Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Información sobre el crucero EMPRESS-CAPITALES BALTICAS-PULLMANTUR: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Yo hago este crucero el proximo día 8 de Agosto, ( tenemos hilo propio), pero echando un vistazo a este hilo por si alguien que ya hubiera hecho el crucero hacia algun comentario, he visto que algunos estais preocupados porque el Empress en el último viaje había cambiado el atraque en Rostock, y en vez de estar en los muelles de crucero de Warnemunde, se habian encontrado en los muelles de Rostock, que están en tierra de nadie.
Yo ya lo sabia, porque preparando mi crucero, y dado que haré casi todas las excursiones por libre, busqué la web de los puertos donde atracabamos para ver exactamente en que muelle solia estar el Empress. Con sorpresa me di cuenta que en esa web decia que el Empress atracaría el día 17 en el Muelle 41 de Rostock, no en Warnemunde, y así lo puse el pasado día 10 en nuestro hilo, buscando otra alternativa para ir hasta la estación central de Rostock, por si nos pasaba lo mismo:
Hoy he vuelto a mirar y veo que el Empress está efectivamente en el muelle 41, pero aun no pone donde atracará la proxima semana, pero si estais pendientes de mirarlo, sabreis donde vais a atracar antes de salir:
Para ver que barcos hay en el puerto y en que muelle están, es esta página:
Por cierto.... Yo he visto que hay un bus que te lleva hasta la estación de tren, pero hablais de un ferry. ¿De donde a donde te lleva ese ferry?
Espero os sirva de algo
Muchas gracias
Hola. Acabo de llegar a casa después del crucero. Efectivamente ayer atracó en Rostock en un puerto industrial. Rostock es muy largo y a Warnemunde es imposible ir andando. Yo tenía la excursión con shore 2 Shore. Pero me dijeron que habían puesto una lanzadera, aunque tampoco informan de nada. Es el primer crucero que hago y no puedo comparar, pero me parece que pullmantur funciona como una mierda (con perdón, aunque ya pensaréis igual, jeje). Embarcar y desembarcar en San Petersburgo y Nyashamn es una pesadilla... Lo mejor de este crucero sin duda es el trato personal de los camareros de restaurantes y cabina, y de los chicos de Guppy Club. Todos encantadores. Lo peor, el trato penoso a los que no hacemos excursiones con ellos y las colas, colas, colas, colas... A ver si saco un rato y hago un post con consejos interesantes para los próximos cruceristas, tanto del barco como de las escalas. Probablemente lo llame: como sobrevivir a pullmantur, o algo así...
Hola Irenepagoa!!!
Esperamos tu post y que nos des todas las recomendaciones necesarias para ""sobrevivir a Pullmantur"".
Tengo una duda, dices que tenías la excursión de Warnemunde contratada con "la reina". No te esperaban en el puerto de Rostock??? Se supone que si hay cambio de puerto, ellos hacen un seguimiento y te esperan donde el puerto atraque. No fue así??? qué hicistéis en ese caso???
Perdona que no me di cuenta de contestarte. En Rostock las empresas externas estaban bien informadas. Cuando llegamos estaban esperando los de shore2shore, Excursiones para cruceros y varios taxis. Los que estábamos desinformados éramos los pasajeros...
Nos informan de que un bailarín se ha hecho una luxación y no de que hemos cambiado de puerto.
Perdona que no me di cuenta de contestarte. En Rostock las empresas externas estaban bien informadas. Cuando llegamos estaban esperando los de shore2shore, Excursiones para cruceros y varios taxis. Los que estábamos desinformados éramos los pasajeros...
Nos informan de que un bailarín se ha hecho una luxación y no de que hemos cambiado de puerto.[/quote]
Muchísimas gracias por la información!!!!!
Sabía que ellos están continuamente informados pero necesitaba que me lo confirmaras.
Bueno... Ya contaremos como nos ha ido cuando regresemos, pero que el desembarco en S, Petersburgo iba a ser una pesadilla, ya contaba con ello. Hay control policial de pasaportes. Visados, etc.... Y los rusos no se distinguen por la rapidez y diligencia en el desempeño de sus tareas. Lo de Nyashamn ya me pilla mas de sorpresa.... Negativa sorpresa, claro.
¿Acaso se desembarca en tenders? Es decir que el barco fondea lejos del muelle y hay que desembarcar en lanchas. En puertos pequeños atracar en el muelle es caro, y las navieras optan por fondear y así se lavan las manos si los operarios del puerto son lentos trasportando la gente a tierra. Recuerdo que en el crucero por el Caribe Maya, en la escala de Isla Cayman, desembarcamos con tenders y aquello fue desesperante.
Habrá que ir templando el ánimo para no cabrearse por nada y dedicarse solo a disfrutar.
Esperamos ese post con todos tus consejos para "sobrevivir" a Pullmantur
Muchas gracias Carola como bien dices habra que tomarselo con paciencia espero tus consejos
Yo hago este crucero el proximo día 8 de Agosto, ( tenemos hilo propio), pero echando un vistazo a este hilo por si alguien que ya hubiera hecho el crucero hacia algun comentario, he visto que algunos estais preocupados porque el Empress en el último viaje había cambiado el atraque en Rostock, y en vez de estar en los muelles de crucero de Warnemunde, se habian encontrado en los muelles de Rostock, que están en tierra de nadie.
Yo ya lo sabia, porque preparando mi crucero, y dado que haré casi todas las excursiones por libre, busqué la web de los puertos donde atracabamos para ver exactamente en que muelle solia estar el Empress. Con sorpresa me di cuenta que en esa web decia que el Empress atracaría el día 17 en el Muelle 41 de Rostock, no en Warnemunde, y así lo puse el pasado día 10 en nuestro hilo, buscando otra alternativa para ir hasta la estación central de Rostock, por si nos pasaba lo mismo:
Hoy he vuelto a mirar y veo que el Empress está efectivamente en el muelle 41, pero aun no pone donde atracará la proxima semana, pero si estais pendientes de mirarlo, sabreis donde vais a atracar antes de salir:
Para ver que barcos hay en el puerto y en que muelle están, es esta página:
Por cierto.... Yo he visto que hay un bus que te lleva hasta la estación de tren, pero hablais de un ferry. ¿De donde a donde te lleva ese ferry?
