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Super Expert Registrado: 15-03-2011 Mensajes: 390
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veronicks Escribió:
CucayCuco Escribió:
veronicks Escribió:
Tengo que modificar mis fechas salgo dos días antes y de paso meto a neatx que dejo sus datos pero no se ha
Me alegro de k hayas podido ampliar andaremos por allí en las mismas fechas...quien sabe si coincidiremos!
Gracias yo también estoy contentisima creo que ahora nos saldrá un viaje más redondo y todo, jeje iguals is coincidimos me tengo que hacer una chapita con el logo de viajeros las primeras 6 noches estaremos en tokyo en el hotel marutani muy cerca de la estación de ueno, las cuatro siguientes en kyoto en el hana hostel, luego una noche en miyajima en el kawaguchi y la ultima noche otra vez en tokyo para pillar el avion al día siguiente.
Yo también quiero alojarme en el Kawaguchi de miyajima! Ya me contarás que tal está!!
Para reservar lo hiciste mandandoles un email en ingles?? (aún no lo he reservado, estoy mirando... Des de que web lo hiciste, he encontrado varias..)
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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yukimaka Escribió:
veronicks Escribió:
CucayCuco Escribió:
veronicks Escribió:
Tengo que modificar mis fechas salgo dos días antes y de paso meto a neatx que dejo sus datos pero no se ha
Me alegro de k hayas podido ampliar andaremos por allí en las mismas fechas...quien sabe si coincidiremos!
Gracias yo también estoy contentisima creo que ahora nos saldrá un viaje más redondo y todo, jeje iguals is coincidimos me tengo que hacer una chapita con el logo de viajeros las primeras 6 noches estaremos en tokyo en el hotel marutani muy cerca de la estación de ueno, las cuatro siguientes en kyoto en el hana hostel, luego una noche en miyajima en el kawaguchi y la ultima noche otra vez en tokyo para pillar el avion al día siguiente.
Yo también quiero alojarme en el Kawaguchi de miyajima! Ya me contarás que tal está!!
Para reservar lo hiciste mandandoles un email en ingles?? (aún no lo he reservado, estoy mirando... Des de que web lo hiciste, he encontrado varias..)
Me contestaron a la reserva enseguida, y luego les hice una petición de si podía hacer cena pero no desayuno, ya que salgo muy pronto, y me contestaron enseguida que sin problema y me descontaron la tarifa de desayuno de la reserva. Ah y también les pedí si me guardaban las maletas si llegaba antes de la hora del cheking y también sin problema
Además tiene bueniiiisimassss criticas en tripadvisor
Bueno, Airfrance no cambia su web desde hace dos días (Update on April 06 at 10h00 GMT) ... A ver mañana.
Skaperna, cogiste seguro de cancelación?Estoy mirando la posibilidad de hacer algo por ese lado...
Bueno, esto tiene que vez peor pinta .. KLM ha quitado de su página web cualquier referencia a Japón en su página de "problemas con los vuelos"
Airfrance no ha actualizado ninguna fecha de las que ya tenía, siguen con el 8 de abril para hacer cambios y el 8 de mayo para volar
Alguien que vuele con ellos, ha hablado con la compañía ??
Esto para muchos tiene otra lectura, muy buena, a partir de mayo me pongo a planificar de nuevo hoteles y rutas con el añadido de una moneda devaluada, muchos mas controles en la comida, oferta hotelera increible y menos turistas en los enclaves importantes de Japón. Saludos
Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.
Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.
Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.
Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.
Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...
Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!
EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.
Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.
Última edición por Skaperna el Lun, 11-04-2011 8:19, editado 1 vez
Nosotros en principio no teníamos dudas ya que vamos para finales agosto (31) pero tal como siguen las cosas... Empezamos a dudar. Nos planteamos cambiar de fechas para finales de marzo - mediados de abril de 2012.
Empezamos a tener una visión muy pesimista, no se como lo veis vosotros pero... Si hoy amplían a 40 km la zona de evacuación y después de un mes la cosa sigue en estado muy parecido no se yo si en 5 meses lo conseguirán
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Skaperna Escribió:
Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.
Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.
Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.
Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.
Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...
Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!
EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.
Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.
Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Risuky Escribió:
Buenos días!!!
Nosotros en principio no teníamos dudas ya que vamos para finales agosto (31) pero tal como siguen las cosas... Empezamos a dudar. Nos planteamos cambiar de fechas para finales de marzo - mediados de abril de 2012.
