Ryanair: información general y preguntas frecuentes ✈️ p02 ✈️


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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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A la vuelta contadnos que tal las experiencias

Un saludo a todos
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Experto
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Tengo un problema, espero que me podais ayudar!!!!

Viajo de Santander a Londres el 19 de enero y vuelvo el 22. El caso es que el martes día 6 entre a hacer el check&go y sólo me dejó el viaje de ida, supongo que porque la vuelta eran más de 14 días. Ahora voy a facturar la vuelta y no me deja, solo puedo volver a imprimir la ida, me dice que no hay vuelos que facturar.

¿Me dejará facturar la vuelta dentro de unos días o la he liado?
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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Qué raro, tienes la confirmación del vuelo de vuelta?
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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Sí, no te preocupes, te tiene que dejar, prueba en unos días, date cuenta que hoy quedan justo 14 días para la vuelta y no siempre te deja hacer el check in en este plazo
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Experto
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Tengo todo confirmado, puede ser porque son justo 14 días, tienes razón RACHEL-LAND, por cierto, gran trabajo con este post!!!!

Me sale esto:


Pero me quedo más tranquila, a ver si no me da problemas.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


New Traveller
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Buen trabajo RACHEL, pero tengo una duda cuando dices 1 bolsa y facturación en el aeropuerto 15€ no se si es correcto porque a mi me han cobrado 30 por maleta. Puedes aclararme la duda?
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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Mar_Lleida Escribió:
Buen trabajo RACHEL, pero tengo una duda cuando dices 1 bolsa y facturación en el aeropuerto 15€ no se si es correcto porque a mi me han cobrado 30 por maleta. Puedes aclararme la duda?

Sí, sí, es correcto En el resumencillo en letra roja pongo que los precios son por persona y por trayecto.

Si tu viaje es ida/vuelta, 30 euros está bien
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


New Traveller
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Si mi viaje es ida/vuelta. Gracias por tu rapida contestación, y vuelvo a repetirme un buen trabajo.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Experto
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Jo, me alarmo enseguida!!! Al de un rato ya me ha dejado hacer la facturación en línea, así que ya sólo me falta imprimirlo. Muchas gracias chicos por responder tan pronto.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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Gracias mar y también a tí joana por decirnos que has facturado bien, así podemos aconsejar mejor a los que les pase lo mismo en el futuro
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Experto
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Ya he hecho una reserva por ryanair y me han enviado un correo con muchas direcciones en ingles que si las condiciones ,etc pero en la primera de ella me pide que rellene los siguientes datos,necesito vuestra ayuda,ya que lso datos en mayusculas nose que poner????


Compulsory Advance Passenger Information (API)

Ryanair are required to collect the passport or EEA issued National Identity Card details of all passengers departing from the UK, IRELAND, MOROCCO AND SWITZERLAND to Spain or the Canary Islands/Balearic Islands. FAILURE TO PROVIDE THIS IMPORTANT INFORMATION PRIOR TO ARRIVAL AT THE DEPARTURE AIRPORT WILL RESULT IN YOU BEING DENIED BOARDING WITHOUT REFUND.

To retrieve your reservation & provide the required security/immigration information



Firstly, enter your confirmation number

Then, complete one of the options below

Finally, click on the Add Advance Passenger Information button at the bottom of the page to proceed.




Security Questions
Please select and complete the security information for either option 1, 2 or 3.

-option1
Confirmation Number SE LO QUE HAY QUE PONER
Credit/Debit/ELV Number AQUI QUE RELLENO LOS DATOS DE LOS 16 DIGITOS O CUAL DE LA TARJETA??

To retrieve your reservation securely, please enter the credit/debit card number used to pay for your original booking.

There is no charge for retrieving your reservation. We only request this information to prevent anyone else from viewing or changing your Itinerary.

If you have paid for your flight using ELV Direct Debit payments please combine your bank sort code (BLZ) followed by bank account number into one number and enter below.


