Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Puede preguntar en el chat pero probablemente no le valga la pena reclamar.
He encontrado por ahí un mensaje de 2009 donde dice que si la cantidad a devolver es menor que las tasas que te cobran no te hacen la devolución y punto... Pero claro es de hace 10 años...
Hola forer@s.
El miercoles mi hijo tenía que volar a bruselas, pero visto como se estaban poniendo las coasa y viendo lo que estaba ocurriendo en Italia decició no volar.
Le estaba planteando solicitar la devolución de tasas gubernamentales y he visto que Ryanair cobra 20€ por persona. El vuelo les salió (iba con un par de amigos) a 70€ y ahí tienen incluído el precio de la maleta de mano y la prioridad de embarque. ALguien me sabe decir si les merece la pena? Los 20€ que cobran son por persona y por trayecto? o por los dos trayecto (ida y vuelta)?. De esos 70€ como se cuanto corresponde a las tasas gubernamentales??
Gracias chic@s!!
Que espere a última hora. Yo también tengo vuelo a bruselas. Creo que es cuestión de días que decreten cierres.
los de marrakech si q los estan cancelando y devolviendo el importe del billete, pero a los q no podemos entrar por cuarentena sin cancelación estatal de vuelos nadadenada
Yo tengo/ un Marrakech desde Santander para el 08 de mayo. De momento no sé nada ni me han comunicado nada
No habia visto tu mensaje.
El vuelo de mi hijo era para el día 11, ya lo perdió.
xikinquira Escribió:
rosoll Escribió:
Hola forer@s.
El miercoles mi hijo tenía que volar a bruselas, pero visto como se estaban poniendo las coasa y viendo lo que estaba ocurriendo en Italia decició no volar.
Le estaba planteando solicitar la devolución de tasas gubernamentales y he visto que Ryanair cobra 20€ por persona. El vuelo les salió (iba con un par de amigos) a 70€ y ahí tienen incluído el precio de la maleta de mano y la prioridad de embarque. ALguien me sabe decir si les merece la pena? Los 20€ que cobran son por persona y por trayecto? o por los dos trayecto (ida y vuelta)?. De esos 70€ como se cuanto corresponde a las tasas gubernamentales??
Gracias chic@s!!
Que espere a última hora. Yo también tengo vuelo a bruselas. Creo que es cuestión de días que decreten cierres.
A ver mi hijo tenía la ida el día 11 y la vuelta el día 15. El del día 11 lo perdió porque decidió no ir. Ahora ha recibido un email que le informa:
...Seguiremos operando una programación de vuelos reducida para asegurar que aquellos clientes que aún deseen viajar o regresar a sus casas pueden hacerlo. En las próximas semanas esperamos que los Gobiernos puedan imponer más cambios en nuestra programación de vuelos y todos los clientes afectados serán notificados por correo electrónico. Seguiremos cumpliento con todas las directrices de la OMS y la EASA y seguiremos cualquier restricción de viaje que se imponga.
Sin embargo, entendemos que hay incertidumbre en cuanto a viajar en estos momentos, por lo que si actualmente tiene una reserva con nosotros, pero prefiere no volar a partir de hoy (viernes 13 de marzo), podrá cambiar su vuelo online y no se le aplicaremos la tasa de cambio de vuelo. Esto se aplica a todas las reservas existentes y nuevas hasta el martes 31 de marzo. Si hubiera una diferencia en la tarifa, tendrá que pagarla. Sin embargo, ya que no aplicaremos la tasa de cambio, queremos asegurarnos que tiene más flexibilidad para cambiar sus planes de viaje.
En los casos en que se nos haya pedido que cancelemos los vuelos, los clientes podrán solicitar un vuelo alternativo Ryanair sin cargo alguno o recibir un reembolso.
Para cambiar sus planes de viaje, visite la sección Mis Reservas en Ryanair.com
Entiendo que si solicita la cancelación del vuelo de vuelta le harán un reembolso de ese vuelo, no?
