aeropuerto de Madrid.
Pedimos que los pasajeros que reservaron para viajar en los vuelos desde/hacia el aeropuerto de Madrid el Lunes 16 de Agosto de 2010, viajen ÚNICAMENTE con el equipaje de mano.
Una pieza de equipaje de mano por persona, que no pese más de 10kg y con unas dimensiones máximas de 55cm x 40cm x 20cm, puede llevarse en la cabina del avión. Los mostradores de entrega de equipajes no estarán abiertos y todos los pasajeros deben facturar en línea y presentarse directamente en la puerta de embarque con una sóla pieza de equipaje de mano.
Los pasajeros que viajen con equipaje de mano sólo en los vuelos reservados para el día 16 de Agosto, desde/hacia Madrid deberán volver a hacer la facturación el día 15 de Agosto del 2010 para el vuelo. Los pasajeros que lleguen al control de seguridad con equipaje en exceso del peso de equipaje de mano y dimensiones permitidas, no se le permitirá continuar a la puerta de embarque.
Hemos enviado un correo electrónico a todos los pasajeros afectados por esta huelga en el aeropuerto de Madrid, a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de hacer su reserva original. Este correo electrónico mostrará las opciones de transferencia de vuelo.
Los pasajeros afectados pueden solicitar aquí un reembolso del cargo de equipaje facturado o podrán transferir el vuelo, de forma gratuita, (sujeto a disponibilidad de plazas) a una fecha alternativa haciendo clic aquí.
Le pedimos disculpas por las molestias causadas por esta huelga del personal de maletas en España, que está fuera del control de Ryanair.
A ver si alguien entiende lo que dice el párrafo subrayado puesto que yo no lo entiendo; tengo mis dos billetes impresos I/V y no voy a facturar nada, qué quiere decir el mensajito de marras? Gracias anticipadas.
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Hola demons...
Basicamente pone que si vuelas el 16 de Agosto y aunque ya hayas facturado lo debes volver a hacer el día 15...y que si te presentas en el controle de seguridad con mas peso/medidas de lo permitido no te daran acceso a la puerta de embarque.
Super Expert Registrado: 21-07-2010 Mensajes: 503
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Vuelo con low cost--rynair de Alicante a Madrid y mi pregunta es .: las reservas las hizo la otra pareja con la que viajamos pero al hacer la reserva del vuelo en facturación oline puso solo 15 kgs.de equipaje; y nosotros quisieramos aumentar a 20kgs. Pero claro solo nosotros ,ellos quieren seguir con los 15kgs. ¿ se puede hacer esto? o al aumentar nosotros también se le aumenta a ellos , y otra mas en el equipaje de mano no lo tengo muy claro cuantos quilos se pueden llevar en una maleta que tenga las dimensiones .8 o 10 kgs. Es que no me gustaria llevarme ninguna sorpresa una vez en el aeropuerto
Gracias y Saludos
Basicamente pone que si vuelas el 16 de Agosto y aunque ya hayas facturado lo debes volver a hacer el día 15...y que si te presentas en el controle de seguridad con mas peso/medidas de lo permitido no te daran acceso a la puerta de embarque.
Es decir, que a pesar de tener los billetes de ida y vuelta debo de buscarme la vida en Santiago (puesto que Santiago-Madrid es el viaje de vuelta) y buscar algun sitio donde imprimir los billetes de vuelta? si tengo mi equipaje de mano con menos de 10 kilos....no lo entiendo, es eso lo que quiere decir?
vuelo con low cost--rynair de Alicante a Madrid y mi pregunta es .: las reservas las hizo la otra pareja con la que viajamos pero al hacer la reserva del vuelo en facturación oline puso solo 15 kgs.de equipaje; y nosotros quisieramos aumentar a 20kgs. Pero claro solo nosotros ,ellos quieren seguir con los 15kgs. ¿ se puede hacer esto? o al aumentar nosotros también se le aumenta a ellos , y otra mas en el equipaje de mano no lo tengo muy claro cuantos quilos se pueden llevar en una maleta que tenga las dimensiones .8 o 10 kgs. Es que no me gustaria llevarme ninguna sorpresa una vez en el aeropuerto
Gracias y Saludos
Yo creo que si se puede, yo esta tarde entré para ponerle a mi pareja una maleta de 15 kg., porque en su día cuando hize la reserva selecccione sin equipaje, pero claro....imposible meterlo todo en una maleta de 10 kg. En fin que hize el cambio y luego la facturación en linea, el caso es que me lie y sólo puse la maleta en el viaje de ida, pero al final fue fácil el arreglo.
Para modificarlo entras en la página de Ryanair, y pinchas en "Gestinar mi reserva", y después en "añadir bolsa..." , se te abrira una pantalla en la que puedes modificar el equipaje de cada pasajero por separado, Fijate bien, pues debes seleccionar la ida y la vuelta.
