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Último Mensaje Publicado:
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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Senn Escribió:
Hola a tod@s,
Otra duda de los mismo. He realizado una reserva única para un vuelo nacional con Ryanair para mi hijo y para mi, y a la hora de poner el segundo apellido de él puse el mio. Su nombre y primer apellido están bien. Qué opináis de este error, lo dejo pasar, llamo a atención al cliente, me acerco al aeropuerto y lo consulto??
Muchísimas gracias de antemano.
Un saludo.
Intenta arreglarlo.
Por ejemplo: Manuel Gonzalez Lopez no es lo mismo que Manuel Gonzalez Arechaga, son personas distintas. Si no hubieras puesto el segundo apellido de tu hijo no importaría pero, al haber puesto el segundo completamente diferente al real, has comprado el vuelo para otra persona.
Saludos.
Ya está solucionado. Llamada y un cargo de 10 eur para modificar el segundo apellido ,y sin problema. Te envian de nuevo la confirmación con los datos corregidos.
Buenos días: he comprado en un agencia unos billetes palma-madrid-casablanca. En los billetes en uno en lugar de ANA pone Aina y en otro en lugar de MARIA ELENA pone Elena. Los apellidos estan bien. En la agencia me dicen que no hay ningun problema. Vosotros que opinais?
Tengo una duda el otro día compre un billete con Raynair, y he escrito mal mi segundo apellido( es Nuñez y puse Nuñrz),el resto, mi nombre y 1 apellido estan bien. Tendré algun proble a la hora de viajar? voy a Malta y no facturo, pero en el control de seguridad y todo eso me diran algo, o tanto en la ida como en la vuelta no tendre problema? A alguien le ha pasado y ha podido viajar?
Pq he intentado ponerme en contacto con raynair y no hay manera, alguien sabe un telefono que funcione y te sirva para estos casos?
Y aprobecho para preguntar si se pude llevar el liquido de las lentillas en el equipaje de mano.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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Por un error de 1 letra no tendrás problemas.
El líquido para las lentillas lo puedes llevar pero en un bote de una capacidad máxima de 100 Ml. Y que junto a tus otros productos de aseo no supere en total 1 litro.
Y todo metido dentro de una bolsita de plástico transparente con cierre de zip o autocierre, tipo las de congelación tamaño bocadillo mas o menos.
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3335
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Yo he viajado siempre con mi liquido de lentillas (Contact lenses), siempre de 100 ml (que nunca supere esta cantidad) y nunca me han puesto pegas, eso si, en mas de 1 ocasion me han dicho que era eso, la ultima en Bangkok.
Saludos
Hola chicos, unas amigas estamos organizando un viaje a Italia. La responsable de comprar los billetes se ha confundido y se ha olvidado de poner mi primer apellido y ha registrado el billete con Ryanair con el nombre y mi segundo apellido (Ejemplo: Pepa Rodriguez en lugar de Pepa Pérez Rodríguez). Alguno sabe si es posible cambiarlo sin que repercuta un cargo? En la página de ryanair me indican que son 110 euros por billete pero no cambio de pasajero... Podría explicárselo y que no tuviera ese cargo tan elevado?
Hola chicos, unas amigas estamos organizando un viaje a Italia. La responsable de comprar los billetes se ha confundido y se ha olvidado de poner mi primer apellido y ha registrado el billete con Ryanair con el nombre y mi segundo apellido (Ejemplo: Pepa Rodriguez en lugar de Pepa Pérez Rodríguez). Alguno sabe si es posible cambiarlo sin que repercuta un cargo? En la página de ryanair me indican que son 110 euros por billete pero no cambio de pasajero... Podría explicárselo y que no tuviera ese cargo tan elevado?
Muchas gracias
Traslado tu mensaje y respuestas posteriores al hilo correspondiente.
Essiezu, cambiar el nombre sin coste imposible, o quien te toque en el aeropuerto lo entiende, pero difícil, porque son varios controles los que pasas, lo suyo es que llames a ryanair, aunque te atiendan bien, tampoco es misión facil
Essiezu, cambiar el nombre sin coste imposible, o quien te toque en el aeropuerto lo entiende, pero difícil, porque son varios controles los que pasas, lo suyo es que llames a ryanair, aunque te atiendan bien, tampoco es misión facil
No es imposible, siempre que sea un error Ryanair realiza el cambio sin coste. En este caso sin embargo no es necesario puesto que como ya hemos dicho muchas veces basta 1 nombre y 1 apellido, da igual que sea el primero que el segundo.
¡Hola! Soy nueva en el foro, pero imagino que lo frecuentaré a partir de ahora, porque viajo bastante por trabajo.
Acabo de hacer el check-in online con Ryanair para una reserva previa, y justo al darle clic a facturar me di cuenta de que me comí el primer dígito del DNI. Ni siquiera estoy segura 100% porque el DNI no vuelve a aparecer, ni en el Boarding Pass, ni en "gestionar la reserva", ni nada de nada. ¿Creéis que eso supondrá un problema para volar y tendré que llamar al centro de reservas para avisar? El nombre y apellidos y demás están correctos en la tarjeta de embarque.