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He leído en la web del Stansted Express que los fines de semana los trenes son substituidos por autobuses, entonces, ¿qué ventaja tiene el Stansted Express?
¿Alguien ha viajado en Stansted Express pero en autobús en vez de en tren?
Saludos.
A mi me ha pasado comprar el billete sin leer el aviso y un domingo tener que ir en autobús, pero fue por un paro puntual en el servicio, por mantenimiento, y se te queda una cara de tonto... Lo bueno que tiene éste autobus es que tiene salidas constantes, cada 10 minutos aprox
Voy a viajar con mi mujer a Londres los días 10 a 15 de Enero desde Santiago de Compostela. Estoy mirando la web de Stansted Express y tiene una promoción (webduo) con un 26% de descuento por el viaje de ida y vuelta para dos personas. Aunque aún no he intentado cogerlo (quiero esperar al último día) me desconcierta leer que algunos compañeros del foro han tenido problemas recientemente a la hora de intentar adquirirlo por web. ¿sabéis si esta oferta está disponible en los stands de venta del aeropuerto? También he leído que en el propio avión te venden billetes ¿realmente sale a cuenta comprarlos en el propio avión?
Un saludo
_________________ Austria (Viena), Andorra, Bélgica (Brujas, Bruselas), Egipto, España, Francia (París), Grecia (Atenas, Santorini), Hungria (Budapest), Italia, Jordania, Malta, México (Riviera Maya), Noruega (Oslo, Tromso), Paises Bajos (Amsterdam), Portugal, Reino Unido, Rep. Checa (Praga, Kutná Hora), Suiza (Ginebra), Turquía, Vaticano.
En las máquinas del aeropuerto es donde más caro sale, yo creo que no hay opción de descuentos, hablo de memoria. Los del avión salen más baratos, no te sabría decir el descuento pero sí que sale mejor.
Voy a viajar con mi mujer a Londres los días 10 a 15 de Enero desde Santiago de Compostela. Estoy mirando la web de Stansted Express y tiene una promoción (webduo) con un 26% de descuento por el viaje de ida y vuelta para dos personas. Aunque aún no he intentado cogerlo (quiero esperar al último día) me desconcierta leer que algunos compañeros del foro han tenido problemas recientemente a la hora de intentar adquirirlo por web. ¿sabéis si esta oferta está disponible en los stands de venta del aeropuerto? También he leído que en el propio avión te venden billetes ¿realmente sale a cuenta comprarlos en el propio avión?
Un saludo
Te respondo yo qu ehe estado hace 3 semanas, y sí, en el stand que hay en el aeropuerto, está cerca de la puerta de salida y viene claramente indicado como STansted express, te hacen la misma oferta, con lo cual te ahorras un pico en el traslado.
Te respondo yo qu ehe estado hace 3 semanas, y sí, en el stand que hay en el aeropuerto, está cerca de la puerta de salida y viene claramente indicado como STansted express, te hacen la misma oferta, con lo cual te ahorras un pico en el traslado.
Muchas gracias. Intentaré llevarlo arreglado de aquí, pero si no es el caso me quedo mas tranquilo sabiendo que puedo cogerlos en el propio aeropuerto.
_________________ Austria (Viena), Andorra, Bélgica (Brujas, Bruselas), Egipto, España, Francia (París), Grecia (Atenas, Santorini), Hungria (Budapest), Italia, Jordania, Malta, México (Riviera Maya), Noruega (Oslo, Tromso), Paises Bajos (Amsterdam), Portugal, Reino Unido, Rep. Checa (Praga, Kutná Hora), Suiza (Ginebra), Turquía, Vaticano.
Actualizo algo de información. Compramos los tickets del Stanted Express justo en el hall de llegadas del aeropuerto al mismo precio que en la web, 21 GBP a Tottenham Hale (solo ida). Ryanair solo ofrecia los billetes del bus National Express en el aeropuerto de Dublín. Por tiempo y comodidad preferimos coger el tren aunque nos salió casi 10 GBP más caro. En menos de una hora estábamos en Seven Sisters.
_________________
Diario de Venecia (pulsa en el icono de la casita con www)
Actualizo algo de información. Compramos los tickets del Stanted Express justo en el hall de llegadas del aeropuerto al mismo precio que en la web, 21 GBP a Tottenham Hale (solo ida). Ryanair solo ofrecia los billetes del bus National Express en el aeropuerto de Dublín. Por tiempo y comodidad preferimos coger el tren aunque nos salió casi 10 GBP más caro. En menos de una hora estábamos en Seven Sisters.
