Bueno es saber que hacen la devolución en casos especiales como el que hemos sufrido. Gracias Andaluz y santina por vuestros comentarios que serán de utilidad a otros foreros.
Espero que pronto podáis organizar de nuevo el viaje a Roma.
Santina, cuando te ponen que no les escribas a esa dirección es sencillamente porque NO llegan esos mensajes; normalmente ese tipo de direcciones de respuesta tienen bloquedas las entradas de correo.
Si no tienes respuesta no es porque ellos no te vayan a hacer caso sino porque no han recibido tu correo.
Tendrás un email de consultas para poder escribirles.
_________________ Deseo ser mi gato en lugar de mi gato.
Bueno es saber que hacen la devolución en casos especiales como el que hemos sufrido. Gracias Andaluz y santina por vuestros comentarios que serán de utilidad a otros foreros.
Espero que pronto podáis organizar de nuevo el viaje a Roma.
Pues a falta de que me firmen dos días de vacaciones, y me han dicho verbalmente que no hay problema, haré un nuevo intento para el puente de Andalucía, del 25 de febrero al 1 de marzo de 2011, a ver si tengo más suerte.
Santina, cuando te ponen que no les escribas a esa dirección es sencillamente porque NO llegan esos mensajes; normalmente ese tipo de direcciones de respuesta tienen bloquedas las entradas de correo.
Si no tienes respuesta no es porque ellos no te vayan a hacer caso sino porque no han recibido tu correo.
Tendrás un email de consultas para poder escribirles.
Proser yo en mi caso les respondi al mail que me enviaron los del Vaticano y sí me han respondido, en cambio de la Necropolis na de na
_________________ 2007 RIVIERA MAYA
2009 NUEVA YORK
2010 ROMA (Anulado por culpa de los controladores)
2011 RUTA COSTA OESTE EE.UU. (Anulado por culpa de mi jefe)
2011 RUTA COSTA ESTE EE.UU. (a la tercera va la vencida jeje) NUEVA YORK-WASHINGTON-PHILADELPHIA-NIAGARA
2012 CANTABRIA
Santina, cuando te ponen que no les escribas a esa dirección es sencillamente porque NO llegan esos mensajes; normalmente ese tipo de direcciones de respuesta tienen bloquedas las entradas de correo.
Si no tienes respuesta no es porque ellos no te vayan a hacer caso sino porque no han recibido tu correo.
Tendrás un email de consultas para poder escribirles.
Proser yo en mi caso les respondi al mail que me enviaron los del Vaticano y sí me han respondido, en cambio de la Necropolis na de na
A mi los del Vaticano aún no me han contestado, sólo lo han hecho los de la Necrópolis. A qué correo les escribiste?
Santina, cuando te ponen que no les escribas a esa dirección es sencillamente porque NO llegan esos mensajes; normalmente ese tipo de direcciones de respuesta tienen bloquedas las entradas de correo.
Si no tienes respuesta no es porque ellos no te vayan a hacer caso sino porque no han recibido tu correo.
Tendrás un email de consultas para poder escribirles.
Proser yo en mi caso les respondi al mail que me enviaron los del Vaticano y sí me han respondido, en cambio de la Necropolis na de na
A mi los del Vaticano aún no me han contestado, sólo lo han hecho los de la Necrópolis. A qué correo les escribiste?
A este mail: help.musei@scv.va
Jo que suerte con la necropolis, a mi nada todavia
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Tras leer el mensaje de Proser en el que me explicaba que quizás mi primer mensaje no había llegado a los MMVV, yo también les he escrito esta misma mañana a help.musei@scv.va y ya me han contestado que en cuanto puedan me devolverán el dinero. Lo mismo hicieron ayer los de la Necrópolis. Esto es formalidad, y no la de los controladores !!!
Gracias de nuevo a todos por la información, y espero volver a planear pronto mi viaje a Roma, cuando se vayan cerrando las heridas de este fiasco...
Tras leer el mensaje de Proser en el que me explicaba que quizás mi primer mensaje no había llegado a los MMVV, yo también les he escrito esta misma mañana a help.musei@scv.va y ya me han contestado que en cuanto puedan me devolverán el dinero. Lo mismo hicieron ayer los de la Necrópolis. Esto es formalidad, y no la de los controladores !!!
Gracias de nuevo a todos por la información, y espero volver a planear pronto mi viaje a Roma, cuando se vayan cerrando las heridas de este fiasco...
¿me puedes decir a que mail de la Necropolis lo has enviado? yo he enviado varios a uff.scavi@fabricsp.va y scavi@fsp.va
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Les escribí a scavi@fsp.va
Lo hice en español y contestaron muy rápido, en una hora y también en español. Quizás deberías volver a escribirles, igual tu primer mail se les ha colado. Suerte.
