Agencia Travelplan (Excursiones en Riviera Maya) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p68 ✈️

Buenas

Perdona por el comentario pero algunos se creen que por ser españoles somos idotas.
Pero si somos Americanos nos tratan de otra manera y eso lo he visto.

Si tengo factura del taxi, pero como explico si no sabes que hacer en esos momentos y nada mas salir del aeropuerto te llegan diciendo que si eres de TravelPlan entiendes que alguien les ha informado.
Por eso pongo en mensaje por si ha alguien le pasa que salga porque no te puedes fiar de nadie.

Como puedes ponerte en contacto con la agencia si mis notas de telefonos estaba en la maleta perdida?

Folleto Caribe de Travelplan Verano 2011: Página 205. Notas Importantes:

TRASLADOS En caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, rogamos
Que uno de los miembros de la reserva avise al transferista/chófer o a nuestro
Representante en destino de la incidencia para poder efectuar su traslado. En
Caso de no avisar no se garantiza la prestación del mismo. Travelplan sólo hará
Devolución del taxi presentando factura del mismo más el parte de irregularidad
De equipajes. La presentación de los mismos se hará en la agencia de viajes donde
Realizó la reserva. Las personas con condición de minusválido deberán notificar
Por escrito en la solicitud de su viaje la petición de un traslado en condiciones
Especiales. Las personas acompañadas de animales y perros-guía deberán notificar
Por escrito en la solicitud de su viaje la petición de un traslado en condiciones
Especiales. Los traslados no siempre van acompañados de un guía.

Yo viaje a cuba con travelplan y también tube unos problemas al salir y el autobus se tubo ke ir, pero el representante ke habia allí de la agencia puso un taxi solo para los dos ke nos kedamos atras para ke no tubieramos problemas con el traslado al hotel!!!!

Adjunto la hoja que nos entregaron en el Hotel para que podáis echar un ojo a los precios de las excursiones que ofrecen ...

Una pregunta, hiciste alguna excursión con ellos? En caso afirmativo que tal?

Nosotros hemos vuelto la semana pasada.
Cogímos un par de excursiones la de Tulum/Xelha y la de EkBalam/cenote/Valladolid

La primera estuvo muy bien, la segunda excursión, la parte de Valladolid, solo nos dejaron una hora para ir a nuestro aire, sin explicarnos a penas que podíamos visitar, nos dejaron delante de las tiendas de souvenirs para comprar. EkBalam esta bien, son unas ruinas no muy grandes, pero lo bueno es que no estan masificadas. La parte de Valladolid no vale la pena. Si es la primera vez que vienes aquí en lugar de coger esta , mejor la de Coba.
Travelplan es un pco carete, la ventaja es que no te mueves del hotel para contratar las excursiones.

Gracias. Tienes precios? Es que yo estoy interesada en Tulum-Xel-ha, Ek'Balam-Valladolid y bien o Cobá o la Biosfera de Sian'Kann.

Ya se que es más caro que en agencias de playa del carmen pero a mi marido le da palo...

Hola Koko,

La de Tulum&Xel-ha, nos costaba 97€ por persona
La de Ek Balam-Valladolid, 72€ por persona
Coba costaba 69 € por persona
Sian Ka'an 113 € por persona

Es posible que los precios varien un poco, porque cuando estuvimos en la reunión de Travelplan habia gente que hacía referencia a precios pasados y decían que de vez en cuando modificaban un poco los precios.

Se pueden pagar en dolares, en euros o bien en pesos mejicanos

Ok, muchas gracias.

Bueno nosotros hemos viajado a varios lugares con ellos y al principio tuvimos algun problemilla y desde entonces no contamos con ellos para nada excepto en loa transfers.
En Marruecos tuvimos la mala suerte de viajar en pleno Ramadan y segun el guia las excursiones se habian suspendido, pero que no nos preocupasemos que el nos dejaria en el casillero de recepción las excursiones que podiamos reservar, aun estamos esperando dicho aviso.
En Rep. Dominicana teniamos previsto hacer la excursion a la capital, reservamos y nos presentamos a las 7 de la mañana en el punto de encuentro haciendo que nos levantasemos a las 5,30 para poder desayunar, etc. Pues allí no aparecio nadie hasta que sobre las 8,30 hago presencia en recepción y nos informan de que nos habian dejado el día anterior una notificación de que la excursión quedaba anulada y que "si no la habiamos recibido"?. Le conteste que nosotros teniamos por norma no hacer caso a las notificaciones, que nos gustaba madrugar y esperara tontamente al bus, se dío por aludido y pidio disculpas. Pero lo bueno fue que ese mismo día sobre el mediodia recibimos las notificación de que quedaba suspendida la excursión ( 24 horas más tarde).
Y desde entonces solo hacemos el vuelo y transfer con ellos ( en vuelos con air europa), y las excursiones las hacemos todas por nuestra cuenta. Por agencia en el lugar de origen o bien alquilando un vehiculo, no contamos con ellos para nada. A las reuniones ni asistimos ya que la agencia dispone en todos los hotes de un panel de información o una carpeta donde te confirman tu vuelo de regreso, hora de recogida y hora de vuelo. No los necesitais para nada....