Espero os sirva de algo
Muchas gracias
Hola. Acabo de llegar a casa después del crucero. Efectivamente ayer atracó en Rostock en un puerto industrial. Rostock es muy largo y a Warnemunde es imposible ir andando. Yo tenía la excursión con shore 2 Shore. Pero me dijeron que habían puesto una lanzadera, aunque tampoco informan de nada. Es el primer crucero que hago y no puedo comparar, pero me parece que pullmantur funciona como una mierda (con perdón, aunque ya pensaréis igual, jeje). Embarcar y desembarcar en San Petersburgo y Nyashamn es una pesadilla... Lo mejor de este crucero sin duda es el trato personal de los camareros de restaurantes y cabina, y de los chicos de Guppy Club. Todos encantadores. Lo peor, el trato penoso a los que no hacemos excursiones con ellos y las colas, colas, colas, colas... A ver si saco un rato y hago un post con consejos interesantes para los próximos cruceristas, tanto del barco como de las escalas. Probablemente lo llame: como sobrevivir a pullmantur, o algo así...
Gracias Irenepagoa esperemos que mejore el tema y como somos los ultimos den el do de pecho
Bueno... Ya contaremos como nos ha ido cuando regresemos, pero que el desembarco en S, Petersburgo iba a ser una pesadilla, ya contaba con ello. Hay control policial de pasaportes. Visados, etc.... Y los rusos no se distinguen por la rapidez y diligencia en el desempeño de sus tareas. Lo de Nyashamn ya me pilla mas de sorpresa.... Negativa sorpresa, claro.
¿Acaso se desembarca en tenders? Es decir que el barco fondea lejos del muelle y hay que desembarcar en lanchas. En puertos pequeños atracar en el muelle es caro, y las navieras optan por fondear y así se lavan las manos si los operarios del puerto son lentos trasportando la gente a tierra. Recuerdo que en el crucero por el Caribe Maya, en la escala de Isla Cayman, desembarcamos con tenders y aquello fue desesperante.
Habrá que ir templando el ánimo para no cabrearse por nada y dedicarse solo a disfrutar.
Esperamos ese post con todos tus consejos para "sobrevivir" a Pullmantur
Efectivamente en Nynashamn se desembarca en tenders y es desesperante. Te recomiendo coger una excursión con empresa externa o con pullmantur. En este caso si vas con ellos no haces colas, pero me fastidia pasar por el aro, porque son unos sinvergüenzas.
Nosotros fuimos por libre, me levanté a las 6:45 y nuestro tender llegó a Nynashamn a las 11:15. Y habíamos cogido la letra H a las 8:30. La espera fue horrible. Te dicen que estés preparado para salir cuando coges la letra y después te hacen esperar dos horas...
Llegamos a Estocolmo a la 13:00. La ciudad es preciosa y te da rabia estar tan poco tiempo. Y aún más rabia ver los cruceros de otras navieras en el mismito Estocolmo.
Otro problema que nos surgió es que están arreglando la vía del tren. Os cuento: en cuanto bajas del tender hay una caseta, te venden un billete de 18€ (dicen que pagando con tarjeta sale más barato al cambio y no tienes que cambiar a coronas, aunque en algunos sitios admiten euros, yo pagué todo con tarjeta). 4 euros son para pagar el autobús hasta la estación de Nynashamn y los otros 12 para el tren. Si quieres, puedes ir andando a la estación y ahorrar 4 euros, pero os aseguro que antes de llegar a Estocolmo ya estás cansado por la maldita espera a los tenders... Como está cortada la vía, vas en autobús (es como los buses urbanos) hasta Vasterhaninge ,y allí te espera el tren hasta Estación Estocolmo Central. Este transporte funciona muy bien (son suecos...), pero Nynashamn está lejos de Estocolmo. Si cogéis excursión con empresa externa, estad rápidos para coger los primeros tenders xq estas empresas tienen un límite de permanencia en el puerto y no pueden esperar hasta el último tender. Creo que se tuvieron que ir sin llenar los autobuses y a las empresas también les da rabia que pase esto. Está claro que los capullos de Pullmantur lo hacen para que te veas obligado a contratar con ellos.
Se nota que vengo cabreada, pero me parecen gentuza... No pagamos sus excursiones, pero hemos pagado su crucero, nos deberían tratar mejor...
Además, valen el doble que con empresas externas y vas a matacaballo, casi no ves nada. Si por lo menos tuvieran calidad...
Gracias de nuevo lo has explicado muy bien , y entiendo tu cabreo en tu lugar yo estaria igual el crucero no es barato al menos para mi y me fastidia que hagan esto ten por cuenta que si no esta bien el viaje pondre una reclamación por lo menos que no nos tomen por tontos
Holaaaaaaaaaaaa!!!!
Yo llegué el sábado del crucero y os pongo aquí lo mismo que he puesto en el foro de nuestra salida del 11/07 por si os sirve:
Básicamente, estoy de acuerdo en lo ya dicho por Ernestoca:
- Colas interminables para el check-in en Tallín, para los desembarcos en cada puerto, para entrar de vuelta al barco en la aduana del puerto de San Petersburgo 2h!!! (al loro con la simpatía de los rusos que no te miran ni a la cara), para desembarcar en las lanchas en Nynasham y para la vuelta en lancha (sólo ponen 3 tenders cuando podrían poner más), etc, etc. La gente gritando, empujando, indignada, de pie a pleno sol en Nynasham o a las tantas de la noche en la Aduana de SP sin cenar... En fin. Un desastre total.
- No hicieron cena de restaurante en la mesa asignada ni la 1ª noche (porque la gente fue llegando tarde al barco gracias a las colazas del check-in y algo de retraso en los vuelos), ni la 2ª noche (eso no sabemos por qué).
