Hotel Hilton Playa del Carmen. Solo Adultos. Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p16 ✈️

Hola javucho!
En el mismo hotel te prestan 2 horas al día el equipo de snorkel pero en la misma zona del hotel no hay mucho que ver. Nosotros fuimos pasado el parque de Xcaret, nos llevaron a un arrecife con el mismo barquito que alquilamos para la pesca y fue increible. Eso lo puedes contratar allí mismo en la playa del hotel que hay una torre y te informan de las actividades.

Buenas.

¿Sabeis si el servicio de habitaciones 24 horas es en todo tipo de habitaciones o solo en las superiores?

Gracias de antemano.

Es en todas las habitaciones.Nosotros el primer día llegamos tarde y muy cansados y pedimos la cena a nuestra habitación.Todo estaba muy rico.

Inmac10

¿Crees que vale la pena pagar el suplemento para una Royal Junior Suite con Vista al Mar?¿Sabes cuanto sube por día este suplemento?. Lo digo más que nada por el Servicio Royal, ya que aparentemente no hay mucha diferencia.

¿Se puede comer langosta en todos los restaurantes? Hace poco estuve en el BP Cayo Levantado (Samaná) y me quede con las ganas.

¿Hay mucho español en el hotel?

Gracias por tu ayuda.

Yo pague el suplemento allí en el hotel por una habitación con vistas al mar pero no por el servicio royal que realmente no compensa, sino por la ubicación de la habitación.La que me habian asignado daba a la calle y la q me ofrecian con vistas al mar estaba en la primera planta y salia por mi tarreza a la piscina,la tenía a 2 metros!!!Me podia bañar y después sentarme en la hamaca de mi terraza.Por lo demas la diferencia no merece mucho la pena. Españoles no hay demasiados,sobre todo hay americanos.
En cuanto a la langosta lee más arriba el relato q deje de mi viaje.
Un saludo

Inmac10

¿Recuerdas cuanto pagaste de suplemento?

Entonces, ¿no se puede hacer el check-in on line si tienes una habitación standar?

Gracias por tu ayuda.

Pues si, en euros pagamos unos 200 euros.Yo tenia la habitación 192.Cuando tienes una estandar no puedes hacer el check in en linea, al menos no te dejan elegir habitación.Lo que si puedes hacer en linea es subir de categoria de habitación.Metete 48 horas antes de ir y te pone q por 40 usd mas por noche subes de categoria y ya puedes escoger tu habitación.

Llegué el sábado 18 de Playa del Carmen y estuve alojada en este maravilloso hotel, The Royal. Así que si teneis más dudas o cualquier cosa que preguntar os responderé encantada.

RSM07,.me gustaria que saber si al tener una habitación standar no puedo hacer el check in en linea como ha comentado otro forero....muchas gracias

RSM07, .. yo querría saber si las habaticaciones junior suites normales (sin vistas al mar) dan todas a la calle (como ha comentado a inmac 10 que le pasó) ... Es decir como es la ubicación del hotel ..
Mi pregunta es que si todas las habitaciones que no están de cara a la playa o la piscina a donde dan ... Aunque esté la lado de la 5ª av. Está lo suficientemente apartado para q sea trankilo? ... La verdad, no me hago la idea ...
Os agradecería mucho si me podeís orientar, pq había reservado en otro hotel .. Pero al final keremos estar en playa del carmen y aunq sea bastnate caro creo q valdrá la pena ...