NO CONTRATEN NINGUNA EXCURSION CON TRAVELPLAN!!!!
Insisto en esto porque se paga mucho dinero por las excursiones con ellos y el servicio es pésimo, tanto en los guías como en las visitas, sólo están para sacar el máximo dinero posible a los turistas a costa de lo que sea!!!!

Hola

Voy a coger con Travelplan un viaje a la Riviera Maya y pone que el avión (Air Europa) es en Clase E y que se puede coger Clase Q (+30 €), Clase U (+60€) o Clase T (+90 €).

¿Alguien sabe qué quieren decir la letras E, Q, U, T? Es que no sé si merece la pena pagar el suplemento porque como no sé qué son?

Gracias y un saludo.

Hagáis lo que hagáis, nunca contratéis excursiones con Travelplan. Siempre os intentarán vender la moto de que ellos tienen esto y lo otro, pero os aseguro que los precios son desorbitados y no merecen para nada la pena. Si os sirve, leeros el foro un poquito y pasad de ir a la reunión a la que os convocan nada más llegar.

Viene a ser una comida de coco para que contratéis excursiones con ellos.

Insisto: NI CASO!!

Se trata simplemente de que dentro de esa oferta, hay un numero de plazas limitado para cada clase y segun se van cubriendo sube el precio de la oferta, si por ejemplo hay 20 plazas para la Clase E, cuando se cubren suben a la clase Q, y así van subiendo hasta la clase T.
Por lo demas te asignaran el asiento en el avion, cuando llegues a facturar, independientemente de la oferta que hayas cogido.
Eso si cuando antes te decidas, mas barato.....
Lo curioso es que cuando vas a contratar, ya no hay plazas de las mas economicas....

Gracias Juancc2 por aclarármelo, no lo entendía, pensaba que igual había distintas clases de asientos y de ahí los suplementos.
El caso es que hace 5 años fuimos a Punta Cana y había la clase turista, primera y luego en medio había otra clase que era 60 € más cara que turista y que tenía más espacio entre los asientos, pero no lo he vuelto a ver y pensaba que lo que preguntaba igual iva por ahí pero ya veo que no.

Muchas gracias por tu ayuda y como dices a ver si hay suerte hay de las plazas económicas....

Alguien sabe porque ahora me han cambiado el avion en vez de viajar con Air Europa lo han cambiado por otra compañia

Pues como todo este año, por motivos economicos.
Travelplan "air europa", explorara la linea a Republica dominicana (Punta Cana, en exclusiva.
Y han llegado a un acuerdo con Orbest para que los aviones vayan llenos y así reducir costes ambas compañias (grupo Orizonia) y esto volaran en exclusiva a Cancun.
Por tanto todos aquellos que a uno de los dos destinos habian contratado la otra compañis no volaran con ella, volaran con la otra.
De todos modos no es la primera vez que pasa, Pulmantur subcontrata a Orbest también vuelo en ciertos cruceros.
El año pasado volamos con ellos de Madrid a Atenas y la verdad, muy puntuales, limpio y sin ningun contratiempo y los aviones estaban bien.

Un saludo

Yo creo, q también cuenta quien te toque de personal en la Agencia y en el destino.

Nosotros fuimos con ellos y ningún problema, es mas la chica de la agencia nos dio su telefono, ademas de los del travelplan, por si hubiese algún problema. Este año, D.M,, volvemos a contratar con ellos nuestro viaje Nueva york - Riviera Maya.

Quiero decir que si se consiguen los precios más baratos en los vuelos jejejejejejeje yo lo he hecho pero claro con mucho tiempo y sin dudar, lo ves y reservas.

En cuanto a las clases como bien han dicho realmente es el precio que va subiendo cuando se acaban las más baratas.

Hace ya un tiempo los touroperadores para abaratar costes llegan a acuerdos y tan pronto reservas con iberojet y orbest y vuelas con air europa o al reves reservas con travelplan y vuelas con orbest. Así también se han evitado algunso problemas de grandes retrasos ultimamente con los vuelos, aunque no se soluciona del todo.

En cuanto a las excursiones y demás, problemas hay con todos los touroperadores la verdad, yo he ido con varios y hace 6 años con solplan me querian llevar a otro hotel sin más, y muchas otras cosas. Siempre puede pasar algo.

Las excursiones con ellos por mi parte siempre bien, son más caras y a veces te eternizas recogiendo gente y dejando gente. Como son más cerradas este año las haremos por libre porque queremos otras cosas y estas tan atado a sus rutas, horarios etc.....

Decir que en RM podeis viajar por libre sin ningún problema.

Cieto la_els

Yo contrate taxi , super serio y puntual y prudente , a mi aire con mis tiempos y no por mucho dinero.....merece la pena¡¡¡

Si alguien necesita email taxci q me contacte¡ es super fiable¡