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Hola,

Tintinmilu que pasa que no quieres ese hotel? que lo hiciste sin estar del todo segura?

Si no lo quieres ¿Por que no intentas devolver el recibo en tu banco?
Porque por lo que leo en la respuesta que te han dado el importe de tu reserva no es reembolsable. Lo que tendras que hacer cuando vayas es confirmar ese pago, dice que mientras la cantidad esta como bloqueada en tu cuenta, a ti te aparece como pagada pero ellos no la tendran hasta que tu vayas, no se como se puede hacer esto pero a mi me paso una vez en un hotel en Sevilla y cuando fui me dieron el recibito de la visa y lo firme, segun ellos sin mi firma nunca hubiera valido pero no lo creo por que entonces para que lo hacen?Porque si no te presentaras entonces no te cobrarian nada? .....no lo creo.

Piensa si es lo que querias, pues ya lo sabes para otra vez y si no es lo que querias intentalo en tu banco.

Suerte!

Gracias Ami69, entonces yo cuando llegue allí no me tienen que pasar de nuevo la tarjeta de credito que les he dado, si esta tarjeta de credito es la misma??
Puff que lio estoy un poco agobiada la verdad esto no me había pasado nunca.

Puede que si te la pidan, pero no te cobraran otra vez, todas formas imprimete el cargo en tu cuenta que te han hecho, para demostrarle que ya esta pagado.
Lleva la misma tarjeta.
Asegurate, eso si, de que si tienes que firmar lo hagas solo una vez.
Es normal que te agobies, pero si ellos trabajan de es manera estan acostumbrados.
Y si no te quedas tranquila manda un mail al hotel explicandoles lo que ha pasado a ver que te dicen.

Tranquila. Salu2

Yo trabajo en un hotel y se de lo que te hablo. Si tu no te presentas, el hotel tiene todo el derecho a cobrarte, aun sin tener tu firma en el recibo.
Cuando las condiciones te dicen no reembolsable, significa que pagas esa cantidad al momento, aunque en este caso se te diga que se te bloquea, nada de eso, se te cobra y punto. Luego ya no vuelves a pagar. Otra cosa diferente es que tengas una reserva con cancelación gratuita, la cual se paga en el hotel, y que el cliente te de el permiso de cobrarlo del numero de tarjeta que dejo como fianza.

Grcias Rodei, entonces no entiendo porque me pone en el correo que le pregunté al hotel directamente que si ya no tendría que pagar nada prque me han bloqueado o descontado el total de la estancia y me dicen que si que tengo que pagar y luego me desbloquearán el dinero total, es que así parece que tengo que pagar dos veces no?? o soy yo que me estoy volviendo loc@..

Tranquilizate, tu pagaras lo que has visto que valia, nada de doble. Yo mismo he resrevado la semana pasada un hotel en Francia con el mismo metodo de pago al momento ( sin reembolso permitido) y ya he visto que me lo han pasado...no hay problema, ya figura como pagado en mi cuenta.

Como dice rodei, no te preocupes, si piensas ir seguro a ese hotel. Ya lo tienes pagado, yo he hecho recientemente lo mismo en un hotel de Madrid y me lo cobraron al instante por una oferta. Y el hotel lo tiene registrado en sus datos. Y a disfrutar

Tienen razon rodei, Tintinmilu tranquilizate, si es el hotel que querias pues mira ya lo tienes pagado y asegurado una cosa menos.
No te lo van a cobrar otra vez, que ellos estan acostumbrados a trabajar así, los hoteles me refiero.

Si te piden la tarjeta es para comprobar los datos.

Lo que te dice, en el mail que te han enviado, es que si luego cuando llegues allí no quieres pagar con esa tarjeta, que quieres pagar con otra o en efectivo, te devolveran el dinero que ahora has pagado y te cobraran de la manera que quieras, pero eso ya cuando estes en el hotel.

Y tu con ese nombre aun no habias ido a Bruselas!!!!

Como dice Ronh a disfrutar!

