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Hola, buenos días (aunque aquí frios y nublados como se nota septiembre)... Vereis hicimos unos amigos y yo una reserva con ryanair para el día 16 de septiembre y ayer una amiga se dio cuenta que todos sus datos están bien pero le falta la I en el apellido pone GARCA en lugar de GARCIA pero todo los demas datos (como el DNI y la fecha de caducidad del mismo estan correctos)... Que debo hacer? porque no me deja modificar la facturación en linea...
A ver si me podeis decir algo que llevo toda la noche dandole vueltas a la cabeza y al final me da un mal... Vereis...
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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cpujades Escribió:
thekat Escribió:
Por una letra en uno de los apellidos no pasa nada.
Que dios te oiga que mi amiga y yo andamos de los nervios (ella porque es su embarque y yo porque fui la uqe se le pasó la i)
Te recomiendo que unos días ANTES de la salida pases por la oficina del aeropuerto y les cuentes lo sucedido, mostrándoles la tarjeta de embarque. Si avisas antes, el personal del aeropuerto se mostrará más comprensivo.
Aunque como ya te han dicho, no debería haber problema alguno.
No hace falta que pase unos días antes,el mismo día en la oficina le ponen un sello de conformidad y ya está pero tal como le ha dicho thekat por una letra no pasa nada
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2354
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Hola, tengo una duda, el otro día imprimí los billetes, pero al entrara evr si estaba todo bien, uno esta todo bien, y el otro me sale volver a imprimir pero tb me sale para introducir los datos de nombre dni....etc
Alguien le ha pasado??? es una tontada??? ya me direis, gracias!
Indiana Jones Registrado: 11-06-2009 Mensajes: 1021
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alba_pnk Escribió:
hola, tengo una duda, el otro día imprimí los billetes, pero al entrara evr si estaba todo bien, uno esta todo bien, y el otro me sale volver a imprimir pero tb me sale para introducir los datos de nombre dni....etc
Alguien le ha pasado??? es una tontada??? ya me direis, gracias!
Si estan las dos tarjetas d embarque impresas esta todo bien.
Puedes volvel a imprimirlas hasta 4h antes da la salida del vuelo por si las pierdes etc...
Es normale que te vuelva a salir facturar pero si lo intentas te va a poner que ya has facurado.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2354
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jobarfu Escribió:
alba_pnk Escribió:
hola, tengo una duda, el otro día imprimí los billetes, pero al entrara evr si estaba todo bien, uno esta todo bien, y el otro me sale volver a imprimir pero tb me sale para introducir los datos de nombre dni....etc
Alguien le ha pasado??? es una tontada??? ya me direis, gracias!
Si estan las dos tarjetas d embarque impresas esta todo bien.
Puedes volvel a imprimirlas hasta 4h antes da la salida del vuelo por si las pierdes etc...
Es normale que te vuelva a salir facturar pero si lo intentas te va a poner que ya has facurado.
Ok, muchas gracias, es que como estoy fuera de España, ya sabes, te pones más nerviosa
Compre unos billetes de Girona a Gran canarias y regreso.Sin avisarme me cambian el regreso a un aeropuerto distinto y el día.
Que puedo hacer ante esto.
Compre unos billetes de Girona a Gran canarias y regreso.Sin avisarme me cambian el regreso a un aeropuerto distinto y el día.
Que puedo hacer ante esto.
¿Compraste los billetes directamente en la web de Ryanair o en una agencia de viajes online?
Estoy agobiadisima.Al imprimir la tarjeta de embarque para stansted,veo que mi nombre ,en lugar de Mª Luisa puse Marisa,;intento cambiarlo y me cobran 100 euros.Voy con mi hija de 13 años y no sé cómo arreglarlo,ya que al parecer ,en aquel aeropuerto son muy estrictos con la seguridad.Puedo llevar algun otro documento que justifique que soy la misma persona?Como puedo ponerme en contacto para corregirlo?En el DNI ya se ve que el resto de los datos son correctos,pero igual salgo de Santander y a la vuelta me dejan retenida.Compro otro vuelo para mí?Por favor ,decidme algo
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Maria Luisa, en este caso te va a costar los 100 euros del cambio o un billete nuevo para tí, ya que los diminutivos no se aceptan. Si fueran las iniciales, todavía, pero los diminutivos familiares no te ahorran esos 100 euros de cambio de nombre. Lo siento.