Foro de Punta Cana y República Dominicana: Foro de República Dominicana: Punta Cana, Playa Bávaro, Bayahibe, Isla Saona. Playas, excursiones, hoteles, principales atractivos turísticos y contactar con otros viajeros.
Me surgen otras dos dudas, la WIFI es de pago, verdad? Alguien sabe el precio? y cómo funcionan las reservas para los temáticos?
Gracias por vuestra ayuda!!
Saludos desde el barcelo. El wifi son 12 usd día o 45 semana.Las reservas en loa tematicos son un poco cachondeo en cuanto al.numero de ellas y ni ellos saben cuantas te.corresponden así que hay algunos trucos...eso si una vez tienes tu reserba no tienes que esperar nada para entrar. El proximo miercoles pondre mi critica sobre todo.
Me surgen otras dos dudas, la WIFI es de pago, verdad? Alguien sabe el precio? y cómo funcionan las reservas para los temáticos?
Gracias por vuestra ayuda!!
Bueno como ya te han dicho el wifi es de pago..
Te dire que funciona perfectamente por todo el complejo y hasta en la misma playa
Lo de la reserva de Restaurantes yo no tuve ningun problema en ninguno al día siguiente de mi llegada los reserve en una oficina que tienen al lado del Loby...hablo de Diciembre que es cuando yo estuve repito de nuevo en Julio asique ya vere si todo sigue igual...yo desde luego vine encantada no encantadisima de este complejo con sus cositas pero como en la mayoria de hoteles que siempre hay algo que convence menos pero como te digo yo a cierra ojos vuelvo
Había leído que la wifi era de pago, pero no sabía el precio.. Me parece bastante caro 45$ por una semana.. Y más cuando la gran mayoría de estos hoteles ya la ofrecen gratis o al menos en el lobby te puedes conectar sin coste.
Alecat espero que estés disfrutando de tus vacaciones!
Había leído que la wifi era de pago, pero no sabía el precio.. Me parece bastante caro 45$ por una semana.. Y más cuando la gran mayoría de estos hoteles ya la ofrecen gratis o al menos en el lobby te puedes conectar sin coste.
Alecat espero que estés disfrutando de tus vacaciones!
Había leído que la wifi era de pago, pero no sabía el precio.. Me parece bastante caro 45$ por una semana.. Y más cuando la gran mayoría de estos hoteles ya la ofrecen gratis o al menos en el lobby te puedes conectar sin coste.
Alecat espero que estés disfrutando de tus vacaciones!
Saludos
En eso tienes razon el wifi deberia de ser gratis o algo mas barato...ahora también te digo que yo he estado en otros hoteles que ofrecian wifi en Loby y la verdad esque costaba conectarse muchas veces y muy lento claro dicen hay wifi gratis pero en realidad te cuesta un monton conectar....desde luego que no habria que pagar nada pero aquí en Barcelo es lo que hay
Había leído que la wifi era de pago, pero no sabía el precio.. Me parece bastante caro 45$ por una semana.. Y más cuando la gran mayoría de estos hoteles ya la ofrecen gratis o al menos en el lobby te puedes conectar sin coste.
Alecat espero que estés disfrutando de tus vacaciones!
Saludos
En eso tienes razon el wifi debería de ser gratis o algo mas barato...ahora también te digo que yo he estado en otros hoteles que ofrecían wifi en Loby y la verdad esque costaba conectarse muchas veces y muy lento claro dicen hay wifi gratis pero en realidad te cuesta un monton conectar....desde luego que no habria que pagar nada pero aquí en Barcelo es lo que hay
Como dicen es una pea lo del wifi, pero como dice tinuco yo he estado en otros hoteles que dice que es gratis y es prácticamente imposible conectarse. Pienso que es por que como el hotel es tan grande si dieran el wifi gratis se conectaría todo el mundo y seria todo muy lento. Pero creo que me rece la pena pagar por ese wifi cuando estas en esa mágica playa
Había leído que la wifi era de pago, pero no sabía el precio.. Me parece bastante caro 45$ por una semana.. Y más cuando la gran mayoría de estos hoteles ya la ofrecen gratis o al menos en el lobby te puedes conectar sin coste.
Alecat espero que estés disfrutando de tus vacaciones!
Saludos
En eso tienes razon el wifi debería de ser gratis o algo mas barato...ahora también te digo que yo he estado en otros hoteles que ofrecían wifi en Loby y la verdad esque costaba conectarse muchas veces y muy lento claro dicen hay wifi gratis pero en realidad te cuesta un monton conectar....desde luego que no habria que pagar nada pero aquí en Barcelo es lo que hay
Como dicen es una pea lo del wifi, pero como dice tinuco yo he estado en otros hoteles que dice que es gratis y es prácticamente imposible conectarse. Pienso que es por que como el hotel es tan grande si dieran el wifi gratis se conectaría todo el mundo y seria todo muy lento. Pero creo que me rece la pena pagar por ese wifi cuando estas en esa mágica playa
Estoy totalmente de acuerdo.con tu comentario vamos que seria un caos gratis yo pague 30 euros y lo mejor pagado que deberia ser algo mas barato pues si
Había leído que la wifi era de pago, pero no sabía el precio.. Me parece bastante caro 45$ por una semana.. Y más cuando la gran mayoría de estos hoteles ya la ofrecen gratis o al menos en el lobby te puedes conectar sin coste.