-OPTION2
Confirmation Number
Email Address provided at the time of booking
Flying from EL VUELO DE IDA???


-OPTION3
Flying out on PONGO LA FECHA DE SALIDA VERDAD?
Email Address provided at the time of booking PONGO MI EMAIL SUPONGO?
Flying from OTRA VEZ PONGO EL VUELO DEL AEROPUERTO DE IDA O AQUI EL DE VUELTA?



Es muy importante que rellene los datos,pero nose si hay que rellenar las 3 opciones o elegir solo una... No me esta gustando la politica de ryanair con dar tantas veces los datos y encima que te escriban en ingles sin posibilidad de darte a elegir en español....
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Experto
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YA LO he conseguido rellenar os dejo como para que os sirba de ayuda
break-beat Escribió:
ya he hecho una reserva por ryanair y me han enviado un correo con muchas direcciones en ingles que si las condiciones ,etc pero en la primera de ella me pide que rellene los siguientes datos,necesito vuestra ayuda,ya que lso datos en mayusculas nose que poner????


Compulsory Advance Passenger Information (API)

Ryanair are required to collect the passport or EEA issued National Identity Card details of all passengers departing from the UK, IRELAND, MOROCCO AND SWITZERLAND to Spain or the Canary Islands/Balearic Islands. FAILURE TO PROVIDE THIS IMPORTANT INFORMATION PRIOR TO ARRIVAL AT THE DEPARTURE AIRPORT WILL RESULT IN YOU BEING DENIED BOARDING WITHOUT REFUND.

To retrieve your reservation & provide the required security/immigration information



Firstly, enter your confirmation number

Then, complete one of the options below

Finally, click on the Add Advance Passenger Information button at the bottom of the page to proceed.




Security Questions
Please select and complete the security information for either option 1, 2 or 3.

<<<<<<<<<YO ELEGI SOLO LA OPCION2

-option1
Confirmation Number SE LO QUE HAY QUE PONER
Credit/Debit/ELV NumberAQUI QUE RELLENO LOS DATOS DE LOS 16 DIGITOS O CUAL DE LA TARJETA??

To retrieve your reservation securely, please enter the credit/debit card number used to pay for your original booking.

There is no charge for retrieving your reservation. We only request this information to prevent anyone else from viewing or changing your Itinerary.

If you have paid for your flight using ELV Direct Debit payments please combine your bank sort code (BLZ) followed by bank account number into one number and enter below.


-OPTION2 RELLENE ESTA OPCION
Confirmation Number EL NUMERO DE RESERVA
Email Address provided at the time of booking MI EMAIL DE REGISTRO
Flying from FECHA DEL VUELO DE IDA


-OPTION3
Flying out on PONGO LA FECHA DE SALIDA VERDAD?
Email Address provided at the time of booking PONGO MI EMAIL SUPONGO?
Flying from OTRA VEZ PONGO EL VUELO DEL AEROPUERTO DE IDA O AQUI EL DE VUELTA?



Es muy importante que rellene los datos,pero nose si hay que rellenar las 3 opciones o elegir solo una... No me esta gustando la politica de ryanair con dar tantas veces los datos y encima que te escriban en ingles sin posibilidad de darte a elegir en español....

He aclarado lo que he rellenado solo la opción 2 y ya me salia que confirmado y luego me pidio los numeros de DNI de los pasajeros (mio y de mi novia),nuestro pais ,y también la fecha de caducidad del dni y la de nacimiento ,veo innecesario y molesto que te pidan algunos datos varias veces y encima que el email en ingles te diga que no te dejan volar sino suministras los datos,menos mal que me ha dado por leerlo todo y eso que habia mas de 10 enlaces de paginas webs que si de transportes en bus ,en metro de hoteles del aeropuerto a lonmdres,menos mal que la web que te pide los datos te la ponen como la primera y es

www.bookryanair.com/ ...eAPIS.aspx
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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Ayrtom Escribió:
¡¡OJO!! con esto. Por si a alguien no le ha quedado claro. El hecho de facturar 2 maletas no significa que puedas facturar 15 Kg + 15 Kg, sino que puedes llevar dos bultos en lugar de uno, pero aún así la suma de los dos bulto no puede exceder 15 Kg.

