He viajado a varios sitios con Travelplan, Egipto, Tunez y hasta aquí todo correcto. El ultimo en Julio en Italia ha sido mi decepción los hoteles en la periferia de las ciudades y eso que anunciaban que heran centricos, la comida en un TI fatal y el servicio de hoteles orrendo. Si bien es barato solamente no han enseñado exteriores, todo lo que heran interiores han sido excursiones opcionales y pagadas por lo que al final y comparando con otro compañero que viajo con otra agencia ha salido mas caro y de peor calidad. El hotel de Florencia un verdadero antro.
¿Alguien sabe qué día travelplan lanzará sus folletos de temporada de invierno de circuitos por centro Europa?.Lo necesito saber cuanto antes por motivos laborables.
Un saludo
Acabamos de llegar de un viaje a Egipto con TRAVELPLAN, el viaje muy bien pero el servicio de guias alguno bastante mal, tuvimos una mala experiencia en el viaje de Luxor a El Cairo en el aeropuerto, casi nos dejan en tierra por la falta de experiencia del guia, que no sabia castellano y no nos daba ninguna explicación.
Viajamos en Marzo de este año, con Travelplan a México, y todo perfecto, sin ningún problema, el guia genial, los hoteles muy buenos, y los enlaces con Air Europa sin ningún retraso....En resumidas cuentas, volvere con esta compañia......Saludos....Freman....
En el pasado mes de mayo viaje a PRAGA con travelplan y fui instalado en el HOTEL JUNO y fue horroroso,siendo el hotel del tercer mundo tanto sus instalaciones como la comida que dan. Negaros a ir al HOTEL JUNO
EL PROBLEMA DE VIAJAR CON TRAVELPLÁN.¡¡¡
Es simplemente que carecen de una infraestructura en condiciones en determinados países para los que vende paquetes turísticos.
¿Que no pasa nada? el viaje y la estancia perfectos.¡¡¡
¿Al menor problema ?, la jibamos tía paca.¡¡¡
El Guía no aparece,¡¡¡¡¡ estas mas solo que Gary Cooper en aquella famosa película, búscate la vida y al regreso no se te ocurra reclamar. Ni siquiera quejarte.¡¡¡¡
Recibirás una carta en la que practicamente te dan a entender que has sido un privilegiado por viajar con ellos, la culpa es tuya, de lo que sea, pero tuya.¡¡¡¡ y sibilinamente dan a entender que lo que andas buscando es que te salgan las vacaciones por todo el morro.¡¡
Vamos, que lo que vas buscando es una indemnización QUE NO TE MERECES.¡¡¡¡
si todo ha sido tan bonito y tan perfecto.¡¡¡¡
Ese y no otro es el problema de TRAVELPLÁN.¡¡¡
Acabamos de volver de un circuito de tirol y baviera con travelplan y todo perfecto , el guia excelente , ningun retraso en los vuelos , la comida pesima , pero supongo que sera algo normal de pension completa en los circuitos , los hoteles de lujo menos uno , que de 4 que estuvimos solo este era de baja calidad pero tampoco me quejo , solo la comida , muy repetitiva e incluso excasa de productos basicos como el pan , pero lo demas perfecto.
Lo unico que me quejo un poquito es de halcon viajes en la mala organización de vuelos , ya que pudiendo hacer vuelo directo como muchos del circuito a nosotros nos hiza coger 4 aviones a la ida y 4 a la vuelta , teniendo que hacer noche en barcelona en un hotel .....eso es lo que no perdono! pero lo demas muy muy muy bien,saludos...
TRAVELPLAN SOLO VALE PARA CANARIAS Y BALEAres...NO SABEN VENDER NADA MAS! LOS SACAS D LAS ISLAS Y YA SE PIERDE EL GUIA, SE CAEN LAS ESTREELLAS D LOS HOTELES, SE ROÑAN LOS BAÑOS, SE PIERDEN LA EXCURSIONES, SE ALEJAN LOS HOTELES Y SE RETRASAN LOS VUELOS!
