HOTEL THE ROYAL SUITES YUCATÁN BY PALLADIUM (HISTORICO 3) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p50 ✈️

Hola a todos, hemos llegado recientemente de pasar 12 días inolvidables en la zona Royal del Palladium. Complejo espectacular, servicio genial, restaurantes temáticos buenísimos, todo de 10!. Es nuestra segunda vez en la Riviera y hemos quedado encantados con este complejo, repetiremos seguro!!. También hemos estado en la Royal de Punta Cana y ni comparado, para mi gusto...
Si alguien quiere saber alguna cosa que me pregunte.

Tranqui que vais a volver muy contentos, la atención es magnifica y el complejo no te digo, ya contaras...

Lo del jacuzzi preparado con pétalos de rosas se los ponen a todos los lunamieleros?

Han sido simpáticos los trabajadores del hotel?

Yo creo que si.
Los trabajadores son todos muy educados y simpáticos. Hombre, siempre hay alguna excepción, como en todos los sitios. En nuestro caso, no nos gusto la actitud de los camareros y responsable de los restaurantes temáticos japones (sumptuori) y del mediterráneo (mare nostrum), pero sin mas importancia. En el resto de restaurantes, super atentos, recomendándote platos, explicándote, y muy educados.
En el loby del Royal también muy atentos a cualquier necesidad que tengas. Yo en general, no tengo ninguna queja, todo lo contrario. En la zona privada de playa, esta Fernanda que es un cielo.
Por cierto recomiendo, en cuanto a las habitaciones, 3º piso, villa 71 (al lado del lobby y piscina) y si puede ser haciendo esquina, mas que nada por el jacuzzi.
La terraza de las habitaciones del piso alto, de la mitad para delante no tienen techo, estar por la noche con tu pareja en el jacuzzi viendo las estrella, 25 ºC, y en nuestro caso coincidió con luna llena.....no tiene precio, experiencia inolvidable
Si no esta lleno el hotel, si se pide, no creo que tengas problema...

Rosub

La atención es excepcional te encantara ¡, tranquilo....lo de los petalos solicitalo por emeil 15 días antes de llegar, dile que te encantaria que tuviesen esa cortesia.....a ver que pasa.... tu dirijite siempre si tienes problema a las señoritas de la mesita, ( mayordomos) si no te quedas agusto te vas al colonial y hablas con los relaciones piblicas. Esta tranquil@ ya veras que llegas loc@ mo de jes de probar la langosta ok? esta riquisima ¡

Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......

Nonodekay

Pues pidela a mayordomia.......puede pasaserles.. ...y entonces la sorpresa no sera buena.......sniffffff

O te lo preparan un día que vas con prisa......en fin ....

Que envidia dais ¡¡ jajajjajaja langosta en punta emilia....ummmmm

Saludos y disfrutad mucho ¡¡¡

Puedes intentarlo, aunque por lo que leí es con cargo

Saludos

Hola a todos nosotros hemos estado 14 días en the royal suites y la verdad es que esta muy bien pero con unos cuantos peros.......

Los carritos la primera semana que habia poca gente muy bien pero esta segunda semana hemos estado un día 30 minutos esperando y otro 40 minutos así que como el hotel este lleno armaros de paciencia nosotros fuimos a reclamar porque no nos parecia ni medio normal que después de lo que pagas por un servicio exclusivo te tengan ese tiempo esperando.

Respecto a la habitación es espectacular nosotros estuvimos en una suite preciosa pero los que te hacen la habitación a veces dejan un poco que desear para estar en una suite en la zona mas cara del hotel o les das propina o la mayoria de los días te limpian y punto ni te dejan un muñequito en la cama otro día no teniamos gel para el jacuzzi otro día no teniamos albornoces otro día no nos repusieron el mini bar ( y eso que no somo exquisitos ) pero lo vuelvo a decir lo pagas debes exigirlo.

Otra desilusion por lo menos para nosotros el restaurante el jardin veniamos después de los comentarios emocionados y cenamos dos días a partir de ahí fuimos a los tematicos y lo siento mucho ni punto de comparación buenisimos salvo el mejicano que no me gusto demasiado el ribs el rodizio portofino mare nostrum punta emilia muy buenos y la atención muy buena salvo un día que habia mucha gente aunque lo bueno del royal es que puedes reservar el día antes y no tienes que hacer cola.