Es decir, si yo facturo dos maletas, una de ellas podrá pesar por ejemplo 6 Kg y la segunda 9 Kg (6 + 9 = 15 Kg) esto sería el máximo.

Lo he vivido en directo viajando con un amigo, que finalmente decidio vestir con dos pantalones 3 sudaderas 2 chaquetas etc que sacó de las maletas para no tener que pagar los 8 Kg de sobrepeso.

Un saludo

Gracias Ayrton, como puedes comprobar, he editado el hilo, porque según yo lo había explicado es verdad que podía dar lugar a confusión, ahora no hay dudas. Lleves las maletas que lleves, no se pueden pasar los 15kg
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Experto
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RACHEL vaya curradón que te has metido, seguro que les es muy util a los que no controlan sobre la aerolinea.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Willy Fog
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RACHEL-LAND Escribió:
A la vuelta contadnos que tal las experiencias

Un saludo a todos

Pues yo hoy me estreno con Ryanair, a la vuelta prometo contaros como me ha ido
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Travel Addict
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12-09-2008

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Hola a todos, acabo de hacer 3 reservas de vuelo con ryanair, para 7 personas, y en una de las personas me he confundido al ponerla el apellido, ya que es uno de esos apellidos que tiene 3.

Os pongo un ejemplo

Iñigo Conejero Díaz de Cerio (he cambiado el orden de los apellidos del futbolista)

Y yo he puesto:

Iñigo Conejero de Cerio

Lo puedo arreglar de alguna manera? No quiero que me cobren el cambio de nombre entero. Pq no es otra persona la que viaja, sino la misma.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Indiana Jones
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24-02-2008

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eletxo Escribió:
Hola a todos, acabo de hacer 3 reservas de vuelo con ryanair, para 7 personas, y en una de las personas me he confundido al ponerla el apellido, ya que es uno de esos apellidos que tiene 3.

Os pongo un ejemplo

Iñigo Conejero Díaz de Cerio (he cambiado el orden de los apellidos del futbolista)

Y yo he puesto:

Iñigo Conejero de Cerio

Lo puedo arreglar de alguna manera? No quiero que me cobren el cambio de nombre entero. Pq no es otra persona la que viaja, sino la misma.

Si no quieres que te cobren ni arriesgarte a quedarte tirado si no aceptan el error el día del vuelo, ve al aeropuerto de salida e intenta que te lo arreglen in-situ gratis... No hay otra
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


New Traveller
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10-01-2009

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Hola,he visto lo que le ha sucedido a eletxo y a mi me ha pasado lo mismo.He leido,Rachel-land, tu respuesta y lo que ocurre es que el error en el apellido lo he cometido en el viaje de vuelta,que será desde Roma.
¿Podré hacer el cambio en el aeropuerto de ida (Madrid-Barajas) o por el contrario?,la única solución es en el aeropuerto de vuelta?.
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
12-09-2008

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Bueno, he podido solucionarlo por telefono llamando a Ryanair al aeropuerto de Santander, y un chico muy majo, me ha cambiado 2 reservas.

La otra reserva la tengo con Easyjet, esos no me cogen el tlf. Probaré durante esta semana a ver.. Y si no hay mas remedio en Easyjet el cambio de nombre son 30€
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Asunto: Re: Ryanair: informacion general y Preguntas frecuentes  Publicado:


New Traveller
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10-01-2009

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Hola eletxo,podrias facilitarme el telefono donde has podido solucinar el problema y si sabes que horario tienen.



Gracias
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