¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p08 ✈️

Hola, soy nuevo aquí y en el tema de viajar y la verdad es que leyendo esto me he asustado.

He contratado un combo Praga-Viena-Budapest para septiembre con voyage-privé y según lo que he leído probablemente sea un error haberlo hecho con esta compañía. Además hay cosas que no me gustan de la oferta, nos facilitan el nombre de 3 hoteles en cada ciudad y nos confirmarán cual es el nuestro entre 10 y 5 días antes de la fecha de salida, así como los vuelos y los trenes... Nose nose, cada vez me gusta menos esto. ¿Álguien ha hecho este viaje o similar con esta compañía?

Gracias

Ulmaxico yo solo cogi con ellos un hotel en Galicia. Salio todo perfecto. Lo que yo haria seria una vez que me den los datos de lo que compraste, llamar para ver si tienen echa la reserva. Así confirmas.

Hola!Yo contrate un Hotel de Lujo por muy buen precio y me fue todo muy bien.Por lo que he leido creo que con esta gente no se puede contratar viajes largos con vuelos de por medio pero para contratar solo reservas de hoteles creo que si.

Hola.

Yo saco en limpio, por lo que comenta la gente, que si es una empresa fiable para realizar reservas de hoteles, pero cuando entra en juego el factor transporte, ya es una loteria... En mi caso tengo cierto temor porque he contratado todo con ellos, vuelo madrid-praga, tren praga-viena, tren viena-budapest y avión budapest-madrid. En cuanto a los viajes de tren no creo que haya problema, los precios no van a variar según temporada, por ello no creo que haya problema, otra cosa son los vuelos, eso sí que me da más miedo sobretodo por lo de conocer con que compañia volarás, desde que terminal saldrás, a que hora saldrás... Hasta el último momento, eso no me parece muy bien, pero ya se sabe antes de contratar.

En cuanto a lo de confirmar las reservas, no se como hacerlo, lo primero por que tampoco nos han dicho hoteles, nos han propuesto 3 posibles en cada ciudad, que serán confirmados a pocos días de la salida... Y cuando me lo comuniquen, como lo debería hacer? por teléfono, e-mail,...? al ser en el extranjero ya se sabe, el teléfono es un poco carillo...

No estoy muy convencido de haber acertado.

Ojito con voyage privee. He estado en Tenerife a principos de julio de 2011 con ellos y tuve dos "problemillas" : el primero es que nadie me aviso ni al movil ni al email de que mi vuelo desde Madrid habia sido cancelado y que se habia sustistuido por otro que salia TRES HORAS MAS TARDE..el viaje desde madrid a Tenerife duro desde las 10 del mañana que sali de casa hasta las 8 de la trde ( siete en canarias) y menos mal que fue atrasar el vuelo...si lo adelantan me dejan en tierra. LLmae al Voyage y lo unicoque consegui fue gastarme el dinerito porque era un numero 806...Me dijeron que AIR EUROPA no les habia dicho nada y que ellos no sabian nada de nada.

El segundo problema fue que aunque habiamos pagado el TI en el hotel, ( magnifico y fenomenal, por cierto) nos dijen al hacer el chek out que a ellos solos les pagan el Aloj desayuno y que tenemos que pagar nosotros 200 € más, y que luego...que nosotros reclamasemos a Voyagée...

Se armó la mundial, hubo que llamar por telefono a unos y a otros, etc, etc ..casi perdemos el vuelo de vuelta.

En resumen..ha sido mi primera expeiencia con Voyage privee y creo que será la ultima. Si en vez de Tenerife es otro destino mas complicado ( tanzania, china o asi) pago los 200 € y al final , lo ahorrado acaba siendo un timo

Gracias becajo. He vuelto y acabo de escribir en el foro otro mensajito sobre el tema. Como digo, aunque yo habia pagado un TI el hotel ( estupendo él y muy buena abitacion)me queria cobrar ya que decia que voyage solo habia pagado por nosotros en aloj y desayuno. Al final se arreglo por qe nos pusimos firmes y dijimos que de pagar nada de nada pero entre llamadas al 806..de Voyage y todo el rollo casi perdemos el avion de vuelta. Reitero que , a mi juicio, viajar con ellos es barato pero ttiene MUCHOS RIEGOS Y SON POCO SERIOS

Mi experiencia ha sido mala, su publicidad es engañosa, en cuanto a servicios y precios, puesto que no es real el descuento ( en otras agencias on-line mejores descuento)
Mi nota como agencia on-line, es de NO APTA

Ni se os ocurra contratar con estos.
1.- Precio: mirando en internet podréis encontrar al mismo o mejor precio pero además reserando sin gastos de cancelación.
2.- Atención al cliente: no existe, no te dan un número de teléfono al que llamar. Lo único un email de contacto general, al que te responderán al cabo de unos días, y NUNCA conseguirás que te resuelvan un problema.

Pues yo de momento no tengo ninguna queja.

