¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones, dudas ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p49 ✈️

El hotel que me hizo eso mismo tampoco es de ninguna cadena, no sé si eso tendrá que ver.

A mi eso me paso en un hotel en Londres de una gran cadena. Me quitaron el deposito a los 5 días de volver a casa, aunque como comentais eso muchas veces depende de la politica del hotel, pertenezca o no a cadenas de hoteles.


Saludos

Gasolines y te direon algún recibo o resguardo de que ellos se hacían cargo de desbloquearte la cantidad de dinero retenida?? O como fué??

hola tintinmilu mi experiencia fue esta

:best western en estambul me lo cobraron integramente y me lo devolvieron en una semana( después de enviar un e-mail preguntando el motivo).

En venecia en una locanda me lo cobraron y me lo devolvieron en 3 días.

Atenas otro best western lo mismo cobro y devolución en 3 o 4 días.

En viena en un nh ni cobro ni nada parecido

En dublin en una cadena llamad custom in (creo que se llama asin ) me lo
Desbloquearon cuando ellos pasaron la misma targeta en el hotel.

En tallin cobro y devolución en una semana.

Y ahora mismo tengo una reserva en berlin desde hace 2 meses la cadena holiday in y aun no me han devuelto nada.

Como ves hay un poco de todo.No tienes porque preocuparte.En dublin como fue la primera vez que no me lo devolvieron pedi al banco un extrato donde ponia que me habian realizado el cobro,pero al final no servio de nada por que ellos mismos me lo desbloquearon.espero que haya sido de ayuda.saludos

Muchisimas gracias gempe, por exponer todos tus casos, son de gran ayuda!!

Yo ahora mismo estoy en Estambul. El hotel lo contraté con booking.com, como tengo hecho muchas veces. Puede suceder que en devoluciones u otro tipo de incidencias, surja algun retraso o problemilla. Creo que de suceder el problema no es de booking sino pues del hotel (que se lo toma con un poco de calma), o incluso de los propios bancos que en algunos casos pueden retener el dinero más tiempo del que a nosotros nos gustaría. Finalmente, como comentaron, el problema se resuelve. Pero yo particularmente: confianza en Booking 100%. Eso si no tiene mi exclusividad (tengo contratado en otras web)

Para mi Booking es fiable, mi experiencia con ellos ha sido buena.

Nunca he tenido un problema con ellos, ni cuando viaje ni cuando tuve que cancelar alguna reserva. Son siempre mi primera opción.

No me han fallado nunca ni con el servicio , ni en el precio (siempre de lo mas barato)
He tenido experiencias por Italia por francia y por españa y todas de 10

Quizas las fotos de un hotel de Napoles , estaban muy bien tiradas para la chapuza que era , pero no considero que sea culpa de booking.

100% fiables y si hay algun problema o mal entendido te atienden super rapido

Booking para nada es la opción mas barata,quizas a veces si,pero por lo general se puede encontrar el mismo hotel y mismas fechas mas barato en otra web,pero lo comodo es lo facil que es reservar y pagar en el mismo establecimiento,pudiendo anular casi siempre sin penalizaciones
Saludosss

Si comparas en paginas como Trivago se ve lo que tu dices, pero la fiabilidad que te da la pagina de Booking es las mas clara y mejor detallada.

Yo siempre he viajado con booking y nunca he tenido ningun problema con ellos
Alguna vez alguna confusion o problemilla y lo soluciionan perfectamente
Ademas normalmente pagas en el hotel
Eso da mucha seguridad
A pesar de no ser la mas barata de internet seguire contratando con ella,mas que nada porque por la poca diferencia que existe entre otras paginas con booking me curo en salud y me kito de lios,por lo menos hasta ahora y espero que sigan así

A mi sobre todo de booking me gusta el pagar en el mismo hotel.saludos

Siempre reservo con ellos para hoteles en Europa y siempre han sido fiables y si ha podido surgir algún problema me lo han solucionado a la perfección

Lo que esta bien también,es que puedes desde tu reserva imprimirla en ingles y si viajas fuera eso esta bien por si hay alguna pega a la llegada
Saludosss

A mi me ha pasado lo mismo recientemente con booking.com he cogido un hotel 11 noches por 2,8 euros

La compra no fue en prepago, sino a pagar en hotel, por los posibles problemas que me pudiesen ocurrir me he curado en salud y preguntado a booking por mail si iva a tener algún problema y si estaba todo en orden

Su respuesta es que estaba mal metido el precio por parte del hotel y que el precio eran 2800 euros, así que el hotel me ofrece un 50% de descuento (apenas fue unos minutos luego cerraron la opción de compra con ese hotel), creo que es mentira que el problema es de booking porque en otras webs el precio era muy superior…

Les he dicho que no, que ese es su problema y que tienen que respetarme la tarifa booking, que hagan lo que quieran con el hotel, que yo he reservado con Booking no con el hotel.

Estoy a la espera que me respondan

Es booking.com es la compañía mas grande del mundo en reservas de hoteles y factura millones de euros, no tengo ningún remordimiento, me jode mas por el hotel, aunque es un hotelazo de m200 habitaciones que tampoco supongo que les suponga gran problema…

Tengo las de ganar? Como lo veis? Que me recomendais hacer y actuar para conseguir que me respeten la tarifa? gracias

Alguien tiene el tlf de atención al ckiente de booking??el 902 no, q sea 91 o 93....muchas gracias

Se me olvido comentar....la semana pasada reserve 2 hoteles en tailandia y 1 en dubai a traves de booking, por importes de 42.17 eu el de dubai y 42.06eu y 52.27eu los de tailandia. Mi sorpresa hoy es q me han cobrado uno de los hoteles por 43.35 eu y aparte mibanco me ha cobrado 2.5 eu por ser moneda distinta al euro. La comision depende de las condiciones de mi banco, pero xq no me coincide el importe?puede ser por el tipo de cambio?o debe booking cargarme el importe dek día q reservo??a alguien le ha pasadi algosimilar????graciassssss

Tal vez puedas encontrar el equivalente al 902 en nmn900.com (no mas numeros 900)