Lo del jacuzzi nosotros lo hicimos pero era de pago te incluia botella de champagne con aromaterapia y alguna cosilla mas merece la pena, nosotros por venir de luna de miel nos dejaron una cesta de frutas y una botellita de tequila pero lo del jacuzzi era de pago así como una tarta que encargue por el cumple de mi chica.

En resumen es un resort muy bonito hemos estado muy bien pero con esos peros nada mas si alguien tiene alguna duda que pregunte un saludo a todos

Yo cuando fui los carritos que pedia en los lobbys llegaban bastante rapido, pero el que pedia desde la playa de la zona Royal y esperaba en la parada que me indicaban o nunca llegaba o tardaba mas de 30 minutos y me iba andando hasta la siguiente recepción para llamar a otro desde allí.
Es la unica pega que encontre cuando fui

Nunca tuve problem con los carritos, lo mximo que espere fue 8 minutos a la sombra y con un refresco.....habeis tenido mala suerte desde luego....

La verdad que yo tampoco.

Si es cierto que la peor hora es la de la cena, que todo el mundo quiere moverse de un lugar a otro, y suele haber más demanda.

Lo que también hacía a veces, es pasar al lobby del Riviera que está al lado de las Royal, y allí también pasan los trenecillos de los demás hoteles del Complejo

Comunicado importante sobre The Royal Suites

Estimados colaboradores,

Por medio de la presente les comunico que a partir del próximo día 29 de Octubre y hasta el 4 de Noviembre, se llevarán a cabo unos trabajos de reacondicionamiento de la zona de entrada de nuestro Lobby Royal Suites Yucatán lo que provocará que reubiquemos la Recepción Royal a una de nuestras cabañas localizadas en la misma zona de Royal Suites.
El servicio de bar seguirá operando de forma normal, en esta ocasión en nuestro restaurante el Jardín que modificará su horario para mantener servicio de bar durante todo el día.

Los servicios de recepción y mayordomos seguirán siendo los mismos que habitualmente con la única diferencia que serán reubicados como se mencionó anteriormente.
Lamentamos cualquier inconveniente que podamos causar por estos trabajos y nos ponemos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración al respecto

matigine


Muchas gracias por la info ¡¡ hay que dar mantenimiento en elgun momento....

Seguro que los que viajen en esas fechas agradecen saber la situación y que no sera especialmente molesta ¡¡

Saludos

Gracias por la info Mati

Son poquitos días, así que seguro que las molestias serán mínimas

Si Nines, y ademas seguro que lo agradecemos en nuestra próxima visita

Ya estoy soñando con ella

Pues ya somos 2 ...¡¡¡ aaaaiiiiisss..........

Sabeis que este hotel y el resto del complejo ha sido renovado por el Distintivo H po septimo año consecutivo???

"Con el propósito fundamental de disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas nacionales y extranjeros y mejorar la imagen de México a nivel mundial con respecto a la seguridad alimentaria, desde 1990, se implementó en nuestro país, un programa Nacional de Manejo Higiénico de Alimentos, Distintivo "H", para todos los establecimientos fijos de alimentos y bebidas



El Distintivo "H", es un reconocimiento que otorgan la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud, a aquellos establecimientos fijos de alimentos y bebidas: (restaurantes en general, restaurantes de hoteles, cafeterías, fondas etc.), por cumplir con los estándares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004.



El programa "H" es 100% PREVENTIVO, lo que asegura la advertencia de una contaminación que pudiera causar alguna enfermedad transmitida por alimentos; este programa contempla un programa de capacitación al 80% del personal operativo y al 100% del personal de mandos medios y altos, esta capacitación es orientada por un consultor registrado con perfil en el área químico–médico-biológica, y los conocimientos que se imparten están estructurados bajo lineamientos dictados por un grupo de expertos en la materia.



Es para nosotros pues un honor comunicarles que nos han vuelto a certificar con este reconocimiento un año mas a nuestro complejo Grand Palladium en Riviera Maya. Muchas gracias a todos y cada uno de nuestros empleados por hacer posible este reconocimiento y a nuestros clientes que nos dan fuerzas para siempre mejorar día a día."