Pues yo desde luego después de haber viajado con iberojet, travelplan, soltour, royal vacaciones y con algun otro mas que no recuerdo me quedo con iberojet y travelplan que son para mi los que tienen mejor organización y servicio.
Aunque como ya sabeis casi todos los touroperadores trabajan luego cona gencias locales que en algunos casos son patéticas...
LA VERDAD ES ESA. Travelplán empezó en las Islas y con Lineas Aéreas Canarias y le fué bien y les iba bien a sus clientes.
Ahora abarca mucho y por inercia les van saliendo las cosas,pero ¿que ocurre cuando hay un incidéncia?, pues simplemente que no tiene capacidad de respuesta y en consecuencia te quedas tirado.
Luego con no atender las reclamaciones (Las tiene a centenares cada año), solucionado el problema.¡¡¡
Es un touroperador mediocre, las cosas como son.¡¡¡¡
Tienen vuelos de otras compañias, pero por norma oferta Air Europa, pertenece al mismo grupo que Travelplan, Halcon Viajes, viajes Ecuador.... Y una larga lista.
Todo pertenece al grupo Globalia.
Teoricamente Travelplan va ligado a Air Europa por cuestión de precios, aunque también operan con otras compañías, pero si es línea regular te saldrá más caro.
Yo estoy con las personas como CALZADA que han comentado más bien negativamente... He venido de Riviera Maya hace menos de dos semanas y la verdad que como Tour Operador, deja mucho que desear... La verdad que el trabajo que realizan es mediocre... Y realmente lo puedes hacer tu mismo desde tu casa con internet, ya que cuando llegas a destino lo primero que te dicen es "aquí el defensor del consumidor no exite", con lo cual ya te ponen en antecedentes, y si tienes algún problema "Reclama en España, lo mismo te hacen caso", conclusión: Es el mismo Tour Operador con el que contraté, o es una subcontrata?.
Tiene algunas ventajas cuando lo realizas con Tour Operadores, pero cuando ya tienes algo de tablas, sabes como ingeniártelas para pagar menos y recibir a cambio lo mismo, con lo cual no te sientes e**(AutoEdit)**a.
Nosotros particularmente hemos tenido problemas con las excursiones ya que nos han vendido algo que realmente luego no disfrutas, y lo que te dicen es que lo desconocían y que en sus próximas charlas no lo recomendarían... Pues siguen recomendándolas.
Después el viaje con Air Europa, de pena... Para ir cogimos puerta de emergencia por eso de que son 10 horas y para tener más espacio... Bueno, pues un frio todo el camino de infarto, te proporcionan aquello que llaman mantas y más bien parecen las servilletas de mi abuela... Pero a la vuelta, nos toco en la fila 16 central y 10 horas de viaje en posición vertical a 90º, inclinación máxima 95º ya que tienes una pared detrás que no te permite bascular el respaldo... Penita pena.
Lo mejor la estancia y la atención del Hotel. Os lo recomendamos Grand Palladium Kantenah... Repetiriamos otra vez la luna de miel allí.
Después de todo el trago, que por lo que veo no ha sido mucho, después de leer algunos foros, nos quedamos con lo mejor y estas cosas las dejamos como anecdóticas y para contárselas a nuestros hijos... Y claro está para no repetir; a nosotros no nos vale eso de: más vale malo conocido que bueno por conocer...
Gracias foreros... Y buen viaje si no lo habeís emprendido, aún!
Hola ricarda
El tema es el de siempre
Ya no es con quien contrates.
Tu aquí contratas con travelplan y ellos subcontratan con quien sea.
Yo en tahilandia tuve suerte porque la subcontrata, asian spirit es muy buena. Pero con royal vacaciones en egipto tuve un monton de problemas con sus subcontrata nubia tours... Al final lo que tu dices, anecdotas para nuestros hijos-
Pero para eso estamos aquí los foreros, para ayudarnos!
Gracias a ti ya se que cuando me vaya a la riviera maya (que me lo plateo como proximo destino) no me ire con ellos.
Solo que espero que disfrutes tus proximos destinos!
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