Alecat espero que estés disfrutando de tus vacaciones!
Saludos
En eso tienes razon el wifi debería de ser gratis o algo mas barato...ahora también te digo que yo he estado en otros hoteles que ofrecían wifi en Loby y la verdad esque costaba conectarse muchas veces y muy lento claro dicen hay wifi gratis pero en realidad te cuesta un monton conectar....desde luego que no habria que pagar nada pero aquí en Barcelo es lo que hay
Como dicen es una pea lo del wifi, pero como dice tinuco yo he estado en otros hoteles que dice que es gratis y es prácticamente imposible conectarse. Pienso que es por que como el hotel es tan grande si dieran el wifi gratis se conectaría todo el mundo y seria todo muy lento. Pero creo que me rece la pena pagar por ese wifi cuando estas en esa mágica playa
Estoy totalmente de acuerdo.con tu comentario vamos que seria un caos gratis yo pague 30 euros y lo mejor pagado que deberia ser algo mas barato pues si
Es que hay que pensar que es un complejo muy grande y no se divide de divide en 4 o cinco hoteles como por ejemplo el caso del Palladium, en el barcelo solo hay 2.
De todas formas si contratas habitaciones Premiun si tiene wifi gratis. Que yo recuerde wifi gratis solo tenia la zona royal del palladium. Y esa zona se paga. Y si ibas al resto del complejo el wifi no llegaba.
Bueno….ya estamos de vuelta lamentablemente. Voy a pasar a hacer mi crítica basada en lo que yo he visto y he vivido estando en el Barceló Bávaro Beach. Perdonad si es muy largo pero espero cubrir todos los puntos, algunos quizás un poco controvertidos.
HABITACIÓN
La definiría como práctica y funcional, pero NO como una habitación con encanto (sabíamos a lo que íbamos).
Sin embargo debo decir que está muy bien equipada: minibar muy completo con reposición diaria, snacks con reposición diaria, zapatillas, albornoz y todo tipo de amenities, algunos para mi gusto de muy buena calidad como el cepillo de dientes. La cama muy cómoda por cierto.
El baño como ya han comentado muchos está un poco desfasado. Cuando sales de la ducha, si no tienes cuidado te metes en la taza del WC.
Consejo: Evitad estar en la planta baja porque podréis morir acribillados por los mosquitos. Nosotros tuvimos un problema muy gordo en relación a esto, que luego comentaré.
PLAYA
Sin lugar a dudas, probablemente es una de las mejores de Punta Cana y solo por eso el hotel merece la pena. La playa del hotel tiene 1.5 km y según avanzas hacia el norte te adentras en una zona ajena al hotel pero totalmente virgen y que tiene un encanto muy especial sobre todo a primera hora de la mañana. Esta zona es un atractivo turístico y muchos barcos llevan a la gente a bañarse ahí.
No hay ningún tipo de aglomeraciones, porque hay sitios de sobra, tanto en hamacas como en el agua, especialmente en el beach.
Comentar que el todo incluido permite disfrutar de deportes acuáticos no motorizados: kayaks, barcas de pedales y catamaranes.
SEGURIDAD
El hotel cuenta con casi 120 personas de seguridad que se pueden ver cada 100 metros. Me parece muy curioso que cada vez que aparece alguien sin pulsera o con pulsera de otro hotel por la playa comienzan a hacer un seguimiento. Incluso si hay niños del Barcelo Palace dentro del Beach rápidamente intervienen para sacarlos.
Además, esto permite que no existan vendedores pesados como en otros hoteles por donde paseamos.
WIFI
Como ya sabéis el precio del WIFI es de 45 $ a la semana o 12 $ al día. Debo comentar lo siguiente:
•Hay clientes a los que se lo dan gratis si protestan un poco (y no son del club premier ni nada parecido). Nosotros lo pagamos.
•Hay una brecha de seguridad, y la aplicación de GMAIL funciona sin comprar el WIFI. Es tan sencillo como conectar el wifi, abrir un google, hacer una búsqueda, y al rato entran los correos.
•Después de pasar los 7 días del WIFI, y habiendo caducado (no podía acceder desde la habitación), de repente estando en el buffet el Caribe me empezaron a entrar whatsapps y otras cosas. ¿??? Un poco raro ¿no?
•Se puede utilizar desde varios dispositivos siempre que solo haya una sesión abierta a la vez.
•La velocidad de navegación es bastante buena en todo el hotel.
TRENECITO
El funcionamiento me pareció bastante bueno, pero sinceramente no lo usamos mucho porque estábamos en el bloque 6 y andando al Palace eran 5 minutos.
GASTRONOMÍA
Temáticos
•No tienen ni idea de las noches que te corresponden por la estancia. Cada uno te dice una cosa. Consejo: Id reservando poco a poco, y podréis ir todas las noches a temáticos, salvo que la ocupación sea muy alta.
•Algunos temáticos es casi imposible reservar a una hora razonada (que no sea ni las 6 y media ni las 10). Así que intentad hacedlo con mucho margen. Luego marcaré la disponibilidad de cada uno.
