Muchoviaje.com: Opiniones, dudas, fiabilidad ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p85 ✈️

Silvitxu el día de nochevieja reserve con ellos y la verdad que me contestaron rápido poniendo un telefono y diciendo que me avisarian en breve de la confirmación de reserva, al ser festivos entendí que hasta el lunes no tendría noticias, pero al no tenerlas el lunes les llame por telefono y me confirmaron la reserva y ayer ya me mandaron los bonos, a mi la atención me pareció muy correcta solo creo que el problema es que pille unas fiestas por el medio, creo que es tu caso y encima con menos tiempo de compra, a mi también me contestaron dudas en el correo que tu dices que no te contestaron, claro que lo hice ayer no hoy que es festivo, yo que tu mañana a primera hora llamo y veras como te atienden

Bueno, el desenlace de este asunto ha sido que nos han llamado ellos a primera hora de la mañana (un punto para ellos) para decirnos que el viaje estaba ok, solo que el precio se incrementaba 200€ más (en fin, que le vamos a hacer). Así que parece ser que todo está en marcha, esperemos que no haya ningún problema en los vuelos y el hotel

Silvitxu que razones os dieron para incrementar el precio?? en mi caso me cargaron la cantidad pactada

Bueno yo no estoy del todo enterada porque han hablado mis padres, pero por lo visto era por el vuelo, les han dicho que no podía ser ese vuelo, les han cambiado por uno que salia media hora antes y 200€ mas en total. Ya como les ha pillado con las maletas hechas, pues no iban a decir que no... Por lo visto la reserva de vuelos que hicimos ayer no estaba emitida.

Ok, lo de los vuelos es verdad que de cogerlos un día o dejarlos para el día siguiente pueden dar un subidon espectacular.

Hola a todos

Es la primera vez que escribo en el foro, aunque os leo desde hace tiempo.
Mi pregunta es la siguiente:

Me gustaría viajar a Jordania, y he visto una oferta interesante con muchoviaje.com, pero buscando por internet la mayorista con la que trabaja, he encontrado que antes por lo menos era Dahab Travel y que hace unos meses tuvieron problemas con ellos, que mucha gente se quedó sin vacaciones, etc y me he intentado meter en la página de esta mayorista y está NO OPERATIVA.
Lo que yo querría saber es si muchoviaje sigue trabajando con esta mayorista (que parece que ha desaparecido) o no... Porque claro si la oferta es paara viajar con ellos, es mjor no comprarlo.

Bueno espero no haberme enrollado mucho y que alguien pueda aclarar mis dudas.

Un saludo a todos y gracias de antemano.

Pues deciros que conmigo, muchoviaje se portó fatal!!!He comprado 3 entradas para el circo del sol para santiago, con más de dos meses de antelación con ellos, y me llamaron a 10 días del espectáculo, para decirme que lo sentían, pero que no las tenían, y que no me preocupara, que me devolvían el dinero.Parece ser que vendieron más de lo que tenían!!!
A mi no me soluciona nada que me devulevan el dinero, y menos cuando está la ilusión de un niño en juego.
Espero que esto sirva para que no le pase a nadie más.

Debido a el tema del volcán, mi vuelo del domingo se cancelo y antes de dar un mal paso ayer decidí escribir a muchoviaje.com que fue donde lo compre, contándole mi problema y pidiendo me dijeran que pasos a seguir para presentar una reclamación.

A fecha de hoy he recibido un email donde ellos se responsabilizan de reclamar la devolución a Iberia y me dicen que me tendran informada.

Como vereis eso de que las agencias de Internet no responden no se puede aplicar en todos los casos, de momento no tengo ningún motivo de queja y no sera la ultima vez que compre con ellos como respondan positivamente

Por lo que yo se, todas las compañías han dado la posibilidad de devolver el dinero de los vuelos, o a cambiar el día...vamos, que no es una acción única, es lo que se hace.
A mi personalmente, muchoviaje no me parece que trabaje bien; es más, incluso salio la mala administración de las entradas del circo del sol, en los periódicos mas destacados de galicia, donde varias personas denunciaban la misma situación que me pasó a mi.
En mi caso, consumo es el que decidirá.

