HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA (HISTORICO 2) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p44 ✈️

Hola!! En el hotel hay cambio también, al lado de recepción. Creo que el cambio era un poco malo. Nosotros cogiamos la van e ibamos a Playa del Carmen a cambiar y ya de paso dabamos un vuelta. El mejor cambio que hay allí es en las casas de cambio, ya esta en cada uno el querer ir o no.

Buenas tardes, soy nuevo en el foro y no sé si éste es el sitio más indicado para lo que voy a preguntar, sino el moderador ya me "recolocará", mi mujer y yo vamos a ir al Grand Sirenis del 5 al 13 de julio. Estamos mirando el tema de las excursiones, y nos gustaría hacer una de media jornada a Tulum (con baño incluido si es posible!), Coba (subiendo la pirámide y parando en lago cercano a ver si puedo fotografiar algún cocodrilo) y algún cenote. Por proximidad con el hotel, creo que valdría la pena hacerla en un taxi para ir pronto a uno de los dos sitios, antes de que el calor apriete y se llene de gente, y de paso que salga bien de precio. Alguien puede estar interesado en este plan? Como funciona el tema? Sería mejor ir en una van? Como se coge una van a un sitio concreto, hay rutas establecidas, hay que negociar el precio? Es mejor en bus publico para estos dos sitios?

Luego otra cosa, yo soy celíaco, no sé si alguien me puede decir si el hotel contempla el tema de las intolerancias alimentarias, en la agencia me han dicho que todos se preocupan por estos temas pero....

Entra en el hilo de julio, allí te será mas fácil encontrar alguna excursión, o bien preparada o bien para prepararla.

Yo te contesto respecto a la celiaquia. Cuando yo fui mis hijos eran alergicos al huevo y el persona del hotel se volcó en nosotros. El primer día hasta nos hicieron dos barras de pan para ellos solos! Porque allí hacen la masa de las pizzas y muchas clases de pan con huevo.
Luego en los restaurantes tematicos el pan también llevaba huevo y nos iban a buscar pan sin huevo a los buffets....
Y para las excursiones nos preparaban bocadillos y bebidas para los niños, en una nevera, porque a mi me daba miedo que comieran por ahí.

Escribeles para que te informen mejor, pero es cierto que cada día estan mas concienciados con estos problemas alimenticios.

Muchas gracias Koala! Respecto las otras cuestiones ya he visto en este mismo foro que en autobús y van se va a la mayoría de los sitios, incluido los que nos interesan, por si al final el taxi nos resulta muy caro o no lo podemos compartir. Esto de las excursiones por agencia y de no poder estar el tiempo que quieras en cada sitio, es un engorro por más que tenga otras ventajas.

En cada hilo encontraras respuesta a todas tus preguntas.

Yo el primer año contraté un taxi de la puerta del Sirenis. Este año, como somos 10, ya he contactado con un taxista desde aquí.

Es decir, tienes muchas posibilidades para hacer las excursiones.

Yo también acabo de llegar del hotel si alguien tiene alguna pregunta aquí estoy, de todos modos mañana o pasado pondre una valoración de lo que a mi me ha parecido

Como ha ido todo, srta Diana???????????? no nos dejes con la intriga!!!!

Eso, no nos dejes con la intriga... Aunque sea un adelantito....
Gracias

Bueno haber por donde empiezo:

El hotel en general esta muy bonito, moderno con una estructura que emula las piramides, el jardin esta bastante cuidado siempre hay gente por ahí haciendo cosas. Las piscinas son estupendas 2 de ellas con barra humeda desde las 10 asta las 7 de la tarde, la playa una autentica decepción, la verdad ha sido mucho peor de lo que me esperaba, practicamente no la he pisado, no es para nada una playa "caribeña" ni mucho menos vamos que me quedo con mis playas de galicia 1000 veces, eso si para hacer snorkel se miran bastantes peces de colores.