Empezamos a tener una visión muy pesimista, no se como lo veis vosotros pero... Si hoy amplían a 40 km la zona de evacuación y después de un mes la cosa sigue en estado muy parecido no se yo si en 5 meses lo conseguirán
Risuky aunque amplien a 40 km tokyo sigue estando a 200 km más, que miedo tienes? si a día de hoy no ha llegado radiación importante a tokyo que te hace pensar que va a llegar de aquí a agosto? y vuelvo a repetir que la radiación es acumulativa, no es lo mismo vivir permanentemente en un lugar con una radiación elevada que estar de paso, fijate que también dicen que van a dejar ir a sus casas a recoger sus pertenencias a los que viven en el radio de los primeros 30 km. Porque será entrar y salir no quedarse a vivir, estan pensando en ampliar la zona de evacuación porque efectivamente la crisis y por consiguiente las fugas de radiación está durando más de lo que esperaban en un principio por lo que las dosis de radiación que llegan más alla de los 30 km a lo mejor para un mes no eran peligrosas pero para más puede empezar a serlo...
Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.
Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.
Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.
Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.
Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...
Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!
EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.
Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.
Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.
Quiero decir que puede que me haya molestado un poco que "marco112" pusiese que para otros era una buena noticia que las cosas estuviesen mejorando, como si se diese a entender de que no quiero que mejoren las cosas para que las compañías alarguen las fechas. No ha sido mi intención jamás, creo que Japón va a tardar mucho tiempo en poder recuperarse de las catástrofes que ha padecido y no creo que nadie que yo haya leido por aquí se alegre de que les vayan mal las cosas.
Como tu dices, tu decisión de ir o no ir se basará un poco en las experiencias de la gente que ya haya ido allí. Para eso hay un post: VIAJAR A JAPÓN: EXPERIENCIAS TRAS EL TERREMOTO
Hasta que he escrito el post anterior no había pensado en que puede, que lo mejor fuese abrir otro post o juntar la lista de la gente que probablemente vaya a viajar en otro post. Al final los intereses de cada hilo son diferentes. Si los moderadores no lo consideran así, pues ningún problema.
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Skaperna Escribió:
veronicks Escribió:
Skaperna Escribió:
Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.
Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.
Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.
Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.
Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...
Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!
EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.
Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.
Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.
Quiero decir que puede que me haya molestado un poco que "marco112" pusiese que para otros era una buena noticia que las cosas estuviesen mejorando, como si se diese a entender de que no quiero que mejoren las cosas para que las compañías alarguen las fechas. No ha sido mi intención jamás, creo que Japón va a tardar mucho tiempo en poder recuperarse de las catástrofes que ha padecido y no creo que nadie que yo haya leido por aquí se alegre de que les vayan mal las cosas.
Como tu dices, tu decisión de ir o no ir se basará un poco en las experiencias de la gente que ya haya ido allí. Para eso hay un post: VIAJAR A JAPÓN: EXPERIENCIAS TRAS EL TERREMOTO
Hasta que he escrito el post anterior no había pensado en que puede, que lo mejor fuese abrir otro post o juntar la lista de la gente que probablemente vaya a viajar en otro post. Al final los intereses de cada hilo son diferentes. Si los moderadores no lo consideran así, pues ningún problema.
Os entiendo perfectamente a los que andais preocupados por el tema de los billetes, y entiendo que una cosa no quita la otra, es decir que no pienso para nada que os alegreis de que las cosas empeoren allí para que os devuelvan el dinero ni nada por el estilo esto ya se ha comentado más de una vez y me parece una tontería... Pero tampoco no creo que marco haya insinuado eso de tí, si no que hacía constatar que las compañias empiecen a quitar la información de japon de sus paginas es una buena noticia para los que si pensamos ir pero vamos no creo que hiciera alusion a si a ti te alegraba o no que allí fueran mejor las cosas, vamos eso creo eh!
Y la lista se creo bastante antes de que hicieran ese nuevo post de experiencias tras el terremoto, que por cierto aún nadie que haya vuelto a comentado nada ni en este post ni en ese así que sigo sin entender tu queja aquí nadie comenta sobre sus experiencias allí, si no sobre sus dudas o no dudas de cancelar o experiencias con las compañias... De todas formas insisto que si creen los moderadores que es mejor separarlo en otro post que sea dudas sobre ir o no ir, pues que lo separen...
