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Página 5 de 56 - Tema con 1115 Mensajes y 274464 Lecturas
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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Una cosa.

No piden la tarjeta de credito con la que se compro el billete no?Es que en Iberia si la piden y hace un monton que no vuelo con easyjet y tengo que comprarle un billete a mi madre.

Resumiendo.Yo le compro el billete y ella vuela.Sin problemas no?
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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reydmus Escribió:
Una cosa.

No piden la tarjeta de credito con la que se compro el billete no?Es que en Iberia si la piden y hace un monton que no vuelo con easyjet y tengo que comprarle un billete a mi madre.

Resumiendo.Yo le compro el billete y ella vuela.Sin problemas no?

Sin problemas!!!

PD: a mi en IB tampoco me la piden, pago con tarjeta virtual
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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luxy Escribió:
Hola!tengo una duda!vamos a lisboa con easyjet unos días, pero en vez de facturar vamos solo con el equipaje de mano...en ese caso cuando embarcaríamos??ya que no facturamos no nos pueden decir el orden por lo que no estoy muy segura...

Si no pagas speedy boarding (prioridad de embarque) y no tienes bebés ni minusvalías, embarcas con la masa Después de las prioridades hay 2 grupos normalmente, según con la antelación con la que saques la tarjeta de embarque, pero vamos que si eres especialito con los asientos, te toca correr
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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Hola, si hubiera alguien que haya viajado recientemente con esasyjet me gustaría si pudiera aclararme un duda, nosotros hasta ahora solo hemos viajado con una compañia low-cost, Ryanir, y siempre llevamos, yo mi maletita y el bolso y mi marido su maletita y una mochila pequeña al hombro, con Rynair nunca hemos tenido problema y de hecho siempre vemos que hay mucha gente que va igual y nunca dicen nada, pero como a los de easyjet no los conocemos todavía, nos gustaría saber si hacen igual, si son más restrictivos o si depende, y en general que tal son.

En fin, que cualquier información será bienvenida.

Muchas gracias y un saludo.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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24-02-2008

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Narf07 Escribió:
Hola, si hubiera alguien que haya viajado recientemente con esasyjet me gustaría si pudiera aclararme un duda, nosotros hasta ahora solo hemos viajado con una compañia low-cost, Ryanir, y siempre llevamos, yo mi maletita y el bolso y mi marido su maletita y una mochila pequeña al hombro, con Rynair nunca hemos tenido problema y de hecho siempre vemos que hay mucha gente que va igual y nunca dicen nada, pero como a los de easyjet no los conocemos todavía, nos gustaría saber si hacen igual, si son más restrictivos o si depende, y en general que tal son.

En fin, que cualquier información será bienvenida.

Muchas gracias y un saludo.

Las normas dicen una pieza estándar de equipaje de mano cuyas dimensiones no superen los 55x40x20 cm www.easyjet.com/ ...ggage.html

Pero en la práctica es como ryanair, depende de la azafata, del aeropuerto, del día.... Etc etc

Un saludo
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Dr. Livingstone
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13-03-2007

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No creo que por una mochila pequeña pongan ningún inconveniente. A veces el problema puede estar en el peso de la maleta, no solo importa el tamaño , el peso también y el límite pueden ser sólo 7 kilos en cabina (en algunas bajo coste, no sé cuánto en Easy Jet).
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Travel Addict
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16-04-2008

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A ver tengo una gran duda, cuando imprimo el billete de avión electrónico, me sale una figura en donde el equipaje de mano (no facturado) viene tachada la maleta pequeña que lleva ruedas y en cambio pone otra que se lleva en la mano (sin arrastrar). La pregunta es, ¿está prohibido las maletas de ruedas como equipaje de mano?.
Saludos
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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23-05-2007

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Gracias por las respuestas, efectivamente, ya hemos vuelto y la experiencia ha sido como con ryanair, llevabamos lo mismo y exactamente todo igual.
Un saludo.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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12-05-2008

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Hola tengo intención de viajar a Roma desde Madrid, como nunca he viajado en esta compañia tengo muchas dudas agradeceria ayuda.
Por un lado viajaria con menores 2 que son mis sobrinos aparte de sus pasaporte (ya los tienen) ¿necesito un permiso escrito de sus padres?
Por otro lado al comprar los vuelos te ofrecen el seguro yo no entiendo muy bien me parece por un lado que me ofrecen un seguro desde problemas con el vuelo hasta cobertura medica en nuestra estancia allí ¿es así o estoy equivocada? si surgen problemas como retrasos, cancelaciones etc y no has pagado seguro ¿que ocurre? por que yo tengo entendido que se deben hacer responsables de los problemas ocasionados por ellos y como cobertura sanitaria tenemos la targeta europea por ello me pregunto hasta que punto me conviene hacerlo pues son 60 euros mas a la cuenta ¿me merece la pena? o ciertamente lo basico lo tengo cubierto por obligación de ellos o se desentienden de todo?. También me gustaria saber si el transporte a roma desde este aeropuerto esta bien bueno un saludo y espero la ayuda muchas gracias.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


New Traveller
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Hola! tengo un problemilla con easyjet, agracederia mucho que alguien me ayudara.
Resulta que metí un poco la pata a la hora de hacer el check-in online con easyjet, mi impresora no imprime muy bien así que intente imprimir el billete 2 veces y no salio bien, cuando lo intente imprimir de nuevo en otra impresora veo que ya no puedo volver a hacerlo y que en la web me dice que el check-in ya ha sido efectuado!! solo te dan dos oportunidades!!

