Atrápalo: Opiniones y Dudas sobre el Buscador y Agencia ✈️ Foros de Viajes ✈️ p71 ✈️

Para acabar mi experiencia viajera con Atraparlo después de:
El paquete de viaje que venden vuelo+hotel, son en realidad servicios independientes con todos sus inconvenientes y ninguna de sus ventajas:
Tasas de gestión no se conocen hasta que se cargan
Fin de semana no atienden
Correos electrónicos se devuelven por saturación del servidor
Enlaces a Bonos de hotel que no funcionan a la primera
Deben explicar que los cargos se harán a lo largo de varios días (excepto su comisión que se hace en el acto)
Precios que fluctúan en la página Web al avanzar en la compra.

Esto me ha ocurrido: Ante la falta de confianza en su gestión llamo al hotel reservado en Estocolmo para 10 días, donde me dicen que no existe ninguna reserva con esa referencia. Me quedo helado: a solo 4 días de la salida y sin habitaciones disponibles en el hotel.
Me pongo en contacto con Atrapalo y les cuento el caso. Me facilitan un código nuevo, que reenvío al hotel y me dicen entonces, que no hay ningún problema, que la reserva estaba hecha.
Escribo a Atrapalo, quejándome de sus servicios y pidiendo explicaciones de porque me dan un bono con un numero inservible que no corresponde con el que figura en las reservas del hotel y solo cuando hay problemas dan uno válido.
Si no lo muevo antes, esa noche duermo en la calle, era domingo además. Atrapalo, contesta diciendo que no hay nada mal hecho por su parte y que me han facilitado un número interno sin tener porque hacerlo y que, aunque lo pedí, no es necesario que den un nuevo bono y no me lo van a enviar el número que todos entienden.
Ese numero confidencial, ¿quizás es el la tarjeta de crédito del director de Atrapalo?, y por eso solo lo facilitan a cuentagotas. ¿Porque me dan un bono que me dicen que imprima y que no vale mas que para el WC, ¿que problemas hay en incluir ese numero secreto, en lugar del otro?. No entiendo sus chapuzas y no merece la pena pasar tantas incertidumbres por un servicio tan mediocre que uno mismo puede gestionar.
La habitación no incluía desayuno dicho por escrito y figurando en el bono además. La sorpresa es que el desayuno si estaba incluido. Que lástima hubiera sido haber perdido algo tan bueno. Pero siguiendo las pautas de Atrapalo, lo hubiéramos perdido. Alguien dirá que debería verlo por el lado positivo. Solo me quejo de su mala gestión.

Yo no volveré a contratar nada con ellos. Compre un vuelo directo Madrid - Edimburgo. Para mi sorpresa, pararon en Birmingham, nos hicieron bajar del avion y pasar otra vez todos los controles de seguridad del aeropuerto. Si habias comprado algo en Barajas (en la zona del duty free) te lo quitaban, perfume, bebidas... Cuando volvi a España reclamé a Atrapalo y me dijeron q en la letra pequeña de la columna 323 del contrato podia leerse q es pposible que hubiera una parada tecnica. Pasaron de mi totalmente. Timadores, eso fue una escala en toda regla. No quiero volver a saber nada de ellos.

Hola, estoy mirandome un viaje para ribera maya! Creeis que Atrapalo es de fiar para un viaje tan lejos y que es un poco mas caro que otros viajes??

Mi experiencia con ellos era positiva, hasta hace un par de meses. Ahora tengo grandes problemas con ellos hicieron cargos en mi VISA indebidos, he reclamado pero aún no me han devuelto el dinero, pagar mejor por tranferencia.

Atrápalo tiene un sistema de pinchaje, que reservas con mayoristas con las que ellos tienen acuerdo. No es ni más ni menos.

A mi lo que me llama la atención es que el vuelo te lo venden más barato que comprandolo en la web de la compañía (en este caso Easyjet). ¿Te clavan luego la diferencia en los gastos de gestión? Porque si no, no lo entiendo...

Si no te sube al terminar y te dá un precio más bajo que comprando con easyjet, es porque tienen precios negociados directamente con la compañía. Esto pasa mucho y sé que atrápalo tiene algunos precios negociados, lo que no sé es si este año han negociado con ésta

Lo he comprobado y sale mejor comprar directamente a EasyJet, te dicen que te descuentan 38 euros y luego te cargan 54 euros como gastos de gestión. No es oro todo lo que reluce...