Rodei Ronh y Ami69 muchisimas gracias por contesttar tan rapidamente, la verdad que me quedo más tranquil@. Entre no entender mucho inglés y que la opción reembolsable no la hbía cogido nunca no sabía que te cogían todo el importe.

Puff, gracias por contarme que a alguno de vosotros os ha pasado. Y no te van a cobrar dos veces que era mi miedo!!

Mira, yo el último hotel que reservé por booking, fue en Logroño, y lo cogí con mucha antelación. Y como soy tan despistada, no me acordaba si lo había pagado ya o no, y tenía una congoja... Y resulta que sí que lo había pagado, y los del hotel mismo me lo dijeron, sin que yo les preguntara nada...

Si es algo de lo mas comun en el mundo de las reservas.
Ahora a disfrutar de organizar el viaje y no de sufrir, que te veo en otros hilos también preocupad@.

Gracias de nuevo a todos, si Rodei aunque me habéis tranquilizado, tengo la mosca detrás de la oreja. Ya que ademas he vuelto a preguntar al hotel y no me han contestado respuesta alguna. NO se si por pesad@ jeje

Intentare pensar ya en otras cosas del viaje porque como dices Rodei no voy a acabar de disfrutar el viaje!!!

Gracias Ami69 por traducirme, marimerpa y Ronh por vuestros comentarios y Rodei por tus comentarios y intentar tranquilizarme!!! jeje

No te preocupes tintinmilu, tuve el mismo miedo que tú, reservé un hotel en Miami y me cobraron dos cantidades, pero días después me devolvieron una de ellas.

No te preocupes, yo erste verano he ido a Portugal y los tres hoteles los reserve en Febrero ( fuí en Agosto) y con tanto tiempo lo hice con tarifa de poder cancelar hasta 48 horas antes. Me lo cobraron directamente en el hotel. Este año también fuí a Granada, y como me salió una muy buena oferta y sabía que iba a ir, si o si, la acepté y me la cobraron en el momento. Sin ningún problema en ambos casos.

Muchisimas gracias silvi_1982 y a angel-ito.

He hablado con mi banco y me han dicho que a veces los hoteles piden un deposito como es el caso y me queda retenido, hasta el día que llegue allí y cuando llegue allí debo pagar la cantidad entera y me desbloquearán esa misma cantidad de la cuenta.

Eso si tengo que tener cuidado y mirar que me la desbloqueen de verdad y si no me la desbloquean acudir al banco enseguida para anularlo, ya que si no al final es como si me lo cobraran dos veces.

En fin un poco rollo porque nunca me había pasado así pero bueno la del banco me ha dejado más tranquil@ a parte de vuestras opiniones tranquilizadoras que os agradezco un montón.

Paso a deciros que gracias a vosotros y a la información que dejais en el foro, he hecho uso de la opción de "mejor precio garantizado" y efectivamente ha sido facil y rapido, me han bajado el precio ( la diferencia eran 100€ ) ..me parece una mejora muy buena y así lo he dicho en el cuestionario que hacen ..
Un saludin y muchas gracias a tod@s

En mi banco me comentaron que eso lo hacen para comprobar que la targeta de credito es valida y utilizable.A mi las veces que me han retenido el dinero,y dos o tres días antes me lo han devuelto.Solo una vez en dublin cuando llegue al hotel me lo desbloquearon en ese momento.saludos

Eso depende de los hoteles. A veces el deposito lo sueltan antes de llegar o un par de días después. Esto ultimo a veces lo hacen hoteles de las grandes cadenas.


Saludos

Gracias gempe y gasolines por vuestras experiencias, cada vez estoy más tranquil@.

La verdad gasolines que este hotel al que voy se llama Hotel du Congres, no me suena que sea de ninguna cadena grande de hoteles pero bueno puede que sea así su política.

Saludos y mil gracias por tranquilizarme

El hotel que me hizo eso mismo tampoco es de ninguna cadena, no sé si eso tendrá que ver.