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Confirmo por si os sirve la info que yo he llamado y me dicen que mis vuelos están ok. No saben a que puede deberse el mensaje de la app, pero que no hoy problema y que los vuelos están confirmados
Confirmo por si os sirve la info que yo he llamado y me dicen que mis vuelos están ok. No saben a que puede deberse el mensaje de la app, pero que no hoy problema y que los vuelos están confirmados
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algun cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
Una pregunta, por si alguien esta familiarizado con la web de Saudia.
Mi nombre es compuesto y en los billetes del vuelo solo aparece mi primer nombre.
Antes del cambio de aspecto de la web, en los datos de los pasajeros habia un apartado donde decia 2º nombre, y ahí aparecia mi 2º nombre. Ahora no lo encuentro por ningun sitio.
Estaba tranquilo por si tenia algun problema a la hora de embarcar porque venia en su web. Como 2º nombre pero ahora no lo encuentro y ya me esta mosqueando un poco el tema, vayamos a que me pongan problemas.
Si alguien sabe algo sobre esto por favor agradeceria los comentarios.
Gracias
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23630
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Entro en la app y si, es nueva, te logeas con los datos de ALFURSAN, y registras el vuelo, aparece la ruta correcta pero sale lo de flight disrupted y te dice que vayas a la web
Yo he entrado en la nueva app, y en mi vuelo de ida, Madrid Jedda, me sale lo de disrupted, pero después al entrar en detalles del vuelo, me sale confirmed.
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23630
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malik Escribió:
javigar Escribió:
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed
Sí, es que ya se modificaron, los mios están confirmed, lo de disrupted solo sale en el primero
Hago búsqueda de mi ruta en la web y está con mismos horarios que yo tengo
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed
Sí, es que ya se modificaron, los mios están confirmed, lo de disrupted solo sale en el primero
Hago búsqueda de mi ruta en la web y está con mismos horarios que yo tengo
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23630
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malik Escribió:
Indialuna Escribió:
malik Escribió:
javigar Escribió:
Cuidado con el disrupted
Quiere decir q hay modificación del horario, u otra cosa ( el mensaje debe dar la opción)
Lo mejor es mirar q opciones da y elegir la más conveniente porque de lo contrario la aerolínea hace la selección
Y esto es mejor hacerlo desde la web y no desde la app
No sé si le he explicao
Si no recuerdo mal, el mensaje de disrupted salió cuando modificaron los horarios. Tras esto, había que entrar y confirmar.
Yo veo todos mis vuelos confirmed
Sí, es que ya se modificaron, los mios están confirmed, lo de disrupted solo sale en el primero
Hago búsqueda de mi ruta en la web y está con mismos horarios que yo tengo
Igual que a mi
He comprobado de nuevo la app y sí, el disrupted solo sale en la ida
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algun cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
A mi me pasa igual!. Antes me salía el mensaje disrupted en la app pero en la web me salían los vuelos confirmados y sin ningún mensaje. Ahora la app sigue saliendome disrupted, y al entrar en la web me aparece una mensaje diciéndome que mi vuelo de vuelta ha sido cancelado, que si quiero buscar otra opción, pero al pinchar en buscar otro vuelo sale un mensaje de error. Y el caso es que si le doy a que no quiero buscar otra opción sino solo ver mi reserva aparecen tanto el vuelo de ida como el de vuelta en verde y confirmados!!! Y realmente el vuelo de vuelta aparece para comprarlo así que cancelado no está!. Es para volverse locos.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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luni310 Escribió:
Granaino1965 Escribió:
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algún cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
A mi me pasa igual!. Antes me salía el mensaje disrupted en la app pero en la web me salían los vuelos confirmados y sin ningún mensaje. Ahora la app sigue saliendome disrupted, y al entrar en la web me aparece una mensaje diciéndome que mi vuelo de vuelta ha sido cancelado, que si quiero buscar otra opción, pero al pinchar en buscar otro vuelo sale un mensaje de error. Y el caso es que si le doy a que no quiero buscar otra opción sino solo ver mi reserva aparecen tanto el vuelo de ida como el de vuelta en verde y confirmados!!! Y realmente el vuelo de vuelta aparece para comprarlo así que cancelado no está!. Es para volverse locos.
