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Agencia-Touroperador Riviera Maya: excursiones con agencia (Histórico 2) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p07 ✈️

Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
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  Descripción del Tema: Riviera Maya: excursiones con agencia (Histórico 2) Publicado: Jue, 25-06-2015 17:00
Información, opiniones, experiencias y consejos sobre todas las excursiones que se pueden hacer en Riviera Maya, con especial atención a las que se pueden contratar con las numerosas agencias de excursiones de Playa del Carmen y Cancún.
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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guanche77 Escribió:
No recomiendo contratar excursiones con Rosa tours, es una agencia que esta en Cancun pero que tiene una oficina en Playa del Carmen. Yo contrate la excursion de Siam Ka´an con ellos porque en su web especifica que las hacian martes, jueves y sabado. A mi me interesaba hacerla el martes ya que tenia otras excursiones ya preparadas, el caso es que hice la reserva para ir en van ( previo pago por supuesto) una semana antes de viajar a RM. Cual es mi estupor cuando el martes a las 7 de la mañana me suena el tfno de la habitación y me dicen desde la agencia que llevaban dos días intentando localizarme porque habia un error y los martes no tienen servicio de van sino de jeep, y que encima para ese día tenian el cupo completo. Me dan la opción de ir en van el miercoles, pero ya tenia otra excursion para ese día y le dije que no podia. Pues la unica opción que ellos me dan es ir el jueves o el sabado en jeep pero pagando la diferencia de precio, por mas que les intente decir que eso era un error de ellos y no tenian que cobrarme mas, no habia manera ellos erre que erre, para no estropear la vacaciones le dije que OK que pagaria la diferencia. El jueves viene un jeep al hotel a recogernos y me dice que le tengo que pagar 56 dolares, esto fue el acabose, ya que la diferencia era de 20 dolares por persona por lo tanto 40 dolares, cuando le digo que no puede ser, me contesta que le pago eso o no me lleva, que ellos son una operadora y que ROSA TOURS los llamo para que les hiciera ese servicio y esos son sus precios, que si tenia algo que reclamar lo hiciera a la agencia. Como no queria quedarme sin la excursion ni el dinero, paque y nos subimos al jeep. A partir de hay todo genial, la excursion maravillosa y a pesar del mal comienzo termino siendo un día para tener guardado en la memoria con de los mejores.

Siento la parrafada, pero ha sido una manera de desahogarme, desde luego no he reclamado nada a la agencia, ya que desde el principio se han portado fatal y estoy convencido de que no me van resolver nada. Simplemente dejo mi experiencia y recomendación de no contratar con esta agencia
Gracias por el aviso, y creo que aunque esa agencia (Rosa tours), cree que se ha salido con la suya haciendoos eso (que seguro que hacen más veces), les ha salido el tiro por la culata, porque no se dan cuenta que los viajeros cuentan las experiencias buenas o malas en foros como este, y que es una publicidad malísima para ellos.
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

Publicado:
guanche77 Escribió:
No recomiendo contratar excursiones con Rosa tours, es una agencia que esta en Cancun pero que tiene una oficina en Playa del Carmen. Yo contrate la excursion de Siam Ka´an con ellos porque en su web especifica que las hacian martes, jueves y sabado. A mi me interesaba hacerla el martes ya que tenia otras excursiones ya preparadas, el caso es que hice la reserva para ir en van ( previo pago por supuesto) una semana antes de viajar a RM. Cual es mi estupor cuando el martes a las 7 de la mañana me suena el tfno de la habitación y me dicen desde la agencia que llevaban dos días intentando localizarme porque habia un error y los martes no tienen servicio de van sino de jeep, y que encima para ese día tenian el cupo completo. Me dan la opción de ir en van el miercoles, pero ya tenia otra excursion para ese día y le dije que no podia. Pues la unica opción que ellos me dan es ir el jueves o el sabado en jeep pero pagando la diferencia de precio, por mas que les intente decir que eso era un error de ellos y no tenian que cobrarme mas, no habia manera ellos erre que erre, para no estropear la vacaciones le dije que OK que pagaria la diferencia. El jueves viene un jeep al hotel a recogernos y me dice que le tengo que pagar 56 dolares, esto fue el acabose, ya que la diferencia era de 20 dolares por persona por lo tanto 40 dolares, cuando le digo que no puede ser, me contesta que le pago eso o no me lleva, que ellos son una operadora y que ROSA TOURS los llamo para que les hiciera ese servicio y esos son sus precios, que si tenia algo que reclamar lo hiciera a la agencia. Como no queria quedarme sin la excursion ni el dinero, paque y nos subimos al jeep. A partir de hay todo genial, la excursion maravillosa y a pesar del mal comienzo termino siendo un día para tener guardado en la memoria con de los mejores.