He hecho dos reservas de hoteles y sin poblema. Y ahora he tenido que cancelar una reserva hecha, y aunque he perdido un 30 por ciento de mi reserva(en otras páginas online no te cobran por cancelaciones ni te cobran el importe de la reserva) como está estipulado en las condiciones de venta pues no hay más, pero me han devuelto parte del importe. Tenía miedo de que me dijeran que no me devolverían la parte proporcional, y aunque el proceso es un poco rollo, ya vuelvo a tener el dinero en mi cuenta.

Saludos

Como se puede contactar con voyage prive sin tener numero de reserva?
Mis amigos y yo hemos contratado un viaje a granada, pero yo no puedo ir por motivos familiares, y me gustaría anular mi reserva sin perjudicarles a ellos el viaje, xro es imposible contactar con ellos.
Espero poder solucionar esto porque me parece una pagina muy interesante, pero si no soluciono esto no volveré a contratar nada con ellos

Hola a todos.

He trasladado al foro de Ofertas Comerciales ciertos mensajes, puesto que la temática del mismo son las opiniones de los usuarios sobre la agencia.

Para consultas directas con Voyage-privé, podéis hacerlo en este hilo:
www.losviajeros.com/ ...age&pid=47

Un saludo.

Mi experiencia ha sido muy mala.
Si reservas sólo el hotel , ok. Pero tienes precios buenos, como otras tantas.
Si reservas paquete de vuelos y hotel, muy mal. Te informan de los horarios y si tiene escalas al último momento.: horarios de vuelos malísimos, con vuelos agrupados para ir de Madrid a Florencia y regresar de Venecia a Madrid. Ya no te dejan tiempo de reaccionar y cancelar...
Si tienes problemas, como ha sido mi caso con esos horarios y escalas ( noche perdida en Roma, pérdida de maleta...) no te hacen ni caso.
NO CONTRATÉIS CON ESTOS SUJETOS.(editado moderación - becajo)

Estaba pensando en reservar para lanzarote solo hotel, sale 60€ mas barato que por booking, pero leyendo este hilo me parece que voy a pasar, por booking no tiene gasto de cancelación y no te lo cobran hasta que no estas en el hotel.
60€ en una estancia de 8 días no me parece una oferta para tirar cohetes...

Hola Me gustaría conocer todos los privilegios de VP, si puedes apadrinarme te agradecería! o sugerirme como hacerlo. Mi email es olivellac@g mail.com
Gracias

Buenos días. Mi experiencia con VP es buena. Contraté una habitación doble deluxe en el Westin Valencia para 3 noches, por 305€ con desayuno buffet incluido. El precio de la habitación rondaba los 150€/noche, así que considero que pillé una buena oferta.
Nosotros llamamos al hotel para asegurarnos de la existencia de la oferta y no tener problemas.
Todo lo "negativo" que el viaje pudo tener, sólo es achacable al propio hotel (intentar cobrarnos los desayunos), pero con la página no tuvimos ningún problema.
Un saludo.

Acabo dellegar de Lisboa co ellos, todo perfecto.
El vuelo con Vueling, la documentación me fue entregada en el check in de la compañia, la reserva estaba hecha correctamente.
El hotel genial, Altis Prime, la suite mas barata según el precio de la recepción del hotel era de 500 euros la noche. A mí el precio del viaje incluidos los vuelos, más 5 noches de hotel para dos personas en total 615 euros.

Hola! he visto una oferta bastante buena para nueva York con voyage prive, seria la primera vez que hiciera un viaje con ellos y la verdad q me da respeto... Alguien ha hecho un viaje de estas características con ellos?

Cuidado con Voyage Prive, si todo va sobre ruedas perfecto, pero si tienes alguna duda o algo que no cuadra ya comienzas los problemas.
Si te tienes que comunicar con ellos el teléfono es de pago, hay una tal (editado moderación - becajo) que es un a prepotente, las facturas son estandar, y si contratas seguro te lo cobran pero no aparece en la factura como concepto, solo cobrado, el seguro que te ofrecen Mondile Assistence es frances y la documentación no te mandan, o sí, depende, al ser frances todas las llamadas y correos son en frances a no ser que te desgallites y pidas "parle" español y después de un rato aparece alguien que habla un poco español.
Si necesitas el seguro como ha sido mi caso, fuera de España, te puedes morir de asco, si te desesperas y llamas a la agencia para ver si pueden hacer algo, se lavan las manos aún sabiendo que es un caso de vida o muerte.
Total con todo esto que cada cual valore.
Saludos.

Se me habia olvidado pasar a comentar mi experiencia que prometi que haria a la vuelta de vacaciones.
Reserve con ellos 4 noches de hotel en Praga con desayuno y entrada gratuita al spa. Todo fue segun lo previsto, amen de que el hotel estaba muy bien. Ademas nos incluyeron cosas que no estaban en la oferta como una bebida de bienvenida y upgrade a una habitación superior de la que nos tocaba.
Es probable que no reserve con ellos paquetes de vuelo+hotel por los problemas leidos, pero en cuanto a solo estancias en hoteles lo volveria a hacer sin dudarlo, 100% conformes.

Mañana marcho a Munich en vuelo+hotel con ellos. Ya os contaré mi experiencia al regreso.