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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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09-08-2010

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Me temo que el pago es inevitable.

De todas formas, te recomiendo un último intento, yendo a una oficina d eryanair en el aeropuerto y explicando el problema. A lo mejor tienes suerte y te encuentras con alguien que pueda contactar con alguien del Help Desk de Ryanair en Dublin que también sea lo suficientemente condescendiente como para perdonarte el pago. Pero ya te digo que es difícil...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Willy Fog
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29-03-2010

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Hace poco una forera llamo por lo mismo al telefono de Irlanda y se lo cambiaron por 10€.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
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01-07-2007

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rodrigao Escribió:
Hola a todos, tengo un problema con Ryanair. A la hora de hacer la reserva y dar los datos de los viajeros me equivoqué en el segundo apellido de mi padre (nos llamamos igual), por lo que aparece nombre, primer apellido y DNI correcto pero el segundo apellido varia.

Para modificar los datos del viajero, Ryanair me quiere cobrar 108 €.

La pregunta es, ¿Tendrá serios problemas mi padre cuando vaya a volar y al pedirle el DNI vean que no coincide el segundo apellido?

Muchas gracias por vuestras respuestas, un saludo

Hace poco me paso casi igual, aunque no se si es que no se fijaron bien o no le dieron importancia porque era el segunndo apellido. Sin querer puse Perz en vez de Perez, y pasamos sin problemas. No es tan llamativo como un apellido totalmente diferente pero si lo hubiesen leido evidentemente estaba mal
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
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26-03-2009

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Cuando no es un cambio de nombre si no que es un fallo te lo cambian por 10 euros o incluso a veces en el mismo aeropuerto te ponen un sello y no te cobran nada
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
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26-03-2009

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Otra cosa que también podrías hacer es borrar el segundo apellido y que sólo salga uno
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Travel Addict
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15-08-2009

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Hola:
Tengo una duda sobre las maletas. Tengo dos maletas de mano, pero la altura de ambas dos son 57 cm con las ruedas. ¿Sabe alguien si la altura también cuentan las ruedas o no? ¿Miran mucho este tema en Madrid y en Lanzarote que es a donde nos dirigimos?Muchas gracias.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Willy Fog
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29-03-2010

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Por 2 cm de altura es muy raro que pase nada, las jaulas no tienen tapa y si la maleta entra de ancho y fondo, no pasa nada.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


New Traveller
Registrado:
17-09-2010

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Hola, tengo una duda que no sé si se le habrá planteado a alguien. Tengo un niño de año y medio, y resulta que me sale bastante más barato pagar su billete como si ya tuviese dos años que pagar como bebé. ¿Se puede hacer eso, hacer la reserva como si tuviese ya los dos años?
Muchas gracias
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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09-08-2010

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Yo no te lo recomiendo, pues si te descubren te haran pagar las tasas del bebé (porque los bebés están obligados a pagar tasas aeroportuarias) y entonces perderás lo poco que hayas pagado por el billete como si fuera niño.
Eso como poco, porque incluso pueden denegarte el embarque por haber introducido los datos mal.

No es mala la idea, pero yo no me la jugaría.

Una curiosidad ¿de cuanto dinero estamos hablando? Porque como mucho te estarás ahorrando 20 euros de tasas, no más...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


New Traveller
Registrado:
17-09-2010

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Pues 2 adultos, un niño y un bebé me sale a 73.02 euros y dos adultos y dos niños mayores de dos años 39.76 . Hombre, no es que sea una fortuna, pero estaría tan bien pagar así de poquito por los cuatro...Bueno, ya quedan sólo 6 meses para que dejen de penalizarme en Ryanair por tener un bebé...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
Registrado:
26-03-2009

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Pero...el bebé no es siempre más barato???
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
Registrado:
26-03-2009

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Esto es muy raro...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Dr. Livingstone
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02-03-2008

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El bebe tiene tarifa plana....20E
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
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26-03-2009

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Pues yo iria a la oficina o llamaría y les preguntaría que si pasa algo si he cogido un billete de niño y no llega a los dos años....a lo mejor no pasa nada,yo suelo coger siempre todos de adulto aunque sean niños y no pasa nada,por preguntar....
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
09-08-2010

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Yo te digo que pasar pasa: que has comprado un billete para un niño que aún es bebé... Y que está ocupando ilegalmente un asiento que pueden vender a otra persona...

Una cosa es un niño, que ocupa asiento, y otra un bebé. Hay un máximo de bebés por vuelo por seguridad, y de esta forma estás falseando datos.

Y no digo nada más, que va a parecer que no quiero que viajen o algo...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
Registrado:
26-03-2009

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Le he preguntado a una amiga y me ha dicho que ella siempre le ha cogido a su bebé un billete de niño para tener derecho a asiento,los bebés deben sentarse encima de un adulto porque no pagan billete (pero les obligan a pagar el seguro,por eso es tarifa fija), cuando el billete es muy caro tienes esa opción pero si no es mejor la de niño,asi que si no han cambiado porque con ryanair nunca se sabe.....
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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09-08-2010

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Te digo que no es cosa de ryanair, aribepg.

Eso es cometer fraude. En caso de accidente, por poner un ejemplo, la compañía aérea se enfrentaría a una fuerte sanción por manifestar en su listado de pasajeros a un bebé como un niño... El seguro, por ejemplo, no lo aceptaría.

Se que para el pasajero puede que no tenga sentido que un bebé pague más que un niño (fruto sin duda de las tarifas tan bajísimas que ryanair tiene), pero para la compañía aérea sí lo tiene...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Super Expert
Registrado:
26-03-2009

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Siempre es bueno saberlo...
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Travel Addict
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15-08-2009

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Hola:
Al hacer la facturación online, donde se puede añadir una maleta, si no lo has hecho previamente al hacer la reserva?? Muchas gracias
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
09-08-2010

Mensajes: 1679

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Al facturar online NO PUEDES añadir maletas. Puedes añadirlas antes o después de hacer la facturación online, pero no mientras.

Para hacerlo antes o después, basta con que vayas a "Gestionar mi Reserva" y allí accedas a las opciones de gestión que te da la web, entrando con los mismos datos que para hacer la facturación online.
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