La animación pues esta bastante bien, hacen todos los días actividades en las piscinas y no solo horientadas a extranjeros al contrario primero siempre decian todo en español y luego si eso lo repetian en ingles, eso si eran practicamente las mismas todos los días. Luego los también estan los espectaculos por la noche en el teatro que a mi no me llamaron mucho, esos si eran mas para guiris pero vamos que lo mismo también decian siempre todo en los 2 idiomas.

La comida para mi muy bien, vamos que esta todo muy bien y tienen muchas cosas, eso si varian poco de un día para otro es casi siempre lo mismo, pero vamos que con la cantidad de diversidad que tienen a diario casi no seria necesario repetir comidas .. Los restaurantes a la carta para mi resultaron un poco fiasco, el servicio en estos era un tanto lento y bueno no me acabo de convencer los menus que tenian. Sin embargo tanto en los buffet como en lso bares, barra humeda etc el servicio de los camareros siempre fue excelente.

Habitaciones también muy bien como salen en las fotos vamos, yo en particular tube varios problemas, el primer día me pusieron en una habitación al lado de la maquina de hielos y que ruido hacia así que pedi que me cambiaran, luego en la habitación un día tenia una especia de plaga y otro me levante con el suelo inundado sin saber de donde venia el agua, eso si en todo momento me lo solucionaron inmediatamente tanto para cambiarme de habitación como para el resto a los pocos minutos ya estaban allí. La unica queja que tengo al respecto es la limpieza, la verda que no demasiada, mis compañeros al contrario estaban contentos supongo que también depende un poco quien te toque, en mi caso dejaba que desear .. Se notaba que limpiaban mas donde parece que se ve no se si me explico .. Y el resto nada. Y del resto del complejo si que anoto que le faltaba algo mas de limpieza en general, solia haber papeles tirados o vasos por ahí, y las camas valinesas les vendria bien una pañito humedo por las noches, pero bueno nada exagerado vamos.


La semana que estube yo habia un 40% de ocupación (cosa para mi de agradecer) y estaban todos los servicios disponibles, por cierto los helados de la heladeria estan muy buenos y cada día tiene sabores diferentes.

Sobre los deportes que te ofrecen los kayack estan los pobres que dan pena .. Los vimos un día medio tirados por allí en la playa, los equipos de snorkel los vimos también allí colgados en el centro de actividades y lo mismo que los kayak ... El bautismo de buceo en la piscina es muy cutre lo hicimos por ver como era pero si no comprabas alguna excursion como que pasaba la tia un poco de ti.

Y ahora no se me ocurre mucho mas que contar la verdad, las distancias en el hotel depende donde te toque pueden ser largas o no, en nuestro caso estabamos en la parte de Mayan (que para acabar dudas si estan adaptados los enchufes) en el edificio Akam 2ª planta era bajar y a 2 pasos la piscina con la barra humeda y la heladeria hacia la derecha estaba ya el rio lento y seguida la playa y hacia la izquiera ibas directo al loby en 2 minutillos andando tranquilo, los bufet, los restaurantes tematicos y el teatro, vamos que estabamos centricos total.


Ha también comentar que el internet es de pago pero en la sala de ordenadores así como entras el ordenador que esta a mano izquiera no tiene clave de acceso así que se puede entrar gratuitamente, esto si lo preguntais no os lo van a decir para que pagueis evidentemente.

También comentar que el buffet habre a las 7am pero nosotros los 2 días que salimos de excursion pudimos entrar antes de esa hora, depende quien este por allí puedes cojer solo en una zona que tienen ya puesta desde las 5:30 para quien madruga que hay unos cuantos bollos y cafes y de la zona de frutas y yogures, o si no esta el encargado podeis cojer cosas del resto del buffet que no os dicen nada.