•De forma general la calidad me pareció bastante buena. El ambiente es excelente en general y el servicio bueno, aunque a veces un poco lento. Los postres el punto flojo en general
[b]Chez Gourmet
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida internacional y tienen de todo. La atención de Josefa muy buena.
El chateaubriand está increíble. La langosta y camarones, el gazpacho de fresa, y la parrillada de verduras simplemente correctos.
La Brisa
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida mediterránea. La atención de Peter muy buena.
El solomillo a los tres mosqueteros estupendo. El pulpo, calamares y foie bastante justos si los comparamos con los de aquí. El cordon blue y entrecote al jack daniels simplemente correctos
Santa fé (steak house)
Está en el Palace y es fácil de reservar porque es enorme. Es de carnes. Los entrantes son buffet y el principal a la carta. Tanto el churrasco, como el entrecote como el solomillo, como las costillas BBQ bastante buenos. Me quedo con el solomillo y las costillas.
Increíbles las fresas con chocolate de postre.
Mexicano (no recuerdo el nombre)
Está en el Palace y es difícil reservar porque es pequeño. A destacar el queso con chorizo, los tacos al pastor y las fajitas de pollo.
El servicio para mí justo, fue en el único donde me sentí indiscriminado por no ser ruso o yankee.
La Fuente (español)
Está en el Palace y es difícil reservar. No está mal si echamos de menos la comida de casa, pero para mi juicio todo muy justo: tortilla, ensalada de queso de cabra, croquetas, queso frito…
HOYO 19
Se puede ir a cualquier hora sin reservar. Me pareció más un sitio de snacks que de comida. Totalmente prescindible. Las vistas es lo único que a mi juicio le salva.
Italiano
No fuimos así que no puedo opinar pero era imposible reservar. Me consta de primera mano que entre 8 y 9 estaba vacío pero no daban turnos. ¿????
Buffets
En general buena calidad pero poca rotación de platos de un día para otro.
El Caribe es super tranquilo para todo y el servicio es bueno. A cambio pierdes variedad.
Miramar y el otro que está al lado, son muy grandes, tienen más variedad, pero el servicio en general es muy malo. Para mi gusto está muy saturado y ves como los niños tocan todo lo que te vas a comer.
La Brisa. Poca variedad, pero comer con esas vistas no tiene precio. El servicio muy bueno.
ATENCIÓN EN RECEPCIÓN Y GUEST SERVICES
En mi opinión el hotel tiene un importante problema de gestión que viene desde arriba, y del cual los trabajadores no tienen culpa: una desorganización y falta de formación brutal.
Cada trabajador te puede responder una cosa ante la misma pregunta lo que da a entender que no tienen ni idea de cómo funciona el hotel.
Los trabajadores que atienden no tienen capacidad jerárquica para resolver problemas sencillos como un cambio de habitación o un check out late.
No vi proactividad para resolver problemas pensando en el bienestar del huésped.
Aluden rápidamente a que el hotel está lleno cuando claramente se ve que no es cierto, y los mismos empleados lo confirman.
ANIMACIÓN
El equipo de animación es bueno, pero la dirección del hotel no les permite realizar más actividades como determinados tipos de fiestas que en otros hoteles es lo más normal del mundo.
Si se me ocurre algo más lo iré comentando, y si tenéis dudas por aquí estaré.
Por cierto Jolidey decidió cambiarnos el vuelo de vuelta sin avisar a Pullmantur, lo comento para que estéis al tanto.
Bienvenido alecat
Me alegro que hayas disfrutado y hayas dado tu critica eso se agradece ya que algunos van y luego cuando vienen se les olvida entrar al foro pero bueno
Imagino que cuando uno va a un hotel y tiene algun problemilla lo cuente y en tu caso me parece logico y bien que lo expongas yo la verdad esque en su día ya comente que todo casi todo (yo esque hay cosas que si no me parecen importantes ni lo comento) me fue bastante bien y no tuve que quejarme de nada con esto no quiere decir que si vuelvo y veo algo que se va de las manos lo haga saber
Ahora en lo que no estoy de acuerdo contigo es en que solamente por la playa ya merece este hotel no se que queremos la verdad porque calidad y variedad este hotel tiene o por lo menos lo tenia cuando yo estuve personalmente me parecio exagerado.....luego ya en temas de comidas pues mira ahí ya podemos coincidir o no...pero esque cada uno tenemos un paladar y lo que a mi me guste puede que a ti no...asique yo recomendar un Restaurante esque me parece tan personal
La verdad esque es tan complicado dar con hotel que todo...todo funcione bien
Bueno a mi ya me queda menos para volver y vere si desde que estuve a cambiado desde luego os lo hare saber ..porque a mi este hotel me ha encantado por muchas cosas....pero vamos que en Punta Cana hay otros hoteles que también me han gustadoy mucho lo que pasa que ya habiendo estado en este Complejo para mi tan bueno y con esa playaza pues ya me costara cambiar...
