Riviera Maya: excursiones con agencia (Histórico 2) ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p08 ✈️

La verdad que nos jodieron el día y encima la del tiburon ballena, pero vamos, aprovechamos el día en el hotel.

Hola, regresé ayer de Rivera Maya. En mi caso yo contraté las excursiones desde España, pero con una agencia local de allí. Bueno, con una persona que trabaja con una agencia, MIRIAM ARCE. Todo lo que he de decir es que ha ido todo genial y quizás salga un par de euros o tres más cara, pero merece la pena. Por ejemplo, fui con ellos a Chichén Itza. Es la segunda vez que voy a Rivera Maya y la vez anterior la hice con Cenote Azul. Con Cenote Azul también genial, pero me ha gustado más la que he contratado esta vez porque lo siguiente. Chichén Itza es un destino que venden todas las agencias, de ahí el precio tan competitivo. Con Cenote Azul nos llevaron al cenote IK IL que es muy bonito pero está masificado de gente y el agua parece caldo de pollo. Con Miriam Arce nos llevaron a un cenote privado llamado PALOMITAS que es espectacular. Estabamos el grupo solo, unas 15 personas (ibamos 2 van). Es un cenote cubierto que es una maravilla. Además, al no ser tan popular no está masificado. El guía era Hernán, un señor muy atento y amable. Todo muy muy bien.

Otra de las excursiones que hice fue la de SIAN KHAN en jeep. Yo es la que recomiendo 100 por 100, eso sí, en JEEP, ni se os ocurra hacerla en VAN porque puede ser una tortura china. Es una excursión de las más caras, pero merece la pena visitar esa reserva de la biosfera, el contacto con la naturaleza, el camino a través de la selva, el pueblecito marinero Punta Allen, la ruta de 2 horas y media en lancha en la que se avistan delfines, tortugas, se hace snorkel en la barrera coralina, te llevan a una piscina natural y luego se va a la laguna negra donde ves manglares, pelícanos y otra gran variedad de aves de la zona.

Por último contratamos el snorkel en cenote y akumal. A Akumal realmente se puede ir por cuenta propia, pero al cenote que nos llevaron no. Se llama cenote EL SUEÑO. También una maravilla. Hicimos una visita al cenote con un guia que nos llevó por las distintas salas. Parecia una gruta. Es un cenote que está interconectado con otros 18 cenotes (a los que se accede si tienes título de busceo y haces busceo con bombona). Nosotros hicimos simplemente snorkel, pero impresiona, y mucho. De ahí fuimos a Akumal y genial, vimos tortugas, mantas rayas, muchos peces, la barrera coralina... Y bueno, el bufet de la comida era en un hotelito local y estuvo genial. Todo de 10.

Yo sinceramente la recomiendo 100 por 100. Puedes pagar en pesos, en euros o en dólares y cada excursión la vas pagando a medida que la vas haciendo. Miriam me mandó unos bonos que yo imprimí y me dijo el precio en las tres monedas. Me dejó claro que si por el clima no podía hacer alguna, pues nada, que no se hacía y no le tenía que pagar nada. Que me podría ofrecer alguna alternativa, pero que si no me apetecía, pues que no había compromiso. Yo os animo a que contactéis con ella.

También visité TULUM, por mi cuenta, en van desde la carretera federal. Y luego puedes dar un paseo o coger un taxi para que te acerque a playa paraiso. Y también fui a COCO BONGO. Es la segunda vez que voy, un show total. No es para nada una disco convencional.

Un saludo y si queréis más info, mandadme un privado. Por cierto, las excursiones que ofrece Pullmantour etc, son carísimas y en buses enormes, que no os timen!!!!

Bienvenida, y gracias por compartir tus experiencias!

Hola me podías dar el contacto directo de Mirian Arce
Gracias

Hola "Rositas", bienvenida al foro. Si miras este post ya comentaba "niness" que Miriam Arce no hace ningún tipo de excursiones, por lo que sabemos trabaja de alguna forma para esta agencia, se encarga de poneros en contacto con ellos:www.pleasantviptransfe...tours/c3oe
Un saludo

Gracias, ya lo habia leido pero estoy intentando contactar para organizar excursiones y aun no tengo nada cerrado, creo que es mejor llevarlas ya organizadas ya sea de una forma u otra, estoy intentando contactar con el mail de andres que me han facilitado pero no he tenido respuesta.
La verdad es que ya estoy un poco nerviosa por las fechas
Gracias
Rosa

Hola estuve alojado en el white sand (palladium), este fin de semana, mis excursiones las hicimos en Exotik Mayan Tours, empresa seria, puntual, todo perfectamente organizado, no se si sera la mas barata pero iba con mis hijos y tampoco me la queria jugar, es mas barato que las agencias de viaje, aunque pullmantur se esta poniendo las pilas.