- Efectivamente no dan botellas de agua, así que tenías que ir pidiendo vasos casi de 2 en 2 para rellenar botellas de plástico que tenías que haberte "agenciado". ATENCIÓN!!!! A la llegada os dejan una botella de agua en el camarote, pero no es de cortesía, si os leéis el papelito pone claramente que si la usáis, os cobrarán 2 € en la factura.
- La calidad del bufet era pésima y la del restaurante tampoco me gustó mucho. Realmente la peor de los 4 cruceros que he hecho.
- Sí han mejorado algo en el tema de la repostería (pan y bollería), y sobre todo en las bebidas: hay marcas alcohólicas decentes, refrescos de botella de 2 lt en lugar de refrescos de grifo, buenas cervezas y los cócktails bastante buenos.
- El personal de tripulación lo he visto bastante apático, excepto los camareros del restaurante que sí eran más atentos.
- Y lo peor, el atraque en los puertos a tomar por c... Algunos de la escala que había que visitar.
Resumiendo: muy mala organización y bajada de calidad de Pullmatur (la verdad es que lo que mejor organizado ha estado ha sido el traslado en bus de Malmo al aeropuerto de Copenhague, sin esperas y con personal de Pullmatur por el bus, la llegada al aeropuerto, etc.). Yo puse 2 quejas: una al chico del mostrador de El Corte Inglés que estaba al lado de Recepción, y una Hoja de Reclamaciones muy hermosa para engordar el taco que ya tenían acumuladas en el propio barco. Aparte de quedarme agusto en la encuesta de satisfacción que te ofrecen rellenar al final del crucero...
Escalas:
- TALLÍN: Del barco al centro son 10 min. Andando. Se puede ver en 2h rapidillo o en 3h. Más tranquilamente. Precioso. Intentar pasearos por allí un rato, que da tiempo, aunque no subáis a la parte alta.
- SAN PETERSBURGO: Lo dicho. La Aduana de los rusos es de juzgado de guardia, fluido para salir pero desesperante para entrar de SP al barco (1 sóla taquilla???) Aquí hicimos la excursión con S2S de 2 días con comidas sin nocturna y no tuvimos mucha suerte con el guía Sacha, aunque se notaba que hacía lo que podía/sabía. Pasamos un poco de frío en el paseo en barquito por los canales y nos chispeó varias veces. LLevaros paragüas siempre porque allí cambia el tiempo muy rápido. La comida fue un día flojilla y otro día un poco mejor, y comimos un día tardísimo y otro día tempranísimo, según nos pillaba el horario de las visitas.
- HELSINKI: Bajas andando del barco y ya estás en 3 min. En el centro de la ciudad. Es muy tranquila y un gusto pasear relajadamente por allí. Pasaros por los puestos del mercado abierto del puerto que os ofrecerán a probar pescadito frito riquísimo, y por el mercado cerrado, donde nos pusimos moradas probando diferentes tipos de salmón ahumado, por lo que al final hicimos algo de "gasto" y nos compramos otra tapa. Muy bonita la salida del puerto con las gaviotas a decenas acercándose a cubierta a ver si les dabas algo de pan...
- ESTOCOLMO: Efectivamente atracas a 60km de la ciudad así que o te aclaras muy bien con los traslados y luego en Estocolmo para ir de una isla a otra (son 14 islas!) o coges excursión organizada. Nosotras reservamos también con S2S y todo muy bien, la guía Urlinka estupenda y muy simpática y espabilada, y al final hasta hicimos 1h más de visita porque hubo gente que habiendo conseguido desembarcar en las lanchas de los primeros y sentarse en el bus, hasta que no se llenó con la gente que tenía asignada no salimos desde Nynasham para Estocolmo. Estocolmo es PRECIOSO PRECIOSO PRECIOSO. Con nuestra estupenda guía vimos un montón de cosas así que muy contenta con S2S. Aunque ya digo que fue desesperante la organización de Pullmantur para desembarcar en los tenders (1,5h esperando dando vueltas por la mañana por dentro del barco hasta que te toca la letra asignada, que recomiendo ir a recogerla nada más levantarte de la cama), y luego la pedazo de cola para embarcar de nuevo por la tarde (1,5h al sol en el puertecillo de Nynasham). Ya podían poner más de las míseras 3 barquitas que pusieron para los traslados. Cutres!
- NAVEGACIÓN: El bikini y las chanclas no salieron de la maleta porque en cubierta te volabas con el viento helado, así que me dediqué a recuperar horas de sueño, que falta me hacía. Insisto: llevaros zapatos cerrados y abrigo!! Creo que ese día había que reservar hora para el jacuzzi y aparte de algún niño valiente que otro no vi que se usara la piscina.
- WARNEMUNDE: Efectivamente atraca en un puerto en medio de la nada a unos 15 min en coche del pueblo, no en el propio Warnemunde, así que había cola OTRA VEZ para coger un ferry gratuito del puerto que te acercaba a Warnemunde, donde allí se podría coger el tren para Rostock y enlazar desde allí para donde quisieras ir. Viendo que nos podíamos tirar allí más de 1h. Esperando, entre las chicas de la mesa de la cena nos pillamos un taxi para 6 y nos fuimos por nuestra cuenta directamente a ROSTOCK. Vistazo rápido por el centro y luego a la estación central en tranvía/taxi ya que no está en el centro, para ir a SCHWERIN. Ciudad preciosa con sus lagos, sus jardines, su catedral (subir a la torre son 2 € y ves toda la ciudad) y su fantástico castillo de cuento. Paseito bastante caluroso por allí (ahí nos sobraba toda la ropa), y vuelta en tren a Rostock y enlace para ir a WARNEMUNDE. Es un pueblecito pesquero y turístico con mucho encanto, muchos alemanes de playeo y tal, dejaros un rato para verlo porque merece la pena. Después, como el último ferry para el barco era a las 17.30h aunque el "todos a bordo" era a las 19.30h. (alguien me explica por qué dejan de dar servicio???), pues nos volvimos a pillar un taxi para 6 y vuelta al barco que estaba en el puerto "principal", no el del pueblo. Ese día, "caloret" y humedad de la buena.
