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Mañana vamos a volver a la agencia pero viendo lo visto está claro que no estamos de acuerdo con estas condiciones, a ver si hay alguien que nos pueda decir lo que pdoemos hacer de forma legal, gracias.
Por lo que veo, los que salimos el día 30 de enero y sucesivos estamos jodidos y mal pagados.
No nos dan la opción de otro crucero para esas fechas...
Deberían darnos las mismas opciones que a los del 16, 17 de enero.
Tampoco entiendo muy bien lo del descuento del 30%-indemnización. No sé si es que nos lo pagan en el acto o que nos hacen un descuento para otro crucero.
Esperando estoy a que me llame logitravel. Pero esto pinta a que me quedo sin-va: sin vacaciones...
en el contrato de costa, se contempla, que si son ellos los que cancelan, tienen que abonar una indeminización, dependiendo de los días de antelación. En nuestro caso, para los que salimos el 30, al ser menos de 15 creo que pone el 10%. Me imagino que ahí no contarán las tasas ni nada de eso.
Total.
Que alguien me corrija si estoy equivocada
Donde lo has leido eynere?
En la documentación que te envían una vez pagado el crucero, donde está el contrato con todas las condiciones.
-Las alternativas para las reservas efectuadas en el Costa Concordia, en el resto de salidas de Enero y Febrero son:
1) Reembolso del total del importe abonado en la reserva y descuento para un futuro crucero, (hasta el30/12/2012), del 30% del importe abonado de solo barco.
2) Reserva de un crucero de 7 días(sólo barco), con salida sujeta a disponibilidad hasta el mes de Junio del 2012.
Para las reservas del Costa Concordia con salidas posteriores al 28 de febrero, se facilitará información en los próximos días.
Por último informarte que aunque se han suspendido las acciones de comunicación de marketing previstas para los próximos días, la compañía mantiene los precios y las condiciones de oferta y promoción de cruceros.
Firmado Costa Cruceros.
....Y ahora por lo que me habéis hecho currarmelo me voy a tomar una caña...o dos... Espero que os sirva Saludos.
Jooooo, vaya mierda.
Me gustaría que me ofrecieran uno de los que sale desde milán con los vuelos incluídos, sin tener que pagar nada. Porque así sólo cuestan muy caros.
Me parece muy injusta la opción que nos dan a los que salimos el día 30!!!!!
NO NOS DA TIEMPO DE ORGANIZAR NADA YA!!!!
Qué opinan los que salen el mismo día??????
Mesondongrunon muxas gracias x toda la información q siempre nos das tan rapida de todo lo q sabes.
Nosotros vamos de camino al aeropuerto q de crucero no nos podemos ir pero nos vamos a paris,q solo tengo esta semana de vacaciones y no podiamos esperar para ver lo q pasaba asiq cuando volvamos aver q soluciones an dado definitivament y x lo menos no perdemos el dinero.
Saludos a todos y suerte con vuestras vacaciones
Muchas gracias MESONDONGRUÑON, voy para la agencia aver si me recolocan en alguno para ya, por que otra fecha no voy a poder, aunque tengo un viaje alternativo por si no me cuadra la fecha.
No estais leyendo bien , dice, devolución del importe abonado y el 30%, del importe abonado, solo barco (ni tasas, ni todo incluido, ni nada de eso), si solo has pagado la mitad, te lo reintegran y el 30 de lo que habías pagado, no del crucero que contrates. Saludos
Reembolso del total del importe abonado en la reserva y descuento para un futuro crucero, (hasta el30/12/2012), del 30% del importe abonado de solo barco
Mesondongrunon, el 30 por ciento te lo descontaran al contratar otro crucero hasta el 30 de diciembre del 2012. Está claro.
Es decir si ahora lo cancelo me devuelven todo lo que pagué. Y si durante este año quiero hacer un crucero me descontarán el 30% de lo que he pagado ahora sin tasas.
Nosotros ya lo tenemos decidido vamos a cancelarlo, nos vamos a la Riviera Maya y quien sabe si para junio o así cogemos un crucero.
