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Al parecer raynair cambia mucho respecto a maletas que se pueden llevar en el vuelo y maletas a facturar.
Ahora solo se puede llevar una bolsa en el vuelo y lo que factures. Nosotros hemos facturado dos maletas de 10kilos.
Alguien que haya viajado hace poco sabe si la maleta facturada de 10 kilos debe tenee las mismas medidas que la que se puede llevar en el vuelo? Ibamos a facturar una grande para los 10 kilos pero nuestra sorpresa ha sido que en algunas páginas pone que las medidas para facturar 10 kilos deben ser la de maleta pequeña.La misma medida que la que se podía llevar antes gratis en cabina.
Primera y última vez con Raynair son una pesadilla. Ahora tendremos que gastar dinero en comprar dos maletas pequeñas de 10 kilos para facturarla. No queremos.sorpresas en facturación!
Alguien lo sabe por experiencia propia de este año? 2023
Gracias
Al parecer raynair cambia mucho respecto a maletas que se pueden llevar en el vuelo y maletas a facturar.
Ahora solo se puede llevar una bolsa en el vuelo y lo que factures. Nosotros hemos facturado dos maletas de 10kilos.
Alguien que haya viajado hace poco sabe si la maleta facturada de 10 kilos debe tenee las mismas medidas que la que se puede llevar en el vuelo? Ibamos a facturar una grande para los 10 kilos pero nuestra sorpresa ha sido que en algunas páginas pone que las medidas para facturar 10 kilos deben ser la de maleta pequeña.La misma medida que la que se podía llevar antes gratis en cabina.
Primera y última vez con Raynair son una pesadilla. Ahora tendremos que gastar dinero en comprar dos maletas pequeñas de 10 kilos para facturarla. No queremos.sorpresas en facturación!
Alguien lo sabe por experiencia propia de este año? 2023
Gracias
Qué tarifa has comprado? en tu mensaje dices "Ahora solo se puede llevar una bolsa en el vuelo y lo que factures. Nosotros hemos facturado dos maletas de 10kilos".
Si compras tarifa regular puedes llevar 2 piezas de equipaje en cabina.
Tarifa Basic, incluye una bolsa pequeña de mano (40 x 20 x 25 cm), que debe caber debajo del asiento delantero.
Tarifa Regular te incluye elección de un asiento estándar y prioridad de embarque, y puedes llevar 2 piezas de equipaje de mano a bordo: 1 bolsa pequeña de mano (40 x 20 x 25 cm) que debe guardarse debajo del asiento delantero y 1 pieza de equipaje de mano de 10 kg (55 x 40 x 20 cm) que debe guardarse en el compartimento superior.
Yo siempre compro la tarifa regular desde que dejó de ser gratis en noviembre de 2018, ayer mismo he comprado vuelo de ida a Lanzarote y la diferencia entre la tarifa basic y la tarifa regular era de 16€.
Al parecer raynair cambia mucho respecto a maletas que se pueden llevar en el vuelo y maletas a facturar.
Ahora solo se puede llevar una bolsa en el vuelo y lo que factures. Nosotros hemos facturado dos maletas de 10kilos.
Alguien que haya viajado hace poco sabe si la maleta facturada de 10 kilos debe tenee las mismas medidas que la que se puede llevar en el vuelo? Ibamos a facturar una grande para los 10 kilos pero nuestra sorpresa ha sido que en algunas páginas pone que las medidas para facturar 10 kilos deben ser la de maleta pequeña.La misma medida que la que se podía llevar antes gratis en cabina.
Primera y última vez con Raynair son una pesadilla. Ahora tendremos que gastar dinero en comprar dos maletas pequeñas de 10 kilos para facturarla. No queremos.sorpresas en facturación!
Alguien lo sabe por experiencia propia de este año? 2023
Gracias
Qué tarifa has comprado? en tu mensaje dices "Ahora solo se puede llevar una bolsa en el vuelo y lo que factures. Nosotros hemos facturado dos maletas de 10kilos".
Si compras tarifa regular puedes llevar 2 piezas de equipaje en cabina.
Tarifa Basic, incluye una bolsa pequeña de mano (40 x 20 x 25 cm), que debe caber debajo del asiento delantero.
Tarifa Regular te incluye elección de un asiento estándar y prioridad de embarque, y puedes llevar 2 piezas de equipaje de mano a bordo: 1 bolsa pequeña de mano (40 x 20 x 25 cm) que debe guardarse debajo del asiento delantero y 1 pieza de equipaje de mano de 10 kg (55 x 40 x 20 cm) que debe guardarse en el compartimento superior.
