Hola a todos...
El jueves reservé un crucero con muchoviaje, previo a introducir los datos de targeta etc..., se supone que el sistema comprueba la disponibilidad, pero al finalizar la reserva me indican que ya se pondrán en contacto conmigo para la confirmación...
Hoy lunes, me mandan un mail diciendo que no hay disponibilidad en esa tarifa, pero en cambio, en la web la siguen publicitando, sabeis si esto es legal?
Yo también estaba pensando en reservar un crucero con ellos ( Joyas del atalantico ) para septiembre porque lo he visto muy bien de precio, pero leyendo las opiniones que hay sobre muchoviaje, creo que no lo voy a hacer...
Yo también estaba pensando en reservar un crucero con ellos ( Joyas del atalantico ) para septiembre porque lo he visto muy bien de precio, pero leyendo las opiniones que hay sobre muchoviaje, creo que no lo voy a hacer...
Puedes hacer una simulación de reserva y te mandan un mail contestandote si hay disponibilidad,
En mi caso me mandaron que no había, aunque la oferta sigue saliendo..., así que tiendo a pensar que a veces los precios que ofrecen son un "reclamo", pero prueba tu a ver si tienes más suerte...
Segun tengo entendido, tienes que poner el numero de tu tarjeta de credito para completar la reserva... Nose... No me fio nada de nada... He leido cosas muy malas sobre muchoviaje en ciao y otras webs... Por lo visto lo que hacen es llamarte unos pocos días antes del viaje para decirte que no hay de las plazas que tu quieres y que solo quedan mas caras.
_________________ Mis viajes por orden cronológico:
Tunez, Tenerife, Circuito Argentina-Chile, Nueva York-Orlando, Circuito por Italia, Circuito Praga-Viena-Budapest, Crucero por las Capitales Balticas, Londres-Paris, Circuito por Alemania, Gran Canaria, Bélgica ( Bruselas, Brujas, Gante ) ...
Segun tengo entendido, tienes que poner el numero de tu tarjeta de credito para completar la reserva... Nose... No me fio nada de nada... He leido cosas muy malas sobre muchoviaje en ciao y otras webs... Por lo visto lo que hacen es llamarte unos pocos días antes del viaje para decirte que no hay de las plazas que tu quieres y que solo quedan mas caras.
Bueno...algo así me ha pasado..., reservé el día 17 y hasta el día 21 ni contestan...y es para decir que no quedan plazas de las económicas...
Segun he leido la pagina viajar.com es mas legal y fiable... Curiosamente también tienen la misma oferta que en muchoviaje, pero un poco mas cara y da la casualidad que las opciones mas economicas ( las que vi en muchoviaje ) directamente te sale que no quedan plazas... Por lo menos en viajar.com lo ves antes de rellenar nada.
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Hola, yo he reservado hace una semana con muchoviaje, un crucero, es la primera vez, a mi me contestaron al día siguiente con la oferta q yo habia selecionado, como no me fiaba de darles mi tarjeta , les pedi un numero de cuenta he hize el ingreso, inmediatamente me volvieron a contestar me pidieron los datos de pasaporte, y ayer me dijeron q en breve me enviarian todo por email, la verdad q hasta ahora me han llamado varias veces y cuando tienes una duda envias un email y te contestas , no tengo kejas aunque todavia no he recibido nada, yo me decidi pq mi vecina siempre lo hace por esta agencia y nunca ha tenido problema y me salia 600 euros mas baratos q en la agencia, bueno en cuanto reciba la documentación lo comentare, besos
Bueno, al final yo también me he decidido a reservar con muchoviaje el crucero joyas del atlantico desde Malaga el día 5 de septiembre... Pero hasta que no me confirmen nada, no pienso ingresar el dinero en la cuenta... Lo reserve ayer y han mandado un e-mail diciendo que ya se pondran en contacto conmigo en breve... Es la primera vez que reservo un viaje por internet, solo habia reservado algun hotel.
Hola, yo estoy como Sarita, he reservado también un crucero y estoy a la espera de que me manden la documentación, me pidieron los datos de los pasaportes y luego me mandaron un email diciéndome que ya me mandarían la documentación para el viaje, pero ya ha pasado una semana, ¿tanto tarda la naviera en hacer el pasaje?, me estoy poniendo nerviosa ya
Hola a todos,
Después de darle muchas vueltas yo tb he reservado las vacaciones con muchoviaje.com. No se, espero que vaya todo bien, aunque es cierto que he leido opiniones no muy buenas a cerca de ellos....
Ya os contare
Yo también he reservado con mucho viaje el crucero de joyas del atlantico. Desde el 8 de junio y no me han enviado la documentación. Me dicen que deberia tardar 15dias y que van a reclamarla, pero no hay novedades. De los que habeis reservado crucero, ¿cuanto os han tardado la documentación?. Estoy preocupada
Pues yo ya estoy pensando en no reservar con muchoviaje... Lastima de crucero... Tendre que buscar algun viaje alternativo en mi agencia fisica de siempre, el problema es que en una agencia fisica los cruceros son bastante mas caros, sin embargo los circuitos tienen practicamente el mismo precio ¿ Porque sera ?
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Hola, yo reserve un crucero hace 1 mes más o menos con fecha 14 de junio. La documentación me llego por email como 5 días antes, pero es lo normal. Todo fue muy bien y la verdad es que cualquier cosa, me contestaban enseguida.
Un saludo
_________________ China, Polinesia, Oeste USA, Malasia, Bali, Punta Cana, Corea, Japón, Nueva York, California, Hawaii, Miami, México, Cuba, República Dominicana, Túnez, Irlanda, Inglaterra, Holanda, Bélgica, Malta, Portugal, Italia...
Yo reservo casi cada día para tener constancia de que sigen publicitando l oferta, y cada 3 días me van contestando que no hay disponibilidad,
Me han dicho en consumo que eso es sancionable, porque es publicidad engañosa.
Cuando ponga la denuncia y se resuelva ya os contaré que tal.
Saludos
Yo sigo esperando noticias, mi crucero es para el 9 de agosto.
Oscar27, si sales el 9 de Agosto, puedes esperar tranquilo, a mi me enviaron la docu unos 5 días antes de la salida, pero esto es algo normal. Dependiendo de la naviera, se emiten los billetes antes o después...
Un saludo
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Hola yo hace tres semanas reserve un crucero para el 26 de julio, y aun no tengo los papeles, he llamado y lo unico q me dicen es q aun no estan q en cuanto lo tengan me los enviaran, así q aqi toy esperando
Hola, mi situación es mucho peor que la vuestra. Reservé un crucero con muchoviaje en mayo,durante el mes de junio nos hemos estado comunicando por mail y por teléfono y en principio todo iba bién. Me dijeron que me enviarían la documentación una semana antes de la fecha de embarque, y hoy seis de julio aún no he recibido nada. Mi crucero es el día 11 de julio y ciertamente ya no se si me han engañado o que ciertamente esto es así; la verdad es que ya estoy bastante preocupada. No se donde puedo dirigirme para reclamar, porque la agencia me dice que están reclamando a la naviera y que ya me dirán algo. Si alguien sabe que puedo hacer, le agradecería me lo dijera.
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