HOTEL THE ROYAL SUITES YUCATÁN BY PALLADIUM (HISTORICO 3) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p09 ✈️

"daysing"

Yo desayunaba en el jardin...andaba 2 minutos....

Para la playa de kantenah trenecito al que el maximo que espere fueron 8mn (normalmente o estaba o tardaba 3-4mn ) y en playa o piscina en 4mn

Aun así lo que dices si alguien quiere andar es un gustazo hacerlo por el complejo

Yo no note que me trataran mejor que a otros en los lobbys o cafeterias....

Eso si el trato y el servicio en royal es mas esmerado aun, y los privilegios claro que se disfrutan......... , también pagas mas......

Pero en si es un lujo poder alojarse allí en cualquier sitio.. ...bajo mi opinion no me importa pillar trenecito....estoy de vacas ¡¡ y me siento muy comoda en este tipo de hoteles y la atención me parecio esplendida en todo el complejo, yo es regrese encantada claro...

Saludos ¡¡

ANMOVASA Yo a lo que me referia es que el hotel no esta en primera linea de playa, como por ejemplo el de Punta cana, a mi me gusta pasear y iba todos los días dirección piscina de agua salada y paseabamos por la playa hasta la zona reservada para los royal y lo haciamos encantados viendo el paisaje, pero para otras personas puede ser diferente tener que caminar unos 15 o 20 minutos hasta la playa reservada para nosotros o tener que moverte con trenes cochecitos.
Y para mi lo mejor de todo es el trato que te dan, habiendo estados en otros complejos tanto de punta cana como de RM o Cuba

Ok daysing

La verdad que pasear el hotel es como dices es muy agradable, y si alguien no desea ir hasta la playa para royal, puede quedarse en la de kantenah etc...lo mismo las piscinas , lo que dices del trato ciertamente es magnifico ¡ siempre si necesitas algo hay alguien con una sonrrisa para ayudarte y hablo desde los conductores d trenecito,hasta comedores.....en fin todo el personal super amable ¡

Mi opinion sobre lo que dices del trato en distintos Palladium y conociendolos como es tu caso , es que la atención al cliente es realmente una prioridad, que se sienta comodo y facilitarle en lo posible si necesita cualquier cosa, y eso lo he podido comprobar personalmente , sin ser nada relevante , tuve un percance con el cajero automatico....se quedo con mi tarjeta... ....( decir que es un problema ajeno al hotel ), bien pues después de hacer los tramites con el Banco, así se quedo la cosa..levamos 2 tarjetas + dinero...pues bien, al día siguiente la señorita Jenny , relaciones publicas del hotel ,nos pregunto que si habia quedado solucionado, si necesitabamos algo q ellos pudieran gestionar...me sorpredio....eso paso a las 2am de la madrugada y a las 9 de la mañana ya sabian el incidente ???:shock: , la verdad una grata sorpresa saber que hy alguien ahí ¡¡ con lo grande que es...

Lo que quiero decir es que hay cadenas hoteleras que la maxima es el cliente y se nota , Esta es una de esas cadenas.

ANMOVASA Muy cierto lo que dices, nosotros fuimos de viaje de novios a mi mujer tenia muchas ganas de de nadar con delfines, así que nos fuimos a la relaciones publicas para comentarle que al día siguiente ibamos ir a xcareet o xelha.... No recuerdo muy bien a cual de los dos y que queriamos nadar con delfines, que como debeiamos reservarlo. Nos comento que no nos preocuparamos que ella se iba a informar y por la tarde nos lo explicaba , así que cuando llegamos por la tarde a la habitación teniamos una nota, con la reserva, la hora y que el hotel nos adelanto el dinero de la reserva, una pasada, nos quedamos gratamente sorprendido, tanta amabilidad y eficiencia y ademas que el hotel adenlantara el dinero... ya ves hotel 100% recomendable

daysing
Pues me dejas de piedra la verdad que son la caña.....yo me quedo sin palabras....y si decidis no ir.... ? pues supongo que lo hubiesen arregklado....pero sin duda es un puntazo de Palladium.

Otro detallito mas que cuento.....durante mi estancia, una señora en la playa tuvo un pequeño percance ....bueno pues si ves corre desde el de seguridad , hasta los camareros, pasado por la propia gerenciua que se persono in situ para interesarse por la señora..... lo mismo alucinamos......por eso digo siem,pre que hay muchos Hoteles con unas buenas instalaciones.......pero siempre destaco el trato humano del personal que es increible, de verdad... y eso se debe destacar , puede parecer normal......pero creo que hay cosas que exceden su labor , en la gestion de Palladium, como siempre digo prima las personas y el visitante.

