Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Olga, quieras o no quieras el incremento de carburante hay que pagarlo,l no lo marca la agencia de viajes, sino la compañia aerea, no va incluido en el viaje, sobre todo si tu viaje es en septiembre, por ahora aun no me lo han pedido, y eso que me voy en junio, pero me lo pediran.
Yo eso ya lo sabia, en el viaje que contrate claramente lo especificaba, incremento de carburante no incluido, y no depende de la agencia de viajes, sino de la compañia aera, y sobre todo ahora, que el petroleo esta aumentando cada día, de ahí el incremento ese.
La unica forma de que no te lo pudiesen aplicar, seria si la agencia de viajes te lo reclamara en menos de 21 días de tu fecha de salida, ya que entonces tu si que podrias exigirles no pagarles, ya que segun normas, después de 20 días la agencia de viajes ni te podrian aumentar ni disminuir el precio de lo que has pagado.
Por muchas reclamaciones que hagas, tendras que pagarlo, quieras o no quieras, ya que el incremento de carburante va variando segun el precio del petroleo, e incluso si viajais en septiembre, os podra aumentar mas si sigue esa escalada del crudo.
Recuerda el incremento no lo pone la agencia de viajes ni la touroperadora, sino la compañia aerea.
Saludos
Hola a todos, yo fui a pagar el resto del viaje el lunes, me dijeron lo mismo, y cuando fueron a calcular lo que tenia que pagar , me dijeron que había tenido suerte y que no tenia que pagar nada, que por la fecha de contratación no me afectaba la subida, no se si es que ya estaba metida y querian quedar bien o es que realmente no me afectaba, yo contraté el viaje en abril pero me respetaron la primera oferta que me dieron en febrero.
Ayer fui a por la documentación del viaje, no me hablaron nada de la subida, se ve que Halcón viajes (Travelplan) no la aplica en sus vuelos con Air Europa, yo viajo el lunes 29 de éste mes
por muchas reclamaciones que hagas, tendras que pagarlo, quieras o no quieras
Si, yo también soy de la misma opinión, pero me llama la atención lo que le dijeron a Olga:
olga Escribió:
nos dijeron en consumo que era publicidad engañosa
Esa es una acusación muy concreta y penalizada, y parece que el contrato quede en segundo plano, importando lo que venden a bombo y platillo en grandes letras.
Elvex, paisano mio, yo tampoco suelo leer las letras pequeñas del contrato, aunque si que vi la propagand de viajes marsans del 2 x 1, y lo especificaba claramente, aunque por las noticias también me lo veia venir.
En cuanto a la letra pequeña, tristemente es muy usual en muchos sitios, como los productos que ofrecen los bancos (hipotecas, tarjetas, creditos...), aunque estoy seguro de una cosa, aunque nos lo pusieran en letra mucho mas grande, el 90% de la gente ni lo leeria, ya que esos tipos de contratos, tienen muchas claupsulas, y mucha gente no se traga todo ese toston.
Saludos
Capitan¿ en que agenci de viajes trabajas? yo no he dicho que no lo quiera pagar por que si no pago no tengo vuelo solo he dicho que aunque lo pegue mi denuncia esta hecha y creo que las agencias deberian aunque no tengan la culpa de esto avisar y recalcar a los clientes que en caso de subida de combustible nos subia el precio del viaje. A mi como a muchas parejas que viajan este verano no nos han avisado y sigo sintindome engañada.
capitan¿ en que agencia de viajes trabajas? yo no he dicho que no lo quiera pagar por que si no pago no tengo vuelo solo he dicho que aunque lo pegue mi denuncia esta hecha y creo que las agencias deberian aunque no tengan la culpa de esto avisar y recalcar a los clientes que en caso de subida de combustible nos subia el precio del viaje. A mi como a muchas parejas que viajan este verano no nos han avisado y sigo sintindome engañada.
Olga no trabajo en ninguna agencia de viajes, yo simplemente te digo mi caso, en el folleto que vi que lo ponia claro, y en la pagina web de las agencias que he visto también.
Solo mencionar a la de soloofertas.net, que en su pagina web, pone en cada hotel que vas a elegir en grande INCREMENTO DE CARBURANTE INCLUIDO, y cuando te mandan el presupuesto te dicen: " El ultimo incremento del carburante del 27 de Abril de todos los Tour Operadores de momento no nos ha sido comunicado por Travelplan por lo que no va incluido, va incluido el anterior incremento. ", entonces eso si es publicidad engañosa, porque si te lo especifica en primera pagina que esta incluido y luego te sueltan esa excusa que estaba aplicado el ultimo incremento del 27 de abril, creo que han tenido suficiente tiempo para corregir lo de "incremento de carburante incluido", y no lo han hecho.
De hecho no trabajo en una agencia de viajes como tu dices, porque he denunciado en este foro y en el de beatrizweb, que habia contratado un viaje, y la chica que me atendio me dio la opción de elegir hotel, elegi el hotel, y a las tres semanas mi cuñada y el novio se apuntaron, y les dije que ibamos al carabela del 17 al 24 de junio, les dieron el hotel y la misma fecha que la nuestra, hace poco al intentar reservar unas habitaciones al hotel, me dijeron que ni pareja ni yo apareciamos en la reserva, mientras mi cuñada y su novio si aparecian, llame a la agencia y me habian cambiado el hotel, y que segun la oferta no podia elegir el hotel... Toma castaña, ahora estaremos separados. MENOS MAL QUE TRABAJO EN UNA AGENCIA DE VIAJES, SINO ME HUBIERAN MANDADO PUERTO PLATA.
