HOTEL GRAND PALLADIUM KANTENAH (HISTORICO 6) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p59 ✈️

Hola a tod@s!

El sabado llegamos del G.Palladium después de 9 días de estancia y os quiero dar mi experiencia respecto al hotel.

Para empezar os doy m calificación del hotel : 4 estrellas. Os razono porque.

Teniamos reserva en el Kantenah y travelplan en el bus ya nos avisó que ibamos todos al Riviera. Si bien, como habia pedido unas villas concretas del Kantenah, al final al hacer el check in nos dieron habitación en la villa 45, en concreto la habitación 4504 en planta baja. Deciros que la habitacíón era mediana, bañera sin jacuzi, baño completo per omediano. Totalmente renovada, tanto cortinas, tv de plasma, muebles, pintura, plancha y tabla nueva, secador nuevo, tendedero en la terraza, y vista paroramica al manglar (no te veia nadie enfrente) etc....Solo tenia dos defectos : la tapa del wc era de madera y estaba rota ( reclame que lo arreglaran, nunca lo hicieron) y debajo de la pica del baño una tapa de registro esta rota por un canto. Por todo lo demas, una habitación perfecta.

La villa 45 esta perfectamente situada : Tiene dos caminos directos, uno al lobbie (5 min ) y otra al buffete del desayuno (5 min), justo delante de los cocodrilos, pasando por la piscina de adultos, la comida era en La Hacienda (colonial), justo al lado del buffete del desayuno. Y un camino directo para ir a la playa (6 minutos clavados). Durante nuestra estancia utilizamos los trenecitos pero al estar bien situados los utilizamos mas bien poco, basicamente para ir al lobbie del Riviera-W.Sand.

Casi al final de nuestra estancia, tuvimos un incidente (que no voy a explicar) que supuso tratar con los manager de los hoteles Riviera-W.Sand y Colonial-Kantenah. Este incidente supuso un cambio de habitación a una villa del Riviera, solo para dos noches. Aceptamos el cambio y así disfrutariamos del hotel desde otra perspectiva.

En el Riviera nos situaron en la villa 6501, también planta baja, con vista panoramica a toda la gente que pasaba por la calle principal. Habitación completa, casi el doble de grande que en el Kantenah, con sofa cama, así como el lavabo. Este tenia bañera-jacuzzi (que no jacuzzi) y ducha.

Comentar que todo lo renvado del Kantenah lo tenia de viejo el Riviera (tengo fotos!!!!) : lamparas quemadas y oxidadas, cortinas descosidas, sucias y mal colgadas (tuvo que colocar yo 5 enganches), el sofa y la cocha de la cama con manchas (daba un poco de asco sentarse, por eso el sofa ni lo probamos....), el secador viejito y casi no tiraba, el espejo del baño con manchas a la altura de la cara.....la plancha cutrilla, y la tabla de planchar asquerosa ( tuvimos que poner una toalla ara planchar encima). Otra cestion es el desplazamiento, desde el Riviera todo esta el doble de lejos o mas. Si, estas cerca del Punta Emilia y de la Piscina Las Rocas, pero seamos claro, ALLI NO HAY PLAYA!!!! La playa empieza en el punta emilia eso si, no te puedes bañar sin escarpines en un tramo muy largo de playa, y la unica zona para bañarse sin peligro en los pies es justo enfrente de la piscina del Kantenah-Colonial, el resto es playa para hacer snorkel.

El resto de hotel batante bien,logicamente descubres cosas a los 4/5 días , por ejemplo :

Muchos empleados trabajan gratis!!!! Si, estan de becarios 4 meses sin cobrar ni un centimo (por ejemplo la chica que hace los paninis en el buffete del desayuno del Kantenah).

Los chicos de los lobbies que controlan el tema delos trenecitos, taxis, son unos mafias : les cobran 100-200-300 pesos a los taxistas de comisión, pagandoles mas segun la distancia del trayecto. Logicamente esa comisión se descuenta del precio oficial que consta para los trayectos y que esta reflejado en los lobbies.

En el hotel trabajan 10.000 personas para 3.000 visitantes.

Se recicla casi todo (informados por un camarero de un restaurante tematico, me reservo cual), nos solto estas perlas :

- He estado en otros hoteles (Barcelo, Catalonia...) y este tiene la peor calidad de comida y bebida. La bebida es de calidad baja (comprobado, los cocteles de la playa o piscina ni te suben, estan super aguados y es licor rebajado.....solo valen la pena los cockteles d elos bares de los lobbies por la nohe y de los bares en la recepción de los restaurantes).

- Se recicla casi todo, si supierais lo que hay detrás.....(casi dejamos de cenar.....).

Con esto no quiero hacer una critica feroz a G.Palladium, porque la verdad es que volveria (esta muy bien situado al lado de Akumal, cerca de los cenotes, de Tulum, a 25 min en taxi de Playa del Carmen. Esta entre Xel.la y Xcaret. Cobá está a una hora. Hay muchos cenotes cerca y delfinarios.....) pero le tengo que dar la categoria de 4 estrellas.

Volveria...pues si, pero clarisimamente al Kantenah, habindo visto l lamentable estado de las habitaciones del Riviera, no me lojaria allí nunca.