Es una buena lectura para los japoneses (evidentemente) y para los que hayais decidido viajar pq os encontrareis con todos esos motivos que has comentado, pero es una putada enoooooooooooormeeeeeeeeeee para los que ha decidido no viajar pq estamos en la incertidumbre de si nos quedamos sin otro viaje y/o sin la pasta de los billetes, por no hablar de la decepción de no poder viajar.
Por cierto, me alegro mucho para los que van a viajar pero creo que este hilo no sería el mejor para se hiciese una lista de cuando se viaja o de comentar en los hoteles que se van a alojar, o la ruta. No se si os daréis cuenta de lo duro que resulta para los que no viajamos.
Recordad que este hilo se creó para que la gente que había decidido no viajar o que estaba en dudas pudiese compartir la información de las políticas de cancelación, lo que están haciendo las diferentes compañías de vuelos, las agencias, etc ... Por algo se llama: Catástrofe de Japón: Cancelación y Devolución de Viajes.
Es normal que se haya desviado un poco la información desde el principio, pero a lo mejor sería buena idea que los moderadores lo tuviesen en cuenta y creasen un nuevo hilo para que los que viajáis podáis compartir vuestras esperanzas y ilusión del viaje.
Espero que nadie se sienta ofendido, pero de igual manera que aquí no se postean las últimas noticias de los reactores, tampoco se debería postear sobre cuando se va a viajar pq el hilo originalmente no se creó para eso ...
Mucha suerte para los que os iréis de viaje y también mucha suerte para los que no nos vamos!!! a ver si conseguimos acabar bien con las compañías, agencias y seguros !!
EDITO: Por cierto, para los que vuelen con Airfrance ... Ya no hay mención en su página web de cancelaciones ni devoluciones.
Creo que deberemos empezar a tirar de la OCU.
Siento que tu hayas decidido no ir y te moleste o entristezca ver a gente que sigue con la ilusion de ir, pero ya digo es una ilusion, porque nadie pone la mano en el fuego, yo tengo tiempo de cancelar hasta el día antes de salir, y en parte me voy a basar para tomar mi decision final en las opiniones o vivencias que expongan los que van antes que yo, de ahí la lista para tener claro cada uno quien va antes que tu y poder preguntarle sobre sus experiencias, y si te fijas al lado de cada uno todos hemos puesto algo así como "por ahora" todo en pie, o sea que seguimos a la expectativa por eso estamos en este post y creo que si el moderador no lo hubiera visto correcto hace un par de semanas que lo podria haber migrado ya, aún así me parece bien si quieren abrir otro post a parte para no herir sensibilidades...
Reconozco que el tema del hotel quizás si estaba desubicado, mis disculpas por eso que me migren si lo ven conveniente.
Quiero decir que puede que me haya molestado un poco que "marco112" pusiese que para otros era una buena noticia que las cosas estuviesen mejorando, como si se diese a entender de que no quiero que mejoren las cosas para que las compañías alarguen las fechas. No ha sido mi intención jamás, creo que Japón va a tardar mucho tiempo en poder recuperarse de las catástrofes que ha padecido y no creo que nadie que yo haya leido por aquí se alegre de que les vayan mal las cosas.
Como tu dices, tu decisión de ir o no ir se basará un poco en las experiencias de la gente que ya haya ido allí. Para eso hay un post: VIAJAR A JAPÓN: EXPERIENCIAS TRAS EL TERREMOTO
Hasta que he escrito el post anterior no había pensado en que puede, que lo mejor fuese abrir otro post o juntar la lista de la gente que probablemente vaya a viajar en otro post. Al final los intereses de cada hilo son diferentes. Si los moderadores no lo consideran así, pues ningún problema.
Os entiendo perfectamente a los que andais preocupados por el tema de los billetes, y entiendo que una cosa no quita la otra, es decir que no pienso para nada que os alegreis de que las cosas empeoren allí para que os devuelvan el dinero ni nada por el estilo esto ya se ha comentado más de una vez y me parece una tontería... Pero tampoco no creo que marco haya insinuado eso de tí, si no que hacía constatar que las compañias empiecen a quitar la información de japon de sus paginas es una buena noticia para los que si pensamos ir pero vamos no creo que hiciera alusion a si a ti te alegraba o no que allí fueran mejor las cosas, vamos eso creo eh!
Y la lista se creo bastante antes de que hicieran ese nuevo post de experiencias tras el terremoto, que por cierto aún nadie que haya vuelto a comentado nada ni en este post ni en ese así que sigo sin entender tu queja aquí nadie comenta sobre sus experiencias allí, si no sobre sus dudas o no dudas de cancelar o experiencias con las compañias... De todas formas insisto que si creen los moderadores que es mejor separarlo en otro post que sea dudas sobre ir o no ir, pues que lo separen...