Otra cosa ..yo también pague 30 euros por wifi ahora lo que no sabia esque por quejarte lo daban gratis ummm
Por cierto nadie habla del sport bar 24 horas el día que llegamos nos toco cenar allí porque el bufet ya estaba cerrado la verdad esque nos sorprendio porque habia bastantes cosas a elegir no solo era lo tipico...amburguesas...pizzas ...perritos etc..habia mas cosas para cenar que en otros hoteles no he visto incluida bebida buena no se si seguira igual
Y de tomar copas el Bar Carey me parecio buen sitio.. El de Cafes especiales de al
Lado no me acuerdo su nombre estaba impecable todo y en el bar del Casino con su terraza muy pendientes los camareros de todo
Claro que hay muchas cosas buenas además de la playa, pero la playa por si misma me parece un factor muy sólido como para decantarse. En las excursiones y en el propio hotel conocimos huespedes y antiguos huespedes de otros hoteles, y nos enseñaban fotos preciosas de las habitaciones pero nos decian que a nivel de playa los otros hoteles están un poco flojos, e ir a Punta Cana a una playa normal solo para tener una habitación bonita no es mi idea de viaje a Punta Cana!
En eso yo pienso lo mismito que tu ..en el Palace las habitaciones no tienen nada que ver son mucho mejor y nuevas que en el Beach...yo a lo que me he querido referir que olvidando un poco la playa que ya se sabe es la mejor ..como hotel Barcelo no esta mal...
He leído tu crítica y coincido bastante, está bien explicado. Nosotros también tuvimos problema para reservar algún restaurante a horas "normales" de hecho no pudimos reservar al italiano.
Luego en lo demás son experiencias y gustos, a mi por ej. Como comenté me gustaron más unos restaurantes que otros, por ej. El español y el mexicano al igual que la brisa nos gustaron.
El steak house lo ví muy de batalla, muy grande para ser un temático, pero bueno.... hay variedad de sobra y opciones.
Sigo pensando que es quizá de las mejores opciones sino la mejor para ir a punta cana. Hay que poner todo en la balanza y este hotel tiene cosas que no tienen otros.
Bueno….ya estamos de vuelta lamentablemente. Voy a pasar a hacer mi crítica basada en lo que yo he visto y he vivido estando en el Barceló Bávaro Beach. Perdonad si es muy largo pero espero cubrir todos los puntos, algunos quizás un poco controvertidos.
HABITACIÓN
La definiría como práctica y funcional, pero NO como una habitación con encanto (sabíamos a lo que íbamos).
Sin embargo debo decir que está muy bien equipada: minibar muy completo con reposición diaria, snacks con reposición diaria, zapatillas, albornoz y todo tipo de amenities, algunos para mi gusto de muy buena calidad como el cepillo de dientes. La cama muy cómoda por cierto.
El baño como ya han comentado muchos está un poco desfasado. Cuando sales de la ducha, si no tienes cuidado te metes en la taza del WC.
Consejo: Evitad estar en la planta baja porque podréis morir acribillados por los mosquitos. Nosotros tuvimos un problema muy gordo en relación a esto, que luego comentaré.
PLAYA
Sin lugar a dudas, probablemente es una de las mejores de Punta Cana y solo por eso el hotel merece la pena. La playa del hotel tiene 1.5 km y según avanzas hacia el norte te adentras en una zona ajena al hotel pero totalmente virgen y que tiene un encanto muy especial sobre todo a primera hora de la mañana. Esta zona es un atractivo turístico y muchos barcos llevan a la gente a bañarse ahí.
No hay ningún tipo de aglomeraciones, porque hay sitios de sobra, tanto en hamacas como en el agua, especialmente en el beach.
Comentar que el todo incluido permite disfrutar de deportes acuáticos no motorizados: kayaks, barcas de pedales y catamaranes.
SEGURIDAD
El hotel cuenta con casi 120 personas de seguridad que se pueden ver cada 100 metros. Me parece muy curioso que cada vez que aparece alguien sin pulsera o con pulsera de otro hotel por la playa comienzan a hacer un seguimiento. Incluso si hay niños del Barcelo Palace dentro del Beach rápidamente intervienen para sacarlos.
Además, esto permite que no existan vendedores pesados como en otros hoteles por donde paseamos.
WIFI
Como ya sabéis el precio del WIFI es de 45 $ a la semana o 12 $ al día. Debo comentar lo siguiente:
•Hay clientes a los que se lo dan gratis si protestan un poco (y no son del club premier ni nada parecido). Nosotros lo pagamos.
•Hay una brecha de seguridad, y la aplicación de GMAIL funciona sin comprar el WIFI. Es tan sencillo como conectar el wifi, abrir un google, hacer una búsqueda, y al rato entran los correos.
•Después de pasar los 7 días del WIFI, y habiendo caducado (no podía acceder desde la habitación), de repente estando en el buffet el Caribe me empezaron a entrar whatsapps y otras cosas. ¿??? Un poco raro ¿no?
•Se puede utilizar desde varios dispositivos siempre que solo haya una sesión abierta a la vez.
•La velocidad de navegación es bastante buena en todo el hotel.
TRENECITO
El funcionamiento me pareció bastante bueno, pero sinceramente no lo usamos mucho porque estábamos en el bloque 6 y andando al Palace eran 5 minutos.