No les quedará otra. Cada vez picaran menos con ellos.
Lo único bueno de hacer las excursiones con ellos el primer viaje fue conocer a Fernando Soto, guía de dos de mis excursiones. D.E.P.

Pero la politica de pullmantur de desprestigiar a todo el mundo, creo que no es correcto, ni etico, ellos tienen a todos los clientes y los dejar marchan, por el ansia de querer ganar mas, ya os digo, los precios que ofertaron ya no eran desproporcionados, salvo el de chichen, que lo separaban del ek-balan, y por lo tanto salia una barbaridad las dos excursiones, cuando exotik, me las ofrecio las dos juntas

No recuerdo el nombre ahora, pero hay tb un empresa regentada por dos españoles que la ofrece junta tb.
No defiendo a Pullmantur, solo digo que, como cualquier empresa, intenta ganar lo máximo posible, pero cuando se queda sin clientes por los precios de la competencia intenta recuperarlos bajando los suyos.
Solo hice con ellos los del primer viaje, los otros dos los hice con Cenote Azul o por libre según fuera a un sitio u otro.

Si exotik, es la empresa de los dos españoles, ya te digo, contrate con ellos dos excursiones desde españa, y no tuve ningun problema, hable con mas gentes y habian hecho algunas mas con ellos y todo correcto, yo sin ningun animo de lucro os la recomiendo, cenote creo incluso creo que era mas barato que ellos, por poco,

Y sobre pullmantur, lo que es el viaje, no puedo tener pegas, puntuales, personal del vuelo genial, traslado y recogida de los hoteles fenomenal,

Ok. Estoy con el teléfono y tengo el nombre de la agencia en el portátil guardada para el año que viene ja ja ja ja ja

Es que Pullmantur NO te vende las excursiones , son los empleados de Pullamntur los que te las venden , ellos se amparan que como son los encargados de Pullmantur en destino , pues te venden esas excursiones y hacen pensar al cliente que es Pullmantur quien esta detrás
Este mes de Junio un cliente que estaba en el hotel al tiempo que nosotros , se rompió la clavicula en una excursión que contrato con los empleados el día de la reunión , pues como pasaron de el olimpicamente los empleados de Pullmantur ,llamaron a España a Pullmantur y se lo dejaron bien claro , que Pullmantur NO VENDE EXCURSIONES , lo que si les cubrió fue el seguro que tenia con el mayorista que cubrió todos los gastos ,pero el personal que tiene Pullmantur en destino no movio un dedo

Joder joder, vaya vaya, pues el día de la reunion, fue todo al contrario, criticaban que otras agencias, dejaban tirado al cliente, y que carecian todas ellas de seguro, por eso he dicho que el mayorista es decir pullmantur, lo que es el viaje genial, el tema de las excursiones las organiza gowaii, pero en todo momento utilizan el nombre de pullmantur, si realmente no hay vinculación, pullmantur deberia tomar medidas, porque utilizan su nombre

Claro por que será a través de SOLTUR, que es la agencia.

¿A que te refieres con que Soltour es la agencia?

Muevo los últimos mensajes a este hilo

que el mayorista es soltour, que es quien mueve todo, luego contrata con pullmantur los vuelos, con tal o cual hotel y por lo tanto con una agencia de allí para que haga sus excursiones, vamos que soltour tiene excursiones realizadas por una agencia externa contratada por ellos, de ahí que les interese que la gente las contrate por que tienen comisión.

Buenos días foreros!
Ayer llegamos de 2 semanas estupendas en Riviera Maya y me gustaría dejar mi opinión al respeto sobre las agencias allí. Primero, Pullmantour contrata a la agencia gowaii para las excursiones, donde te las "venden" en la charla del primer día de hotel, estas excursiones son bastantes más caras que cualquier agencia en Playa del Carmen y además son masivas, es decir, que te llevan al mismo sitio 1 o 2 autocares de los grandes, cuando otras agencias lo hacen para unas 12 o 13 personas. Con respeto a gowaii, te dicen que no cojas los colectivos o van que son muy peligrosos y no es cierto, es muy seguro y además no te cobran más que a un trabajador de allí, te dicen que no vayas a Playa del Carmen a cambiar a pesos o dólares porque es peligroso, pero en el hotel lo cambian a 14,50 y en Playa del Carmen a partir de 17. Es decir, engañan a la gente para que les cojas a ellos las excursiones.
Si una agencia no tiene seguro, el seguro que hemos contratado en el viaje nos lo cubriría.
Mi experiencia: no os aconsejo para nada EASYTOURS, coche malos, malos guías y a nosotros no nos vinieron a recoger a una excursión y cancelamos el resto contratadas. Finalmente hicimos 2 excursiones con Cenote Azul y muy muy bien con Juan Carlos el guía.
Además, hay agencias que dicen llamarse por un nombre y luego aparece EASYTOURS a recogeros, informaros bien.
Espero os sirva de ayuda y pasarlo muy muy bien!