- MALMO: Como salíamos en el primer vuelo ya sabíamos que no veríamos Copenhague ni nada, así que desayuno relajado y enseguida nos llevaron en bus al aeropuerto, esta vez sí estuvo bien organizada la salida del barco y la llegada al aeropuerto. Hubo gente que contrató la excursión a Malmo y por 24€ creo, sólo les dieron una vuelta en bus de 1h escasa y directamente al aeropuerto. Para eso, nosotras nos fuimos gratis y ya visitaremos Copenhague en otra ocasión.
Para lo que todavía os quede tiempo para iros de crucero, yo recomiendo reservar las excursiones que no queráis hacer por libre con empresas externas por Internet, ya que las de Pullmatur, son un verdadero robo. Cuando nos comentaban en la mesa lo que habían hecho y lo que les costaba, flipábamos.
Lo mejor del viaje: las escalas (Estolomo me encantó), y la gente que hemos conocido en el barco, toda majísima y con mucha paciencia para lo desastre que fueron algunos momentos, claramente provocados por recortes en Pullmantur.
Un besazo enorme a tod@s ell@s!!!
PD: Cualquier pregunta... Por aquí entraré de vez en cuando para responder las dudas.
Y a pasarlo bien en vuestro crucero, que al final, y gracias a la compañía y buena actitud, se disfruta mucho!!!!
_________________ 2007 CRUCERO POR LAS ISLAS GRIEGAS (Pullmantur-OCEANIC II)
2010 CRUCERO JOYAS DEL ATLÁNTICO II (Pullmantur-PACIFIC DREAM)
2012 CRUCERO BRISAS DEL MEDITERRÁNEO (Pullmantur-SOVEREIGN)
2015 CRUCERO CAPITALES BÁLTICAS II (Pullmantur-EMPRESS)
Hola, nosotros salimos el día 1 de agosto, he mirado y, efectivamente, no atraca en Warnemunde sino en Rostock, en el muelle 41. ¿Me podrías decir qué precio tiene un taxi desde el puerto de Rostock hasta el centro de Rostock?. Y ¿qué tranvía hay que coger una vez en el centro y dónde se coge para ir a la estación y coger el tren a Schwerin?. ¿Y el precio del taxi de Warnemunde de vuelta al puerto?. Gracias
Hola, nosotros salimos el día 1 de agosto, he mirado y, efectivamente, no atraca en Warnemunde sino en Rostock, en el muelle 41. ¿Me podrías decir qué precio tiene un taxi desde el puerto de Rostock hasta el centro de Rostock?. Y ¿qué tranvía hay que coger una vez en el centro y dónde se coge para ir a la estación y coger el tren a Schwerin?. ¿Y el precio del taxi de Warnemunde de vuelta al puerto?. Gracias
El taxi desde el barco ("Main Port" creo que le llaman) a Rostock-centro fueron 25-35€, no recuerdo. Pero se puede regatear porque aparecen por allí varios taxis. Aunque claro, aclárate con un alemán que sabe 2 palabras justas de inglés!! Pero van sin taxímetro así que...
Luego pillamos el mismo taxista para echarle la bronca y decirle que le habíamos dicho que nos dejara en Rostock-estación de tren, pero al final nos cobró otros 12€ del centro a la estación de tren de Rostock. Así que no sé el nº de tranvía pero por ahí he leído que el 5 ó el 6. Si no, queda bastante lejos para ir andando.
Lo mejor es decirle al taxista bien clarito que te lleve a la Estación Central de Tren de Rostock. Te ahorras un montón de tiempo que ganas luego para visitar otras ciudades.
Luego para volver a Warnemunde desde Rostock cuando vuelves de Schwerin sale un tren cada 20 min. (vale el mismo billete de tren que has usado para ir a Schwerin, aunque no lo piden por ningún lado, yo no vi ni un revisor).
ATENCIÓN!!! Con la compra del billete de tren puedes coger los que quieras desde las 9h. Hasta las 3h. De la madrugada del día siguiente, son billetes "regionales" válidos por 1 día. Si preguntáis en Información en la estación de tren de Rostock, decir claramente que queréis ir y volver y ya os lo dan así. Además, hacen precio de grupo como máximo de 5 personas, así que juntaros con gente y os sale tirado de precio. A nosotras, que íbamos 6 personas, nos salió a 11 € el billete (de Rostock a Schwerin, vuelta de Schwerin a Rostock, y luego de Rostock a Warnemunde).
Te bajas en la última parada de Warnemunde (hay 2), en pleno puerto, y paseas por allí un rato.
La vuelta de Warnemunde en taxi al barco, son varios kilómetros y el taxi pasa por una autovía y un túnel de pago. Al final creo que fueron unos 23€ y pico de taxímetro + 3 y pico € del peaje ese, total 27 €.
Para ir de Rostock a Schwerin o a Wismar sale un tren más o menos cada hora, y tarda 1h. En llegar. (A Lubeck son 2h.) Mientras, puedes ir viendo el paisaje, porque hay varios lagos y está todo muy verde, aunque yo vi poco porque me quedé frita zzzzz.... Jejeje.
(Espero haberte aclarado el tema...)
_________________ 2007 CRUCERO POR LAS ISLAS GRIEGAS (Pullmantur-OCEANIC II)
2010 CRUCERO JOYAS DEL ATLÁNTICO II (Pullmantur-PACIFIC DREAM)
2012 CRUCERO BRISAS DEL MEDITERRÁNEO (Pullmantur-SOVEREIGN)
2015 CRUCERO CAPITALES BÁLTICAS II (Pullmantur-EMPRESS)
Bueno... Ya contaremos como nos ha ido cuando regresemos, pero que el desembarco en S, Petersburgo iba a ser una pesadilla, ya contaba con ello. Hay control policial de pasaportes. Visados, etc.... Y los rusos no se distinguen por la rapidez y diligencia en el desempeño de sus tareas. Lo de Nyashamn ya me pilla mas de sorpresa.... Negativa sorpresa, claro.