A ver mi hijo tenía la ida el día 11 y la vuelta el día 15. El del día 11 lo perdió porque decidió no ir. Ahora ha recibido un email que le informa:
...Seguiremos operando una programación de vuelos reducida para asegurar que aquellos clientes que aún deseen viajar o regresar a sus casas pueden hacerlo. En las próximas semanas esperamos que los Gobiernos puedan imponer más cambios en nuestra programación de vuelos y todos los clientes afectados serán notificados por correo electrónico. Seguiremos cumpliento con todas las directrices de la OMS y la EASA y seguiremos cualquier restricción de viaje que se imponga.
Sin embargo, entendemos que hay incertidumbre en cuanto a viajar en estos momentos, por lo que si actualmente tiene una reserva con nosotros, pero prefiere no volar a partir de hoy (viernes 13 de marzo), podrá cambiar su vuelo online y no se le aplicaremos la tasa de cambio de vuelo. Esto se aplica a todas las reservas existentes y nuevas hasta el martes 31 de marzo. Si hubiera una diferencia en la tarifa, tendrá que pagarla. Sin embargo, ya que no aplicaremos la tasa de cambio, queremos asegurarnos que tiene más flexibilidad para cambiar sus planes de viaje.
En los casos en que se nos haya pedido que cancelemos los vuelos, los clientes podrán solicitar un vuelo alternativo Ryanair sin cargo alguno o recibir un reembolso.
Para cambiar sus planes de viaje, visite la sección Mis Reservas en Ryanair.com
Entiendo que si solicita la cancelación del vuelo de vuelta le harán un reembolso de ese vuelo, no?
O sea, que yo entienda, solo son los vuelos con salidas entre hoy y el 31 de marzo, no?
Los que viajamos en semana Santa, pero que no podemos viajar como yo, ya que tenemos prohibida la entrada en Praga, a que tenemos que esperar?
Esperar y na hagais nada aun, no canceleis pq la mayoria de paises van a prohibir el trafico aereo y ahí si q van a tener q cancelar y devolver billetes
Gracias Carrio, eso haremos a ver si hoy concelan...
carrio Escribió:
esperar y na hagais nada aun, no canceleis pq la mayoria de paises van a prohibir el trafico aereo y ahí si q van a tener q cancelar y devolver billetes
Aparte q en la web no va casi nada de cambios, a mi si intento cambiar fechas no me deja escoger vuelos, así q lo logico es esperar si aun tenemos hasta finales de mes para los cambios, pero sospecho q van a cancelar un % de vuelos altisimo
Siendo Ryanair no esperaba mucho de ellos... Por cierto tardaron DOS horas en sacarnos del aeropuerto. Pero vamos, que ya sabemos por lo que pagamos... BA nos hubiese sacado inmediatamente.
Seguiremos operando una programación de vuelos reducida para asegurar que aquellos clientes que aún deseen viajar o regresar a sus casas puedan hacerlo. En las próximas semanas esperamos que los Gobiernos puedan imponer más cambios en nuestra programación de vuelos y todos los clientes afectados serán notificados por correo electrónico. Seguiremos cumpliendo con todas las directrices de la OMS y la EASA y seguiremos cualquier restricción de viaje que se imponga.
Sin embargo, entendemos que hay incertidumbre en cuanto a viajar en estos momentos, por lo que si actualmente tiene una reserva con nosotros, pero prefiere no volar a partir de hoy (viernes 13 de marzo), podrá cambiar su vuelo online y no se le aplicaremos la tasa de cambio de vuelo. Esto se aplica a todas las reservas existentes y nuevas hasta el martes 31 de marzo. Si hubiera una diferencia en la tarifa, tendrá que pagarla. Sin embargo, ya que no aplicaremos la tasa de cambio, queremos asegurarnos que tiene más flexibilidad para cambiar sus planes de viaje.
En los casos en que se nos haya pedido que cancelemos los vuelos, los clientes podrán solicitar un vuelo alternativo Ryanair sin cargo alguno o recibir un reembolso.
Para cambiar sus planes de viaje, visite la sección Mis Reservas en Ryanair.com.
Saludos,
Ryanair
Ryanair D.A.C. (Company No. 104547).
Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland.
Mostrar texto citado