GASTRONOMÍA
Temáticos
•No tienen ni idea de las noches que te corresponden por la estancia. Cada uno te dice una cosa. Consejo: Id reservando poco a poco, y podréis ir todas las noches a temáticos, salvo que la ocupación sea muy alta.
•Algunos temáticos es casi imposible reservar a una hora razonada (que no sea ni las 6 y media ni las 10). Así que intentad hacedlo con mucho margen. Luego marcaré la disponibilidad de cada uno.
•De forma general la calidad me pareció bastante buena. El ambiente es excelente en general y el servicio bueno, aunque a veces un poco lento. Los postres el punto flojo en general
[b]Chez Gourmet
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida internacional y tienen de todo. La atención de Josefa muy buena.
El chateaubriand está increíble. La langosta y camarones, el gazpacho de fresa, y la parrillada de verduras simplemente correctos.
La Brisa
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida mediterránea. La atención de Peter muy buena.
El solomillo a los tres mosqueteros estupendo. El pulpo, calamares y foie bastante justos si los comparamos con los de aquí. El cordon blue y entrecote al jack daniels simplemente correctos
Santa fé (steak house)
Está en el Palace y es fácil de reservar porque es enorme. Es de carnes. Los entrantes son buffet y el principal a la carta. Tanto el churrasco, como el entrecote como el solomillo, como las costillas BBQ bastante buenos. Me quedo con el solomillo y las costillas.
Increíbles las fresas con chocolate de postre.
Mexicano (no recuerdo el nombre)
Está en el Palace y es difícil reservar porque es pequeño. A destacar el queso con chorizo, los tacos al pastor y las fajitas de pollo.
El servicio para mí justo, fue en el único donde me sentí indiscriminado por no ser ruso o yankee.
La Fuente (español)
Está en el Palace y es difícil reservar. No está mal si echamos de menos la comida de casa, pero para mi juicio todo muy justo: tortilla, ensalada de queso de cabra, croquetas, queso frito…
HOYO 19
Se puede ir a cualquier hora sin reservar. Me pareció más un sitio de snacks que de comida. Totalmente prescindible. Las vistas es lo único que a mi juicio le salva.
Italiano
No fuimos así que no puedo opinar pero era imposible reservar. Me consta de primera mano que entre 8 y 9 estaba vacío pero no daban turnos. ¿????
Buffets
En general buena calidad pero poca rotación de platos de un día para otro.
El Caribe es super tranquilo para todo y el servicio es bueno. A cambio pierdes variedad.
Miramar y el otro que está al lado, son muy grandes, tienen más variedad, pero el servicio en general es muy malo. Para mi gusto está muy saturado y ves como los niños tocan todo lo que te vas a comer.
La Brisa. Poca variedad, pero comer con esas vistas no tiene precio. El servicio muy bueno.
ATENCIÓN EN RECEPCIÓN Y GUEST SERVICES
En mi opinión el hotel tiene un importante problema de gestión que viene desde arriba, y del cual los trabajadores no tienen culpa: una desorganización y falta de formación brutal.
Cada trabajador te puede responder una cosa ante la misma pregunta lo que da a entender que no tienen ni idea de cómo funciona el hotel.
Los trabajadores que atienden no tienen capacidad jerárquica para resolver problemas sencillos como un cambio de habitación o un check out late.
No vi proactividad para resolver problemas pensando en el bienestar del huésped.
Aluden rápidamente a que el hotel está lleno cuando claramente se ve que no es cierto, y los mismos empleados lo confirman.
ANIMACIÓN
El equipo de animación es bueno, pero la dirección del hotel no les permite realizar más actividades como determinados tipos de fiestas que en otros hoteles es lo más normal del mundo.
Si se me ocurre algo más lo iré comentando, y si tenéis dudas por aquí estaré.
Por cierto Jolidey decidió cambiarnos el vuelo de vuelta sin avisar a Pullmantur, lo comento para que estéis al tanto.
Saludos!
Muy bueno el desglose para plasmar tu opinión sobre el hotel
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
“Mai pen rai” (ไม่เป็นไร) Frase tailandesa que significa "no importa" o "no pasa nada" que refleja su actitud relajada ante la vida 🙏🏼
Bueno….ya estamos de vuelta lamentablemente. Voy a pasar a hacer mi crítica basada en lo que yo he visto y he vivido estando en el Barceló Bávaro Beach. Perdonad si es muy largo pero espero cubrir todos los puntos, algunos quizás un poco controvertidos.
HABITACIÓN
La definiría como práctica y funcional, pero NO como una habitación con encanto (sabíamos a lo que íbamos).
Sin embargo debo decir que está muy bien equipada: minibar muy completo con reposición diaria, snacks con reposición diaria, zapatillas, albornoz y todo tipo de amenities, algunos para mi gusto de muy buena calidad como el cepillo de dientes. La cama muy cómoda por cierto.
El baño como ya han comentado muchos está un poco desfasado. Cuando sales de la ducha, si no tienes cuidado te metes en la taza del WC.
Consejo: Evitad estar en la planta baja porque podréis morir acribillados por los mosquitos. Nosotros tuvimos un problema muy gordo en relación a esto, que luego comentaré.