Les escribí a scavi@fsp.va
Lo hice en español y contestaron muy rápido, en una hora y también en español. Quizás deberías volver a escribirles, igual tu primer mail se les ha colado. Suerte.
Nada lo he enviado varias veces y me responden una vez diciendo:
Ascolta
Trascrizione fonetica
No sé si es que no entienden lo que les he puesto. El mail decia esto:
Buenos días,
Debido a la huelga de controladores aereos en España no pudimos asistir a la visita que teniamos contratada con ustedes. ¿Podrian devolverme el dinero de la excursión?
Gracias. Un saludo
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Hello, due to the air controllers strike in Spain during last week we have not been able to fly to Italy. Therefore we were not able to do the Necropolis visit. Would it be possible to obtain a refund please?
The identification for that vist was xyz
Thank you in advance
Toty
Otra opción (tradukka mediante)
A causa dello sciopero controllori di volo qui in Spagna non abbiamo potuto fare la visita Necropoli che noi avevamo con voi.
L'identificatore di tale visita è xyz
Sarebbe possibile ottenere un rimborso, per favore?
Donde en xyz ponés el identificador con el cual hiciste el pago ... De forma que sepan dónde devolverte el dinero, claro
_________________ Los sentimientos no necesitan visa
Última edición por Lualpa el Vie, 10-12-2010 18:10, editado 1 vez
Hello, due to the air controllers strike in Spain during lat week we have not been able to fly to Italy. Therefore we were not able to do the Necropolis visit. Would it be possible to obtain a refund please?
The identification for that vist was xyz
Thank you in advance
Toty
Otra opción (tradukka mediante)
A causa dello sciopero controllori di volo qui in Spagna non abbiamo potuto fare la visita Necropoli abbiamo avuto con voi.
L'identificatore di tale visita è stata xyz
Sarebbe possibile ottenere un rimborso, per favore?
Donde en xyz ponés el identificador con el cual hiciste el pago ... De forma que sepan dónde devolverte el dinero, claro
Lo de xyz te refieres al numero de protocolo no¿?
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Hello, due to the air controllers strike in Spain during lat week we have not been able to fly to Italy. Therefore we were not able to do the Necropolis visit. Would it be possible to obtain a refund please?
The identification for that vist was xyz
Thank you in advance
Toty
Otra opción (tradukka mediante)
A causa dello sciopero controllori di volo qui in Spagna non abbiamo potuto fare la visita Necropoli abbiamo avuto con voi.
L'identificatore di tale visita è stata xyz
Sarebbe possibile ottenere un rimborso, per favore?
donde en xyz ponés el identificador con el cual hiciste el pago ... De forma que sepan dónde devolverte el dinero, claro
Lo de xyz te refieres al numero de protocolo no¿?
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(...) "A causa dello sciopero controllori di volo qui in Spagna non abbiamo potuto fare la visita Necropoli che noi avevamo con voi.
L'identificatore di tale visita è xyz
Sarebbe possibile ottenere un rimborso, per favore?"
Toty, y si a la opción en italiano (siempre más aconsejable, por razonas obvias) le añades al final un detallito del tipo: "In attesa di una Vostra gentile risposta, invio distinti saluti."
Quedarás estupendamente.
_________________ Deseo ser mi gato en lugar de mi gato.
Pero en el Vaticano no tienes que hacer cola si las entradas las compras por Internet, no?
Cuál es la hora en la que menos gente habrá para subir a la cúpula? gracias!
Si tienes la entrada, vas por una puerta distinta de entrada y la única cola a esperar sería si hubiera mucha gente con la entrada ya para entrar. Yo no esperé nada, la cola era muy pequeñita para los que ya teníamos entrada, tuvimos que esperar más para coger la audioguía.
En cuanto a la cúpula, yo no subí porque siempre había muchas colas.
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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pero en el Vaticano no tienes que hacer cola si las entradas las compras por Internet, no?
Cuál es la hora en la que menos gente habrá para subir a la cúpula? gracias!
A primera hora, sobre las 8.30, no había ninguna cola para subir a la cúpula y allí arriba solamente tres o cuatro personas.
Las entradas que venden por internet son para los Museos Vaticanos, con ellas no haces cola y también puedes evitarlas sobre las 1 ó 2 de la tarde que apenas si hay gente en la cola.
Las colas para entrar a la Basílica son solamente para pasar los tornos de seguridad y van relativamente de prisa y estas no puedes reservarlas en ningún sitio. Si decides visitar la Basílica y la cúpula sobre primera hora, no te encontrarás tampoco ninguna cola para pasar los arcos de seguridad.
Saludos
_________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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