Lo que narras entra dentro de la normalidad. Yo muy raramente contrato con la compañía aérea -y siempre miro y comparo el precio- pues me sale más barato contratarlo a través de otra web. Lo mismo sucede con los hoteles, suele ser más caro contratarlo en su pagina web. Un ejemplo: en mi próximo viaje a Marrakeck el vuelo de iberia me salió más barato contratarlo en Rumbo (con gastos de gestión incluidos).

A mi siempre me ha resultado fiable atrapalo, sin ningún problema

Yo y una amiga viajamos a China con ellos y ningún problema!!

Yo tengo visto algo parecido es un vuelo con una compañia low-cost (que sabemos que es ryanair por el horario de vuelo) ahora viene lo siguiente.

Ida Low cost 4 viajeros x 19,38€ (tasas incluidas) 77,52€
Vuelta Low cost 4 viajeros x 25,51€ (tasas incluidas) 102,04€
Gastos de gestión: 4 billetes electrónicos x 10€
4 billetes electrónicos x 10€ 80€
Precio Bulto 50€ 1 50€
Promoción atrapalo: 44€ - 44€

Precio total 265.56



Es más barato que con ryanair directamente, no se porque, aparte de que ryanair cobra 6€ euros por persona y trayecto al pagar con tarjeta de credito,(en este caso serían 48 euros mas).
Es luego mas tarde cuando te cobran esos gastos de gestion o son los que ponen en el precio desglosado que he intriducido??

Un saludo

No recuerdo. Yo hice la simulación hasta el final, justo antes del botón de pagar.

Hola, tengo una duda:

Estoy haciendo una reserva de en atrápalo y al finalizar me dijo que se había realizado todo con exito pero al revisar la bandeja de entrada de mi correo electrónico me mandan un email pidiendome los siguientes datos y la verdad no se si fiarme:

1.- Autorización de cargo adjunta completada y firmada por el titular de la tarjeta de crédito
2.- Fotocopia del DNI o pasaporte por ambas caras del titular de la tarjeta de crédito
3.- Fotocopia la Tarjeta de Crédito por ambas caras del titular de la tarjeta de crédito

Muchas veces he reservado en rumbo y nunca me han pedido algo así.

Si alguien sabe algo sobre esto le quedaría muy agradecido.

Yo, sinceramente, en esas condiciones pasaba de ellos. Aunque sólo sea por un hecho: la petición de fotocopia de la tarjeta de crédito: ¿para qué la quieren?. Corres el riesgo de que la archiven (aunque me parece que si no fuese para eso no la pedirían) y no pensemos que sean ellos, sino que alguien entre en sus oficinas y robe las fotocopias (con la fotocopias ya realizas tranquilamente pagos por internet). Yo parto de la base, cuando realizo una compra por internet de que los datos, una vez utilizados, son destruidos y nunca archivados.

Yo he reservado también con Atrapalo y no me han pedido nada de eso, me parece un engorro así que como Xenxo, pasaría de la web y miraría en otra.

Alguien ha reservado un crucero con Atrapalo?
Estaba curioseando y el mismo crucero que hice en 2011, las mismas fechas y tipo de camarote me sale por 1500 euros menos. Es mucha la diferencia...

Si que es mucha la diferencia,pero si envian el localizador una vez hecha la reserva no puede haber engaño....estaran de oferta,tema semana del crucero,etc
Saludossss

Si traveling, luego miré la web de Royal, y han bajado precios. Me anticipé al escribir.... Gracias por contestar!!

Hasta ahora a mi me habia ido bien. La semana pasada compre vuelos mediante atrapalo y me han cobrado de la targeta100€ mas de lo que constaba en la última pantalla del proceso de compra. Eramos dos personas, los dos usamos habituales, siguiendo el proceso con atención y estamos seguros del importe aparecido en pantalla.
El servicio de atención al cliente se cierra en banda y no nos soluciona nada si no aportamos un "pantallazo" que lo demuestre.
¿Quien saca pantallazos de todos los procesos de compra en internet?
En fin no es mucho dinero. Pero vigilad si no quereis que vuesta targeta se convierta en un bufet libre como la mia.