PLAYA
Sin lugar a dudas, probablemente es una de las mejores de Punta Cana y solo por eso el hotel merece la pena. La playa del hotel tiene 1.5 km y según avanzas hacia el norte te adentras en una zona ajena al hotel pero totalmente virgen y que tiene un encanto muy especial sobre todo a primera hora de la mañana. Esta zona es un atractivo turístico y muchos barcos llevan a la gente a bañarse ahí.
No hay ningún tipo de aglomeraciones, porque hay sitios de sobra, tanto en hamacas como en el agua, especialmente en el beach.
Comentar que el todo incluido permite disfrutar de deportes acuáticos no motorizados: kayaks, barcas de pedales y catamaranes.
SEGURIDAD
El hotel cuenta con casi 120 personas de seguridad que se pueden ver cada 100 metros. Me parece muy curioso que cada vez que aparece alguien sin pulsera o con pulsera de otro hotel por la playa comienzan a hacer un seguimiento. Incluso si hay niños del Barcelo Palace dentro del Beach rápidamente intervienen para sacarlos.
Además, esto permite que no existan vendedores pesados como en otros hoteles por donde paseamos.
WIFI
Como ya sabéis el precio del WIFI es de 45 $ a la semana o 12 $ al día. Debo comentar lo siguiente:
•Hay clientes a los que se lo dan gratis si protestan un poco (y no son del club premier ni nada parecido). Nosotros lo pagamos.
•Hay una brecha de seguridad, y la aplicación de GMAIL funciona sin comprar el WIFI. Es tan sencillo como conectar el wifi, abrir un google, hacer una búsqueda, y al rato entran los correos.
•Después de pasar los 7 días del WIFI, y habiendo caducado (no podía acceder desde la habitación), de repente estando en el buffet el Caribe me empezaron a entrar whatsapps y otras cosas. ¿??? Un poco raro ¿no?
•Se puede utilizar desde varios dispositivos siempre que solo haya una sesión abierta a la vez.
•La velocidad de navegación es bastante buena en todo el hotel.
TRENECITO
El funcionamiento me pareció bastante bueno, pero sinceramente no lo usamos mucho porque estábamos en el bloque 6 y andando al Palace eran 5 minutos.
GASTRONOMÍA
Temáticos
•No tienen ni idea de las noches que te corresponden por la estancia. Cada uno te dice una cosa. Consejo: Id reservando poco a poco, y podréis ir todas las noches a temáticos, salvo que la ocupación sea muy alta.
•Algunos temáticos es casi imposible reservar a una hora razonada (que no sea ni las 6 y media ni las 10). Así que intentad hacedlo con mucho margen. Luego marcaré la disponibilidad de cada uno.
•De forma general la calidad me pareció bastante buena. El ambiente es excelente en general y el servicio bueno, aunque a veces un poco lento. Los postres el punto flojo en general
[b]Chez Gourmet
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida internacional y tienen de todo. La atención de Josefa muy buena.
El chateaubriand está increíble. La langosta y camarones, el gazpacho de fresa, y la parrillada de verduras simplemente correctos.
La Brisa
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida mediterránea. La atención de Peter muy buena.
El solomillo a los tres mosqueteros estupendo. El pulpo, calamares y foie bastante justos si los comparamos con los de aquí. El cordon blue y entrecote al jack daniels simplemente correctos
Santa fé (steak house)
Está en el Palace y es fácil de reservar porque es enorme. Es de carnes. Los entrantes son buffet y el principal a la carta. Tanto el churrasco, como el entrecote como el solomillo, como las costillas BBQ bastante buenos. Me quedo con el solomillo y las costillas.
Increíbles las fresas con chocolate de postre.
Mexicano (no recuerdo el nombre)
Está en el Palace y es difícil reservar porque es pequeño. A destacar el queso con chorizo, los tacos al pastor y las fajitas de pollo.
El servicio para mí justo, fue en el único donde me sentí indiscriminado por no ser ruso o yankee.
La Fuente (español)
Está en el Palace y es difícil reservar. No está mal si echamos de menos la comida de casa, pero para mi juicio todo muy justo: tortilla, ensalada de queso de cabra, croquetas, queso frito…
HOYO 19
Se puede ir a cualquier hora sin reservar. Me pareció más un sitio de snacks que de comida. Totalmente prescindible. Las vistas es lo único que a mi juicio le salva.
Italiano
No fuimos así que no puedo opinar pero era imposible reservar. Me consta de primera mano que entre 8 y 9 estaba vacío pero no daban turnos. ¿????
Buffets
En general buena calidad pero poca rotación de platos de un día para otro.
El Caribe es super tranquilo para todo y el servicio es bueno. A cambio pierdes variedad.
Miramar y el otro que está al lado, son muy grandes, tienen más variedad, pero el servicio en general es muy malo. Para mi gusto está muy saturado y ves como los niños tocan todo lo que te vas a comer.
La Brisa. Poca variedad, pero comer con esas vistas no tiene precio. El servicio muy bueno.
ATENCIÓN EN RECEPCIÓN Y GUEST SERVICES
En mi opinión el hotel tiene un importante problema de gestión que viene desde arriba, y del cual los trabajadores no tienen culpa: una desorganización y falta de formación brutal.