Siento la parrafada, pero ha sido una manera de desahogarme, desde luego no he reclamado nada a la agencia, ya que desde el principio se han portado fatal y estoy convencido de que no me van resolver nada. Simplemente dejo mi experiencia y recomendación de no contratar con esta agencia


guanche77

Lo primero darte las gracias por el AVISO sobre Rosa tours desde luego no la habia oido, pero ya te digo que para nada contare con ellos, me parece que si ellos tienen un error,perfecto....pero NOO es tu problema, ni debes pagarlo tu... Pelea ademas de ser unos cutres y unos mal queda Confundido .....encima en vez de aclaralo con el reeponsable de la excursion otro marron mas?? Chocado me parece fatal que hagan perder así el tiempo .....poco tiempo q tenemos de ocio Pelea entre ellos debian de haberse aclarado y organizado y asumir responsabilidades, no tu..., yo desde luego si les manadaba un email para reclamarlo, el NO ya lo tienes y les mandaba este enlace para que sepan a lo que les lleva su poquisima profesionalidad. Pelea

Saludos Amistad

Y gracias por tu tiempo para dar a conocer como funcionan de mal Rosa tours
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

Publicado:
guanche77 Escribió:
No recomiendo contratar excursiones con Rosa tours, es una agencia que esta en Cancun pero que tiene una oficina en Playa del Carmen. Yo contrate la excursion de Siam Ka´an con ellos porque en su web especifica que las hacian martes, jueves y sabado. A mi me interesaba hacerla el martes ya que tenia otras excursiones ya preparadas, el caso es que hice la reserva para ir en van ( previo pago por supuesto) una semana antes de viajar a RM. Cual es mi estupor cuando el martes a las 7 de la mañana me suena el tfno de la habitación y me dicen desde la agencia que llevaban dos días intentando localizarme porque habia un error y los martes no tienen servicio de van sino de jeep, y que encima para ese día tenian el cupo completo. Me dan la opción de ir en van el miercoles, pero ya tenia otra excursion para ese día y le dije que no podia. Pues la unica opción que ellos me dan es ir el jueves o el sabado en jeep pero pagando la diferencia de precio, por mas que les intente decir que eso era un error de ellos y no tenian que cobrarme mas, no habia manera ellos erre que erre, para no estropear la vacaciones le dije que OK que pagaria la diferencia. El jueves viene un jeep al hotel a recogernos y me dice que le tengo que pagar 56 dolares, esto fue el acabose, ya que la diferencia era de 20 dolares por persona por lo tanto 40 dolares, cuando le digo que no puede ser, me contesta que le pago eso o no me lleva, que ellos son una operadora y que ROSA TOURS los llamo para que les hiciera ese servicio y esos son sus precios, que si tenia algo que reclamar lo hiciera a la agencia. Como no queria quedarme sin la excursion ni el dinero, paque y nos subimos al jeep. A partir de hay todo genial, la excursion maravillosa y a pesar del mal comienzo termino siendo un día para tener guardado en la memoria con de los mejores.

Siento la parrafada, pero ha sido una manera de desahogarme, desde luego no he reclamado nada a la agencia, ya que desde el principio se han portado fatal y estoy convencido de que no me van resolver nada. Simplemente dejo mi experiencia y recomendación de no contratar con esta agencia

Pues si, mandales el enlace, para que sepan que más de un cliente van a perder, esta es la diferencia entre las agencias que tienen malas reseñas, como esta ahora, y las que tienen buenas, con gente experta en el foro, tipo Cenoteazul, yo me he guiado por el foro para contratar las excursiones y lo he hecho con ellos por eso, tengo claro qeu si esta agencia hubiera sido una opción, después de tu comentario no la hubiera contratado jamas, por lo menos que te quede el derecho al pataleo. Si e**(AutoEdit)**a, que lo hagan, pero que tengan claro que a la larga les saldra caro a ellos. Tengo claro que si alguna vez veo algún comentario sobre esta agencia, comentare tu caso.

_________________
Francia e Inglaterra 1998; Turquia 2011; Tunez 2012; Centro de España y Norte de Portugal 2012; Riviera Maya Junio 2013, Paris 2013
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Queria preguntarles si esta excursion por 82€ por persona esta bien de precio o es cara o barata, seria lo siguiente:
Coba
Cenote Cho-ha
Tulum
Playa Paraiso

Y el precio incluye todo los traslados, guia para las zonas arqueologicas, entrada a todos los sitios y comida

Como lo veis? Es que sinceramente yo nose si es caro o barato en comparación a otros, espero podáis ayudarme. Gracias
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Holaaaa! Vamos mi pareja y yo de 25 años al riu tekila del 19 al 26 de julio! Alguien k vaya o kiera compartir excursioness? Os dejo mi email jennifer290288@hotmail.com
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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ebykukina Escribió:
Queria preguntarles si esta excursion por 82€ por persona esta bien de precio o es cara o barata, seria lo siguiente:
Coba
Cenote Cho-ha
Tulum
Playa Paraiso

Y el precio incluye todo los traslados, guia para las zonas arqueologicas, entrada a todos los sitios y comida

Como lo veis? Es que sinceramente yo nose si es caro o barato en comparación a otros, espero podáis ayudarme. Gracias


ebykukina

No explicas si en taxi, con agencia.....
Yo te sugiero que preguntes a varios y compares tiempos,recorrido y precios y podras comparar Guiño

Aquí tienes varias agencias
www.losviajeros.com/ ...php?t=7859

Y en este los taxis recomendados

www.losviajeros.com/ ...php?t=7859


Recuerda que si miras en el mes que viajas en el foro igual encuetras ya algunas organizadas Aplauso

www.losviajeros.com/ ...85#2238285

Saludos ¡¡ Amistad
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

Publicado:
ebykukina Escribió:
Queria preguntarles si esta excursion por 82€ por persona esta bien de precio o es cara o barata, seria lo siguiente:
Coba
Cenote Cho-ha
Tulum
Playa Paraiso

Y el precio incluye todo los traslados, guia para las zonas arqueologicas, entrada a todos los sitios y comida

Como lo veis? Es que sinceramente yo nose si es caro o barato en comparación a otros, espero podáis ayudarme. Gracias

Ebykukina lo veo bien, te dejo un enlace para que consultes las excursiones que ofrecen Excursiones Riviera Maya los propietarios son Españoles y son muy competentes.

Excursionesrivieramaya

Amistad Aplauso Amistad Aplauso Amistad Aplauso
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Es con agencia, es que yo en principio no era nada partidaria de cogerme excursion por aquí antes de ir allí, por si por lo que sea no nos apetecia ir el día que contratabamos o si hacia malo ese día etc pero me encontre con esta agencia que parecen super majos y me aportan seguridad y ahora ya tengo mis dudas de si cogermelo aquí o esperar a cuando llegue y plantarme en Playa del Carmen. Por eso os preguntaba que si esta bien de precio por si me merece la pena cogerlo y ya despreocuparme.
Ya estuve mirando las organizadas en mi mes y no me cuadra ninguna bien.
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

Publicado:
ebykukina Escribió:
Es con agencia, es que yo en principio no era nada partidaria de cogerme excursion por aquí antes de ir allí, por si por lo que sea no nos apetecia ir el día que contratabamos o si hacia malo ese día etc pero me encontre con esta agencia que parecen super majos y me aportan seguridad y ahora ya tengo mis dudas de si cogermelo aquí o esperar a cuando llegue y plantarme en Playa del Carmen. Por eso os preguntaba que si esta bien de precio por si me merece la pena cogerlo y ya despreocuparme.
Ya estuve mirando las organizadas en mi mes y no me cuadra ninguna bien.


Hombre yo lo las realice con esta agencia y genial,

www.cenoteazultours.com/ ...-ikil.html
Pacte todo desde aquí y npo page hasta la retirada del hotel el día pactado
...todo salio genial, ya tienes 2 agencias para comparar, y las dos con buenas referencias, pues comparalas Guiño

Saludos ¡¡ Amistad
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Hola
Sabe alguien si en infocenter tienen TPV para hacer pago con tjt?
Hay posibilidad de hacer solo un día xel-ha y es posible ir en taxi sin peligro?
Cuanto cuesta la entrada directamente en taquilla?

Un saludo
⬆️ Arriba Olayinha
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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olayinha Escribió:
Hola
Sabe alguien si en infocenter tienen TPV para hacer pago con tjt?
Hay posibilidad de hacer solo un día xel-ha y es posible ir en taxi sin peligro?
Cuanto cuesta la entrada directamente en taquilla?

Un saludo

PUEDES IR EN VAN O TAXI SIN ABSOLUTAMENTE ningun problema Aplauso

Tienen una web con chat en vivo que te contestan de inmediato, allii tienes los precios.

Saludos Amistad
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Hola!!! Nosotros acabamos de llegar de riviera maya y lo hemos disfrutado al máximo, recomendable al 100% a Exotic Mayan Tours www.excursionesenlarivieramaya.com/.

Hicimos dos excursiones con ellos:

Tiburon ballena: una experiencia increible!!
Exotik Cobá: Gracias a Antonio por la excursión, fue un placer conocer la comunidad maya, y a tí Sonriente

Y además nos dieron un detallito que nos encantó Sonriente

Sin duda, si volvemos a Riviera maya, volveremos a contratar con ellos.

Saludos.!!!
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Tenemos previsto hacer 3 excursiones.

Siankaán. Por lo que hemos visto es mejor hacerlo por agencia que con taxi, por precio y además de porque lo aconsejable es con jeep. La que nos gusta más es Aventoura Reisen.

Chicen Itza y Ek Balam. Hemos visto que lo mejor es hacerla en taxi por precio y porque es más flexible Admás de que puedes llegar a primerísima hora sin aglomeraciones en Chichen.

Tulum-Coba-Gran Cenote. Estamos dudando de hacerlo nosotros por nuestra cuenta ó contratar taxi.

En cuanto a Akumal queda al lado de nuestro hotel.

Por último Isla Mujeres, creo que no lo haremos para no cargar la agenda. ¿Qué pensáis?. ¿Se madruga mucho para esta excursión?. ¿A qué hora acaba?. ¿Vale la pena?.
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EnlacesAsunto: EXCURSIONES EXOTIC MAYAN TOURS

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Geniales los chavales de EXOTIC, hicimos 3 excursiones con ellos... Tulum Exotic, Chichén Itzá y Isla Contoy-Isla Mujeres... Explicaciones perfectas, bromas en los trayectos, confianza al 100% con ellos para todo tipo de preguntas sobre el lugar, en fin... Soys geniales.. Un abrazoo soys ESPECIALES
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Alguien que haya reservado con www.mayaexperiencetours.com?
Estoy mirando la excursión del tiburón ballena, pero es en Isla mujeres.
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Imagen: Nathaliepalpita
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Hola a todos,
Me llamo Natalia soy de Cartagena y acabo de regresar de la riviera maya.
Viaje con mi hermana y mi madre que por cuestión de salud no hicieron las excursiones conmigo. Una amiga me recomendó a Exotic Mayan tours, en la cual trabajaban unos chicos muy preparados y que con ellos iba a estar segura ya que como he dicho antes iba a hacerlas sola. Me encanto el trato de Antonio y Eloy y la profesionalidad, aunque no llegue a conocerla en persona, de Mariana ya que en todo momento estuvo atenta a mi llegada y para coordinarnos en las recogida al hotel y aconsejándome en todo momento en cuantas dudas me surgieron, con los chicos quede encantada ya que las excursiones son con numero de personas reducido lo cual hace que estén un motón mas atentos a todo lo que necesitas y en explicarte todo cuanto quieras saber, te llevan a unos lugares preciosos por ejemplo en la excursión de Coba tour que fue maravillosa y muy especial. Con ellos hice tres excursiones la cual mas bonita y me he traído en mi corazón unos momentos que nunca olvidare. Gracias Antonio y gracias Eloy soy muy especiales para mi, nunca os olvidare. Espero que mi experiencia os sirva para poder elegir sin miedo a esta agencia que seguro hará que vuestro viaje sea inolvidable.
Un saludo a todos
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Nosotros en principio lo vamos hacer las excursiones en un taxi de 4 plazas, un turismo vamos.

