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Hola a todos, os quiero contar mi experiencia sobre el curcero que acabo de realizar en el Adventure of the sea el 28 de agosto para celebrar mi 25 aniversario. Como me imagino que todos hacemos, elegí con todo mi esmero todos los detalles de mi crucero, lo más importante para mi es el camarote, que elijo con mucho cuidado, siempre he viajado en balcón,(este ha sido mi 4º crucero), pero esta vez me decanté por una promenade muy centradita porque además estaba centrada por dos partes porque esta situada en el centro del barco y porque da a la calle de promenade que esta en medio del barco.
Debido a que sufrí una enfermedad y me administraron quimio terapia hace dos años y aparte de que sufro de mareos desde siempre, mi estómago quedó dañado por la quimio además de otras secuelas, por lo que para mi es muy importante la situación del camarote para evitar tener mareos, cosa que he ido comprobando en mis anteriores cruceros. Pues bien cuando ya hemos embarcado y me dirijo a mi camarote, veo que mi sea pass(tarjeta llave del camarote) no funciona y nos damos cuenta de que me han dado otro camarote, nos quedamos perplejos ya que 5 días antes habiamos recibido toda la documentación de la royal caribbean y por supuesto toda la confirmación desde hace tres meses y en repetidas ocasiones por parte de Logitravel (la agencia con la que lo contraté)
Cuando voy a recepción me dicen que me han dado un upgrade(mejor grado) porque le preguntaron a logitravel y les dijeron que si, pero a mi quien me pregunto??, pues me dicen que es un camarote con balcón, pero está en la proa debajo del puente de mando, les digo que no quiero ese camarote, que quiero el mio, que por otro lado ellos consideran que es un upgrade, pero yo no, de hecho, cuando reservé costaba más cara la promenade, que el balcón. Pues nada que no me podian cambiar, porque está todo completo(después me enteré, que se estropeo un barco de pullmantur, y parte de los pasajeros los metieron el el adventure, por lo que iba el barco a tope, y lo que hicieron es meter a ese pasaje en camarotes que ya estaban vendidos, en vez de darles los que estaban libres). Como era de esperar me llevé la mitad del crucero vomitando, sin asistir a la cena del capitan ni a otros muchos eventos del barco, recordando los días en que mi quimioterapia me hicieron pasar un infierno y destrozando lo que para mi iba a ser una segunda luna de miel.
Logitravel se limita a decir que lo siente pero que ellos no preguntan a los pasajeros cuando les indican en la naviera que el cambio es a mejor. Mejor para quien??? eso es muy subjetivo, si no a las pruebas me remito.
Le hemos pedido la devolución del dinero, si no es así, denunciaremos a Logitravel.
Estoy superdecepcionada con Logitravel después del tiempo que dediqué a planear mi viaje y haciendolo con mucho tiempo para poder escoger el camarote que mejor viene a mi caso.
Muchas gracias, un saludo.
Hola Marian:
Acabo de venir de un crucero en el mismo barco "Riviera francesa IV" a bordo del Adventure of the Seas. Me ha pasado lo mismo que a tí. Exactamente lo mismo. Pero te aclaro una cosa. Yo me manejo bastante bien con el inglés. Los de Royal Caribbean le echan la culpa a logitravel. Yo les pedí un documento en el que eludan responsabilidad en el que indique que el cambio fué solicitado por logitravel y me lo negaron, por lo que entiendo que han sido ellos. No veo que interés tiene logitravel en cambiarte el camarote.
Yo incluso realicé el "check-in" por internet en el camarote que se contrató y se pagó. Con mucha antelación como tú.
Como te digo me ha pasado lo mismo que a tí, te das cuenta cuando llegas a la puerta del camarote y no puedes abrir. Entonces te vas a la recepción a hacer cola, a la hora te vuelven a grabar la llave, vuelves a subir al camarote, y no puedes abrir, vuelves a bajar y hacer cola, al rato ya detectan que no puedes abrir porque te han asignado otro camarote. Alucinante. Por supuesto voy a emprender todas las medidas necesarias para lograr indemnización. Por favor, dime si tú has hecho algo al respecto finalmente. Pero que morro tienen.
Efectivamente te dan otro camarote "upgrade" pero mal ubicado a efectos de mareos.
Por cierto, yo he viajado en baja temporada, el tema es que hay clientes y clientes, y no voy a entrar en trato diferenciado de Españoles y anglosajones. Muy fuerte.
Tengo una duda he ido a una agencia de viajes y me ha ofrecido dos cruceros uno es el msc sinfonia por el mediterraneo 2 adultos y dos niños por 1884 euros y el otro es el adventure of the seas de royal caribben también por el mediterraneo 2050 euros con propinas incluidas para primeros de septiembre 2011 ambos con salida de valencia.Ruego contestación lo antes posible.Gracias.
Hola, esto del upgrade, lo suelen hacer bastante los de Royal. En mi caso de balcón me pasaron a suite, yo estuve muy contenta con el cambio, pero debido a que en la pegatina del equipaje pusimos el camarote que teníamos reservado, tardaron bastante en encontrar nuestras maletas.
Inicialmente, quería hacer este crucero con mis hijos, y nos volvimos locos para encontrar camarotes cerca, ya que no quería que ellos tuvieran balcón. Finalmente anulamos su camarote porque fuimos sin ellos, pero hubiera sido una faena muy grande tenerlos en la otra punta del barco.