Gracias Vixtur por tu aportación y critica "constructiva" que no "destructiva", aquí valen todas las opiniones. Y se demuestra que no es oro todo lo que reluce, pero que Palladium para todos los que somos fans, pues también tiene sus defectos...

Exacto, a mi me gusta leer de todo y luego como comenté antes ya sabremos a quien hacer caso o no según su experiencia.
Es la decisión de cada uno.

Pero respeto todo tipo de críticas.

Por lo que a mi respecta el palladium, dentro de ese tipo de resorts está en un nivel medio, mejor que muchas cadenas y peor que otras.
También hay que mirar siempre lo que uno paga y ser justo en las comparaciones.

Un saludo

En eso hay que pensar siempre, en la relación calidad-precio, si fuera exageradamente caro, no aconsejaria nunca Palladium, pero creo que tiene un precio correcto para la calidad que distribuyen, que a mi enteder es PERFECTA!...Yo si vuelvo a RM, vuelvo a Palladium...

Claro, yo de hecho he hablado maravillas de algún hotel más bien barato
Como el canoa o el bahia principe el portillo, incluso gustándome más que algún otro de más precio.

Eso nunca hay que olvidarlo, juzgar y comparar de forma real.

Yo ahora voy al kantenah y lo compararé con el barceló que está justo ahí
A lado y es de precio similar.

Que bien pingus, pues ya nos darás tu experiencia y diferencias... Creo, que aún así saldrás encantado con los dos, por lo que dicen muy similares...

De todas formas ya adelanto que soy muy positivo con las críticas, primero tengo miedo antes de ir y luego siempre vengo encantado.

He estado revisando mis últimas 6 o 7 valoraciones de hoteles en el foro y todas han sido muy positivas.

Ojalá sea así en este también, es un año duro y necesitamos descansar y pasarlo bien.

Un abrazo !!

Pingus, espero que vengas encantado con el hotel

Ya sabes que para mi gusto calidad-precio es el mejor

Gracias niness

Hay alguien que me puede decir como se llama este animalillo?? Lo vi mucho por la zona del Kantenah. Gracias.
Si este mensaje no va aquí le ruego al moderador lo mueva donde crea oportuno.

Es un coati joromoga

Gracias Ardikai por la info, según vaya encontrando más fotos de bichos os los iré poniendo para saber como se llaman

Me encantan los animales ... Voy al Palladium en 39 días y espero ver muchos.

Pues te hartarás de ver coatíes, y sobre todo iguanas.

Y mapaches, y flamencos, y cocodrilos.. Y paaaaaaaaaaajaros para aburrir... Es un Eco-resort!! jejejejeje

Hola viajer@s!
Somos una pareja que estara en este hotel del 26 de agosto al 5 de septiembre, y queremos conocer si alguien de vosotros estara en esas fechas, tal vez para juntarnos y hacer excursiones por la zona y alguna isla. Estamos inscritos en la la lista de viajeros también.
Bueno, a ver si alguien se anima nos contacta, un saludo!

Hola compañeros:

Alguno de vosotros compró en el hotel tarjeta para llamar por teléfono a España desde el propio hotel? Qué tal funcionan?

Gracias

Me quedan 35 días

Acabamos de regresar de la riviera maya.
Hemos estado alojados en el kantenah en una junior suite.

La experiencia ha sido muy buena, normalmente siempre venimos muy
Contentos de los viajes y conformes de los hoteles, supongo que eso también influye.

Como de este complejo ya hay mucha información no me voy a extender mucho, pero la relación calidad-precio es muy buena.

Primero es para mi gusto mejor complejo y mucho más bonito que el de punta cana (en el que he estado 2 veces anteriormente)
Como en todos los palladium, destacan las instalaciones, cantidad de bares
Y restaurantes, y la posibilidad de cenar siempre a la carta sin la restricción
Típica de 3 veces por semana de la mayoría de hoteles.

Las habitaciones son muy buenas y bien equipadas, la junior suite del kantenahm grande, con bañera de hidromasaje, mosquitera, mueble bar
Muy bien surtido y repuesto a diario, etc etc. La limpieza buena.

Las bebidas bien preparadas y muchísimos bares para tomarlas.
El trato correcto en todo momento.

En fín, lo dicho que no me voy a extender mucho, pero es un hotel que
Desde luego no puede defraudar si uno mira la relación calidad-precio.

Me ha sorprendido bastante positivamente en muchas cosas y como siempre o casi siempre algunos defectos que aunque previamente conocidos resultan desagradables pero que no me gusta comentar porque
Prefiero centrarme en las cosas buenas.

Para citarlos así por arriba, el sistema de reservas para el japones y el punta emilia es muy malo e injusto. No puede ser que una persona vaya
A las 8 menos cuarto y esté de 5 en la cola y no pueda reservar.
Las reservas solamente se pueden hacer para el mismo día, lo que provoca que el cliente tenga que ir probablemente varios días para poder reservar.
La comida tampoco es un punto que destaque en comparación con otros hoteles, los buffets son variados pero de calidad muy normalita, y los temáticos la mayoría son de aprobado solamente. Para mi gusto el mejor
El ribs & more

Quien necesite alguna info o comparación con otro tipo de hoteles que me comente.

Saludos

Pungus, gracias por contarnos tu experiencia en el hotel

Unas fotos de la habitación y playa.
La habitación era una junior suite.


[Foto-Eliminada-Tinypic]

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