Mi experiencia con ealquiler de coches ✈️ Foro USA y Canadá ✈️

Participo activamente en el foro, y creo que debo comentar mi experiencia con el alquiler de un coche, a través de ealquilerdecoches. Más que nada decir que tuve un problema, en el que esta empresa en principio tampoco era responsable directa, y la respuesta a mi reclamación ha sido totalmente positiva. Si veis mis mensajes en el foro, tengo ya unas cuantas intervenciones , por lo que no soy spam ni tengo nada que ver con esta empresa.

Alquilé un vehículo 12 días en EEUU. En principio estaba todo pagado, excepto la silla de bebé y una tasa por devolver el coche en otro aeropuerto diferente al que lo había cogido. En la documentación que llevaba desde España, especificaba que estaba todo pagado, menos lo comentado. El vehículo lo dejamos a mitad de mayo en el aeropuerto de Baltimore, y seguimos de vacaciones hacia Mexico en avión. Estando allí, observo que en visa me han cargado unos 740 dólares directamente los de Dollar, es decir como si lo hubiera alquilado directamente a Dollar. Es cierto, que en el aeropuerto de Baltimore, cuando entregué el vehículo, firmé en una PDA una liquidación de gastos, y ahí creo que fue mi error, pero entre las prisas, mi inglés "nivel medio", y que además sabía que tenía que pagar algo, pues no me di cuenta. En total, unos 500 dólares de más que me cobró Dollar, cuadno no tenían que haberlo hecho.

Estando por tanto en México, me di cuenta y reclamé a través de email a ealquilerdecoches. Aquí creo que es donde esta empresa me ha demostrado su seriedad, pues me han ido contestando todos los correos que enviaba, donde se me informaban de las gestiones que iban haciendo con Dollar. Creo que es importante que una empresa ofrezca tarifas ventajosas, pero también que tenga un buen servicio de atención al cliente. Además no tuve que enviar ningún tipo de justificante, ni por fax, ni por correo, tanto de la documentación de Dollar como de mi banco.
Si es cierto que han tardado un poco más de un mes en devolverme el dinero, pero aparte de que me lo comunicaron en el primer correo que era el tiempo habitual, creo que es un tiempo prudencial.

Por lo demás, deciros que la experiencia de alquilar coche en EEUU ha sido totalmente positiva y que la recomiendo a todos los que lo estéis pensando.

Después de leerme casi todas las paginas, me quedan dos dudas: voy a reservar coche con Ealquiler, llamaré para que nos salga más barato, le lloraré un poco para que nos hagan otra pequeña rebaja, preguntaré lo de la tasa por recogerlo en Nevada y dejarlo en
pero:

- Una vez me digan el precio final y haga la reserva, cuando recojamos el coche en Las Vegas nos solicitarán algún coste más? otro tipo de seguro que no venga incluído en la reserva? fianza? deposito de gasolina??

Gracias!

Después de leerme casi todas las paginas, me quedan dos dudas: voy a reservar coche con Ealquiler, llamaré para que nos salga más barato, le lloraré un poco para que nos hagan otra pequeña rebaja, preguntaré lo de la tasa por recogerlo en Nevada y dejarlo en
pero:

- Una vez me digan el precio final y haga la reserva, cuando recojamos el coche en Las Vegas nos solicitarán algún coste más? otro tipo de seguro que no venga incluído en la reserva? fianza? deposito de gasolina??

Gracias!

Yo he reservado con Ealquiler; me he asegurado que fuera con Alamo (no con National, puesto que la oficina de Manhattan donde lo coge también es de esta otra compañía, pero te cobra mucho más por devolverlo en otra ciudad, en mi caso, en Baltimore).

Me han asegurado que no tendré que pagar ningún seguro "oculto" ni tampoco recargo por devolver el tanque lleno. Me han cobrado un poco menos de lo que salía en la web en el momento de llamar (llamé mientras hice la búsqueda): un compacto (Nissan Versa o similar) por 304 euros, para una semana.


A ver qué tal...

Hola,

Después de leer y releer todo, creo que tengo claro muchas cosas, pero alguna me quedan en el aire....