¿Acaso se desembarca en tenders? Es decir que el barco fondea lejos del muelle y hay que desembarcar en lanchas. En puertos pequeños atracar en el muelle es caro, y las navieras optan por fondear y así se lavan las manos si los operarios del puerto son lentos trasportando la gente a tierra. Recuerdo que en el crucero por el Caribe Maya, en la escala de Isla Cayman, desembarcamos con tenders y aquello fue desesperante.
Habrá que ir templando el ánimo para no cabrearse por nada y dedicarse solo a disfrutar.
Esperamos ese post con todos tus consejos para "sobrevivir" a Pullmantur
Efectivamente en Nynashamn se desembarca en tenders y es desesperante. Te recomiendo coger una excursión con empresa externa o con pullmantur. En este caso si vas con ellos no haces colas, pero me fastidia pasar por el aro, porque son unos sinvergüenzas.
Nosotros fuimos por libre, me levanté a las 6:45 y nuestro tender llegó a Nynashamn a las 11:15. Y habíamos cogido la letra H a las 8:30. La espera fue horrible. Te dicen que estés preparado para salir cuando coges la letra y después te hacen esperar dos horas...
Llegamos a Estocolmo a la 13:00. La ciudad es preciosa y te da rabia estar tan poco tiempo. Y aún más rabia ver los cruceros de otras navieras en el mismito Estocolmo.
Otro problema que nos surgió es que están arreglando la vía del tren. Os cuento: en cuanto bajas del tender hay una caseta, te venden un billete de 18€ (dicen que pagando con tarjeta sale más barato al cambio y no tienes que cambiar a coronas, aunque en algunos sitios admiten euros, yo pagué todo con tarjeta). 4 euros son para pagar el autobús hasta la estación de Nynashamn y los otros 12 para el tren. Si quieres, puedes ir andando a la estación y ahorrar 4 euros, pero os aseguro que antes de llegar a Estocolmo ya estás cansado por la maldita espera a los tenders... Como está cortada la vía, vas en autobús (es como los buses urbanos) hasta Vasterhaninge ,y allí te espera el tren hasta Estación Estocolmo Central. Este transporte funciona muy bien (son suecos...), pero Nynashamn está lejos de Estocolmo. Si cogéis excursión con empresa externa, estad rápidos para coger los primeros tenders xq estas empresas tienen un límite de permanencia en el puerto y no pueden esperar hasta el último tender. Creo que se tuvieron que ir sin llenar los autobuses y a las empresas también les da rabia que pase esto. Está claro que los capullos de Pullmantur lo hacen para que te veas obligado a contratar con ellos.
Se nota que vengo cabreada, pero me parecen gentuza... No pagamos sus excursiones, pero hemos pagado su crucero, nos deberían tratar mejor...
Además, valen el doble que con empresas externas y vas a matacaballo, casi no ves nada. Si por lo menos tuvieran calidad...
Tengo entendido que en la estación de Estocolmo central hay que validar los billetes ¿es cierto? por cierto el billete de 18 E ¿es ida y vuelta o solo ida? otra pregunta ¿sabes cada cuanto tiempo pasan los trenes?
Y por último ¿Qué tal la vuelta? ¿cogisteis el tren también en Estocolmo central?
Holaaaaaaaaaaaa!!!!
Yo llegué el sábado del crucero y os pongo aquí lo mismo que he puesto en el foro de nuestra salida del 11/07 por si os sirve:
Básicamente, estoy de acuerdo en lo ya dicho por Ernestoca:
- Colas interminables para el check-in en Tallín, para los desembarcos en cada puerto, para entrar de vuelta al barco en la aduana del puerto de San Petersburgo 2h!!! (al loro con la simpatía de los rusos que no te miran ni a la cara), para desembarcar en las lanchas en Nynasham y para la vuelta en lancha (sólo ponen 3 tenders cuando podrían poner más), etc, etc. La gente gritando, empujando, indignada, de pie a pleno sol en Nynasham o a las tantas de la noche en la Aduana de SP sin cenar... En fin. Un desastre total.
- No hicieron cena de restaurante en la mesa asignada ni la 1ª noche (porque la gente fue llegando tarde al barco gracias a las colazas del check-in y algo de retraso en los vuelos), ni la 2ª noche (eso no sabemos por qué).
- Efectivamente no dan botellas de agua, así que tenías que ir pidiendo vasos casi de 2 en 2 para rellenar botellas de plástico que tenías que haberte "agenciado". ATENCIÓN!!!! A la llegada os dejan una botella de agua en el camarote, pero no es de cortesía, si os leéis el papelito pone claramente que si la usáis, os cobrarán 2 € en la factura.
- La calidad del bufet era pésima y la del restaurante tampoco me gustó mucho. Realmente la peor de los 4 cruceros que he hecho.
- Sí han mejorado algo en el tema de la repostería (pan y bollería), y sobre todo en las bebidas: hay marcas alcohólicas decentes, refrescos de botella de 2 lt en lugar de refrescos de grifo, buenas cervezas y los cócktails bastante buenos.
- El personal de tripulación lo he visto bastante apático, excepto los camareros del restaurante que sí eran más atentos.
- Y lo peor, el atraque en los puertos a tomar por c... Algunos de la escala que había que visitar.
Resumiendo: muy mala organización y bajada de calidad de Pullmatur (la verdad es que lo que mejor organizado ha estado ha sido el traslado en bus de Malmo al aeropuerto de Copenhague, sin esperas y con personal de Pullmatur por el bus, la llegada al aeropuerto, etc.). Yo puse 2 quejas: una al chico del mostrador de El Corte Inglés que estaba al lado de Recepción, y una Hoja de Reclamaciones muy hermosa para engordar el taco que ya tenían acumuladas en el propio barco. Aparte de quedarme agusto en la encuesta de satisfacción que te ofrecen rellenar al final del crucero...
