¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia? ✈️ Foro Sudeste Asiático ✈️ p38 ✈️

Hola a todos.. Vuelo BKK_HAN el día 26 de julio. He leido lo de los 15 kg de equipaje y bueno.. Pues tendremos que pagar... Pero me gustaria saber también si esta compañia asigna o no asiento.. O es de tonto el ultimo y a correr para coger sitio.
GRACIAS.

Hola
La última vez que volé con Air Asia, era "free seating" (tonto el último)...la tarjeta de embarque lleva un nº de sequencia para tener controlado el total de pasajeros y evitar un overbooking en facturación...pero la casilla "seat" vá en blanco.
Salu2.

Muchas Gracias Anakin por tu respuesta.... A correr tocan.. Menos tiempo en el DUTY.. Jejejeje

También podrias haber optado como hice yo en pagar 5 dolares mas y tener "prioridad" en la rampa de lanzamiento hacia los asientos !!!

Hola a todos, ayer reservamos un vuelo con airasia para dentro de 3 semanas de bangkok a hanoi, todo bien, pero al mirar en la página de confirmación nos aparece en número de confirmación y el mensaje de estado de reserva "NEEDS PAYMENT". Suponemos que no se ha podido realizar el pago por el motivo que escribis en el postIt.
Hemos escrito a la compañía y nos han contestado con un mensaje genérico de esos, que están sobrepasados por los mails y que miremos la respuesta a nuestra duda en el FAQ, genial.
No sabemos si esperar unos días a ver si se ha resuelto el tema o cancelarlo (no se como porque no deja). ¿Si a alguien le ha pasado nos puede decir que ha hecho? Hay que llamar para que lo solucionen (la llamada casi que nos va a costar más que el vuelo...)?
Si ahora reservamos con lo de mobile corremos el riesgo de que nos cobren 2 veces?
Gracias de antemano

Hola amigos,

He leido este interesante hilo y el problema que se me plantea a mi es el siguiente: ni en la pagina principal ni en la alternativa que se ha dado aquí como solución... Consigo realizar la compra de billetes...

Creo que el problema esta en que uso una tarjeta mastercard y no visa que quizas sea mas quisquillosa a la hora de hacer estas operaciones. Aunque con otras compañias europeas e incluso no europeas (como oasis airlines) no he tenido problemas.

¿alguien los ha sacado con mastercard? ¿alguna via alternativa? gracias y un saludo

Yo también probe a hacer la reserva por las dos paginas , probaba por la noche desde casa y nada de nada, no acaba de aceptar el pago con mi tarjeta visa de credito, al día siguiente probe a las 8 de la mañana desde el trabajo y me dejo a la primera, me vino bien porque el billete a phnom pen de un día a otro me bajo 3 dolares (que tampoco es mucho). No se si seria por el horario. (Al principio no me dejaba hacer la reserva por no poner bien el numero de telefono con el 0134).

Yo acabo de hacer una reserva nueva con la página de mobile y ha funcionado (con mastercard), por lo menos me ha llegado al correo el mensaje de confirmación con el itinerario.
Lo único es que la primera reserva que hicimos sigue ahí pendiente.

Hola, al final a mi también me ha funcionado...

El año pasado con una tarjeta visa no tuve problemas y no es lo mismo la pagina de confirmación que te envian... Pero bueno, espero que no haya problemas. Yo tengo ya dos vuelos confirmados.

Un saludo!!

Hola chicos!!estoy leyendo y yo tengo los mismos problemas pero cn bangkok airways.alguien tiene otro truquillo.es la unica compañia que vuela de bkk a siam reap!!!
Muchas gracias x vuetra ayuda,es increible!!!

Aegrehheh

Pues yo intento reservar los vuelos con airasia en la pagina mobile.airasia.com y cuando al final de todo le doy a confirmar me sale este mensaje: "The session has expired. We can not continue processing your request. Please try again."
He probado con la Visa y con la Masercard y me sale siempre esto.
A ver si me podeis ayudar, porque ya no se como reservar este vuelo. También probé en www.airasia.com y no me acepta las tarjetas porque no soportan el bath.
Gracias

Aupa majos!!!, he usado la compañia que nos ocupa el 21 de agosto en un vuelo Bangkok-Hanoi y no hemos tenido ningun problema...ni con la puntualidad del vuelo, ni con su pagina web, creo que nos costo unos 50 eurillos.
La pena fue que no volaban de Bangkok a Samui y tuvimos que pagar religiosamente a Bangkok Airways (que aunque caro también atendieron ok)
Un saludo a todos

Yo volé con ellos para ir de Bangkok a Chiang Mai, y ningún problema. Al contrario, todo muy bien.

Efectivamente, a mi tampoco era posible comprar el billete a través de la pagina web "normal".
Me conecté en la que recomienda annakin, y ningun problema!
Ya tengo mi billete Macao-Bangkok

Que cosas mas raras pasan, en?

Sabeis alguien el precio aprox de comprar el billete de Bangkok- phuket directamente en el aeropuerto?
Hay mucha diferencia con internet?
Gracias

¿Alguien sabe cuál es el e-mail de contacto con Airasia? En la página web no aparece, o yo no lo encuentro.

Hoy he comprado vuelos a través de la web, no me ha dado ningún problema con la VISA, ha conectado con mi banco para hacer el cargo.... Y al final me dicen que no pueden hacer la venta y me dan un código de incidencia. Y no he recibido ningún e-mail de confirmación con el localizador.

No me atrevo a volver a hacer la compra por si me lo cargan dos veces, creo que lo mejor es que me ponga en contacto con ellos.

Yo compré ayer con mi Mastercard dos vuelos en la web de AirAsia y no me dio ningún problema.

Hola Galyna!

La verdad es que no facilitan mucho el acceder a ellos vía mail... Prueba con groupbooking@airasia.com, aunque es para reservas de grupo, igual te atienden...

Otra forma de solucionarlo puede ser hablar con tu banco a ver si te dicen qué pasó con el pago de la tarjeta...

Gracias.

Ya os diré en qué termina esto..........