Costa Fascinosa ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ p80 ✈️

Buenas noches,

Finalmente hemos logrado anular el avión de vuelta.

Os cuento desde el principio, desde la agencia, Barceló, nos dijeron que no era posible coger sólo la ida, sino que había que pagar ida y vuelta, pese a que la perdíamos, ya que desde Venecia vamos a coger avión para hacer unos días de estancia en otro destino.

Con lo que nos lo creemos y cogemos ida y vuelta. Después nos han ocurrido varias cosas que nos han hecho ve que no tenían mucha idea, así que tal y como nos aconsejaron por aquí, llamé a Costa, pero me dijeron que al haber cogido con agencia, no podían hacer nada y que recurriéramos a la agencia.

Así que llamo a la agencia y le digo que me anule los aviones de vuelta. Como la que nos atiende ni se debía acordar de que me había dicho que no podía ser, va y resulta que antes de ayer me dice que nos los ha anulado y que nos devuelven 100 euros a cada uno...

En fin... Muy mal con la agencia... Un desastre... Y es nuestra luna de miel, así que imaginaros que gracia.

Bueno, ¡¡gracias por los consejos!!

Me alegro mucho que al fin atiendan tu petición y estes mas tranquila.
No se cuanto te habian cobrado por los vuelos,a mi me suponian 840 euros,por lo que no los quise y los compre por mi cuenta.Si tu viajas en agosto seran al mismo precio o quiza mas caros,asi que los billetes valen mas de 100 euros por cada uno.Ten en cuenta que en Costa no te han dicho que no se puede ,sino que que te lo tienen que hacer en la agencia donde has comprado.Si,todavia no lo has pagado entero les podrias "advertir" de que vas a cudir a una oficina de defensa del consumidor para informarte de tus derechos.Parece que estan tratando el tema como si te hicieran un favor.Pero si ellos no compran a Costa esos billetes de vuelta tampoco los van a pagar.
Bueno, me estoy enrollando mucho,pero es que me indigna cuando veo que hay gente con tan poca conciencia.