Lo siento, me he expresado mal, quería decir que en ese post (que tb leo) os vendrá genial para saber que es lo que pasa allí, tanto de la gente que vive normalmente como de la gente que ha ido de turista.
Comentaba que puede que sería buena idea poner la lista allí pq al final cuando se viaje y se quiera comentar como ha ido, será más fàcil que esté todo en el mismo sitio, pero vamos, eso queda a decisión de los moderadores.
Por lo demás ya está, no hay que darle más vueltas
Viendo como está ya el tema de los billetes. La primera acción a tomar mañana mismo será abrirles una reclamación por trato diferenciado ente los pasajeros que compramos los billetes antes del 11M.
Hoy esperaré a "darles tiempo" para actualizar la web.
Viendo como está ya el tema de los billetes. La primera acción a tomar mañana mismo será abrirles una reclamación por trato diferenciado ente los pasajeros que compramos los billetes antes del 11M.
Hoy esperaré a "darles tiempo" para actualizar la web.
El siguiente paso será acudir a la OCU.
A mi tb me han recomendado que abra una reclamación a la agencia (Edreams) y a las compañías.
He recibido la confirmación de la reclamación, pero no he guardado lo que he enviado. En resumen decía que el viaje no se puede realizar por causas de fuerza mayor, y que ha habido un diferente trato entre los clientes de Air France que compraron los billetes antes del 11 de Marzo, no manteniendo ninguna opción para aquellos que viajamos posteriormente al 8 de mayo, por lo que pido el reembolso o el cambio de destino.
He recibido la confirmación de la reclamación, pero no he guardado lo que he enviado. En resumen decía que el viaje no se puede realizar por causas de fuerza mayor, y que ha habido un diferente trato entre los clientes de Air France que compraron los billetes antes del 11 de Marzo, no manteniendo ninguna opción para aquellos que viajamos posteriormente al 8 de mayo, por lo que pido el reembolso o el cambio de destino.
Yo acabo de hablar con ellos y de momento me dicen que si los vuelos operan normalmente y no hay un cambio en las fechas, no se permiten hacer cambios a los que vuelan después del 8 de mayo.
A mi comentario de que siguen sucediendo terremotos de más de 7 grados, la chica me dice que Airfrance seguirá atenta a la situación en japón y que pueden volver a modificar las fechas.
He recibido la confirmación de la reclamación, pero no he guardado lo que he enviado. En resumen decía que el viaje no se puede realizar por causas de fuerza mayor, y que ha habido un diferente trato entre los clientes de Air France que compraron los billetes antes del 11 de Marzo, no manteniendo ninguna opción para aquellos que viajamos posteriormente al 8 de mayo, por lo que pido el reembolso o el cambio de destino.
Respuesta de Air France a la reclamación enviada por internet. Evidentemente, habrá que seguir solicitando un arbitraje:
Gracias por su email
En respuesta a su solicitud con el caso a Japón le informamos que para billetes posteriores al 08
De Mayo las reglas del billete se aplicarán
Lamentablemente es imposible cambiar su vuelo por otro destino o fecha de salida.
Por favor contacte con nuestro Centro de Reservas en el número de teléfono 902 20 70 90 (abierto de
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas y los Sábados de 09:00 a 17:30 horas) si tienes más dudas al
Respecto
Respuesta de Air France a la reclamación enviada por internet. Evidentemente, habrá que seguir solicitando un arbitraje:
Gracias por su email
En respuesta a su solicitud con el caso a Japón le informamos que para billetes posteriores al 08
De Mayo las reglas del billete se aplicarán
Lamentablemente es imposible cambiar su vuelo por otro destino o fecha de salida.
Por favor contacte con nuestro Centro de Reservas en el número de teléfono 902 20 70 90 (abierto de
Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas y los Sábados de 09:00 a 17:30 horas) si tienes más dudas al
Respecto
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Yo creo que si el ministerio de asuntos exteriores sigue recomendando no ir a japon (que no se si sigue esa recomendación la verdad) las compañias tendrian que responsabilizarse no valen excusas!
Y porque no utilizais el vuelo a Japon como escala? Por unos 500 € mas podeis cojer un vuelo de Japon a China, Tailandia, Nueva Zelanda... Vamos digo en el caso en el que no devuelvan el dinero.