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Hola! Hace como un mes que he preguntado en el hilo especifico de easybus..pero nadie ha contestado..y el hilo ni se ha movido...Así que lo intento aquí..
En abril vamos a Londres y desde que tengo los vuelos (noviembre) he intentado hacer simulaciones de compra en la página de Easybus..pero no salen fechas mas allá del 20 de marzo..desde noviembre pasa lo mismo, da igual la ruta que elija...Sabeis si Easybus no va a operar a partir de Marzo? No me importa comprar los billetes con Terravisión ,pues de precio me sale parecido..pero al dejarme en Victoria Station en vez de Baket Street me queda bastante más lejos del hotel y me obliga a coger trasporte el primer y el último día, con lo que tengo que replantearme el tema travel-oyster y demás...
Gracias!
_________________ Escocia, Manchester, Yorkshire, Lisboa y Costa de Estoril, Algarve, Cuba, Turquía, Republica Checa, New York, San Francisco, Hawaii, Venecia, Croacia, Bretaña, Suiza, Alentejo y Costa Vicentina, Londres, Roma, Cerdeña, Riviera Maya, Oporto, Montenegro, Bosnia, Budapest, Paris, Florencia, Bolonia, Burdeos, Dordoña, Corfú, Costa Albanesa, Bélgica, Grecia continental, Creta, Rep. Dominicana
Hola! Hace como un mes que he preguntado en el hilo especifico de easybus..pero nadie ha contestado..y el hilo ni se ha movido...Así que lo intento aquí..
En abril vamos a Londres y desde que tengo los vuelos (noviembre) he intentado hacer simulaciones de compra en la página de Easybus..pero no salen fechas mas allá del 20 de marzo..desde noviembre pasa lo mismo, da igual la ruta que elija...Sabeis si Easybus no va a operar a partir de Marzo? No me importa comprar los billetes con Terravisión ,pues de precio me sale parecido..pero al dejarme en Victoria Station en vez de Baket Street me queda bastante más lejos del hotel y me obliga a coger trasporte el primer y el último día, con lo que tengo que replantearme el tema travel-oyster y demás...
Gracias!
Cierto. Da la impresión de que, a pesar de que dicen que recomiendan hacer la reserva lo antes posible para coger los mejores precios, sólo dejan reservar con 3 meses de antelación.
De todas formas, para ir a Baker Street desde el aeropuerto de Stansted también tienes la opción de coger un bus de [National Express], que aunque es algo más caro (ida y vuelta: £18) también es más fiable, ya que EasyBus es muy estricto con los horarios (si pierdes el bus de la hora que has reservado, te hacen comprar un nuevo billete en el aeropuerto y, por lo tanto, más caro)
_________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
¿Alguien sabría decirme dónde y cómo puedo reclamar sobre el servicio de easybus?
Me han retrasado (unilateralmente) la hora de salida y, tras pedirles que la mantuviesen o adelantasen si acaso, o me devuelvan el dinero, me dicen que no a todo.
He estado mirando las condiciones de la empresa, y no pone nada al respecto, pero aunque lo pusiese entiendo que no se puede modificar el servicio así, porque a ellos les vaya bien, y se nieguen a cualquier negociación con el cliente.
Si fuese un servicio español iría a consumo, pero en UK no sé a dónde puedo acudir, ni si hay formas faciles de pedir mediación para un turista.
¿Alguien sabría decirme dónde y cómo puedo reclamar sobre el servicio de easybus?
Me han retrasado (unilateralmente) la hora de salida y, tras pedirles que la mantuviesen o adelantasen si acaso, o me devuelvan el dinero, me dicen que no a todo.
He estado mirando las condiciones de la empresa, y no pone nada al respecto, pero aunque lo pusiese entiendo que no se puede modificar el servicio así, porque a ellos les vaya bien, y se nieguen a cualquier negociación con el cliente.
Si fuese un servicio español iría a consumo, pero en UK no sé a dónde puedo acudir, ni si hay formas faciles de pedir mediación para un turista.
Gracias y un saludo
No he entendido muy bien si lo que te han retrasado es la hora de salida del avion o del EasyBus. De todos modos, echa un vistazo a su página cancelaciones / reservas de su FAQ, que es [esta].
Al parecer, para cambiar la hora de tu reserva, tienes que cancelar la que tenias (con el consiguiente cargo de cancelación, que es un 50% del importe) y luego hacer una nueva reserva.
No hacen devoluciones. Solo cancelaciones de reserva, dandote credito para una nueva reserva.