Tengo una duda he ido a una agencia de viajes y me ha ofrecido dos cruceros uno es el msc sinfonia por el mediterraneo 2 adultos y dos niños por 1884 euros y el otro es el adventure of the seas de royal caribben también por el mediterraneo 2050 euros con propinas incluidas para primeros de septiembre 2011 ambos con salida de valencia.Ruego contestación lo antes posible.Gracias.
Yo cogería el Adventure, sobre todo yendo con niños.
El 9 de julio nos vamos de crucero : pero hemos cambiado de compañía. Este año vamos con Royal Caribbean porque sale desde Málaga (nuestra ciudad). El año pasado viajamos con pullmantur y volvimos encantados. Nos gustaría que alguien nos hablase que tal es esta compañía. Somos un grupo de 4 parejas con hijos desde los 11 a los 16 años. El barco en el que viajamos es el adventure of the seas y el itinerario es : Málaga, Valencia, Roma, Florencia, Córcega y Málaga.
Os agradezco desde ya cualquier información- Saludos
Viajamos el 26 de junio 2011 "Mediterráneo occidental desde Valencia" en el Adventure of the Seas. ¿Hay algún valenciano o español que viaje en este barco y en esta fecha, decírnoslo?
Somos una pareja malagueña que va a viajar en el Adventure of the seas que sale desde Málaga el próximo 18 de junio.
Queda mucho tiempo por delante pero queremos contactar con más personas para que organicemos las excursiones por Roma, Florencia y Pisa, y Córcega.
Por favor todo el que lea esto que se anime y se apunte para que entre todos consigamos unas fantásticas excursiones a buen precio.
Viajamos el 26 de junio 2011 "Mediterráneo occidental desde Valencia" en el Adventure of the Seas. ¿Hay algún valenciano o español que viaje en este barco y en esta fecha, decírnoslo?
¡Viajamos igual que vosotros! nos podeis contactar en neoninpo@hotmail.com
Hola a todos!!!
Somos 2 matrimonios con 2ninos pequeños que viajamos en el adventure el próximo 14 de mayo desde Malaga, estamos interesados en excursiones y, por favor que alguien nos Oriente con los niños y las excursiones, son pequeños 2 y 7 anos
Muchas gracias y encantada de estar en el foro, por cierto somos de Cadiz
Buenas, somos un matrimonio que realizamos el crucero, (es la primera vez), zarpando de Malaga el día 11 de junio, si alguien mas lo realiza, a ser posible de contactar para realizar excursiones. Un Saludo.
Hola me llamo nuria viajo el 20 de agosto desde malaga en el adventure of the seas y estoy interesada en las escursiones organizadas fuera del barco sobre todo las de florencia y pisa voy con mis padres y mas amigos total somos 10 me gustaria contactar con algien para organizar las excursiones . Nuriaguilar@hotmail.es
Somos una pareja que sale el día 18 de junio en el Adventure of the seas desde Málaga que estamos buscando a más gente que salga en este barco bien este día desde Málaga o bien el día 19 de junio desde Valencia (es el mismo barco que recoge a gente en los dos puertos).
Queremos formar un grupo y realizar las excursiones en Roma, Florencia/Pisa y Córcega.
En otro foro ya he contactado con 6 personas más, en total ya somos 8.
Somos una pareja que sale el día 18 de junio en el Adventure of the seas desde Málaga que estamos buscando a más gente que salga en este barco bien este día desde Málaga o bien el día 19 de junio desde Valencia (es el mismo barco que recoge a gente en los dos puertos).
Queremos formar un grupo y realizar las excursiones en Roma, Florencia/Pisa y Córcega.
En otro foro ya he contactado con 6 personas más, en total ya somos 8.
Por favor animaos!!!
Saludos a todos
Monikiya, traslado tu mensaje al hilo del Adventure donde ya habias posteado anteriormente
Te recuerdo que la norma para abrir hilo propio es que seais 10 foreros que vais en la misma fecha, sino teneis que organizaros en este hilo
Saludos
_________________ MIS DIARIOS DE VIAJE:
NUEVA ZELANDA ENTRE ARCOIRIS
AUSTRALIA AL ALCANCE DE TODOS
SABORES DE PERU
COSTA RICA, LA SELVA ESMERALDA
DUBROVNIK, LA PERLA DEL ADRIATICO
También he visto que estas por este foro. (nosotros somos las seis personas que indicas) e invito a todos los foreros que embarcan en la misma fecha a unirse a nuestro recién creado grupo.
Recordar, cuantos mas seamos mas económico nos costara a todos.
Hola , somos una pareja de cadiz con un niño de 7 años, salimos desde malaga el 16 de Julio, nos gustaria que si alguien va en esa fecha para poder hablar , y a ver si os animais y haceis excurisones para esa fecha. Gracias
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pero hemos cambiado de compañía. Este año vamos con Royal Caribbean porque sale desde Málaga (nuestra ciudad). El año pasado viajamos con pullmantur y volvimos encantados. Nos gustaría que alguien nos hablase que tal es esta compañía. Somos un grupo de 4 parejas con hijos desde los 11 a los 16 años. El barco en el que viajamos es el adventure of the seas y el itinerario es : Málaga, Valencia, Roma, Florencia, Córcega y Málaga.