Es esto muy grave? me dejaran hacer el check-in de nuevo en el aeropuerto sin problemas?

Un saludo.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Experto
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13-08-2007

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diegoocampo Escribió:
Hola! tengo un problemilla con easyjet, agracederia mucho que alguien me ayudara.
Resulta que metí un poco la pata a la hora de hacer el check-in online con easyjet, mi impresora no imprime muy bien así que intente imprimir el billete 2 veces y no salio bien, cuando lo intente imprimir de nuevo en otra impresora veo que ya no puedo volver a hacerlo y que en la web me dice que el check-in ya ha sido efectuado!! solo te dan dos oportunidades!!

Es esto muy grave? me dejaran hacer el check-in de nuevo en el aeropuerto sin problemas?

Un saludo.


En el aeropuerto al mostrador de easy jet, allí te dan las tarjetas de embarque
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Travel Addict
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12-09-2008

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He hecho reserva para 5 personas con easyjet, y solo hemos puesto para facturar una maleta.

El caso es que, ya no podemos facturar en linea?. Es que no se como va, si la tarjeta es por pasajero, o una única. Si debemos hacer la facturación en linea para 4 personas, y la de la maleta facture la suya...
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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eletxo Escribió:
He hecho reserva para 5 personas con easyjet, y solo hemos puesto para facturar una maleta.

El caso es que, ya no podemos facturar en linea?. Es que no se como va, si la tarjeta es por pasajero, o una única. Si debemos hacer la facturación en linea para 4 personas, y la de la maleta facture la suya...

Vas a tener que ir a facturar al mostrador, porque todos los pasajeros pertenecen a una misma reserva, y a un mismo localizador, y ya al llevar al menos una maleta ya no te deja facturar en linea.

Saludos
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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07-05-2008

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vazkez Escribió:
A ver tengo una gran duda, cuando imprimo el billete de avión electrónico, me sale una figura en donde el equipaje de mano (no facturado) viene tachada la maleta pequeña que lleva ruedas y en cambio pone otra que se lleva en la mano (sin arrastrar). La pregunta es, ¿está prohibido las maletas de ruedas como equipaje de mano?.
Saludos

Yo he viajado con la easyjet y he llevado como equipaje de mano una maleta con ruedas y sin problemas, con que no supere las medidas maximas, no hay problema como sea la maleta si es de ruedas sin ellas.

Saludos
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Travel Addict
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12-09-2008

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A alguien alguna vez le han cogido el telefono 902 de easyjet? Todo el tiempo comunicando y no hay manera

En el 807 te atiende una especie de contestador para ir haciendo unos pasos que perfectamente se hacen desde la web. Yo quiero que me atienda un teleoperador, para que me modifique un apellido de una reserva.

También lo intenté con un 913 que aparece en algunas páginas, pero me dicen que estoy llamando al aeropuerto de barajas, y que llame a atención al cliente, desde el que no cogen
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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En la pagina web pone que si se quiere hacer un cambio de nombre hay que llamar al numero +44 871....
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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07-05-2008

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eletxo Escribió:
A alguien alguna vez le han cogido el telefono 902 de easyjet? Todo el tiempo comunicando y no hay manera

En el 807 te atiende una especie de contestador para ir haciendo unos pasos que perfectamente se hacen desde la web. Yo quiero que me atienda un teleoperador, para que me modifique un apellido de una reserva.

También lo intenté con un 913 que aparece en algunas páginas, pero me dicen que estoy llamando al aeropuerto de barajas, y que llame a atención al cliente, desde el que no cogen

Se deberia de poder cambiar desde la web, prueba a ver esto, te metes como estaras registrado con tu contraseña, te vas a inicio y abajo abajo pinchas en conocenos, en la barra naranja, en la pagina que te lleva abajo a al derecha le pinchas a contactenos, y le pinchas de nuevo a permitenos ayudarte y te sale una lista y le das a cambiar el nombre del pasajero, a lo mejor ahí, yo no lo puedo ver porque no tengo ninguna reserva, a ver si por ahí puedes.

Suerte
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Travel Addict
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Gracias, es que esa opción se puede hacer por medio de la web pagando, pero el problema es que no quería un cambio de apsajer, sino que había un error con el apellido.

En la zona de preguntas de la página web he vuelto a leer:

easyjet-es.custhelp.com/ ..._topview=1

Atención al Cliente: 807 070070 (coste de la llamada: €0,41 por minuto; las llamadas desde móviles u otras redes pueden resultar más caras)

Llame al teléfono de Atención al cliente para:


Corregir pequeños errores tipográficos en los nombres de los pasajeros o tratamientos incorrectos.
Confirmar los detalles de su reserva o comprobar si su reserva se ha realizado correctamente.


Así que he vuelto a llamar al 807 y después de varias locuciones de contestador automatico, otras opciones--> ninguna de las anteriores, me han pasado con una teleoperadora.

Y excepcionalmente me ha hecho el cambio en el apellido gratis.
6minutos al telefono, al menos han servido de algo.

Gracias!!!
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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16-05-2007

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Alguien sabe si hay que pagar o algo por meter el carrito de un niño pequeño en el avion?O se mete tal cual sin pagar y fuera?
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
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07-05-2008

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reydmus Escribió:
Alguien sabe si hay que pagar o algo por meter el carrito de un niño pequeño en el avion?O se mete tal cual sin pagar y fuera?

Se considera equipaje de mano

Saludos
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