Cada trabajador te puede responder una cosa ante la misma pregunta lo que da a entender que no tienen ni idea de cómo funciona el hotel.
Los trabajadores que atienden no tienen capacidad jerárquica para resolver problemas sencillos como un cambio de habitación o un check out late.
No vi proactividad para resolver problemas pensando en el bienestar del huésped.
Aluden rápidamente a que el hotel está lleno cuando claramente se ve que no es cierto, y los mismos empleados lo confirman.
ANIMACIÓN
El equipo de animación es bueno, pero la dirección del hotel no les permite realizar más actividades como determinados tipos de fiestas que en otros hoteles es lo más normal del mundo.
Si se me ocurre algo más lo iré comentando, y si tenéis dudas por aquí estaré.
Por cierto Jolidey decidió cambiarnos el vuelo de vuelta sin avisar a Pullmantur, lo comento para que estéis al tanto.
Saludos!
Muy bueno el desglose para plasmar tu opinión sobre el hotel
Pienso lo mismo, pero es que para elegir un hotel en Punta cana y la zona de caribe en general, hay que ver los pros y los contras de cada una, que pones en una balanza las prioridades y así eliges, porque ningún hotel es perfecto en todo y siempre se cambiaría algo.
Y por eso me quedo a día de hoy con el barcelo, porque es un hotel que tiene mucho de lo que busco, y lo que cambiaría son pequeños detalles.
Bueno….ya estamos de vuelta lamentablemente. Voy a pasar a hacer mi crítica basada en lo que yo he visto y he vivido estando en el Barceló Bávaro Beach. Perdonad si es muy largo pero espero cubrir todos los puntos, algunos quizás un poco controvertidos.
HABITACIÓN
La definiría como práctica y funcional, pero NO como una habitación con encanto (sabíamos a lo que íbamos).
Sin embargo debo decir que está muy bien equipada: minibar muy completo con reposición diaria, snacks con reposición diaria, zapatillas, albornoz y todo tipo de amenities, algunos para mi gusto de muy buena calidad como el cepillo de dientes. La cama muy cómoda por cierto.
El baño como ya han comentado muchos está un poco desfasado. Cuando sales de la ducha, si no tienes cuidado te metes en la taza del WC.
Consejo: Evitad estar en la planta baja porque podréis morir acribillados por los mosquitos. Nosotros tuvimos un problema muy gordo en relación a esto, que luego comentaré.
PLAYA
Sin lugar a dudas, probablemente es una de las mejores de Punta Cana y solo por eso el hotel merece la pena. La playa del hotel tiene 1.5 km y según avanzas hacia el norte te adentras en una zona ajena al hotel pero totalmente virgen y que tiene un encanto muy especial sobre todo a primera hora de la mañana. Esta zona es un atractivo turístico y muchos barcos llevan a la gente a bañarse ahí.
No hay ningún tipo de aglomeraciones, porque hay sitios de sobra, tanto en hamacas como en el agua, especialmente en el beach.
Comentar que el todo incluido permite disfrutar de deportes acuáticos no motorizados: kayaks, barcas de pedales y catamaranes.
SEGURIDAD
El hotel cuenta con casi 120 personas de seguridad que se pueden ver cada 100 metros. Me parece muy curioso que cada vez que aparece alguien sin pulsera o con pulsera de otro hotel por la playa comienzan a hacer un seguimiento. Incluso si hay niños del Barcelo Palace dentro del Beach rápidamente intervienen para sacarlos.
Además, esto permite que no existan vendedores pesados como en otros hoteles por donde paseamos.
WIFI
Como ya sabéis el precio del WIFI es de 45 $ a la semana o 12 $ al día. Debo comentar lo siguiente:
•Hay clientes a los que se lo dan gratis si protestan un poco (y no son del club premier ni nada parecido). Nosotros lo pagamos.
•Hay una brecha de seguridad, y la aplicación de GMAIL funciona sin comprar el WIFI. Es tan sencillo como conectar el wifi, abrir un google, hacer una búsqueda, y al rato entran los correos.
•Después de pasar los 7 días del WIFI, y habiendo caducado (no podía acceder desde la habitación), de repente estando en el buffet el Caribe me empezaron a entrar whatsapps y otras cosas. ¿??? Un poco raro ¿no?
•Se puede utilizar desde varios dispositivos siempre que solo haya una sesión abierta a la vez.
•La velocidad de navegación es bastante buena en todo el hotel.
TRENECITO
El funcionamiento me pareció bastante bueno, pero sinceramente no lo usamos mucho porque estábamos en el bloque 6 y andando al Palace eran 5 minutos.
GASTRONOMÍA
Temáticos
•No tienen ni idea de las noches que te corresponden por la estancia. Cada uno te dice una cosa. Consejo: Id reservando poco a poco, y podréis ir todas las noches a temáticos, salvo que la ocupación sea muy alta.
•Algunos temáticos es casi imposible reservar a una hora razonada (que no sea ni las 6 y media ni las 10). Así que intentad hacedlo con mucho margen. Luego marcaré la disponibilidad de cada uno.
•De forma general la calidad me pareció bastante buena. El ambiente es excelente en general y el servicio bueno, aunque a veces un poco lento. Los postres el punto flojo en general
[b]Chez Gourmet
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida internacional y tienen de todo. La atención de Josefa muy buena.