_________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
Cierto. Da la impresión de que, a pesar de que dicen que recomiendan hacer la reserva lo antes posible para coger los mejores precios, sólo dejan reservar con 3 meses de antelación.
De todas formas, para ir a Baker Street desde el aeropuerto de Stansted también tienes la opción de coger un bus de [National Express], que aunque es algo más caro (ida y vuelta: £18) también es más fiable, ya que EasyBus es muy estricto con los horarios (si pierdes el bus de la hora que has reservado, te hacen comprar un nuevo billete en el aeropuerto y, por lo tanto, más caro)
Sí, al principio pensé que era eso..pero algo raro pasa, ya que con fecha 20 de noviembre ya me permitía comprar billetes hasta el 20 de marzo y a fecha de ayer también hasta el 20 de marzo....es como si no fuera a funcionar más! Gracias por la información, no sabia que el national express paraba en Baker St...es entonces una buena opción!
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¿Alguien sabría decirme dónde y cómo puedo reclamar sobre el servicio de easybus?
Me han retrasado (unilateralmente) la hora de salida y, tras pedirles que la mantuviesen o adelantasen si acaso, o me devuelvan el dinero, me dicen que no a todo.
He estado mirando las condiciones de la empresa, y no pone nada al respecto, pero aunque lo pusiese entiendo que no se puede modificar el servicio así, porque a ellos les vaya bien, y se nieguen a cualquier negociación con el cliente.
Si fuese un servicio español iría a consumo, pero en UK no sé a dónde puedo acudir, ni si hay formas faciles de pedir mediación para un turista.
Gracias y un saludo
No he entendido muy bien si lo que te han retrasado es la hora de salida del avion o del EasyBus. De todos modos, echa un vistazo a su página cancelaciones / reservas de su FAQ, que es [esta].
Al parecer, para cambiar la hora de tu reserva, tienes que cancelar la que tenias (con el consiguiente cargo de cancelación, que es un 50% del importe) y luego hacer una nueva reserva.
No hacen devoluciones. Solo cancelaciones de reserva, dandote credito para una nueva reserva.
Si yo no quiero modificar nada. Hice la reserva del easybus acorde al vuelo, y ahora los de easybus me escriben diciendo que hacen ese "cambio menor" en mi reserva. Ya en otras ocasiones me lo habian cambiado, pero fue cuestión de 5 mins arriba/ abajo; en cambio esta vez 41 mins, lo que hace que no pueda arriesgarme a ese retraso del bus para coger el avión.
Entiendo que si es un cambio que hacen ellos porque les da la gana (nada de razones meteorologicas, etc, que vienen en su web) deberían darme una solución, pero no, no me dan ninguna, ni adelantarme al bus anterior ni devolverme el dinero, sólo puedo aceptar el retraso que me imponen los señores de easybus.
Ante esto, ¿dónde podría reclamar? Claro, algo que no me lleve una mañana, que voy tres días a Londres... Me fastidia la injusticia, pero no voy a gastar tiempo en esto...
¿Alguien sabría decirme dónde y cómo puedo reclamar sobre el servicio de easybus?
Me han retrasado (unilateralmente) la hora de salida y, tras pedirles que la mantuviesen o adelantasen si acaso, o me devuelvan el dinero, me dicen que no a todo.
He estado mirando las condiciones de la empresa, y no pone nada al respecto, pero aunque lo pusiese entiendo que no se puede modificar el servicio así, porque a ellos les vaya bien, y se nieguen a cualquier negociación con el cliente.
Si fuese un servicio español iría a consumo, pero en UK no sé a dónde puedo acudir, ni si hay formas faciles de pedir mediación para un turista.
Gracias y un saludo
No he entendido muy bien si lo que te han retrasado es la hora de salida del avion o del EasyBus. De todos modos, echa un vistazo a su página cancelaciones / reservas de su FAQ, que es [esta].
Al parecer, para cambiar la hora de tu reserva, tienes que cancelar la que tenias (con el consiguiente cargo de cancelación, que es un 50% del importe) y luego hacer una nueva reserva.
No hacen devoluciones. Solo cancelaciones de reserva, dandote credito para una nueva reserva.
Si yo no quiero modificar nada. Hice la reserva del easybus acorde al vuelo, y ahora los de easybus me escriben diciendo que hacen ese "cambio menor" en mi reserva. Ya en otras ocasiones me lo habian cambiado, pero fue cuestión de 5 mins arriba/ abajo; en cambio esta vez 41 mins, lo que hace que no pueda arriesgarme a ese retraso del bus para coger el avión.