Si os sigue pasando esto, que sepáis que es un error de la web. He llamado esta mañana a Saudia y me lo han confirmado. Aunque no le había dado importancia, resulta que este error no nos estaba dejando pillar los asientos, y por eso finalmente les llamé, y me confirmaron que era un error de la web, que el vuelo está confirmado (simplemente había habido unos cambios mínimos de unos minutos en un par de vuelos) y nos dijeron como entrar para poder coger los asientos para los vuelos.
Esta gente no hay manera. Visto los cambios que te hacen y los problemas que estamos teniendo, hoy me he metido en la pagina para ver si ha habido algún cambio sin comunicarmelo, por si acaso, y ahora resulta que en la web, (que la han cambiado por cierto de aspecto) me sale un mensaje al entrar que mi vuelo de vuelta esta interrumpido. Aunque pone confirmado. Y ahora resulta que en la aplicación del movil que antes nos salia el famoso mensaje ya ho me sale y todo bien. Vaya descontrol.
A mi me pasa igual!. Antes me salía el mensaje disrupted en la app pero en la web me salían los vuelos confirmados y sin ningún mensaje. Ahora la app sigue saliendome disrupted, y al entrar en la web me aparece una mensaje diciéndome que mi vuelo de vuelta ha sido cancelado, que si quiero buscar otra opción, pero al pinchar en buscar otro vuelo sale un mensaje de error. Y el caso es que si le doy a que no quiero buscar otra opción sino solo ver mi reserva aparecen tanto el vuelo de ida como el de vuelta en verde y confirmados!!! Y realmente el vuelo de vuelta aparece para comprarlo así que cancelado no está!. Es para volverse locos.
Si os sigue pasando esto, que sepáis que es un error de la web. He llamado esta mañana a Saudia y me lo han confirmado. Aunque no le había dado importancia, resulta que este error no nos estaba dejando pillar los asientos, y por eso finalmente les llamé, y me confirmaron que era un error de la web, que el vuelo está confirmado (simplemente había habido unos cambios mínimos de unos minutos en un par de vuelos) y nos dijeron como entrar para poder coger los asientos para los vuelos.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
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Quizás porque en mi caso dos vuelos son con ellos y los dos de vuelta me los han puesto con Qatar. Los de Qatar los he tenido que coger en su web. Curioso le ha parecido al agente de Saudia que Qatar me haya dejado coger los asientos, pero la verdad es que eso sin problema.
Me acaban de retrasar vuelo de vuelta de Manila-Riad-Paris 1 día.
Lo peor es que es en 9 días y la conexión ya la tenía cogida y me afecta en el trabajo.
Sabéis si puedo reclamar y el que al ser una aerolínea no europea?
Me acaban de retrasar vuelo de vuelta de Manila-Riad-Paris 1 día.
Lo peor es que es en 9 días y la conexión ya la tenía cogida y me afecta en el trabajo.
Sabéis si puedo reclamar y el que al ser una aerolínea no europea?
Gracias
Si ya qué sale o llega a territorio Europeo, de todas formas, está el protocolo de Montreal. Subte avisan conn15 días no hay indemnización.
Es mi primer mensaje en esta web pero no la primera vez que entro a informarme de muchas cosas
Nosotros la semana que viene vamos con Sausia a Kuala y aunque todos los vuelos me aparecen confirmados, me sale el mensaje ese de disrupted en web y app. Ya he leído el hilo y si no se va sólo llamaré yo también al menos para que me aseguren que no pasa nada. También me pasa que si le doy a ver alternativas da error.
Pero aprovechando a la gente del hilo, quería preguntar: cuando se pede hacer el checkin online? ahora mismo meto la referencia de la reserva y me dice que no la encuentra, no que aún no se puede hacer el checkin. Aunque en el resto de la web para gestionar asientos o lo que sea, si que está ahí la reserva.
¿A alguien le ha pasado esto al intentar hacer el checkin?