El chateaubriand está increíble. La langosta y camarones, el gazpacho de fresa, y la parrillada de verduras simplemente correctos.
La Brisa
Está en el Beach y es fácil reservar. Es de comida mediterránea. La atención de Peter muy buena.
El solomillo a los tres mosqueteros estupendo. El pulpo, calamares y foie bastante justos si los comparamos con los de aquí. El cordon blue y entrecote al jack daniels simplemente correctos
Santa fé (steak house)
Está en el Palace y es fácil de reservar porque es enorme. Es de carnes. Los entrantes son buffet y el principal a la carta. Tanto el churrasco, como el entrecote como el solomillo, como las costillas BBQ bastante buenos. Me quedo con el solomillo y las costillas.
Increíbles las fresas con chocolate de postre.
Mexicano (no recuerdo el nombre)
Está en el Palace y es difícil reservar porque es pequeño. A destacar el queso con chorizo, los tacos al pastor y las fajitas de pollo.
El servicio para mí justo, fue en el único donde me sentí indiscriminado por no ser ruso o yankee.
La Fuente (español)
Está en el Palace y es difícil reservar. No está mal si echamos de menos la comida de casa, pero para mi juicio todo muy justo: tortilla, ensalada de queso de cabra, croquetas, queso frito…
HOYO 19
Se puede ir a cualquier hora sin reservar. Me pareció más un sitio de snacks que de comida. Totalmente prescindible. Las vistas es lo único que a mi juicio le salva.
Italiano
No fuimos así que no puedo opinar pero era imposible reservar. Me consta de primera mano que entre 8 y 9 estaba vacío pero no daban turnos. ¿????
Buffets
En general buena calidad pero poca rotación de platos de un día para otro.
El Caribe es super tranquilo para todo y el servicio es bueno. A cambio pierdes variedad.
Miramar y el otro que está al lado, son muy grandes, tienen más variedad, pero el servicio en general es muy malo. Para mi gusto está muy saturado y ves como los niños tocan todo lo que te vas a comer.
La Brisa. Poca variedad, pero comer con esas vistas no tiene precio. El servicio muy bueno.
ATENCIÓN EN RECEPCIÓN Y GUEST SERVICES
En mi opinión el hotel tiene un importante problema de gestión que viene desde arriba, y del cual los trabajadores no tienen culpa: una desorganización y falta de formación brutal.
Cada trabajador te puede responder una cosa ante la misma pregunta lo que da a entender que no tienen ni idea de cómo funciona el hotel.
Los trabajadores que atienden no tienen capacidad jerárquica para resolver problemas sencillos como un cambio de habitación o un check out late.
No vi proactividad para resolver problemas pensando en el bienestar del huésped.
Aluden rápidamente a que el hotel está lleno cuando claramente se ve que no es cierto, y los mismos empleados lo confirman.
ANIMACIÓN
El equipo de animación es bueno, pero la dirección del hotel no les permite realizar más actividades como determinados tipos de fiestas que en otros hoteles es lo más normal del mundo.
Si se me ocurre algo más lo iré comentando, y si tenéis dudas por aquí estaré.
Por cierto Jolidey decidió cambiarnos el vuelo de vuelta sin avisar a Pullmantur, lo comento para que estéis al tanto.
Saludos!
Muy bueno el desglose para plasmar tu opinión sobre el hotel
Pienso lo mismo, pero es que para elegir un hotel en Punta cana y la zona de caribe en general, hay que ver los pros y los contras de cada una, que pones en una balanza las prioridades y así eliges, porque ningún hotel es perfecto en todo y siempre se cambiaría algo.
Y por eso me quedo a día de hoy con el barcelo, porque es un hotel que tiene mucho de lo que busco, y lo que cambiaría son pequeños detalles.
Así es igualmente yo si pongo en una balanza lo bueno y menos bueno que por supuesto.lo tiene....sin duda hasta ahora me quedo con Barcelo
Estamos mirando para volver a este hotel en Agosto, anteriormente estubimos en 2012.
Queriamos saber, alguien que vaya en Agosto, que precio mas o menos le ha salido, ya que ahora estamos viendo que ha subido casi unos 300€/persona mas que en 2012.
Nos gustaria ir 11d/9 noches y no vemos ninguna oferta por menos de 1500 por persona.
Estamos mirando para volver a este hotel en Agosto, anteriormente estubimos en 2012.
Queriamos saber, alguien que vaya en Agosto, que precio mas o menos le ha salido, ya que ahora estamos viendo que ha subido casi unos 300€/persona mas que en 2012.
Nos gustaria ir 11d/9 noches y no vemos ninguna oferta por menos de 1500 por persona.
Yo ire a ultimos de Julio por segunda vez también ..mi viaje lo tengo contratado hace bastante y te dire que de cuando lo cogi a ahora ha subido bastante
Creo que de no ser que te arriesgues de ultima hora buen precio no cogeras a no ser de 7 noches ...porque el ampliar ya se encarece bastante...de todas formas si quieres pregunta aquí en el apartado de ofertas comerciales yo lo tengo reservado con Simartour y muy bien
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