DUDAS COLAS AMADEUS ✈️ Foro de Agentes de Viajes ✈️ p88 ✈️

Hola!!!

Ya veo que está resuelto el problema, pero de todos modos, no pasa nada porque la compañía te haga un cambio de clase. A veces lo hacen por motivos de opratividad interna, sólo que se ve reflejado porque nosotros somos los que tenemos esa reserva.
Cuando hacen un cambio de clase, te respetan la tarifa, pero hay que tener en cuenta que las condiciones cambian. Por ejemplo, puede ser que la clase U sí permita cambios, y ahora te lo cambian a clase R, que tal vez no permite cambios...y esas cosillas. En cualquier caso, es mejor llamar a la compañía por si se nos escapa algo...
En cuanto a poner HK una reserva...hay que hacerlo!!! Eliss, puede que hasta ahora no hayas tenido problemas, pero ten cuidaillo, que algún día puede que el cliente se presente en el aeropuerto y le digan que su plaza no está Ok, es decir, que no está reconfirmada...o algo por el estilo...

Saludos!!!

Ya no trabajo con amadeus gracias a dios, jejeje, así que estoy pez pez

Yo lo he probado pero la verdad como estoy acostumbrada al otro, uso el otro. El vista es mucho mas facil para quien no sepa las transaciones de amadeus y para las reemisiones mucho mas facil. Dijeron que un futuro no muy lejano desparecera el amadeus normal, pero de momento, tenemos los dos.

Alanis:

El vista es solo para las agencias IATA que pueden emitir?

Hola!!!

Hasta donde yo sé, el Amadeus Vista de momento sólo lo tienen en uso las grandes, tipo El Corte inglés, el Grupo Marsans, etc. La verdad es que es un poco coñ...zo, porque ahora que ya sabemos el difícil, tendremos que acostumbrarnos al nuevo, y ya los cursos los están dando en base al Vista... Desde luego en este trabajo una siempre se está renovando y aprendiendo cosas nuevas!!!

Ola, yo tenia el viejo y m cambiaron al vista y una kaka, yo prefiero el viejoo. Alguien sabe decirme kien tienes vista? es decir, si una agencia no puede emitir o se lo emiten desde otro lugar, tienen vista?
Bueno, yo con el amadeus, se defenderme pero las reemisiones ni idea.. Q bien q existe este foro,si algun ida tengo any problem con amadeus os aviso. Ahora solo hace falta crear un foro para el ingles! jejejej.

PATRY, el vista puedes usarlo como el antiguo, si le das a la pantallita negra que aparece arriba a la izquierda entras en el amadeus antiguo, le metes el si y ya esta.
Slds.

Uy, pues yo usaba el antiguo porq el new no m mola pero no pille nada de el boton de arriba...noseee nose... Ya mirare

Yo uso el vista, y el transaccional.La verdad es que para algunas cosas es mucho mejor el vista, sobre todo en rapidez, aunque todavia le falta mucho por pulir.

HOLA YO TENGO QUE SOLICITAR UNA AZAFATA A UNA MENOR QUE VIAJA SOLA A LA CIA 5L. ME HAN DICHO QUE TENGO Q HACER UN SR MAAS + TEXTO. NO HAY MANERA QUE ENTRA LA TRANSACION.
HAY ALGUIEN QUE ME SEPA DECIR COMO HACERLO?
GRACIAAS

Llamalos y dice que no te acepta el SR a mi m paso una vez y creo q me dijeron q pusiese un os, pero no estoy segura, mejor llamalos!!

Otra dudilla, hace poco en una agencia reservé un billete y cuando fui a recogerlo por error me lo emitieron dos veces. La chica de la agencia empezó a trastear y tuvo que llamar al helpdesk de amadeus. Qué sucede si se emite el mismo billete dos veces?

En el mismo día se puede cancelar sin gastos,como si hubera sido un error. Así que con anularlo el mismo día no hay problema.

Y si no lo anularan que ocurre? se cobraría dos veces el billete?
Porque ya me quedó la duda... Qué pasa por emitir dos veces el mismo billete con el mismo localizador y el mismo numero de etkt?
Yo no entiendo de esto

Pues ya me dejas a mi también con la duda, porque no se exactamente si se pueden emitir dos veces el mismo billete...que yo creo que no se puede emitir el mismo billete dos veces.

Si no lo anulan en el mismo día, cuenta como venta, pero si es error de la agencia deben correr ellos con la responsabilidad del gasto que ocasione.
SAludos

Yo cre q no puedes emitir el mismo billete con el mismo localizador dos veces, tendras dos billetes con distintos localizadores y distinto numero de billete, xq lo q en ese caso depende de el modo de pago del billete. Pero en ese caso seria la agencia la responsable al no haberlo anulado y se lo comeria ella con patatas supongo.
Es q tampoco entiendo mucho lo q quieres decir tu has comprado un billete y tienes uno con localizador y demas.
Lo unico q te puede pasar es q la compañia vea una duplicidad de pasajero y cancele los dos billetes.
Si quieres llama a la compañia y asegurate de q solo existe una reserva a tu nombre.
Uns aludo

Yo tampoco entiendo nada. Es el sistema este de reservas de el corte inglés, que reservas tú mismo el billete online y lo recoges al día siguiente en la agencia. Pues cuando la chica imprimió el billete dijo, uy espera, que me ha dado dos billetes (pero yo vi que en ambas páginas salía el mismo etkt number). La reserva la hice yo misma, así que dos reservas no puede haber.

Es q lo q no puede haber es dos reservas con el mismo localizador, como billete fisico ya no existe ahora lo q normalmente damos es un folio con los datos del billete electronico y ese folio con esos datos tu lo puedes imprimir mas de una vez. Pero si tienes dudas con el localizador y tu apellido puedes comprobar tu billete en check my trip o en viewtrip.
Supongo q el sitema del cote ingles era el mismo.
Espero haberte ayudado algo
Un saludo

Pues entonces yo entiendo que no es que haya dos billetes iguales, simplemente que la impresion del unico billete se imprimio dos veces.
Es decir, es como si imprimes dos cosas lo mismo.

Un saludo