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¿Estoy afectado por la Cancelación de vuelos de Ryanair?
¿Puedo cambiar mi vuelo en el Aeropuerto?
Es mejor no confiar en poder cambiar el vuelo en las oficinas del aeropuerto, déjalo solo como última solución porque lo más probable es que no te puedan ayudar ahí.
¿Qué Alternativas hay para un vuelo CANCELADO?
La compañía irlandesa sólo ofrece a los viajeros dos opciones: o cambiar la fecha o la devolución del dinero.
También tienes derecho a Compensación Económica (si te avisaron con menos de 14 días de anticipo!)
Si tu vuelo se encuentra entre el 2% que la compañía ha decidido cancelar, existe la posibilidad de reclamar.
Ryanair permite acceder a un formulario CON 2 ALTERNATIVAS:
* Reembolso del dinero del VUELO (Refund)
* Cambiar la fecha del VUELO (Rebook)
Importante!!! Si solicitas el reembolso del vuelo perderás su derecho a una indemnización en una fecha posterior.
Si la cancelación de tu vuelo ha sido inminente y no te lo han comunicado con el suficiente anticipo (14 días) entonces puedes RECLAMAR también una compensación económica.
¿Puedo RECLAMAR una Compensación Económica?
✅1.- No: en el caso de que te avisen con más de 14 días de anticipo. En este caso la compañía estará únicamente obligada a reembolsar el importe del billete.
✅2.- Sí: siempre y cuando hayas sido informado de la cancelación con menos de 14 días de anticipo con respecto a la salida del vuelo. La aerolínea tiene la obligación de probar que se comunicó contigo personalmente para informarte de la cancelación. La aerolínea está obligada a cumplir con una serie de requisitos especificados en el reglamento europeo 261/2004,que regula los derechos de los pasajeros.
La compensación económica se puede denegar si la aerolínea demuestra que la cancelación ha sido por causas extraordinarias (meteorología…etc), lo que claramente no es el caso.
IMPORTANTE: si solicitas el reembolso en el formulario de Ryanair no podrás reclamar indemnización.
Hay que presentar una reclamación para la compensación económica según el reglamento 261/2004 más el reembolso (en el caso de que te avisen con menos de 14 días de anticipo)
250 euros para vuelos de corta distancia (inferiores a 1.500 km)
400 euros para media (entre 1.500 y 3.500 km)
600 euros para todos los vuelos de larga distancia (superiores a 3.500 km)
En el caso de que la aerolínea no cumpliese con estas obligaciones, o si la reclamación fuese denegada o ignorada por Ryanair, se puede dirigir una reclamación a la Agencia Española de Seguridad Aérea.
Si te han Cancelado el vuelo de vuelta y estás en Destino:
Deben reubicarte en otro vuelo de la aerolínea y además: Tienes derecho a recibir gratuitamente comidas y refrescos en relación al tiempo de espera y HOTEL en los casos en que haya que pernoctar en el lugar durante una o más noches. Si no te lo proporcionan debes pagarlo tu y guardas todas las facturas para reclamar posteriormente.
Además, también puedes pedir la compensación económica según el reglamento europeo.
Como comentan por aquí, en en Facebook la pagina de Ryanair esta diciendo que van a publicar todos los vuelos afectados (entre hoy y mañana).
Vuelo con ellos el 30 desde biarritz hasta bruselas, y estoy cruzando los dedos... Estoy con un mal cuerpo... Encima es un regalo que tengo que entrgar todavia.
Como comentan por aquí, en en Facebook la pagina de Ryanair esta diciendo que van a publicar todos los vuelos afectados (entre hoy y mañana).
Vuelo con ellos el 30 desde biarritz hasta bruselas, y estoy cruzando los dedos... Estoy con un mal cuerpo... Encima es un regalo que tengo que entrgar todavia.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4573
Votos: 0 👍
Ya hay una lista pululando por el Facebook pero no se como se sube directamente la captura, a ver si ryanair la publica en su página hoy, es una foto con los vuelos cancelados.
Viendo ese listado que no se si es definitivo yo también me libro para pasado mañana y la semana que viene. Ahora bien, puse a esta compañia al cuello una medalla de oro, pero esto señores es para desclasificarlos del campeonato...
Suponen que la mayoria de la gente no reclamará y que les saldrá la broma baratita, pero la reputación la dejan al nivel del subsuelo nº -2, con lo que han cambiado y ahora se enzarzen así...
Todo apunta a que finalmente Ryanair se ha visto obligada a cancelar miles de vuelos debido a la falta de seguridad de sus aparatos.
En este caso,lo más adecuado no es que el ministerio de Fomento les abra expediente sino que les retire la licencia para operar en nuestro país.
Porque se está jugando con la vida de los pasajeros, pero tratándose de los personajillos que gestionan esa compañía no es de extrañar.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92477
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jsopuerta Escribió:
Todo apunta a que finalmente Ryanair se ha visto obligada a cancelar miles de vuelos debido a la falta de seguridad de sus aparatos.
En este caso,lo más adecuado no es que el ministerio de Fomento les abra expediente sino que les retire la licencia para operar en nuestro país.
Porque se está jugando con la vida de los pasajeros, pero tratándose de los personajillos que gestionan esa compañía no es de extrañar.
Hola Jsopuerta,
Traslado tu mensaje al hilo de cancelaciones.
Las noticias que hay es que las cancelaciones no vienen por temas de seguridad, sino por falta de tripulaciones. Según dice su responsable, porque se liaron concediendo vacaciones.
Yo es la primera vez que oigo una explicación como esa.
Dr. Livingstone Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 6246
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Eso es nuevo...
Otra cosa no, pero a aviones nuevos y seguridad, de las mejores.
No, el problema no es ese...
Esa es la insensata e infundada excusa de quienes desde que empezó esta compañía, siempre atañen los bajos precios a la nula seguridad y eso es absurdo; igual que es absurdo achacar esta crisis a eso.
Última edición por Thorbender el Lun, 18-09-2017 20:49, editado 1 vez
Todo apunta a que finalmente Ryanair se ha visto obligada a cancelar miles de vuelos debido a la falta de seguridad de sus aparatos.
En este caso,lo más adecuado no es que el ministerio de Fomento les abra expediente sino que les retire la licencia para operar en nuestro país.
Porque se está jugando con la vida de los pasajeros, pero tratándose de los personajillos que gestionan esa compañía no es de extrañar.
Disculpa @jsopuerta pero hacer acusaciones sin tener pruebas no tiene sentido. Meter pánico a otras personas basándonos en historias inventadas no es muy ético.
Recordad que Ryanair en todos los años que lleva operando no ha tenido un solo accidente grave o accidente importante. Para mí eso es seguridad.
Si fuese ese el caso otros países les quitarían la licencia (o ni eso porque Spanair o germanwings siguieron operando después de los respectivos accidentes )
Me parece una falta de respeto al resto de foreros y a la comunidad que lances una acusación así sin poner ningun link de donde sacas la información. Se que has tenido una mala experiencia con ellos pero eso no da derecho a hacer ese tipo de insinuaciones que pueden asustar a otros foreros
Hola! Quería saber si alguien tiene experiencia con las solicitudes de indemnización de Ryanair, porque creo que las han modificado.
Nos cancelaron un vuelo a Milán, que nos obligó a coger otra ruta (ofrecida por ellos) a Roma. Eso supuso llegar al día siguiente y además comprar un billete de tren. Quería solicitar una indemnización, pero también los gastos extras (el billete de tren fueron 100 euros). Pero en su web te da dos opciones: solo compensación o solo gastos. No sé si se puede solicitar ambas. Muchas gracias!
Hay alguna novedad?
El pasado fin de semana me cancelaron un vuelo que tenía el 04 de junio de Bolonia a Sevilla con sólo 24 horas de antelación debido a una huelga en Italia. La opción que me dieron fue viajar la noche del 03 de junio de Turín a Madrid. Perdí una noche de hotel, gastos del tren hasta Turín, taxi al aeropuerto, y además de tener que hacer noche en el aeropuerto de Madrid, gasto del avión Madrid - Sevilla a las 7 de la mañana.
Te pregunto porque reclamé tantos gastos como compensación, y en la de compensación me han dicho que me coma los mocos, y estoy esperando la de los gastos...
Un saludo.
Hola! Por actualizar, al final hice ambas solicitudes por el procedimiento de la web como se han explicado: rellenando los formularios de "solicitar gastos" y "compensación". Y mismo resultado, me pagaron bastante rápido los gastos que pude justificar (que como íbamos con preaviso de que reclamaríamos habíamos guardado todo, hasta un taxi), pero según ellos no había derecho a compensación porque estaba justificada la anulación del vuelo. Cabe reclamar por AESA, pero no es vinculante y por ahora lo hemos dejado estar.