Saludos ¡¡

He estado un tiempo ausente pero me alegra ver y seguir viendo tan buenos comentarios y tan buenas personas ayudándose mutuamente

Chewon


Bienvenido ¡¡ imagine que estabas fuera ¡ me alegra leerte

Feliz año nuevo ¡¡ :#l( espero que lo pasases muy muy bien ¡

Buenos días viajeros, hace 5 años que no paso por aquí desde que contrate un crucero brisas del mediterraneo, cuanto me ayudo el foro, aquello era mi viaje de fin de carrera, y aquí me veis ahora organizando mi luna de miel, sere muy concreto voy a finales de mayo a este hotel 7 días, mi pregunta es tengo dudas en tre una suite superior (la diferencia con la suite basica son 150 euros en total) y una cabaña maya eso ya sube un poco, merece la pena?, me dan presupuesto bastante mas baratos para otros hoteles del complejo tan exclusivo es este?

Gracias

El adjunto es la descripción de las habitaciones ,metros etc. Hay jacuzzi en la terraza , percioso.

Es un solo adultos y es permite un lujo....

También white esta genial ¡ y luego los privilegios royal pues siempre son un disfrute añadido...camas balinesas,playa exclusiva con servicio de en las tumbonas, restaurantes,trenecito exclusivo....a me me encanto....pero te quedes donde te quedes estaras genial ¡ , también hay gente que se queda unos días en white u otro y los ultimos 3 noches al royal....es otra opción....si haces esto ultimo habla con el hotel directamente y preguntales a ellos lo que te cobrarian de mas por el cambio a Royal 3 noches, igual te compensa pagarlo ahí en vez de agencia...compruebalo.


Royal.riviera@fiestahotelgroup.com

Pdt , no se si ellos se encargan personalmente de traslado de equipaje....excepto la caja fuerte....preguntalo y nos cuentas si quieres....



Saludos ¡

En cuanto a las habitaciones me recomiendas las cabañas????

Yo estuve de luna de miel hace un par de años y estuve en una juneor suite y perfecto, estuve dudando tb en las cabañas pero algunas esperiencias hablaban de que habia muchos mosquitos ya que estaban junto al lago y entonces no me decidi.

Alex


Te aseguro que en la habitación puedes bailar ! con las suit seran suficiente...el baño amplisimo¡ y jacuzzi exterior, como ves..las mayan tienen un baño de 17mt....y habitación de 25......pero compara las medidas ......tampoco se que diferencia de precios hay..... yo desde luego en la mia estaba super comoda + q eso.......yo no me inclinaria por esas..las mayan....pero va a gustos.... quizas alguien te aporte algun dato mas....

Mosquitos....hay por todas partes...pero en la epoca furtefumigan todo ehh
Puede que el agua los atraiga...no se...tambien tienes mosquiteras calro...

Una vez realizada la reserva manda email con tus preferncias al email que te di....ya sabes,...viaje de novios.....jacuzzi en terraza....planta q deses ,cerca piscina, yo tenoia la villa 69 super bien situada.....la habitación no recuerdo...perguntare a mi maridoi., era excelente


Lo psareis estupendo, tranquilo eso esta garantizado 100x100


Saludo

Muchas gracias, al final creo que no me quedare con la cabaña, me he decidido porque me atrae mucho lo del jacuzzi en la terraza y esas no lo tienen

Una cosa diferencia entre junior suite y royal junior es solo el salon, pero ebn el jacuzzi de la terraza te ven desde otros lugares??? es que es un sitio donde me gustaria tener intimidad?

Las suit tienen jacuzzi en terraza , por lo menos mi habitación t todo el blq 69......lo q no estoy segura es si lo tienen en la terraza las mayan o dentro de la habitación....preguntalo en el email q te facilite , xq yo no lo tengo seguro............yo utice jacuzzi en mi terraza y tenia total intimidad , ahora si quieres hacerme caso , lo q te dije , escribe las peticiones , q las atienden y solicita jacuzzi terraza y con intimidad ya tu intención es utilizarlo.

Saludos

Ahh decirte también q piscina ryal esta con servicio hasta las 00h con barra bebidas etc......yoo la utilice 3 noches.........estabamos solos ...........super romantico y agradable , el bre cierra a las 00h pero tu puedes qdarte lo q quieras en plan tranki.

Muchas gracias por la información de veras, sólo una cosa si yo lo estoy haciendo con una agencia, el correo lo tienen que mandar ellos no? Esa piscina que dices esta cerca de las habitaciones? Muchaaaas gracias

Saliendo de la villa 69 si te asignanesa menos de 1 minuto......tiene balinesas también claro.........y si le dices al mayordomo o al camarero ,te dan toallas , hablo de la noche ehhh por el día las tienes todas por toda la piscina...... X cierto otra ventJA d royal............las toallas q estas en kantena piscina o plya y te vas a playa royal..... no tienes q llevar tus toallas allí te daran otras......solo tu bolsita y listo......y así vayas donde vayas......donde llegeues unas nuevas y secas sin tener q devolver por la tarede, a ti te las retiran

Anmovasa, muy buenas; el correo ese al que te refieres es del propio complejo???

Igor si, de royal directamente.


Saludos.