Un saludo
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Hola demons....
Los billetes no se imprimen,lo que se imprimen son las tarjetas de embarque,si no lo haces, en el aeropuerto te cobraran 40e/persona/trayecto.
El email que te han enviado pone lo mismo que tienen en su web,piden a los pasajeros que vuelen el día 16 que aunque ya hayan facturado lo vuelvan a hacer el día 15...tu vuelo de vuelta es igualmente en el día 16?
Si lo es,pues facturas de nuevo el día 15 y en caso contrario lo dejas como está.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Kyol Escribió:
Explico un poco. Tenia un vuelo a Londres y luego de Londres a Dinard (francia) con un amigo, con la compañia Ryanair todos los vuelos. Teniamos pensado llevar una maleta conjunta y estaba puesta a su nombre.
Por un problema familiar mi amigo no puede volar y ya todos los billetes estan facturados con la maleta a su nombre. Yo necesitaria una maleta ya que no creo poder llevar todo en el equipaje de mano.
Hay alguna manera de poder llevar una maleta, aunque sea pagando en el propio aeropuerto? Pq desde la pagna de ryanair no podemos cambiar nada del vuelo una vez facturado.
Gracias de antemano, si alguien pudiese contestarme pq el vuelo es en 2 dias
La web debería dejarte añadir otra maleta de 15 kg a tu nombre, y te costará solo 20 euros.
Tienes hasta 4 horas antes de la salida, en "Gestionar mi Reserva".
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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maluz Escribió:
¡Ayuda urgente, please!!!!
Tengo un vuelo Madrid-Trapani para pasado mañana, con vuelta el día 29 desde Trapani, es decir faltan mas de 15 días para la vuelta. Acabo de hacer la facturación en linea para el vuelo de ida (o eso pensaba yo), añadiendo una maleta facturada, pero al imprimir me salen también las tarjetas de embarque del vuelo de vuelta, pero sin maleta facturada.
Según tenia entendido la facturación en linea solo estaba disponible desde 15 días antes del vuelo. ¿Como puedo solucionar esto?
Gracias.
Algunas veces el sistema te deja facturar hasta 21 días antes, sobre todo si es un vuelo de ida y vuelta y la vuelta está entre esos 21 días.
Si la tarjeta te ha salido sin maleta, no te preocupes. Ves a "Gestionar mi Reserva" y añade las maletas que te hagan falta. Aunque no se impriman en tu tarjeta de embarque, qu´ñedate con el justificante de pago de las maletas de vuelta, porque a ellos les saldrá en su sistema como pagado.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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demons Escribió:
thekat Escribió:
Hola demons...
Basicamente pone que si vuelas el 16 de Agosto y aunque ya hayas facturado lo debes volver a hacer el día 15...y que si te presentas en el controle de seguridad con mas peso/medidas de lo permitido no te daran acceso a la puerta de embarque.
Es decir, que a pesar de tener los billetes de ida y vuelta debo de buscarme la vida en Santiago (puesto que Santiago-Madrid es el viaje de vuelta) y buscar algun sitio donde imprimir los billetes de vuelta? si tengo mi equipaje de mano con menos de 10 kilos....no lo entiendo, es eso lo que quiere decir?
A ver, el tema es que el 16 de agosto a hay huelga de personal de carga de maletas, por lo que para evitar cancelaciones y retrasos, han eliminado la facturación de maletas en bodega, y solo aceptarán a pasajeros con equipaje de mano.
Como sabes, en Ryanair has de impimirte la tarjeta de embarque por internet sí o sí, o de lo contrario te cobrarán 40 euros por reimprimirla en el aeropuerto.
En este caso especial, Ryanair exige que si ya has hecho el checkin online, lo vuelvas a hacer el día 15, pero solo para el vuelo de ida afectado por la huelga.
PAra el vuelo de vuelta, si ya lo habías hecho, sigue siendo válida tu facturación en nlínea si ya la has hecho, y si no, cuando la hagas el día 15 para la ida, la haces también para la vuelta y listos.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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maluz Escribió:
PNR54 Escribió:
vuelo con low cost--rynair de Alicante a Madrid y mi pregunta es .: las reservas las hizo la otra pareja con la que viajamos pero al hacer la reserva del vuelo en facturación oline puso solo 15 kgs.de equipaje; y nosotros quisieramos aumentar a 20kgs. Pero claro solo nosotros ,ellos quieren seguir con los 15kgs. ¿ se puede hacer esto? o al aumentar nosotros también se le aumenta a ellos , y otra mas en el equipaje de mano no lo tengo muy claro cuantos quilos se pueden llevar en una maleta que tenga las dimensiones .8 o 10 kgs. Es que no me gustaria llevarme ninguna sorpresa una vez en el aeropuerto
Gracias y Saludos
Yo creo que si se puede, yo esta tarde entré para ponerle a mi pareja una maleta de 15 kg., porque en su día cuando hize la reserva selecccione sin equipaje, pero claro....imposible meterlo todo en una maleta de 10 kg. En fin que hize el cambio y luego la facturación en linea, el caso es que me lie y sólo puse la maleta en el viaje de ida, pero al final fue fácil el arreglo.