Escalas:
- TALLÍN: Del barco al centro son 10 min. Andando. Se puede ver en 2h rapidillo o en 3h. Más tranquilamente. Precioso. Intentar pasearos por allí un rato, que da tiempo, aunque no subáis a la parte alta.
- SAN PETERSBURGO: Lo dicho. La Aduana de los rusos es de juzgado de guardia, fluido para salir pero desesperante para entrar de SP al barco (1 sóla taquilla???) Aquí hicimos la excursión con S2S de 2 días con comidas sin nocturna y no tuvimos mucha suerte con el guía Sacha, aunque se notaba que hacía lo que podía/sabía. Pasamos un poco de frío en el paseo en barquito por los canales y nos chispeó varias veces. LLevaros paragüas siempre porque allí cambia el tiempo muy rápido. La comida fue un día flojilla y otro día un poco mejor, y comimos un día tardísimo y otro día tempranísimo, según nos pillaba el horario de las visitas.
- HELSINKI: Bajas andando del barco y ya estás en 3 min. En el centro de la ciudad. Es muy tranquila y un gusto pasear relajadamente por allí. Pasaros por los puestos del mercado abierto del puerto que os ofrecerán a probar pescadito frito riquísimo, y por el mercado cerrado, donde nos pusimos moradas probando diferentes tipos de salmón ahumado, por lo que al final hicimos algo de "gasto" y nos compramos otra tapa. Muy bonita la salida del puerto con las gaviotas a decenas acercándose a cubierta a ver si les dabas algo de pan...
- ESTOCOLMO: Efectivamente atracas a 60km de la ciudad así que o te aclaras muy bien con los traslados y luego en Estocolmo para ir de una isla a otra (son 14 islas!) o coges excursión organizada. Nosotras reservamos también con S2S y todo muy bien, la guía Urlinka estupenda y muy simpática y espabilada, y al final hasta hicimos 1h más de visita porque hubo gente que habiendo conseguido desembarcar en las lanchas de los primeros y sentarse en el bus, hasta que no se llenó con la gente que tenía asignada no salimos desde Nynasham para Estocolmo. Estocolmo es PRECIOSO PRECIOSO PRECIOSO. Con nuestra estupenda guía vimos un montón de cosas así que muy contenta con S2S. Aunque ya digo que fue desesperante la organización de Pullmantur para desembarcar en los tenders (1,5h esperando dando vueltas por la mañana por dentro del barco hasta que te toca la letra asignada, que recomiendo ir a recogerla nada más levantarte de la cama), y luego la pedazo de cola para embarcar de nuevo por la tarde (1,5h al sol en el puertecillo de Nynasham). Ya podían poner más de las míseras 3 barquitas que pusieron para los traslados. Cutres!
- NAVEGACIÓN: El bikini y las chanclas no salieron de la maleta porque en cubierta te volabas con el viento helado, así que me dediqué a recuperar horas de sueño, que falta me hacía. Insisto: llevaros zapatos cerrados y abrigo!! Creo que ese día había que reservar hora para el jacuzzi y aparte de algún niño valiente que otro no vi que se usara la piscina.
- WARNEMUNDE: Efectivamente atraca en un puerto en medio de la nada a unos 15 min en coche del pueblo, no en el propio Warnemunde, así que había cola OTRA VEZ para coger un ferry gratuito del puerto que te acercaba a Warnemunde, donde allí se podría coger el tren para Rostock y enlazar desde allí para donde quisieras ir. Viendo que nos podíamos tirar allí más de 1h. Esperando, entre las chicas de la mesa de la cena nos pillamos un taxi para 6 y nos fuimos por nuestra cuenta directamente a ROSTOCK. Vistazo rápido por el centro y luego a la estación central en tranvía/taxi ya que no está en el centro, para ir a SCHWERIN. Ciudad preciosa con sus lagos, sus jardines, su catedral (subir a la torre son 2 € y ves toda la ciudad) y su fantástico castillo de cuento. Paseito bastante caluroso por allí (ahí nos sobraba toda la ropa), y vuelta en tren a Rostock y enlace para ir a WARNEMUNDE. Es un pueblecito pesquero y turístico con mucho encanto, muchos alemanes de playeo y tal, dejaros un rato para verlo porque merece la pena. Después, como el último ferry para el barco era a las 17.30h aunque el "todos a bordo" era a las 19.30h. (alguien me explica por qué dejan de dar servicio???), pues nos volvimos a pillar un taxi para 6 y vuelta al barco que estaba en el puerto "principal", no el del pueblo. Ese día, "caloret" y humedad de la buena.
- MALMO: Como salíamos en el primer vuelo ya sabíamos que no veríamos Copenhague ni nada, así que desayuno relajado y enseguida nos llevaron en bus al aeropuerto, esta vez sí estuvo bien organizada la salida del barco y la llegada al aeropuerto. Hubo gente que contrató la excursión a Malmo y por 24€ creo, sólo les dieron una vuelta en bus de 1h escasa y directamente al aeropuerto. Para eso, nosotras nos fuimos gratis y ya visitaremos Copenhague en otra ocasión.
Para lo que todavía os quede tiempo para iros de crucero, yo recomiendo reservar las excursiones que no queráis hacer por libre con empresas externas por Internet, ya que las de Pullmatur, son un verdadero robo. Cuando nos comentaban en la mesa lo que habían hecho y lo que les costaba, flipábamos.
Lo mejor del viaje: las escalas (Estolomo me encantó), y la gente que hemos conocido en el barco, toda majísima y con mucha paciencia para lo desastre que fueron algunos momentos, claramente provocados por recortes en Pullmantur.
Un besazo enorme a tod@s ell@s!!!
PD: Cualquier pregunta... Por aquí entraré de vez en cuando para responder las dudas.
Y a pasarlo bien en vuestro crucero, que al final, y gracias a la compañía y buena actitud, se disfruta mucho!!!!