Entiendo que si es un cambio que hacen ellos porque les da la gana (nada de razones meteorologicas, etc, que vienen en su web) deberían darme una solución, pero no, no me dan ninguna, ni adelantarme al bus anterior ni devolverme el dinero, sólo puedo aceptar el retraso que me imponen los señores de easybus.
Ante esto, ¿dónde podría reclamar? Claro, algo que no me lleve una mañana, que voy tres días a Londres... Me fastidia la injusticia, pero no voy a gastar tiempo en esto...
Gracias, chicos!!
En la pagina de 'Contact Us' [esta] pone lo siguiente:
Quote::
2. Journey feedback
For feedback relating to your journey after you have travelled with easyBus, please send it to us by post to the following address:
EasyBus Customer Service, easyBus House, North Circular Road, Park Royal West, London NW10 7XP.
EasyBus is unable to respond to feedback sent through the contact us page.
3. Refunds
For refunds you MUST send in your request by POST to the following address:
EasyBus Customer Services (refunds), easyBus House, North Circular Road, Park Royal West, London, NW10 7XP.
Please supply your booking reference number to speed up the process.
Requests for refunds via email is not possible.
El equivalente británico a 'Consumo' es el Citizens Advice Bureau: Te paso la pagina web:
Hola a todos,
Viajo a londres el 27 de febrero(jueves) voy al aeropuerto de stansted y seguramente al hotel "easyhotel london earls court" y vuelvo el 2 de marzo(domingo)
Cual es la mejor opción para ir desde el aeropuerto al hotel y bicebersa?
Si viajara al easyhotel london victoria tendria mas facilidad para llegar?
Hola a todos,
Viajo a londres el 27 de febrero(jueves) voy al aeropuerto de stansted y seguramente al hotel "easyhotel london earls court" y vuelvo el 2 de marzo(domingo)
Cual es la mejor opción para ir desde el aeropuerto al hotel y bicebersa?
Si viajara al easyhotel london victoria tendria mas facilidad para llegar?
No me importa patear un poco
Es mi primer viaje y estoy un poco perdido
Gracias
Hola Raulet.
Te recomiendo que te leas este tip de losviajeros.com:
Si lo que quieres es coger EasyHotel, esta mejor situado el de Victoria. Desde Stansted hay buses a Victoria de Terravision y National Express.
También tienes la opción de coger un tren de Stansted a Liverpool Street. En Liverpool Street hay un Tune Hotel -que también suelen estar bien de precio- la dirección es Tune Hotel, 13-15 Folgate Street, London, E1 6BX.
Un saludo
_________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
Hola a todos,
Viajo a londres el 27 de febrero(jueves) voy al aeropuerto de stansted y seguramente al hotel "easyhotel london earls court" y vuelvo el 2 de marzo(domingo)
Cual es la mejor opción para ir desde el aeropuerto al hotel y bicebersa?
Si viajara al easyhotel london victoria tendria mas facilidad para llegar?
No me importa patear un poco
Es mi primer viaje y estoy un poco perdido
Gracias
Hola Raulet.
Te recomiendo que te leas este tip de losviajeros.com:
Si lo que quieres es coger EasyHotel, esta mejor situado el de Victoria. Desde Stansted hay buses a Victoria de Terravision y National Express.
También tienes la opción de coger un tren de Stansted a Liverpool Street. En Liverpool Street hay un Tune Hotel -que también suelen estar bien de precio- la dirección es Tune Hotel, 13-15 Folgate Street, London, E1 6BX.
Hola! Viajo a Londres el mes que viene, llegamos al aeropuerto de Stansted y de allí tenemos que ir hasta Malvern Road, que es dónde nos alojamos. He estado mirando las diferentes conexiones entre el aeropuerto y Londres, el Easybus me parecía una opción a tener en cuenta pero al leer la experiencia del chico al que le han cambiado el horario de buenas a primeras y no le dan ninguna otra opción, me han entrado las dudas, es una compañía fiable o merece la pena gastarse un poco más para no encontrarte con sorpresas desagradables?
Por lo que he visto es un trayecto con una única parada final. Que tendría que hacer después para llegar hasta Malvern Road? Está muy lejos?
Mi sentido de la orientación deja mucho que desear y estoy empezando a organizar el viaje ahora, pero agradezco cualquier ayuda!
Yo he utilizado Easybus y National Express sin problemas. En los dos casos me dejaron viajar más temprano que la hora que ponía en los billetes. Al hacer la compra de los billetes Stansted Londres ten en cuenta el tiempo que te pasas en el aeropuerto buscando las maletas y en el control de identidad y posibles retrasos del vuelo. Yo le daría una hora y media, por precaución.
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