Sale cada excursion en torno a los 50 e , con todo incluido, por agencia cuanto pueden costar
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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pareja-swinger Escribió:
nosotros en principio lo vamos hacer las excursiones en un taxi de 4 plazas, un turismo vamos.

Sale cada excursion en torno a los 50 e , con todo incluido, por agencia cuanto pueden costar

"pareja-swinger" no es comparable. Piensa que en el taxi váis completamente a vuestro aire, podéis parar cuando os de la gana, cambiar la ruta, etc. Y todo esto no es posible con la agencia, puesto que váis -normalmente- en un vehículo de 10-12 plazas.
Amistad
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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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matigine Escribió:
ebykukina Escribió:
Queria preguntarles si esta excursion por 82€ por persona esta bien de precio o es cara o barata, seria lo siguiente:
Coba
Cenote Cho-ha
Tulum
Playa Paraiso

Y el precio incluye todo los traslados, guia para las zonas arqueologicas, entrada a todos los sitios y comida

Como lo veis? Es que sinceramente yo nose si es caro o barato en comparación a otros, espero podáis ayudarme. Gracias

Ebykukina lo veo bien, te dejo un enlace para que consultes las excursiones que ofrecen Excursiones Riviera Maya los propietarios son Españoles y son muy competentes.

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EnlacesAsunto: Re: RIVIERA MAYA: EXCURSIONES CON AGENCIA

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Acabamos de llegar, que gran viaje! fuimos con la oferta de Jolidey y aunque en principio volábamos con Orbest al final fuimos y volvimos con Pullmantur Air, salvo que nos cambiaron 3 veces los horarios de vuelos de ida y otro el de vuelta por lo demás bien. Nos alojamos en el Catalonia Yucatán, las 4 estrellas superior se queda algo lejos de la realidad, el complejo está muy bien pero las habitaciones con un 3 estrellas sería suficiente, pero són cómodas y amplias. El Hotel tiene wifi gratis (que muchos tienes que pagarlo aparte) y lo único que no incluye las habitaciones standar son la caja fuerte (que sale por 18 dolares toda la semana) . Las habitaciones privilege tienen incluida la caja fuerte y nevera. La playa tiene rocas para entrar salvo por el lateral izquierdo que es sólo arena, te llevas unas zapatillas de pie de gato y arreglado, tienes la ventaja que puedes hacer snorkel. La comida está bién y todo el personal super amable, siempre pendiente de si necesitas algo. Es un hotel tranquilo, no hay mucha fiesta, está como a 15 minutos de playa del Carmen. La comida es variadad, tienen 4 restaurantes con especialidades, uno mejicano, un italiano, un americano y un español. Las excursiones si os recomiendo que no las reserveis en el hotel pues la diferencia de precio es abismal! nosotros las llevamos contratadas desde aquí con excursionesrivieramaya. Y fenomenal, aunque en el hotel os digan que no se hacen responsables de lo que os pase si no vais con ellos es básicamente para que las cojais con ellos pero vamos, que no hay problemas de seguridad en ningún momento. Las tarifas para salir de México esta semana estaban a 55€. Si os puedo ayudar en alguna otra cosa preguntadme


Última edición por Bea-ivan el Mar, 18-06-2013 17:23, editado 2 veces
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