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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Puedes llamar a la misma agencia para preguntar, pero creo que no hay ningun problema, si se ve el que nombre esta mal, siempre suelen dejar pasar, el problema es cuando se entiende que puede ser de otra persona que no eres tu, porque por ejemplo haya un nombre diferente.
Un saludo
Buenas noches, acabo de hacer una reserva para 4 personas, dos hombres y dos mujeres, el problema es el siguiente, me olvide de poner cambiar el tratamiento de las mujeres y figuran como MR, he buscado en el FAQ de Wizzair y solo hace referencia a errores tipograficos en el nombre o telefono pero no indica nada del tratamiento.
Supongo que no tendra importancia, alguien sabe o tiene alguna experiencia en si esto sera algún problema y si lo se, como y cuanto cuesta cambiarlo.
Escribo para saber si alguien conoce algún número de teléfono o correo para contactar por Ryanair. He sacado un billete y en el apellido en vez de poner González he puesto Gonzáalez y quisiera saber si hay algún problema con eso.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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Masta_Killa Escribió:
Hola.
Escribo para saber si alguien conoce algún número de teléfono o correo para contactar por Ryanair. He sacado un billete y en el apellido en vez de poner González he puesto Gonzáalez y quisiera saber si hay algún problema con eso.
Otra duda de los mismo. He realizado una reserva única para un vuelo nacional con Ryanair para mi hijo y para mi, y a la hora de poner el segundo apellido de él puse el mio. Su nombre y primer apellido están bien. Qué opináis de este error, lo dejo pasar, llamo a atención al cliente, me acerco al aeropuerto y lo consulto??
Muchísimas gracias de antemano.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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Senn Escribió:
Hola a tod@s,
Otra duda de los mismo. He realizado una reserva única para un vuelo nacional con Ryanair para mi hijo y para mi, y a la hora de poner el segundo apellido de él puse el mio. Su nombre y primer apellido están bien. Qué opináis de este error, lo dejo pasar, llamo a atención al cliente, me acerco al aeropuerto y lo consulto??
Muchísimas gracias de antemano.
Un saludo.
Intenta arreglarlo.
Por ejemplo: Manuel Gonzalez Lopez no es lo mismo que Manuel Gonzalez Arechaga, son personas distintas. Si no hubieras puesto el segundo apellido de tu hijo no importaría pero, al haber puesto el segundo completamente diferente al real, has comprado el vuelo para otra persona.
Saludos.
Ya está solucionado. Llamada y un cargo de 10 eur para modificar el segundo apellido ,y sin problema. Te envian de nuevo la confirmación con los datos corregidos.
Buenos días: he comprado en un agencia unos billetes palma-madrid-casablanca. En los billetes en uno en lugar de ANA pone Aina y en otro en lugar de MARIA ELENA pone Elena. Los apellidos estan bien. En la agencia me dicen que no hay ningun problema. Vosotros que opinais?
Tengo una duda el otro día compre un billete con Raynair, y he escrito mal mi segundo apellido( es Nuñez y puse Nuñrz),el resto, mi nombre y 1 apellido estan bien. Tendré algun proble a la hora de viajar? voy a Malta y no facturo, pero en el control de seguridad y todo eso me diran algo, o tanto en la ida como en la vuelta no tendre problema? A alguien le ha pasado y ha podido viajar?
Pq he intentado ponerme en contacto con raynair y no hay manera, alguien sabe un telefono que funcione y te sirva para estos casos?
Y aprobecho para preguntar si se pude llevar el liquido de las lentillas en el equipaje de mano.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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Por un error de 1 letra no tendrás problemas.
El líquido para las lentillas lo puedes llevar pero en un bote de una capacidad máxima de 100 Ml. Y que junto a tus otros productos de aseo no supere en total 1 litro.
Y todo metido dentro de una bolsita de plástico transparente con cierre de zip o autocierre, tipo las de congelación tamaño bocadillo mas o menos.
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3335
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Yo he viajado siempre con mi liquido de lentillas (Contact lenses), siempre de 100 ml (que nunca supere esta cantidad) y nunca me han puesto pegas, eso si, en mas de 1 ocasion me han dicho que era eso, la ultima en Bangkok.
Saludos
Hola chicos, unas amigas estamos organizando un viaje a Italia. La responsable de comprar los billetes se ha confundido y se ha olvidado de poner mi primer apellido y ha registrado el billete con Ryanair con el nombre y mi segundo apellido (Ejemplo: Pepa Rodriguez en lugar de Pepa Pérez Rodríguez). Alguno sabe si es posible cambiarlo sin que repercuta un cargo? En la página de ryanair me indican que son 110 euros por billete pero no cambio de pasajero... Podría explicárselo y que no tuviera ese cargo tan elevado?