Preparativos ✏️ Diarios de Viajes de Alemania

---

Los diarios de otras personas me ayudaron a organizar nuestro viaje en su día. Por eso me he animado a dejar aquí el nuestro, por si a otras personas les sirve de algo.

Viajamos dos adultos, o eso creemos que somos, y un niño de 4 años. La idea era realizar un paseo por el Rhin y visitar la selva negra. A raíz de consultar viajes organizados y diarios de otros viajeros, decidimos incluir la Alsacia. Un acierto toral.

Después de barajar varias opciones, nos decidimos por volar a Frankfurt. Para volar en el mes de Julio de 2013 lo más barato que encontramos fue volar con LAN. La primera duda nos surgió al saber que el avión salía de la T4S en la zona internacional. Pues el vuelo viene de Chile, para en Madrid y sigue para Alemania. Por otros diarios que leímos, nos entró la duda si nos pedirían el pasaporte. Total ante la duda, tuvimos que sacar el pasaporte al niño. 25€ con una validez de 2 años solamente. Luego en el control de pasaportes, pregunté al policía y me dijo que no hacía falta.

Para movernos la base principal iba a ser el coche de alquiler. Pero el primer día no lo íbamos a necesitar. Nos costaba lo mismo reservarlo por uno o dos días más. Cogimos el coche desde el aeropuerto y hasta el aeropuerto. Lo más barato, con las empresas presentes en el aeropuerto, fue Europcar. Quería seguro a todo riesgo pero en la web no me quedaba claro que era eso del GoZen. Llamé por teléfono y me dijeron que eso era el todo riesgo, se ofrecieron a darme precio y resultó más barato que en la web. No me lo podía creer. Reservé y al recibir el correo de confirmación no decía nada del GoZen. Volví a llamar y me dijeron que si lo tenía contratado. Les pedí que me mandaran un correo confirmándolo y después de discutir un rato accedieron. El correo era idéntico al anterior. En la tercera llamada me quedó claro que el servicio de atención al cliente de Europcar es pésimo. Al final por no disponer de mucho tiempo para seguir organizando el viaje nos arriesgamos con la reserva. En Alemania me dijeron que si lo tenía contratado.

En el correo de LAN no indicaba la terminal a la que llegábamos. En la información de la web del aeropuerto http://www.frankfurt-airport.com/content/frankfurt_airport/en/services_at_the_airport/sprachversionen/spanisch.html decía que LAN llegaba a la T2. Bien, el coche nos esperaba allí. Cuando imprimo las tarjetas de embarque, el día antes de irnos, descubro que llegamos a la T1. Vuelvo a disfrutar de atención al cliente de Europcar, imposible cambiar la reserva de T2 a T1.

Al viajar con el niño no nos arriesgamos y reservamos todos los alojamientos. Tuvimos suerte y para la primera noche disfrutamos de los descuentos locos de Hoteles Accor. Lo sacan todos los años antes de julio. Aprovecharlo. . Para el resto de etapas, mientras las decidíamos, no llegamos a pillar la oferta.

---