Fuencisla no todas las agencias están respondiendo igual por el tema del volcán y sobre manera compañias aéreas a eso me refería o agencias que vendieron vuelos esos días, creo que algunos que volaban con Ryanair tienen problemas por lo que cuentan en el hilo abierto para el tema del volcan, yo lo que intentaba explicar es mi propia experiencia que fue positiva, llame para hacer una consulta ya que se supone que yo tendría que reclamar a iberia y ellos se ofrecieron sin decir nada a arreglarlo ellos.

Sobre tu experiencia siento que no te saliera con ellos como esperabas

Hola a todos!!

Yo he viajado 2 veces con muchoviaje, una a Tunez 8 días y otra recientemente a Egipto 15 y estoy encantada con ellos, ningun problema en absoluto. Ademas tienen un sistema de mail que tu puedes preguntarles todas tus dudas y te responden a todo y enseguida.

Me gustan, pero dependiendo del viaje trabajan con agencias y es aquí donde tienes que informarte de la fiabilidad de esa agencia. Por ejemplo, en egipto la agencia era Image Tour, y si me llego a informar antes, la abria cambiado sin duda.

Pero en cuanto a muchoviaje, sin problema

Hola a todos...
El jueves reservé un crucero con muchoviaje, previo a introducir los datos de targeta etc..., se supone que el sistema comprueba la disponibilidad, pero al finalizar la reserva me indican que ya se pondrán en contacto conmigo para la confirmación...
Hoy lunes, me mandan un mail diciendo que no hay disponibilidad en esa tarifa, pero en cambio, en la web la siguen publicitando, sabeis si esto es legal?

Yo también estaba pensando en reservar un crucero con ellos ( Joyas del atalantico ) para septiembre porque lo he visto muy bien de precio, pero leyendo las opiniones que hay sobre muchoviaje, creo que no lo voy a hacer...

Puedes hacer una simulación de reserva y te mandan un mail contestandote si hay disponibilidad,
En mi caso me mandaron que no había, aunque la oferta sigue saliendo..., así que tiendo a pensar que a veces los precios que ofrecen son un "reclamo", pero prueba tu a ver si tienes más suerte...

Segun tengo entendido, tienes que poner el numero de tu tarjeta de credito para completar la reserva... Nose... No me fio nada de nada... He leido cosas muy malas sobre muchoviaje en ciao y otras webs... Por lo visto lo que hacen es llamarte unos pocos días antes del viaje para decirte que no hay de las plazas que tu quieres y que solo quedan mas caras.

Bueno...algo así me ha pasado..., reservé el día 17 y hasta el día 21 ni contestan...y es para decir que no quedan plazas de las económicas...

Segun he leido la pagina viajar.com es mas legal y fiable... Curiosamente también tienen la misma oferta que en muchoviaje, pero un poco mas cara y da la casualidad que las opciones mas economicas ( las que vi en muchoviaje ) directamente te sale que no quedan plazas... Por lo menos en viajar.com lo ves antes de rellenar nada.

Hola, yo he reservado hace una semana con muchoviaje, un crucero, es la primera vez, a mi me contestaron al día siguiente con la oferta q yo habia selecionado, como no me fiaba de darles mi tarjeta , les pedi un numero de cuenta he hize el ingreso, inmediatamente me volvieron a contestar me pidieron los datos de pasaporte, y ayer me dijeron q en breve me enviarian todo por email, la verdad q hasta ahora me han llamado varias veces y cuando tienes una duda envias un email y te contestas , no tengo kejas aunque todavia no he recibido nada, yo me decidi pq mi vecina siempre lo hace por esta agencia y nunca ha tenido problema y me salia 600 euros mas baratos q en la agencia, bueno en cuanto reciba la documentación lo comentare, besos

Bueno, al final yo también me he decidido a reservar con muchoviaje el crucero joyas del atlantico desde Malaga el día 5 de septiembre... Pero hasta que no me confirmen nada, no pienso ingresar el dinero en la cuenta... Lo reserve ayer y han mandado un e-mail diciendo que ya se pondran en contacto conmigo en breve... Es la primera vez que reservo un viaje por internet, solo habia reservado algun hotel.

Rezemos para que todo vaya bien... .

Hola, yo estoy como Sarita, he reservado también un crucero y estoy a la espera de que me manden la documentación, me pidieron los datos de los pasaportes y luego me mandaron un email diciéndome que ya me mandarían la documentación para el viaje, pero ya ha pasado una semana, ¿tanto tarda la naviera en hacer el pasaje?, me estoy poniendo nerviosa ya