Para modificarlo entras en la página de Ryanair, y pinchas en "Gestinar mi reserva", y después en "añadir bolsa..." , se te abrira una pantalla en la que puedes modificar el equipaje de cada pasajero por separado, Fijate bien, pues debes seleccionar la ida y la vuelta.
Un saludo
Siento contradecir a maluz, pero lo que plantea PNR54 no es posible. Una vez pagada la primera maleta de 15 kg (BAG1), ya no puedes añadir ninguna maleta de 20. La maleta de 20 solo es posible reservarla si no tenias maleta, como primera maleta facturada (BBG1).
La única opción que te queda es comprar una segunda maleta de 15 kg (BAG2), que cuesta el doble.
A malz le salió bien la jugada porque añadió una maleta sin tener ninguna maleta previamente reservada.
En el equipaje de mano puedes llevar 10 kilos, en un solo bulto, de dimensiones 55x40x20.
Super Expert Registrado: 21-07-2010 Mensajes: 503
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hunterwasser Escribió:
maluz Escribió:
PNR54 Escribió:
vuelo con low cost--rynair de Alicante a Madrid y mi pregunta es .: las reservas las hizo la otra pareja con la que viajamos pero al hacer la reserva del vuelo en facturación oline puso solo 15 kgs.de equipaje; y nosotros quisieramos aumentar a 20kgs. Pero claro solo nosotros ,ellos quieren seguir con los 15kgs. ¿ se puede hacer esto? o al aumentar nosotros también se le aumenta a ellos , y otra mas en el equipaje de mano no lo tengo muy claro cuantos quilos se pueden llevar en una maleta que tenga las dimensiones .8 o 10 kgs. Es que no me gustaria llevarme ninguna sorpresa una vez en el aeropuerto
Gracias y Saludos
Yo creo que si se puede, yo esta tarde entré para ponerle a mi pareja una maleta de 15 kg., porque en su día cuando hize la reserva selecccione sin equipaje, pero claro....imposible meterlo todo en una maleta de 10 kg. En fin que hize el cambio y luego la facturación en linea, el caso es que me lie y sólo puse la maleta en el viaje de ida, pero al final fue fácil el arreglo.
Para modificarlo entras en la página de Ryanair, y pinchas en "Gestinar mi reserva", y después en "añadir bolsa..." , se te abrira una pantalla en la que puedes modificar el equipaje de cada pasajero por separado, Fijate bien, pues debes seleccionar la ida y la vuelta.
Un saludo
Siento contradecir a maluz, pero lo que plantea PNR54 no es posible. Una vez pagada la primera maleta de 15 kg (BAG1), ya no puedes añadir ninguna maleta de 20. La maleta de 20 solo es posible reservarla si no tenias maleta, como primera maleta facturada (BBG1).
La única opción que te queda es comprar una segunda maleta de 15 kg (BAG2), que cuesta el doble.
A malz le salió bien la jugada porque añadió una maleta sin tener ninguna maleta previamente reservada.
En el equipaje de mano puedes llevar 10 kilos, en un solo bulto, de dimensiones 55x40x20.
Gracias por la información,hunterwasser
es lo que me temia , y en el equipaje de mano podemos llevar mi señora y yo cada uno 10 kgs. ¿no? en un solo bulto con las dimensiones correctas? , o sea 2 bultos; uno cada uno, verdad.es correcto
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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PNR54 Escribió:
Gracias por la información,hunterwasser
es lo que me temia , y en el equipaje de mano podemos llevar mi señora y yo cada uno 10 kgs. ¿no? en un solo bulto con las dimensiones correctas? , o sea 2 bultos; uno cada uno, verdad.es correcto
He llamado a Ryanair por el tema de la huelga de personal de maletas del día 16 de agosto. Yo no habia facturado ninguna maleta, pero había hecho ya la facturación on-line. Me dijeron que tenian todos mis datos y que de momento no tenía que volver a facturar on-line, pero que por si acaso lo mirase el día 15 de agosto y que si no me dejaba facturar diciendo que ya lo había hecho no tenía que hacer nada, y en caso de que me dejase facturar on-line otra vez que lo hiciera por que quería decir que habían eliminado mis datos.(se ven que han eliminado los datos de algunos pasajeros que ya habían facturado on-ine,por eso mandan volver a hacerlo el día 15 de agosto, pero creo que seguramente sea para los que habían facturado maletas).En resumidas cuentas,si llega el día 15 y te deja facturar on-line como si no lo hubieses hecho anteriormente lo haces otra vez,si no te deja y te pone que ya has facturado lo dejas como está.