Yo siempre compro la tarifa regular desde que dejó de ser gratis en noviembre de 2018, ayer mismo he comprado vuelo de ida a Lanzarote y la diferencia entre la tarifa basic y la tarifa regular era de 16€.
Hola, gracias por responder.
Hemos comprado la básica por que no teníamos ni idea. Ahora nos dicen algunas páginas que las maletas q hemos facturado dw 10 kilos cada un.deben medir lo mismo que las que van en cabina
Hola, gracias por responder.
Hemos comprado la básica por que no teníamos ni idea. Ahora nos dicen algunas páginas que las maletas q hemos facturado dw 10 kilos cada un.deben medir lo mismo que las que van en cabina
La maleta para facturar la pesan, pero no la miden y si se pasa un poquito de las medidas de maleta de cabina no te van a decir nada.
Cuando reservaste los vuelos al seleccionar la tarifa te apareció lo que incluye, (te pego foto de una simulación de compra, puede variar según el vuelo el importe en la tarifa regular), se te debió pasar esa información. Ya lo sabes para próximas reservas con Ryanair.
Hola, gracias por responder.
Hemos comprado la básica por que no teníamos ni idea. Ahora nos dicen algunas páginas que las maletas q hemos facturado dw 10 kilos cada un.deben medir lo mismo que las que van en cabina
La maleta para facturar la pesan, pero no la miden y si se pasa un poquito de las medidas de maleta de cabina no te van a decir nada.
Cuando reservaste los vuelos al seleccionar la tarifa te apareció lo que incluye, (te pego foto de una simulación de compra, puede variar según el vuelo el importe en la tarifa regular), se te debió pasar esa información. Ya lo sabes para próximas reservas con Ryanair.
Saludos
Gracias pero el tema es que no ponen las medidas de la de 10 kilos al facturar en ningún sitio!
Si, así es. Pero no lo.entiendo. Yo puse facturarlas para llevar maletas más grandes y no llevar todo apretado? si lo hubiera sabido las hubiera llevado en cabina para no tener que esperar después. Pero en toda la información que dan en ningún momento especifican que sean las mismas medidas que en cabina.
Gracias a todos
Hola, gracias por responder.
Hemos comprado la básica por que no teníamos ni idea. Ahora nos dicen algunas páginas que las maletas q hemos facturado dw 10 kilos cada un.deben medir lo mismo que las que van en cabina
La maleta para facturar la pesan, pero no la miden y si se pasa un poquito de las medidas de maleta de cabina no te van a decir nada.
Cuando reservaste los vuelos al seleccionar la tarifa te apareció lo que incluye, (te pego foto de una simulación de compra, puede variar según el vuelo el importe en la tarifa regular), se te debió pasar esa información. Ya lo sabes para próximas reservas con Ryanair.
Saludos
Gracias pero el tema es que no ponen las medidas de la de 10 kilos al facturar en ningún sitio!
En la web de Ryanair
Si adquirió el equipaje de 10 kg, puede llevar su bolso pequeño a bordo del avión, sin embargo, su segunda pieza de equipaje más grande (hasta 10 kg, dimensiones: 55 cm x 40 cm x 20 cm) debe depositarse en el mostrador de entrega de equipaje antes de ingresar al control de seguridad. A su llegada al aeropuerto de destino, recogerá la maleta en la zona de equipajes.
Hola, gracias por responder.
Hemos comprado la básica por que no teníamos ni idea. Ahora nos dicen algunas páginas que las maletas q hemos facturado dw 10 kilos cada un.deben medir lo mismo que las que van en cabina
La maleta para facturar la pesan, pero no la miden y si se pasa un poquito de las medidas de maleta de cabina no te van a decir nada.
Cuando reservaste los vuelos al seleccionar la tarifa te apareció lo que incluye, (te pego foto de una simulación de compra, puede variar según el vuelo el importe en la tarifa regular), se te debió pasar esa información. Ya lo sabes para próximas reservas con Ryanair.
Saludos
Gracias pero el tema es que no ponen las medidas de la de 10 kilos al facturar en ningún sitio!
En la web de Ryanair
Si adquirió el equipaje de 10 kg, puede llevar su bolso pequeño a bordo del avión, sin embargo, su segunda pieza de equipaje más grande (hasta 10 kg, dimensiones: 55 cm x 40 cm x 20 cm) debe depositarse en el mostrador de entrega de equipaje antes de ingresar al control de seguridad. A su llegada al aeropuerto de destino, recogerá la maleta en la zona de equipajes.