Hola unkas. No todas dan a la calle, te explico. El hotel tiene varias zonas. Según entras en todo el centro está el jardin con la piscina y divide en dos zonas. En la de la derecha tienes habitaciones que dan a la piscina o habitaciones que dan a la calle, pero esta no es la 5ª avd, esta calle es la separación entre el The Royal y el Gran Porto, y como termina en la playa no se ve mucho jaleo, por lo menos en la fecha en la que he estado yo. La zona de la izquierda también tienes habitaciones que dan a la piscina y otras que dan a un jardin intermedio entre estas y otra calle, pero en este caso no es calle como tal, te explico. Este es el edificio Uxmal y es donde yo estuve. La puerta por donde entras a la habitación da a un descampado donde están haciendo unas obras, pero a mi ni me molestaron, y la terraza da a un jardin de cesped y tienen una piscina para dar iniciación a buceo.
El hotel en sí mismo es muy tranquilo

Pues de eso no estoy segura, solo sé que yo lo iba a hacer pero que tuve que dejarlo a la mitad y al final se me fue de la cabeza y no me acorde. Pero por lo menos dejarte entrar si que te deja, 48 horas antes de tu llegada tan sólo. Yo entré con uno de los nombres y el día de llegada y luego sigues los pasos que te indican. Inéntalo dos días antes de salir. Lo siento, es lo único que puedo decirte

Perdón... Este ultimo mensaje era para slcantabria, que se me había pasado contestar.

Muchas gracias...lo intentaré llegada la fecha

Gracias RSM07, ... Creo q voy a intentar contactar con hotel y comentarles el tema. La verdad es q el hotel es una maravilla, pero le falta vegetación, no crees?? .. Tampoco digo q tiene q ser una selva, pero estando en el sitio que está y comparandolo con los hoteles q están más alejados ..es la única pega que le encuentro.
En el tripadvisor también hay algún comentario de este tipo, y un viajero sí hizo referencia al ruido.

Gracias RSM07, ... Creo q voy a intentar contactar con hotel y comentarles el tema. La verdad es q el hotel es una maravilla, pero le falta vegetación, no crees?? .. Tampoco digo q tiene q ser una selva, pero estando en el sitio que está y comparandolo con los hoteles q están más alejados ..es la única pega que le encuentro.
En el tripadvisor también hay algún comentario de este tipo, y un viajero sí hizo referencia al ruido.

Gracias RSM07, ... Creo q voy a intentar contactar con hotel y comentarles el tema. La verdad es q el hotel es una maravilla, pero le falta vegetación, no crees?? .. Tampoco digo q tiene q ser una selva, pero estando en el sitio que está y comparandolo con los hoteles q están más alejados ..es la única pega que le encuentro.
En el tripadvisor también hay algún comentario de este tipo, y un viajero sí hizo referencia al ruido.

Le falta vegetación porque no está en la selva. Los demás hoteles están bastante alejados de la civilización (por decir algo), casi en plena selva y por eso ves tanta diferencia. Y una cosa, mucho mejor que no tenga casi plantas porque no sabes los mosquitos que hay por México, entre otras cosas enormes. A nosotros nos acribillaron llevando repelente y todo, de spray y de esos de pitidos, no quiero ni pensar en como estaría si hubiera más verde en el hotel

Bueno unkas yo creo que tienes que escoger un poco entre estar en medio de la selva o como a dicho RMS07 LA CIVILIZACIÓN. LA UBICACIÓN DEL HOTEL ES MUY BUENA PORQUE ESTA EN EL PUEBLO DE PLAYA DEL CARMEN Y TIENES CAJEROS, RESTAURANTES, TIENDAS, EL FERRY PARA IR A COZUMEL, AGENCIAS DE VIAJE, EN FIN TODO LO QUE NECESITAS.LUEGO EN LAS EXCURSIONES TIENES VEGETACION DE SOBRA. JAJA