Como has visto, por comentar algo que PARA MI lo tenia claro, y era una OPINION PERSONAL ya me has acusado de trabajar en una agencia de viajes, vamos como si los estubiera defendiendo a ultranza por aquí.
Yo me voy el 3 de Junio y aun no he recibido notificación de la subida de carburante, creo que me voy a librar porque ya me faltan menos de 20 días. No creo que en la agencia puedan alegar no haberme podido localizar o alguna parida de esas.¿verdad?
Yo me voy a la Riviera maya con marsans el 9 de julio, y todavia no me han avisado. Y si por lo que sea no te localizan q hacen? Pq por lo que yo he leido se supone que te tienen que mandar una carta certificada, pq tiene que quedar constancia de que te han avisado, y si no te localizan?
Te pueden decir el día que llegues a coger el avion que tienes que pagar 50 euros más?
Vaya lios...
Ops¡¡ yo salgo el día 30 de mayo hacia Rivera Maya con Viajes Iberia cogimos el viaje en Febrero creo recordar el 2x1 y hasta ahora que he leido esto no sabía nada de la subida de 50e ni tampoco nos lo han notificado,yo financié el viaje...quizás por ello no tenga que pagar los 50e????No sé con que compañía viajo,creo q Iberia o quizás sea Air Europa??
Yo me voy a la Riviera maya con marsans el 9 de julio, y todavia no me han avisado. Y si por lo que sea no te localizan q hacen? Pq por lo que yo he leido se supone que te tienen que mandar una carta certificada, pq tiene que quedar constancia de que te han avisado, y si no te localizan?
Te pueden decir el día que llegues a coger el avion que tienes que pagar 50 euros más?
Vaya lios...
Hola! pues el caso es q yo voy con marsans a RM el 11 de julio y si q me han llamado (bueno, m dejaron un mensaje en el contestador) para ir a pagar los famosos 50 euros así q es raro q a ti no, pero bueno, a lo mejor t libras. Esperemos q ya no suba mas!!
Yo pague mas de mitad de viaje desde abril y me marcho en julio también con el 2 x1 de marsans (ni 2 x 1 ni nada) porque es un engaña-bobos y encima a mi me me engañaron... Y ahora me avisan de estos 50 euros por persona....repito valla cara.....!!!!!
A mi me llamaron el otro día paradecirme lo de la subida, me marcho el 9 de julio y lo contrate con marsans, pero segun he leido se supone que te tienen que avisar por un medio que quede constancia de ello antes de 20 días de tu salida, pregunte a la chica que me llamo que hasta que día tenia para pagarlo y me dijo que hasta 20 días antes de la salida, así que yo me voy a hacer la boba como que no me han avisado y a ver si me libro de pagarlo, pq a nosotros nos llamaron por tfno eso no deja constancia legalmente nos tendrian que mandar una carta certificada avisandonos de la subida...
Yo voy a ver si me libro, aunq no lo creo pero bueno...
También me avisaron de que en vez de ir con air plus vamos con pullmantur.
¿Tienes ya pagado el 100% del precio y billetes y bonos en mano?
Si es así, yo haría lo mismo.
En serio, no es ya por los 50 euros, es porque si la ley vale para unos, vale para otros. Judicialmente (y si hay entendidos, por favor que me corrijan) hay poco medios de comunicar "fehacientemente" un aviso. Burofax y poco más.
Es verdad que han subido el precio del combustible, y es verdad que está reconocido en contrato el que nos apliquen subidas en precios ya pactados. Pues que apliquen la claúsula en todos sus efectos (comunicación fehaciente).
¿Dónde se reconoce que en caso de bajada de combustible se nos aplicarán abonos? ¿Y por devaluación de divisas? ¿Dónde se reconoce los derechos a los que tenemos en caso de "fuerza mayor"? (5 días menos de hotel por huracán equivaldrán a x euros por persona y día, no por el huracán -nadie lo controla-, sino por no haber usado y disfrutado del hotel y/o excursiones)...
Yo lo pague todo en febrero, y preguntamos a la chica de la agencia que si habia subidas nos loibasn a subir y nos dijo que no, y cuando oimos esto de la subida vimos que era legal..
No es por el dinero que ya 100 euros mas, al final lo tendremos que pagar pero bueno.. A ver si así conseguimos algo, pq a mi no me parece normal como hay gente que ha contado que se lo han dejado en el contestador.. Y si no me entero q? juegan con la ilusión que tenemos puesta en el viaje.
Y ademas llamaron por tfno y preguntamos que nos expliacran como habian calculado ese incremento y la chica no nos supo dar explicación que habia subido el carburante... Pues vale!!
Así q naa.. Supongo que 25 días antes del viaje o así veran que no hemos pagado y volveran a llamar...
Ademas nos tenemos que pasar por la agencia a recoger unos papeles o nose q pq como han cambiado la compañia aerea...
Bueno si alguien tiene alguna novedad que nos cuente.
Suerte!!
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro