Msc Cruceros: Opiniones, dudas, información sobre la Naviera ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 26 ✈️

Facua denuncia a MSC Cruises por cobrar una propina obligatoria a sus clientes

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a MSC Cruises ante el Ministerio de Consumo por incluir en el precio que cobra a los usuarios una "cuota de servicio de hotel" que, según se desprende en su propia web, se correspondería con una propina obligatoria destinada al personal encargado de alojar a los clientes.

www.lainformación.com/ ...s/2891031/

Hola hola! A ver si alguien me puede responder.
¿Qué tal va la tripulación de MSC con el español? Voy con mi marido que solo habla español y es su primer crucero y me da miedo que no vaya a entender nada

@Miii traslado tu mensaje al hilo sobre la naviera.
Habría que saber por dónde es el crucero, no es lo mismo el Mediterráneo que otras zonas... El idioma oficial a bordo es el italiano, pero eso también te pasa si visitas Roma, por ejemplo, y no es un impedimento para ir.

Gracias! No había visto este post! El crucero es por el Caribe, saliendo desde Miami hace escala en las bahamas, ocean cay, puerto rico y republica dominicana!

NUEVA de Msc Cruceros sobre documentación de embarque.

Estamos encantados de presentar nuestra nueva documentación electrónica E-ticket. Su nuevo diseño proporciona todos los detalles esenciales sobre el embarque y el crucero. Ahora con menos páginas para imprimir, el nuevo billete de crucero es más fácil de usar que nunca.

Nuestra nueva documentación electrónica ahora se compone de dos documentos:

1. El billete de crucero, que los pasajeros deben imprimir antes de embarcar, incluye el formulario de embarque, todos los detalles del itinerario, lo que incluye la reserva, toda la información de los servicios de prepago y las etiquetas de equipaje.

2. La guía útil, que los pasajeros deben leer, pero no es necesario imprimir, incluye toda la información útil para prepararse para su próximo crucero.

¡Eso no es todo! Cuando tus clientes realizan el check-in online a través de MSC Web Check in o de la aplicación MSC for Me:

1. Recibirán la tarjeta de embarque (código QR) que se puede agregar a Apple Wallet/Google Wallet. Para embarcar, los pasajeros simplemente pueden mostrar el código QR en la terminal y evitar imprimir cualquier otro documento excepto las etiquetas de equipaje.

2. Si tus clientes optan por no utilizar la tarjeta de embarque o código QR, deben imprimir su billete de crucero donde aparecerá la etiqueta "MSC Cruise Ready" que les permitirá embarcar más rápido a los mostradores de facturación.

El verano pasado hicimos un crucero que salia de Trieste e iba a Turquía, llevabamos la excursiones contratadas con la compañia de cruceros pensando que esto nos daba la seguridad de que todo iba a salir bien. No más lejos de la realidad. En la excursión a Atenas, tuvimos un percance durante la excursión y la guia nos quiso dejar plantados, sin preocuparse de que el retraso que tuvimos en el punto de encuentro podia ser debido a un accidente, y por unos compañeros que protestaron esperaron hasta que llegamos, después nos mandaron al barco en un taxi explicandonos que habria una persona esperando, pero la realidad es que no habia nadie. No se hicieron cargo ni la guia ni la persona del crucero que iba en la excursión.
En la excursión de Estambul a la media hora del comienzo del recorrido la mitad de los excursionista nos perdimos en la entrada de la mezquita, por la cantidad de personas que estaban en la entrada y el guia no llevaba la insignia del crucero levantada sin que en ningún momento se preocupara por nosotros, el
Siguio con la excursión sin mostrar el mas minimo interes de lo que había pasado.
Al tener un montón de problemas en dicha excursión pusimos una reclamación colectiva en el mostrador de excursiones y en las agencia de viajes, contestandonos con un bono de 50€ para el siguiente crucero con ellos. Bono que no aceptamos.
Es por lo que escribo para que los que realiceis excursiones contratadas por la compañia MSC sepais que sin teneis algún percance durante la excursión no se hacen responsables, y te tienes que buscar la vida como puedas.

@Maria1221 bienvenida al foro.
Traslado tu mensaje al hilo general sobre la naviera MSC.

Nosotros actualmente estamos haciendo la vuelta al mundo en el MSC poesia...la organización no puede ser más decepcionante...lastimas que con los lugares tan bonitos que estamos visitando MSC no esté a la altura.

Hola. Si puedes contar más, encantado, ya q estamos valorando dar la vuelta al mundo en el 2026 con el magnífica, q creo q es gemelo.
En principio ya el tamaño del barco nos tira para atrás un poco, ya q lo vemos pequeño para estar en el 119 días.

Hola... Nosotros acabamos de desembarcar en New York, hemos estado 88 días. El crucero decepcionante en muchos sentidos. Cambios de itinerarios, unos con motivos pero otros sin motivo aparente. Hostelería nefasta, escasa la comida siempre falta algo, excursiones malas mal organizadas y caras y no se sensación de prepotencia en muchos empleados. Te contaría y no pararon ...si quieres algo en concreto me extenderé en ello. Por si te sirve no repetiría jamás con ellos.

Ostras pues si me lo pintas bien!
A mi lo q me preocupaba, a prioiri, era el tamaño del barco, q lo veo pequeño.
Ahora ya me preocupa todo.

Por el tamaño no te preocupes, es más creo en mi opinión que tiene el tamaño ideal, he estado en otros barcos mayores y siempre es un incordio la hora punta de comedor. El problema con MSC ha sido la organización, les ha venido grande. No se puede acabar postres o determinada comida varias veces en el viaje eso es mala organización. Las actuaciones también han dejado mucho que desear. Los desembarques en tender una verdadera aventura y desorganizados...

Edad media del crucero?
Había mucha más gente haciendo la vuelta al mundo?
Más españoles?
Se hace muy largo los días de navegación?
Repetirías si fuese en otra compañía?


Acabo de volver de hacer el de Emiratos con msc, y tb hubo días q falto comida y bebida. Y tb un poco de desorganización.

Edad media muy alta. Si había bastante gente. Españoles 177. Americanos, ingleses,alemanes y franceses muy pocos italianos y sobre todo muchos chinos.
En cuanto días de navegación...si se organiza bien se sobrelleva, nosotros por un cambio de última hora del barco hicimos una navegación de 8 días consecutivos y es un poco pesado, los periodos de 2,3 días bien.
En cuanto a repetir...ufff me pillas calentito con MSC y muchas discusiones que para estar de vacaciones cansan....ahora mismo con ellos no haría más seguro. Quizás más adelante haga otra pero buscaré con más atención. Yo hice esta opción frente a cunard con el Queen Mari II y creo que me equivoque....
A tu último comentario sobre MSC ...es mi sensación ..desorganización y prepotencia que a está naviera le puede afectar...está en caída libre..

Buenos días,
Tengo una pregunta; nos vamos de crucero por el Mar Adriático con MSC y he contratado el paquete Wifi para un dispositivo móvil dentro del barco. ¿Puedo compartir la wifi, a través del punto de acceso, con otros teléfonos?

@Mplazacastillo traslado tu mensaje al hilo general de MSC.

Muchas Gracias

He vuelto hace unos días del crucero MSC poesia, en respuesta a tu pregunta, muchos de los pasajeros lo hicimos sin problemas durante las dos primeras semanas, pero al parecer detectaron que se estaba haciendo y "caparon " el sistema y no se pudo compartir más durante el resto del crucero. Algo hicieron desde el punto de vista informático porque a pesar de que indicaba que tenías conexión en el segundo dispositivo no se podía navegar por la red.

Muchas gracias por tu respuesta. El tema es que te meten tanto miedo con lo que te van a cobrar que me da un poco reparo utilizar el punto de acceso por si me cobran algo mas.

No te preocupes no te van a cobrar, porque ellos habilitan solo un número de teléfono por el que cobran. Nosotros compartíamos inicialmente por Bluetooth pero eso informática mente lo impidieron. Y no podían cobrar más puesto que el consumo era del teléfono contratado. Tranquilo que no será eso lo peor que te ocurra. Espero que tengas suerte con las comidas ..excursiones...y otras cuestiones varias que es donde "clavan".

Vale. Muchas gracias!!!