Noemi, no podías haberlo explicado mejor!
Esperaba escribir algo así cuando tuviera tiempo y me has ahorrado el trabajo, jeje.
Voy a relatar mis experiencias:
En el avión nos ofrecieron la excursión de TALLÍN con pullmantur. Como veíamos que no nos iba a dar tiempo a subir al barco y luego ver la ciudad, cogimos la excursión. Excursión de supuesta hora y media, que resultó ser de una hora, con una guía que casi no hablaba español, a salto de mata, la guía nos perdió y no nos esperó, (menos mal que lo único que la entendimos fue el sitio donde quedar si nos perdíamos), visita agobiante sin poder parar a respirar en una ciudad preciosa (creo que era preciosa, porque no tuvimos tiempo ni de pestañear). Acabé la visita cabreada, pensando que teníamos que haber ido a nuestra bola.
Llegamos al puerto y nos dice el señor que estaba delante de nosotros en la cola para embarcar, que llevaba allí desde que salió del avión, y nosotros habíamos "visto" Tallín mientras tanto...
Conclusión: No sé que recomendar a los próximos cruceristas, porque si una opción es mala, la otra es peor...
Yo cogí la de SAN PETERSBURGO con shorex.ru, y la verdad que quedamos encantados, la única pena fue no poder ver la fortaleza de Pedro y Pablo.
Pero la excursión genial, la guía genial (Olga), por la noche hicimos la nocturna con otra Olga, y también muy bien con ella. La comida del primer día en un restaurante Uzbeko y la segunda en un italiano.
A nosotros nos gustó más el uzbeko, así pruebas comida de otros sitios. A otros les gustó más el italiano, porque no están acostumbrados a comidas diferentes. Eso va según los gustos, pero todos salimos contentos.
Nosotros cogimos la de 150€ en una furgoneta de 16 personas, incluidas las comidas de los dos días y la excursión nocturna, mi niña de dos años y medio gratis.
Con Pullmantur, 200 € en bus de 50 personas, incluida solo la comida de un día, la excursión nocturna la pagas aparte y la niña con descuento del 30%, es decir, habría pagado 140€ (manda narices!)
Con shorex.ru también tienes la opción de excursión 100€ en bus de 50 personas, y la niña también gratis. Así que comparad vosotros mismos con las de pullmantur...
Por cierto, la nocturna de pullmantur, no salió (con lo que cobran por la diurna, y no entra la nocturna...), así que a las dos y pico de la mañana solo estábamos subiendo al barco los de empresas externas. Por eso creo que tardamos tanto en subir al barco, mal para pasar la aduana, pero peor para subir al barco. Estoy convencida de que lo hacen para fastidiarnos y que vayamos en sus excursiones.
Para pasar la aduana hubo gente que se coló, se montó un pollo... La gente estaba tensa y quemada de hacer colas. Y eso que aún era domingo, acabábamos de empezar el crucero...
Al pasar la aduana, nos esperaba la cola para subir al barco, como dice Ernesto, la gente coreando cánticos al capitán. Desesperante...
En HELSINKI buscad en internet en qué puerto atraca, un mes antes ya se puede saber. El nuestro, como dice Noemi, al ladito de la ciudad. Es en la única ciudad en la que no te desesperas en las colas, si te toca nuestro puerto, claro, en el resto no sé. Era el Katajanokka.
En la salida hay varias empresas esperando a formar grupo, los buses hop on - hop off, y una autobús negro, con la guía llamada Shana (no recuerdo el nombre de la empresa), que fue el que cogimos nosotros. La guía explicaba bastante bien. Fue de las que más me gustó. Como íbamos la pandilla que habíamos formado en la furgoneta de la excursión de San Petersburgo, nos hizo descuento por ser grupo grande.
Lo de ESTOCOLMO es de juzgado de guardia, el barco fondea en Nynashamn, se desembarca en tenders y es desesperante. Si vas con pullmantur no haces colas, pero me fastidia pasar por el aro, porque son unos sinvergüenzas.
Nosotros fuimos por libre, me levanté a las 6:45 y nuestro tender llegó a Nynashamn a las 11:15. Y habíamos cogido la letra H a las 8:30. La espera fue horrible. Te dicen que estés preparado para salir cuando coges la letra y después te hacen esperar dos horas...
Creo que deberían asignar las letras y las horas de desembarco la noche anterior, y así más o menos sabes cuando te va a tocar, y no esperaríamos tanto.
Llegamos a Estocolmo a la 13:00. La ciudad es preciosa y te da rabia estar tan poco tiempo. Y aún más rabia ver los cruceros de otras navieras en el mismito Estocolmo.
Otro problema que nos surgió es que están arreglando la vía del tren. Os cuento: en cuanto bajas del tender hay una caseta, te venden un billete de 18€ (dicen que pagando con tarjeta sale más barato al cambio y no tienes que cambiar a coronas, aunque en algunos sitios admiten euros, yo pagué todo con tarjeta). 4 euros son para pagar el autobús hasta la estación de Nynashamn y los otros 12 para el tren. Si quieres, puedes ir andando a la estación y ahorrar 4 euros, pero os aseguro que antes de llegar a Estocolmo ya estás cansado por la maldita espera a los tenders...
Como está cortada la vía, vas en autobús (es como los buses urbanos) hasta Vasterhaninge ,y allí te espera el tren hasta Estación Estocolmo Central. Este transporte funciona muy bien (son suecos...), pero Nynashamn está lejos de Estocolmo.
Si cogéis excursión con empresa externa, estad rápidos para coger los primeros tenders xq estas empresas tienen un límite de permanencia en el puerto y no pueden esperar hasta el último tender. Creo que se tuvieron que ir sin llenar los autobuses y a las empresas también les da rabia que pase esto. Está claro que los capullos de Pullmantur lo hacen para que te veas obligado a contratar con ellos.