_________________ º·.·º·.·º VIVELO!! NO DEJES QUE TE LO CUENTEN º·.·º·.·º
Ya he llamado a Logitravel, casi les tengo que informar yo del comunicado... (gracias mesondongrunon!!) luego me han dicho que si era cierto, lo acababan de ver... Nada, me han dicho que tenía que enviarles por email un escrito como que quería cancelar el crucero con el retorno integro de lo abonado en mi reserva, les he recordado lo del 30 por ciento en un proximo crucero y me han dicho que si, esto se guarda. Y ahora estoy a la espera de que me llamen, para ver como hacemos lo del dinero si me lo retornan o puedo contratar con ellos otro viaje directamente...
_________________ º·.·º·.·º VIVELO!! NO DEJES QUE TE LO CUENTEN º·.·º·.·º
Para los que salian en verano, a costa le entregan un barco (costa fascinosa) el 2 de mayo, y si no me equivoco en la web solo tienen previsto el viage de inauguración, mas alla me parece que no hay viages, seguro que reorganizaran la flota para no dejar a la ruta del mediterraneo sin nave.
Lo primordial para la compañia segun ellos que llame ayer es no cancelar rutas, normal $$$.
Lo q puso meson solo es hasta los q salen el 28 de febrero los q salimos después aun no han dicho nada acavo de venir de la agencia y ellos mismos delante de mi volvieron a llamar a costa con lo cual me toca esperar
para los que salian en verano, a costa le entregan un barco (costa fascinosa) el 2 de mayo, y si no me equivoco en la web solo tienen previsto el viage de inauguración, mas alla me parece que no hay viages, seguro que reorganizaran la flota para no dejar a la ruta del mediterraneo sin nave.
Lo primordial para la compañia segun ellos que llame ayer es no cancelar rutas, normal $$$.
Eso no es verdad. El nuevo fascinosa ya tiene la ruta hecha y muuuchas reservas. Si una cosa deja claro en comunicado de Costa es que la única ruta afectada es la del Concordia. Todas las demás siguen operativas y abiertas a reservas. No se va a cambiar nada.
Dicho esto decir que acabo de llegar de la agencia. Tenian en la mano el comunicado de Costa, me lo han dejado leer y era exactamente lo que ha puesto el amigo meson. No falla ni una coma así que un 10 por el.
Yo salía el 20 de febrero y me lo han cambiado (respetando el precio del que ya tenía contratado) por un crucero con el nuevo Cosata Fascinosa con salida en Venecia el 18 de junio. Tengo que pagarme el avion pero estoy contento porqué no me ha salido tan mal.
Viajamos mi mujer, yo y mi hija. El Concordia en febrero nos salía por 898€ y es lo que pagaremos por el Fascinosa en junio, un crucero que en aquellas fechas me costaría más de 2.000€ solo el Crucero.
Así que por mi parte estoy contento con la respuesta de Costa.
Este es el itinerario que haremos...
Si queríais saber algo del Fascinosa, aquí tenéis, según la última rueda de prensa concedida por Costa sobre el Fascinosa. Saludos a todos.
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Costa Fascinosa.
El nuevo buque insignia de Costa (114.500 toneladas de arqueo bruto y capacidad para 3.800 pasajeros), que se encuentra actualmente en construcción en los astilleros de Fincantieri en Marghera (Venecia), hará su debut en la primavera de 2012.
Para satisfacer la gran demanda que despiertan los nuevos buques de Costa, especialmente entre los pasajeros más fieles, la compañía ha programado dos nuevos cruceros de presentación, anteriores al crucero inaugural ya previsto. El primero de ellos, que zarpará de Venecia el 2 de mayo de 2012, hará escalas en Dubrovnik (Croacia), Capri (Italia) y Savona (Italia); el segundo partirá de Savona el 7 de mayo de 2012 y hará escalas en Corfú (Grecia), Kotor (Montenegro) y Venecia (Italia).
