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muchas gracias, lo tendre en cuenta

Pues al final lo hemos cogido por dominicanatours por que nos sale barato el viaje, hemos pagado ya un 30% y la semana que viene pagamos el resto para que nos manden la documentación ya que nos vamos el 21 de junio para rivira maya, demomento no hemos tenido ningun problema, y han sido bastante amables por telefono, ya contare como acaba la historia jejejeje

Hola viajeros
He escuchado esta tarde en la radio publicidad de esta web y me ha picado la curiosidad.
Me he metido esta tarde en la web y la verdad es que dan precios muy buenos.
La pregunta es si alguien ha viajado con ellos y que tal la experiencia?
Un saludo y gracias

Pavwssat uno tu mensaje al hilo donde están las opiniones sobre esta agencia

Encontraras opiniones de todos los colores, como en casi qualquier agencia. Mi experiencia con ellos fué positiva. Si en un futuro viaje ofrecen un buen precio volveré a viajar con ellos

Yo también vine contenta , ayer llegaron mis vecinos de Punta Cana que también lo cogieron con ellos y sin problemas

Yo fui el año pasado a PC y en lo que corresponde a la agencia no estuvo mal. Una de las cosas buenas que tiene es que puedes gestionar consultas y reclamaciones a través de su página con la referencia de tu reserva y te va haciendo un historial de consultas respuestas.
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Creo que son más baratos porque ellos contratan lo que salga. Me explico. Si contratas Palladium en Punta Cana al llegar allí te colocarán donde los del Palladium quieran. Que puede ser en la zona antigua (habitaciones con yacuzzi en la habitación y colorido que parece de club de carretera) o en la zona de Bávaro (Palladium). Y dentro de la Zona Bavaro te puede tocar lejos de la playa o cerca. Es decir, contratas lo más barato que haya dentro del resort y luego en el resort te colocan donde mejor les venga. En el caso del Palladium te la pueden jugar o te puede salir bien. En mi caso me la jugaron, porque son unos ineptos. Y mientras presenciaba como a unos amiguetes de una española de la oficina le hacían un upgrade a lo máximo, por el morro, a mi me tuvieron casi cuatro horas en recepción para conseguir que me dieran dos habitaciones próximas, donde fuera. Al final, me las dieron en zona buenísima del Bávaro, al día siguiente, cerca de la playa y de la piscina. Y a pesar de eso quedaron fatal PORQUE SON UNOS INEPTOS. Pero de eso no tiene la culpa Dominicana Tours, en mi humilde opinión. A mi también me daba canguelo eso de soltar las pelas por internet pero lo cierto es que tanto por teléfono como vía web me atendieron siempre muy bien en Dominicana Tours.

Y de paso, preguntar por seguro sanitario de viaje que a mi me cobraron 500 dólares en PC Palladium por una consulta en la habitación con colocación de suero y demás. Eso sí, muy competentes.

PS Y digo que son unos ineptos porque antes de ir envié un correo solicitando que las habitaciones estuvieran próximas y me dieron una suite pequeña en el Bavaro, muy maja y una habitación fashion club carretera a 5 minutos de la otra. Es decir, me hacen un upgrade (muy bien) y me ponen la otra habitación alejada de la primera. Son poco profesionales.

Yo volvi ayer con dominicanatours de la Riviera Maya, y sin duda el proximo viaje lo hare con ellos de nuevo, todo perfecto, sin ningun problema y baratisimo !!!

Cual es el teléfono de Dominicana Tours para ver si han recibido la petición de reserva?

El numero de atención al cliente que tienes en la parte superior de la pagina , pero si hiciste la reserva en 24-48 horas ellos se ponen en contacto contigo

Hola a todos, yo viajo el día 8 con esta agencia a Riviera Maya, al Grand Palladium, mi pregunta es que no se cual es el Tour operador para cuando llegue allí saber a donde dirigirme, alguien me puede decir cual es?? No lo veo en la documentación de la reserva. La verdad es que ya estoy cansada de llamar a telefonos 902 para preguntar cosas, las llamadas valen carisimas, si alguien puede ayudarme se lo agradeceré muuuucho.