Me voy el día 9 de julio a miami y de hay hasta nueva york el día 30.... Pues bien miro en ealquiler y todo correcto, pero claro no se el recargo por one way, llamo y me dan un precio, pero son 500 $ por eso, pero derrepente otra compañia no tiene recargo, son 670 euros en total, pero tengo dudas en dos cosas, primera como me puedo asegurar que no hay cargo de solo ida??

Y segundo el coche es un saturn seu, no se como sera de tamaño, ya que no se si se considera suv o mid suv, alguien me puede decir algo de esto? es para 4 personas 21 días, es decir bastante equipaje (4 maletas grandes) mas compras de allí...

Y por ultimo, como puedo saber cual es la compañia de alquiler antes de pagar?


Gracias y a ver si me decis algo que se me ha echado el tiempo encima,jjjj


Saludos

Hola, no se si esta comentado el tema o no, si es así perdón. Me voy a hacer la costa oeste este agosto, y he alquilado con dollar a través de ealqui... Supongo que al recoger el coche te aran un cargo en la visa de deposito, sabéis cuanto?? Es para tenerlo en cuenta a la hora de hacer presupuestos.

Tb tenemos reservado un coche tipo Crysler sebering por el tema de que esta en la misma categoría de los famosos mustang, y probar suerte ya que no te lo pueden asegurar. Pero tb hemos visto que un 4x4 no te sube demasiado de precio, y queria saber si alguien lo a cogido ya y o si gasta mucho para 2 personas solo.


Saludos y gracias.

Nosotros cuando hicimos la reserva, nos llamó una trabajadora de ealquiler y nos dijo que la opción que habíamos cogido, implicaba un costo por devolverlo en otra ciudad bastante alto, y que nos recomendaba cambiar de compañia, en concreto a Dollar, pues era la que menos cobraba por esto, y que por tanto al final nos salía mas rentable. Por tanto, ella misma nos dijo la compañía.

Nosotros, para 12 días, nos hicieron un cargo creo recordar de unos 500 dolares. En cuanto a lo del 4x4, nosotros reservamos la opción de Jeep Liberty, y nos dieron un Chevrolet Tahoe, es decir, un coche amplio con gran maletero, pues también estuvimos 1 mes fuera de casa y llevabamos cochecito de bebe y bastant equipaje. El consyuo fue de unos 11 litros cada 100 km. Es un cálculo bastante hecho a ojo, pero en cualquier caso no lo encontramos desproporcionado, teniendo en cuenta que estabamos acostumbrados a un consumo de nuestro coche en España de unos 7 litros 100.

Gracias, orutrango por contestar. Me da la sensación de que sera mucho coche para 2. También he visto que esta el Jeep, pero el pequeño. Esto de que no te aseguran el coche es un poco timo. Si gagas por uno que te gusta no entiendo por que no te lo dan. En Ealquiler... Me dijeron que llamase unos días antes de irme para usa, y que mandarían un meil con mi preferencia de coche, para ver si hay suerte.. No se si sera cierto.

Otra pregunta, lo del tema de pedir un coche con GPS, sabéis si es uno portátil o te dan un coche con un gps montado de serie.

Gracias.

No conozco mucho como trabajan las casas de alquiler, pero tengo entendido que renuevan flota cada 6 meses o cada 12. Supongo, que en función de las ofertas que tengan, pues compraran un modelo o otro. Supongo que por eso no te dicen que modelo exacto te van a alquilar, sinó que has de decidir tú que categoría de coche quieres.
En cuanto a lo del GPS, yo lo que hice fue comprar uno usado de una persona que había estado hacía poco en EEUU. Nosotros habíamos alquilado el coche 12 días, y más o menos nos costaba lo mismo alquilarlo que comprarlo usado. El nuestro nos costó 120 euros y como la persona que me lo vendió vivía en mi ciudad no pagué gastos de envío. Si te compras uno aquí, has de mirar que pille señal de satélite. Lo que no verás aquí en España serán los planos de las ciudades, por que no estás en EEUU, pero si que puedes acceder también al callejero. El mío es de la marca TOM TOM, y para ir a una ciudad, primero has de introducir el país (EEUU o Canadá), después el estado en la que está, y entonces ya puedes buscar la calle. La verdad es que nos fue muy útil y si a alguien le interesa, lo pongo a la venta por lo que me costó. Es el modelo XL.