¿puede ser que ryanair no tenga publicados los vuelos para según qué rutas a más de 6 meses vista? Estoy mirando vuelos a Marrakech, pero desde ningún aeropuerto español muestra disponibilidad de vuelos más tarde del 30 de marzo
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 2286
Votos: 0 👍
Xunxu Escribió:
¿puede ser que ryanair no tenga publicados los vuelos para según qué rutas a más de 6 meses vista? Estoy mirando vuelos a Marrakech, pero desde ningún aeropuerto español muestra disponibilidad de vuelos más tarde del 30 de marzo
Sí
Es el fin de semana de cambio de temporada además(las rutas cambian y los horarios y todo)
¿puede ser que ryanair no tenga publicados los vuelos para según qué rutas a más de 6 meses vista? Estoy mirando vuelos a Marrakech, pero desde ningún aeropuerto español muestra disponibilidad de vuelos más tarde del 30 de marzo
Sí
Es el fin de semana de cambio de temporada además(las rutas cambian y los horarios y todo)
Ya me olía yo algo así, gracias! ¿supongo entonces que para principios de octubre ya habrán publicado las rutas de abril?
Buen día ,el mes pasado tenia un vuelo RYANAIR de Bolonia a Valencia y pagada la maleta 20.79.El mostrador de la aerolinea cerrado.Paso 2 controles y todo bien,pero cuando voy a subir al avión me dice una señorita que para subir con la maleta tengo que pagar 46€.Discutimos 15 minutos o pago o el avión se marcha,ESTO ES COBRO ABUSIVO 66€POR UNA MALETA
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 2286
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Merche56 Escribió:
Buen día ,el mes pasado tenia un vuelo RYANAIR de Bolonia a Valencia y pagada la maleta 20.79.El mostrador de la aerolinea cerrado.Paso 2 controles y todo bien,pero cuando voy a subir al avión me dice una señorita que para subir con la maleta tengo que pagar 46€.Discutimos 15 minutos o pago o el avión se marcha,ESTO ES COBRO ABUSIVO 66€POR UNA MALETA
Es la 1 vez en mi vida en 15 años viajando que oigo que un mostrador para facturar está cerrado.
Si tenías fotos o pruebas puedes denunciar en consumidores
Buen día ,el mes pasado tenia un vuelo RYANAIR de Bolonia a Valencia y pagada la maleta 20.79.El mostrador de la aerolinea cerrado.Paso 2 controles y todo bien,pero cuando voy a subir al avión me dice una señorita que para subir con la maleta tengo que pagar 46€.Discutimos 15 minutos o pago o el avión se marcha,ESTO ES COBRO ABUSIVO 66€POR UNA MALETA
Es la 1 vez en mi vida en 15 años viajando que oigo que un mostrador para facturar está cerrado.
Si tenías fotos o pruebas puedes denunciar en consumidores
El mostrador de facturación si ya no había ningún otro vuelo pues cerraría 45 minutos mínimo antes de la salida del último vuelo y 60 minutos internacionales.
Los mostradores de facturación de las aerolíneas no están siempre abiertos, su apertura y cierre es según los horarios de vuelos de la compañía.
@Merche56 a qué hora llegaste al mostrador de facturación? Porque si llegaste después de la hora de cierre, no te van a devolver nada.
En tu reserva aparece cuánto tiempo antes de la salida del vuelo cerraba el mostrador.
Indiana Jones Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 2286
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ANGEMI Escribió:
anais85 Escribió:
Merche56 Escribió:
Buen día ,el mes pasado tenia un vuelo RYANAIR de Bolonia a Valencia y pagada la maleta 20.79.El mostrador de la aerolinea cerrado.Paso 2 controles y todo bien,pero cuando voy a subir al avión me dice una señorita que para subir con la maleta tengo que pagar 46€.Discutimos 15 minutos o pago o el avión se marcha,ESTO ES COBRO ABUSIVO 66€POR UNA MALETA
Es la 1 vez en mi vida en 15 años viajando que oigo que un mostrador para facturar está cerrado.
Si tenías fotos o pruebas puedes denunciar en consumidores
El mostrador de facturación si ya no había ningún otro vuelo pues cerraría 45 minutos mínimo antes de la salida del último vuelo y 60 minutos internacionales.
Los mostradores de facturación de las aerolíneas no están siempre abiertos, su apertura y cierre es según los horarios de vuelos de la compañía.
Ya claro, si llegas más tarde del horario de cierre el problema es entonces tuyo totalmente (igual que si pierdes el vuelo por llegar tarde)
Me refería a que estuviese cerrado en las horas en las que debería estar abierto y sea in problema de la compañía,no del usuario