Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Buenas tardes, por fín hemos recibido noticias de la oficina de consumo en Córdoba.
Poco más o menos nos dicen que no han podido llegar a ningún acuerdo con Muchoviaje.com puesto que ellos, Mviaje, ya han cumplido devolviéndonos el importe del viaje.
En parte tienen razón, pero... Qué pasa con los daños morales y la pérdida de las vacaciones soñadas desde hace tiempo?, qué pasa con otros gastos que dicho viaje nos ha ocasionado?, etc.
Supongo que Muchoviaje será responsable solidaria de Dahab, quien ya sabemos en qué situación está.
Hay alguna manera de "obligar" a cumplir dicha responsabilidad? o nos tenemos que aguantar y segur potenciando que los consumidores finales nos jodemos y aguantemos (perdón por la expresión en el foro) con lo que hay.
Gracias por vuestros comentarios.
La única vía una vez que ha sido imposible la conciliación en Consumo es acudir a los Tribunales. Si la reclamación de cantidad por daños morales es inferior a 900 euros lo puedes hacer solo, sin abogado ni procurador.
Buenas tardes, por fín hemos recibido noticias de la oficina de consumo en Córdoba.
Poco más o menos nos dicen que no han podido llegar a ningún acuerdo con Muchoviaje.com puesto que ellos, Mviaje, ya han cumplido devolviéndonos el importe del viaje.
En parte tienen razón, pero... Qué pasa con los daños morales y la pérdida de las vacaciones soñadas desde hace tiempo?, qué pasa con otros gastos que dicho viaje nos ha ocasionado?, etc.
Supongo que Muchoviaje será responsable solidaria de Dahab, quien ya sabemos en qué situación está.
Hay alguna manera de "obligar" a cumplir dicha responsabilidad? o nos tenemos que aguantar y segur potenciando que los consumidores finales nos jodemos y aguantemos (perdón por la expresión en el foro) con lo que hay.
Gracias por vuestros comentarios.
La única vía una vez que ha sido imposible la conciliación en Consumo es acudir a los Tribunales. Si la reclamación de cantidad por daños morales es inferior a 900 euros lo puedes hacer solo, sin abogado ni procurador.
Gracias Agni_Mani por tu ayuda. Una duda: Supongo que la denuncia en los Tribunales debo de hacerla contra Muchoviaje.com que es quien me vendió el viaje, no?
Es lógico así porque yo con Dahab no tengo nada contratado, sólo con Muchoviaje.com
A quien pueda interesar.
Después de todo el lío que ha habido con Dahab Travel, tengo sospechas que los responsables, se están montando otra agencia de venta por internet, y a continuación razono mis sospechas:
- Hace unos días había una oferta de trabajo de una agencia que se llama viajamus.com, con sede social en Barcelona, pero lugar de trabajo en Sabadell
- Cuando entras en la página web, en el apartado de golf, te lleva a un portal que se llama vamosdegolf.com, y que era de los responsables de dahab, y quien llevaba el tema de golf, es el actual administrador de viajamus....
- En el apartado de condiciones de un viaje pone "vamosdeviaje.com, no se hace responsable...."; ésta web también era parte de dahab
Estos indicios me hacen sospechar que probablemente puede ser posible, que estén detras de ésta web.
En todo caso si resulta ser así, la impunidad resultaría sorprendente.
A quien pueda interesar.
Después de todo el lío que ha habido con Dahab Travel, tengo sospechas que los responsables, se están montando otra agencia de venta por internet, y a continuación razono mis sospechas:
- Hace unos días había una oferta de trabajo de una agencia que se llama viajamus.com, con sede social en Barcelona, pero lugar de trabajo en Sabadell
- Cuando entras en la página web, en el apartado de golf, te lleva a un portal que se llama vamosdegolf.com, y que era de los responsables de dahab, y quien llevaba el tema de golf, es el actual administrador de viajamus....
- En el apartado de condiciones de un viaje pone "vamosdeviaje.com, no se hace responsable...."; ésta web también era parte de dahab
Estos indicios me hacen sospechar que probablemente puede ser posible, que estén detras de ésta web.
En todo caso si resulta ser así, la impunidad resultaría sorprendente.
Continuando con tu tono "condicional", quizá podría añadir algo:
Efectivamente, como dices, "puede ser posible" que Dahab Travel=vamosdeviaje=vamosdegolf=viajamus
Me enteré poco antes de verano que esta otra empresa parece estar también relacionada: Travelling Green Way S.L. (Sabadell, Barcelona). Es dato público que Travelling Green Way tiene su razón social en un local donde desarrolla su actividad una marca comercial llamada The-lab (www.the-lab.es) en Sabadell (Jaume I el conqueridor, 2) que por lo visto es una agencia de publicidad.
Podrían ser los que se encargan de facilitar tanto cambio, nacimiento de empresas y páginas web de viajes con nuevas marcas. Es como si un mafioso tuviese una clínica de cirugía estética, se cambia de cara si es reconocido. Éste podría ser el segundo o tercer intento, pues han ido saliendo a la luz los anteriores, y espero que éste también.
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