Hola soy nueva en este foro, acabo de llegar de Playa del carmen ayer día 5 de septiembre, quiero daros mi "opinión personal", recalco lo de personal porque esta ha sido mi experiencia y la de mi familia que por su puesto no tiene que ser la misma para todo el mundo. Hemos estado 10 días mi familia y yo alojados en el hotel The Royal, he de comentar que el hotel es precioso, la ubicación es perfecta puesto que tiene salida a la playa que está perfecta aunque no es muy ancha, y también está muy cerca de la 5ª avenida con todas las tiendas, restaurantes, bares, ect.., aunque esté cerca el hotel es super tranquilo, tan tranquilo que nos aburríamos por las noches, porque los shows dejan mucho que desear, así que si quereis un poco de marcha tendrías que iros a la 5º avenida que os he comentado antes. Lo que menos nos ha gustado ha sido el trato, en las comidas era imposible que te sirvieran agua embotellada, que sólo la tienen en recepción, o en el bufett spice, si querías agua te la traían en una jarra, que vete a saber tu de donde te la ponen, aunque el agua corriente del hotel está tratada, yo os comento estuve 2 días con diarrea, así que yo exigí botella de agua embotellada,(llevaros un antidiarréico como el Imodium) pero lo peor es que en uno de los restaurantes; Marie Marie nos comentan lo mismo que no tienen agua mineral y nos traen el agua de desconocida preferencia, viene un americano y le ponen la dichosa botellita de agua mineral con la correpondiente propina en dolares que le solto al sujeto, de los españoles pasan bastante por esto, los americanos están acostumbrados a soltarles los dolares a todos, a los que limpian la habitación, camareros, en fin a todos, mi hermano estuvo con problemas con la caja de seguridad de la habitación todos los días, no se abría se bloqueaba cada dos por tres y tenía que estar llamando para que vinieran a desbloquearla, nunca se la cambiaron, muchas buenas palabras pero ahí seguían con el problema, incluso el "chulo" de seguridad afirmaba que era mi hermano el que se equivocaba, al final mi hermano puso una queja al director de seguridad del hotel. La comida del hotel tampoco nos ha gustado, excepto la del bufette "Spice", pero tampoco es que hubiera gran variedad, la del restaurante de la playa "El Pelicanos" tampco estaba mal pero no cambiaban la carta y a los 10 días ya te cansas. Las bebidas como Coca Cola o Fanta son asquerosamente malas, porque son de las de "polvo" en España se pueden beber pero allí es agua sin gas con sabor a no se que, si quieres una lata de Coca te las tienes que ingeniar para conseguirlas, o les das una propina al "mesero" como lo llaman allí, o te las llevas de la habitación, los vinos no nos gustaron, casi todos eran chilenos, me imagino que también habrá vinos buenos chilenos, pero estos eran de quemar la traquea, si querías un vino mejor tienes que pagar. Con respecto a las "amenidades" de la habitación eran excasas, no nos las reponian, son botellitas pequeñas y tenía que estar todos los días pidiendo porque me ponían una y en la habitación eramos dos, con respecto a las toallas nos dejarón una, tuve que llamar para que nos pusieran otra, las camas apenas las hacian las estiraban.
En fin que no quiero extenderme más, repito esta es "mi experiencia personal y la de mi familia", no tiene que pasarle a los demás, el hotel es precioso y para nosotros la ubicación del mismo estupenda, cerca de todo, pero no nos ha gustado el trato recibido, con respecto a como trataban a los "americanos"por ejemplo, que no veais como movían el culo cada vez que querían algo, armaban gresca todos los días, se echaban cerveza por encima en la piscina y se hacían dueños y señores del bar de la piscna. Por cierto cuidado con la habitación que os den sobre todo si habéis pagado por alguna en especial, conocimos a una pareja de novios que habían pagado un extra por una habitación y les querían dar la junios suite y ellos habían pagado por una de más categoría, creo que por la royal, les toco discutir, ir a recepción y así lograron que les cambiarán la habitación, pero la verdad no entiendo que te hagas un viaje de 10 horas y tengas que pasarte todos los días discutiendo.
En fin, nosotros en el folleto que te dan el hotel cuando te vas a marchar para que les des la opinión sobre que nos ha parecido el mismo, les pusimos todas las faltas y como les dije YO NO VOLVERÍA MAS A ESTE HOTEL. Espero no haber ofendido a nadie con mis comentarios, como he repetido, es MI OPINIÓN Y MI EXPERIENCIA PERSONAL.