Agencia Travelplan (Excursiones en Riviera Maya) ✈️ Forum Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean ✈️ p93 ✈️

Excursiones que figuran en la web de Travelplan:
- XCARET 139 USD
- TULUM & XEL-HA 139 USD
- ISLA MUJERES 85 USD
- CHICHEN ITZA 80 USD
- TRAVESIA POR LA JUNGLA 99 USD
- COBÁ 99 USD
- NOCHE CEREMONIAL MAYA 86 USD
- CAPITAN HOOK UNOS 90 USD
- EK BALAM/VALLADOLID 110 USD
- XPLOR 129 USD

Si la reserva lo has hecho desde un touroperador o agencia no podras.

Si has reservado el vuelo directamente con airEuropa si podras hacerlo.

Saludos

Gracias por la aportación.
En la pagina anterior, tienes las excursiones que indicas con una pequeña descripción.
Saludos

Gracias, habrá que ir prontito o en su defecto llevar una buena manta, que en la parte trasera de los aviones se pasa un frio...

Muy buenas a tod@s, el proximo día 8 vamos a RM con Travelplan y queria saber si alguien tiene el listado de las excursiones de Travelplan, para comparar con el resto, ya sea por libre o con agencias del lugar.
Muchas gracias
Un saludo

Estan en su web. Yo me lo he bajado, en pdf, pero no sé como colgarlo aquí, mandame un privado con tu mail y te lo envio
(en la web esta a la iquierda, donde pone excursiones opcionales)

Hola, paso tu mensaje al tema ya existente de esta agencia. Un Saludo

N0S GUSTARIA HACER NOCHE CEREMONIAL Maya. Alguien nos puede informar. Gracias. Es de travel plan o hay otras agencias. Porfavor si hay alguien que la halla hecho.

Me podeis contar un poco que tal el touroperador Travelplan.? Viajamos con ellos, no hemos contratado nunca con esta operadora, gracias.

Después de dos viajes a Riviera maya con ellos, te puedo decir que todo genial!! No tenemos ni una sola queja.
Un saludo

Para los que habeis regresado con algun día de retraso de un viaje: habeis reclamado a la agencia que os vendió el viaje o a travelplan?? Sabeis si tienen prevista algun tipo de indemnización para estos casos???

Mira,como todo,habra opiniones de todos los colores...nosotros estuvimos en China con ellos,era el primer año que lo hacían y fue todo perfecto,y eso que la chica de la agencia no me lo recomendaba por ser un destino nuevo para ellos.
Suerte!

Yo nunca he tenido ningún problema con ellos y casi todos los viajes, le he hecho con este mayorista y la verdad que de momento todo muy bien, hasta me regalaron un viaje al Caribe hace unos años

Nosotros acabamos de llegar con Travelplan y la verdad que tampoco podemos quejarnos, si acaso que llegó un poco tarde el autobus de vuelta, pero nada importante.

Buenas

He de comentar que para mi la agencia TravelPlan muy mal.

Primero nadie nos dijo que si por casualidad se te extravia una maleta debes salir de la aduana y decir a la agencia que te esperen para hacer los papeles sobre la perdida de la maleta.

Segundo: En nuestro vuelo se perdieron 5 maletas a 5 parejas y nosotros salimos detras de otros compañeros mas tarde por hacer los papeles. Estos compañeros avisaron al autobus que estabamos dentro y que ya saliamos pero aun eso no esperaron porque llevaban 40 minutos esperando. Y se fueron sin nosotros.

Tercero: No veas cuando sales del aeropuerto y ves a tu autobus irse y te llega un [editado moderador] y te dice que si eres de TravelPlan y tu como es la primera vez que vas pues te lo crees. Entonces te dicen que debes tienes un taxi pero que primero debes pagarlo y luego TravelPlan te lo paga. Pues eso hicimos y pagamos 130€ para ir al Grand Palladium.

Cuarto: Al día siguiente los de la agencia de TravelPlan querian limpiarse las manos y nos decian que la culpa es nuestra por no salir antes y avisar. Como vamos a salir y volver a entrar por la aduana sin el resguardo que te dan. Nadie nace sabiado.

Quinto: Lo hemos denunciado porque me parece vergonzoso primero sabiendo que estabamos allí, irse sin esperar y segundo que no nos quieran pagar el dinero que pagamos al taxi por culpa suya, porque nadie de TravelPlan se puso en contacto con nosotros.

En conclusion: Si podeis iros a otra agencia porque a los otros compañeros del mismo vuelo peor les fue las cosas con las maletas, las habitaciones, las excursiones etc...

Robermons he editado tu mensaje, por un comentario que se puede entender como discriminatorio por motivo de raza o nacionalidad, cosa que va contra nuestras normas.

Sobre lo del taxi, según lo cuentas es complejo: por un lado 40 minutos es mucho tiempo esperando para el resto del grupo. Por otro la agencia deberia haber enviado a alguien a ayudarte con los tramites o a asesorarte de como llegar al hotel o buscar un medio alternativo.

Pero también la agencia tiene derecho a no pagarte el taxi, si lo cogiste sin preguntarles a ellos previamente.

Una duda: ¿te dieron factura del taxi?

Buenas

Perdona por el comentario pero algunos se creen que por ser españoles somos idotas.
Pero si somos Americanos nos tratan de otra manera y eso lo he visto.

Si tengo factura del taxi, pero como explico si no sabes que hacer en esos momentos y nada mas salir del aeropuerto te llegan diciendo que si eres de TravelPlan entiendes que alguien les ha informado.
Por eso pongo en mensaje por si ha alguien le pasa que salga porque no te puedes fiar de nadie.

Como puedes ponerte en contacto con la agencia si mis notas de telefonos estaba en la maleta perdida?

Folleto Caribe de Travelplan Verano 2011: Página 205. Notas Importantes:

TRASLADOS En caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, rogamos
Que uno de los miembros de la reserva avise al transferista/chófer o a nuestro
Representante en destino de la incidencia para poder efectuar su traslado. En
Caso de no avisar no se garantiza la prestación del mismo. Travelplan sólo hará
Devolución del taxi presentando factura del mismo más el parte de irregularidad
De equipajes. La presentación de los mismos se hará en la agencia de viajes donde
Realizó la reserva. Las personas con condición de minusválido deberán notificar
Por escrito en la solicitud de su viaje la petición de un traslado en condiciones
Especiales. Las personas acompañadas de animales y perros-guía deberán notificar
Por escrito en la solicitud de su viaje la petición de un traslado en condiciones
Especiales. Los traslados no siempre van acompañados de un guía.

Yo viaje a cuba con travelplan y también tube unos problemas al salir y el autobus se tubo ke ir, pero el representante ke habia allí de la agencia puso un taxi solo para los dos ke nos kedamos atras para ke no tubieramos problemas con el traslado al hotel!!!!

Adjunto la hoja que nos entregaron en el Hotel para que podáis echar un ojo a los precios de las excursiones que ofrecen ...