Mediterráneo: playa, diversión, cultura y religión.
El primer itinerario es un programa de vuelo y crucero con salidas desde Rodas. Una emocionante ruta de siete noches por el Mar Egeo, orientada a la oferta de playa, que visita hasta seis islas griegas. Desde finales de junio hasta mediados de septiembre de 2012, el Costa Atlántica zarpará de Rodas todos los viernes con destino a las islas de Kos, Samos, Izmir (Turquía), Mikonos, Santorini y Heraklion/Creta.
Desde el 14 de septiembre de 2012 y hasta el mes de noviembre, este barco seguirá haciendo su crucero de siete noches desde Rodas, pero el itinerario tomará un tono más cultural e incluirá Chipre, Turquía, Israel y Grecia.
Hola a tod@s ,que suerte estais teniendo,yo salia el 13 de febrero y ahora mismo he llamado a destinia y segun quien ha cogido el telefono la persona que lleva el tema (no digo su nombre )en este momento esta reunida y hablando del tema que cuando pueda me llamara, ella no tiene mucha prisa pero a mi me quedan tres semanas para preparar unas vacaciones nuevas y las opciones se acaban por momentos mientras los precios suben o las plazas se acaban.
En cuanto sepa algo os cuento
hola a tod@s ,que suerte estais teniendo,yo salia el 13 de febrero y ahora mismo he llamado a destinia y segun quien ha cogido el telefono la persona que lleva el tema (no digo su nombre )en este momento esta reunida y hablando del tema que cuando pueda me llamara, ella no tiene mucha prisa pero a mi me quedan tres semanas para preparar unas vacaciones nuevas y las opciones se acaban por momentos mientras los precios suben o las plazas se acaban.
En cuanto sepa algo os cuento
A ver si tienes suerte!! De todas maneras ya te digo que para febrero es dificil. Yo he tenido que cambiar las fechas pero estoy contento con el cambio.
Menos mal que al final lo contraté en El Corte Inglés. Al menos he podido hablar con alguien cara a cara, que en estos casos es muy importante.
Estuve a punto de contratar con Logitravel pero me salía al mismo precio que en E.C.I
Lo tengo muy dificil,para mi esta siendo un poco estresante mis proximas vacaciones son la ultima quincena de junio y trabajamos todos los días menos los domingos así que imaginaros los que necesitaba yo estas vacaciones y sin niños y con "niñera".
Parece que no pero a mi me han fastidiado muchisimo mas que en lo economico que en parte también en lo personal a mi otra fecha que no sea ahora no me vale por eso lo preparo con meses de antelación para poder organizar quien se queda con mis hijos etc..
Nosotros salíamos el 19 de marzo, de luna de miel...contratamos el viaje con El Corte Inglés y nos han dicho que aún es muy pronto para decirnos algo, pero claro no sabemos que hacer si olvidarnos de la idea de coger un crucero o seguir esperando...Espero que esta semana se pongan en contacto con nosotros desde la agencia y nos den alguna solución...
Nosotros salíamos el 19 de marzo, de luna de miel...contratamos el viaje con El Corte Inglés y nos han dicho que aún es muy pronto para decirnos algo, pero claro no sabemos que hacer si olvidarnos de la idea de coger un crucero o seguir esperando...Espero que esta semana se pongan en contacto con nosotros desde la agencia y nos den alguna solución...
margaritica yo tambein salia ese día y me han dicho lo mismo en halcon viajes q hay q esperar, la de la agencia delante de mi tenia lo q puso meson pero es para los q salian antes del 28 de febrero, y entonoces llamo a costa y le dijeron q los de después teniamos q esperar, yo de momento les voy a dar una semana de margen pues aun tenemos un poco de tiempo y si en una semana no me dan nada pillare algo en las islas canarias, pero en fin espero q nos pongan algo q nos interesa ya q me gustaria seguir con un crucero, mire de cancelar y pillar otro barco para esos días pero no hay ninguno q me venga bien la salida o el TI q yo quiero con lo cual esperare
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