¿¿alguien ha contratado el crucero con marsans?? ✈️ Foro Cruceros por el Caribe ✈️ p39 ✈️

Hola amigos
Como escribi anteriormente,yo también pase por eso,y lo peor es que en
Alicante,ya han cerrado las agencias marsans,asi que cuidado,presentar denuncia en turismo,y intentar poneros en contacto,con la naviera,para
Que os den una solución,y decir que con los justificantes de pago,estais
Dispuestos a subir al barco,y que ellos después le reclamen a marsans,ya
Que no es culpa vuestra la falta de pago,es la unica solución al que halla
Pagado,el que solo dio una señal,todavia puede anularlo,y cambiar de agencia
A ver si teneis suerte,y podeis viajar,
animo y un saludo MONCHY18

!Buenos días a todos! Ayer tuve la gran suerte de que me entregaran ya, sin subida de precio ni tener que cambiar de agencia de viajes, la documentación con la tarjeta de embarque para nuestro crucero en el MSC ARMONIA de la semana del 5 al 12 de Julio desde Venecia.
Todo se lo tenemos que agradecer a la empleada de la agencia de Marsans que siempre nos ha atendido de maravilla y que ha luchado hasta el final buscando la solución para que no nos quedáramos "en puerto".
No sé si a los que tenéis los cruceros con otras navieras os podrán arreglar las cosas. La verdad es que ayer por la tarde cuando me entregaron la documentación, seguían sin tener noticias de lo que iba a ser su futuro laboral.
Espero que todos los empleados de Marsans tengan la suerte de poder seguir trabajando, porque de verdad que se lo merecen.

Hola sonry64
Yo también tengo un crucero pagado y reservado de viajes marsans con iberocruceros, al ver las noticias el sabado empece a buscar en los foros a ver si salia algo relacionado con iberocruceros, pues no encontre nada.
El lunes me pase el día llamando a viajes marsans y no cogian el telef.
Mande e-mails a cruceros@iberocruceros.es para que me confirmaran que la documentación era la correcta y quedarme tramquila
Estos me mandaron un correo diciendo que ellos no trataban com particulares ehhh. Que yo sepa tienen una pagina web vendiendo y anunciando cruceros a particulares.total pocas ganas de trabajar
Finalmente hable con viajes marsans y me aseguraron que no tendria ningun problema. Ahora bien ,tranquila no me puedo quedar puesto que pullmantur avisa a los que tienen una reserva, creo que lo mas logico seria que si hay algun problema iberocruceros avisara para ir tomando medidas, luego esta el problema de que el crucero sale de Vigo y tenemos que coger un avión. Imagina llegar al puerto y que no nos dejen embarcar

Tengo reservado un crucero para septiembre y acabo de pedir el traslado a otra agencia. Me han dicho que me ingresaran el dinero que entregue a cuenta, pero no me fio muxo; la xica me ha dixo que se estan haciendo las devoluciones, es cierto? Me caso en septiembre y ahora mismo no me puedo permitir el lujo de perder ese dinero...

Hola helen82! nosotros salimos el 12,06, con el sovereign, y solicitamos el cambio a pullmantur y la devolución de señal el día 5 de mayo y hoy día 15 porfin tengo los cupones de embarque después de haber pagado el importe integro a pullmantur, pero la señal no nos la han devuelto todavia y parece que va para largo. Si la recibimos lo pondremos en el foro. Saludos

Gracias es justo lo que me temia, espero q antes o después lleguen...ya veremos.

Hola chicos, en mi caso tenia el viaje financiado y la chica que me lo lleva me ha dicho que me va a cancelar la financiación para que me devuelvan ese dinero, con lo que solo quedaría “perdida” una pequeña cantidad que di en metálico a la agencia. ¿Alguien mas tiene un caso como el mio?

Llevamos dos semanas esperando el reembolso y todavia nada
Nos fuimos de crucero pagandolo todo de nuevo
Os pongo este grupo que se ha creado

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