No te han enviado los bonos para el vuelo y el hotel??? pues allí tiene que traer con quien vuelas, nosotros fuimos con pulmantur a Riviera Maya, miralo creo que no hayan cambiado

YO HE VIAJADO CON DOMINICANA TOURS A BRASIL , SALVADOR EN ABRIL, PILLE EL VIAJE 5 DIAS ANTES Y TODO PERFECTO, LA ATENCION , ME MANDARON EL BILLETE SIN PROBLEMAS Y RESULTA Q AL FINAL EL MAYORISTA ERA EL MISMO, TODO IGUAL Q RESERVANDO EN OTRAS OCASIONES EN UNA AGENCIA Y ME AHORRE SOBRE EL 20%

Hola buenas tardes,viajo el día 2 con dominicana torus y el vuelo es con pullmantur y tengo algunas dudas a ver si alguien me las puede resolver.Que tal es el vuelo con pullmantur,se viaja en jumbo,peso maximo de la maleta y lo que me tiene hablando solo,permiten equipaje de mano verdad?? Un saludo y gracias

Hola a todos,

Estoy organizando un viaje a la rivera maya para principios de agosto, y veo buenas ofertas en dominicana tours. Somos cuatro, por lo que el desembolso es grande, de ahí mi respeto a esta página. Quería saber si es fiable al 100%, y de como se efectua el pago del viaje, ya que hablamos de bastante pasta.
Estaría agradecido de sus respuestas.
Un saludo

GRACIAS

Y tan fiable , yo viajo este año por tercera vez con ellos, Riviera y Punta Cana y encantada, ni un problema nunca. Y es cierto que la diferencia de precios con los otros TourOperadores es brutal.

H
Ola, yo acabo de venir de la Rivera Maya y he contratado el viaje con Dominicanatours, siguiendo los consejos de unos amigos que ya habían viajado tres veces con ellos, os puedo asegurar que todo muy bien y los precios son reales. Por cierto me aloje en el Sandos Caracol, una gozada de hotel.

Hola!!

Yo acabo de hacer la solicitud de reserva, pero mas q nada para pedir información xq no te poneen q hotel reservas ni nada, y claro no vas a coger una oferta ni pagar nada sin saber donde vas, sabeis cuando te dicen el hotel???
He cogido también un seguro de viaje que cuesta 16€ por persona, nose si seria necesario o no.... Soleis cogerlo?????
Es que es la primera vez q cojo un viaje x internet y la verdad q me da un poco de miedo, aunque he leido bastantes de vuestros comentarios y veo q la mayoria le ha ido todo bien....

Hola !
Yo he contratado un viaje para la riviera con ellos y los precios son super baratos en comparación con otros operadores.
Es el segundo viaje y no he tenido ningun problema.
Son de fiar

Pues a nosotros casi nos dejan sin vacaciones...
Reservamos con ellos una oferta de último minuto a Jamaica, en el hotel Riu Negril dos personas y un bebé por 2000 euros.
Nos lo confirman por telefono y nos piden el ingreso íntegro del viaje (normal, porque era jueves y saliamos el lunes)
Les pido que me lo confirmen por email.
Pasa el tiempo y el mail no llega; les vuelvo a llamar y me dicen que no hay plazas en ese hotel, lo cambian por el Bahia Principe o algo así (tenía muy malas opiniones en este foro), y el precio sube a 2600.
Un poco desanimados, porque ese no era el hotel que queríamos y la oferta ya no lo era tanto, pero bueno... Aceptamos.
Nos mandan el mail de confirmación y nos piden que hagamos la el viernes nos llegará la documentación en un mail.
Al día siguiente no ha llegado.
Volvemos a llamar.
Ahora no hay plazas en el vuelo, dicen que tenemos que salir una semana después y... El precio sube a 2800..
Obviamente no aceptamos (aunque hubiéramos querido no nos cuadraban las fechas) y les pedimos la devolución del pago para poder contratar otro viaje en otra agencia.
A partir de ahí todo son problemas... La chica que nos había atendido se ha ido ¡de vacaciones!... Se van pasando la pelota de unos a otros durante todo el día.
Tras decirles que entendemos un error, pero que por favor agilizasen la devolución para poder pagar el otro viaje, nos dicen que ya está hecha la transferencia.
En nuestra cuenta no consta.
A última hora y tras amenazarles con emprender medidas legales, pues el error había sido suyo, nos dicen, no de muy buenas maneras, que la transferencia la han hecho desde otro banco y que ellos no pueden hacer más.
Les pido el justificante del pago y me dicen que no tienen por qué darme eso, a lo que respondí que ellos mismos me lo habían solicitado a mi la noche anterior... Después de cuatro llamadas, recibo un mail donde aparece escrito el valor de la devolución, sin archivo adjunto, sin referencias bancarias... Nada.
Con la mosca tras la oreja ya, vuelvo a llamar y a exigir un justificante válido.
Finalmente me pasan con administración donde por fin se comprometen a enviarme copia escaneada del documento.
A última hora del viernes llega el mail donde aparece la transferencia realizada... Unos minutos antes.

En estos momentos aún no hemos recibido nuestro dinero; en nuestro banco nos han dicho que pueden retenerlo tres días hábiles, por lo que no podemos disponer de nuestro dinero hasta el martes... Y nos queríamos haber ido el lunes.

Por suerte hemos encontrado un viaje a Tenerife para el jueves.

Cuidadito con Dominicana Tours!!!