En general el hotel no esta mal del todo sobre todo porque cualquier incidente que tuvimos nos lo soluionaron en el momento y el personal siempre muy atento y amable, si mejoraria un poco la limpieza como comente y que si alguien busca una playa preciosa aquí no la va a encontrar. Yo hoy por hoy creo que no repetiria .. Por 200€ mas me hiria al barcelo que tiene una playa mucho mejor, pero eso depende de las expectativas de cada uno.

Y creo que esto es todo, si me acuerdo de algo mas o teneis dudas de algo no dudeis en preguntarme

Srta. Diana que tal tu boda allí? Por cierto, enhorabuena!!! No os ofrecieron el paquete romantico del spa? Esta chulisimo, aunque a nosotros se nos corto el rollo cuando se empezo a salir el agua del jacuzzi por la zona de la nevera y se nos inundo la habitación de agua.

Yo también comparto lo de pagar 200 euros mas e ir a un hotel que tenga una playa en mejores condiciones.

La playa no es la tipica azul turquesa?
Te acuerdas si hay opción de alquilar motos acuaticas o sino donde puede ser?

Muchas gracias a todos.
Hace más de una semana que escribí al hotel preguntando unas dudas y me voy a ir sin haber obtenido ninguna respuesta.
Gracias a vosotros estoy resolviendo algunas dudas, pero todavía tengo.
Sigo "preocupada" con los adaptadores. Según he visto depende de la habitación que te toque, pero ¿te dejan adaptadores en recepción?, ¿venden en el hotel adaptadadores?
Pensando en las excursiones de "madrugar", he leído que en la nevera de la habitación no hay nada de comer. ¿Puedes decir que te preparen una cajita - bolsita de desayuno, o comida o cena para llevar a la excursión?. Es que yo con el estómago vacío no puedo estar, y menos sin el desayuno.
¿Sólo puedes ir a tres restaurantes temáticos?. En el folleto de la agencia no pone nada de eso.
¿Las excursiones que te ofrecen en el hotel qué precios tienen?
Hay un día que queremos ir a Xcaret, habíamos pensado ir en taxi o en Van, ¿cuanto nos costaría?, y a la salida, con el mogollón de gente que salé tras el expectáculo, ¿es posible coger una vans o un taxí?. Me da miedo que al regreso, cuando más cansado estás, (y con niño), no encontremos transporte o a un precio abusivo.
Gracias de nuevo

RESPONDIDO

La boda genial la verdad, aunque no la organice directamente con el hotel si no con una coordinadora externa.


La verdad es que al contrario de lo que aquí comentan a mi en ningun momento me intentaron vender nada, tenian en la mesa del concierge una carpeta con todo lo que podias coger tanto del spa como los restaurantes paquetes flores etc, pero no te decian nada si la querias ver la veiais y pedias y nada mas.

Pues muy azul que digamos no estaba pero también es verdad que estaba la mar un poco revuelta aunque no habia olas y se miraba claro debajo del agua nose, a mi me decepciono mucho, y eso que no me esperaba una super playa pero no me la esperaba tan mala como la encontre ..

Me alegro mucho Diana

¿Que tal las fotos?

Otras dos preguntas.
¿Cómo llamábais a España?, ¿Qué tarifas tiene el hotel?. ¿Usábais skype?
Y otra cosa. Acaba de llegar mi hijo (12 años) y me ha dicho si hay play... (cada loco con su tema)....
Gracias de nuevo

Eso me pasó mi primera vez al caribe cuando fuimos a punta cana cuando nos casamos. La playa del hotel era normalita y para ver la típica playa q te imaginas la vimos en la isla Saona

Para llamar a españa en el hotel venden una targeta que vale algo mas de 20€ y te da no se si eran 30 minutos para hablar, siempre hay que llamar con ella desde recepción porque si llamas desde la habitación ademas te cobran un cargo extra por conexion desde allí. Si no vas a hablar tantos minutos lo mejor es llamar desde los telefonos que hay en recepción son 0,08 pesos por minutos a españa.

Play no hay o por lo menos yo no la vi en ningun sitio.