Entonces, ¿no hay ninguna agencia que te permita elegir el modelo in situ? Aunque, en el caso de que haya alguna, imagino que será más caro que haciendo la reserva online ¿no es así¿

Una pregunta más: ¿suelen tener los coches reproductor MP3?

A mi la verdad q ealquiler cada vez me da menos confianza.... Primero me dijeron que no habia drop off con una compañia y ahora al confirmarlo q es de 250$, ahora q en ese coche no se peden segundos conductores.... Y luego me dice q ese coche es pequeño y q el siguiente tamaño es un 50% mas caro, es decir de pasar a costarme en total 667 euros, ahora me cuesta 950 mas 250$ del one way... Que me dice que national es la que menos cobra.... No se la verdad q me esta dejando un poco mal sabor...

Voy a pensarmelo....

Saludos y gracias por la respuesta

Holah hurdygurdy, creo que con Hertz si te aseguran el modelo, como un mustang pero el precio se dispara bastante con respecto a otras empresas.
Yo alquile con Dollar en San Francisco a traves de Ealquiler y pedi un Dodge Charger y finalmente fue este el que me dieron por que son los que tenian igual en la pagina podias elegir un descapotable el sebring o el mustang y en el parking de dollar solo vi descapotables de ford unos 6 habian por lo que supongo que no tendran el sebring.
El coche que alquile si leia mp3 y supongo que todos lo haran, incluso tenia entrada de minijack y puidimos conectar el mp4 directamente.
El GPS era portatil un Garmin que funcionaba muy bien pero son caros de alquilar, yo vi nuevos en tiendas por 100$ y a mi me lo alquilaron por unos 12$ al día y estube 10. Eso si, no puedes ir a USA sin GPS por lo menos si vas hacer muchas ciudades.

Hola.Salimos para la Costa Oeste el 30 de Julio.He reservado un vehículo a través de e-alquiler del tipo Crhysler Sebring o similar.Hace dos años también reservamos en Usa y al llegar allí nos ofrecieron varias marcas para escoger.Necesito si alguien entiende de coches que me recomendeís un vehículo de tamaño medio con buen maletero y sobre todo que consuma poco porque vamos a hacer muchos Kms.Por si nos lo ofrecen.La otra vez cogimos un Chevrolet Malibú,muy cómodo pero no veas como consumía gasolina.
Muchas gracias anticipadas.

Hola orutrango

Te he mandado un mensaje privado por el tema del gps.
Espero tu respuesta .

Gracias

Yo creo que un viaje se puede hacer sin GPS siempre que tengas un buen mapa y un mínimo sentido de la orientación. Las carreteras por USA están muy bien señalizadas y suelen recorrer muchos kilómetros de seguido.

En otro orden de cosas, ¿cómo veis usar autoeurope.com para reservar?

Saludos.

Yo he usado autoeurope en Europa y sin problemas.

Me han hablado bien de esta web, de modo que echaré un vistazo para alquilar para la costa oeste de USA. Gracias!

Yo para Los Angeles la que mejor de precio encontré fue ealquilerdecoches, échale un vistazo por si acaso

Estoy de acuerdo contigo en que las carreteras de USA están muy bien señalizadas. El problema es cuando has de entrar o salir de una ciudad. Nosotros por ejemplo el coche de alquiler lo cogimos en el aeropuerto de Newark, y emprendimos viaje hacia el Norte por la costa. La verdad es que no me imagino como hubiera ido la cosa sin GPS cuando estábamos por las afueras de NY. Había veces que en la pantalla del GPS predominaba el color amarillo que indica las carreteras, de la cantidad de ellas que había. También es utílisimo si has reservado hoteles. No creo que hubiera llegado al que teníamos en las afueras de Washington.