En WARNEMUNDE-ROSTOCK llevábamos la excursión cogida desde España con shore2shore. La guía no nos gustó mucho, me pareció un poco pasota, iba a toda velocidad y en los cruces no se paraba a esperar a los rezagados, cerca del faro de Warnemunde perdió a medio autobús, que nos juntamos todos y no sabíamos ni donde ir, aunque luego volvió para buscarnos. Creo que no se cumplió todo el programa que aparecía en su web. No puedo comparar mucho, pero no me pareció la "reina", como llaman a esta empresa. Me gustó bastante más shorex.ru. Aunque, como digo, sólo he hecho una excursión con cada una de estas empresas. Nuestra pandilla no tenía la excursión cogida y pasó varias desventuras, como cuenta Ernestoca.
En COPENHAGUE cogimos la excursión de pullmantur para no tener problemas de vuelta al aeropuerto, (sobre todo después de estrés de Estocolmo). La guía también era bastante buena, pero ves casi todo a toda prisa desde el autobús. Menos mal que la guía alargó un poco la excursión, porque ella quiso, y gracias a ella no tuvimos tan mal sabor de boca como en Tallín. Así nos dio tiempo a hacer alguna foto más que en Tallín.
En la encuesta de satisfacción del último día me faltaba espacio para expresar todo lo que les tenía que decir...
Lo peor del crucero: El trato a los que no cogemos excursiones con ellos; las colas, colas, colas, colas; la sensación de que solo quieren sacarte el dinero, a todas horas, a toda costa, en todas las circunstancias; la sensación de que en las excursiones de pullmantur te están atracando a mano armada y la desinformación en las cosas más trascendentales, como el cambio de puerto.
Lo mejor del crucero: Las escalas (ciudades preciosas); las pandillas que se forman (la nuestra de compis de furgoneta en SP y después de desventuras en Nynashamn, y ellos también desventuras en Rostock); nuestras camareras del restaurante Miramar (Yésica y Carolina); el chico que nos hacía la habitación (Junior); los chicos del Guppy Club (Shana, Graci y Alu); el director de espectáculos y los actores (especialmente Mark y Puchi que hicieron una actuación para los niños en el Guppy Club) y las piñas coladas.
Ni frío ni calor: Las actividades del día de navegación, la comida y la noche del capitán (me pareció aburrida).
NOTA: Me entra la vena ecológica y solidaria, pero es que me ponía malita ver como la gente llena sus platos en el buffet como que no hubiera un mañana, y después dejan el plato medio lleno. ¡La cantidad de comida que se tira es brutal! Los miembros de mi familia intentábamos coger lo justo, y si después nos apetecía más, volvíamos a por más. Si nos sobro algo, era porque no nos gustaba, pero siempre intentábamos servir un poquito de cada cosa, para desperdiciar lo menos posible. Como decimos en mi pueblo: se llena antes el papo, que el ojo. Y no me vale eso de: como lo he pagado, que se fastidie pullmantur. Porque los que nos estamos fastidiando somos nosotros mismos...
Me puede decir alguien de los recien llegados, de que van los espectáculos de Brodway y si hay noches temáticas
Espectáculos:
La verdad es que eran bastante flojitos y un pelín aburridos.
Los mejores: LA MAGIA DEL CINE y EL ROCK NUNCA MUERE.
Los otros, pssssssssssssss..........
Noches temáticas:
Hay una noche "tropical", que casi nadie llevaba pareos y flores porque hacía fresquito, la verdad. Esa noche hubo gente que aprovechó para ponerse disfraces.
Hay otra noche "de gala", donde hay que arreglarse un poco más, aunque hay de todo, claro.
Y hay otra noche de "blanco y negro", aunque poca gente hacía por seguir las recomendaciones.
El resto, te sugieren para la cena ropa informal.
Ropa dentro del barco:
No hace el frío que hay a veces en otros cruceros donde está el aire acondicionado a tope, así que se puede ir en manga corta y había gente en sandalias y gente con zapato cerrado. Pero yo siempre llevaba una manga larga fina o una chaqueta porque p.ej. En el restaurante sí hacía un poco de fresquillo. (Bueno, en la discoteca, después de los bailoteos, hacía calorcillo y todo.)
Para el día de navegación, como haga un pelín de viento, éste está helado, así que la gente iba con pantalones largos, zapato cerrado, chaquetones y foulards. En cubierta te dan toallas de piscina o manta, a elegir, así que ya sabéis, jejeje!
Cuando está parado en puerto, si hace sol, si se puede estar a gusto sin las mantas, pero si no...
_________________ 2007 CRUCERO POR LAS ISLAS GRIEGAS (Pullmantur-OCEANIC II)
2010 CRUCERO JOYAS DEL ATLÁNTICO II (Pullmantur-PACIFIC DREAM)
2012 CRUCERO BRISAS DEL MEDITERRÁNEO (Pullmantur-SOVEREIGN)
2015 CRUCERO CAPITALES BÁLTICAS II (Pullmantur-EMPRESS)
Me puede decir alguien de los recien llegados, de que van los espectáculos de Brodway y si hay noches temáticas
Espectáculos:
La verdad es que eran bastante flojitos y un pelín aburridos.
Los mejores: LA MAGIA DEL CINE y EL ROCK NUNCA MUERE.
Los otros, pssssssssssssss..........
Noches temáticas:
Hay una noche "tropical", que casi nadie llevaba pareos y flores porque hacía fresquito, la verdad. Esa noche hubo gente que aprovechó para ponerse disfraces.
Hay otra noche "de gala", donde hay que arreglarse un poco más, aunque hay de todo, claro.
Y hay otra noche de "blanco y negro", aunque poca gente hacía por seguir las recomendaciones.
El resto, te sugieren para la cena ropa informal.
Ropa dentro del barco:
No hace el frío que hay a veces en otros cruceros donde está el aire acondicionado a tope, así que se puede ir en manga corta y había gente en sandalias y gente con zapato cerrado. Pero yo siempre llevaba una manga larga fina o una chaqueta porque p.ej. En el restaurante sí hacía un poco de fresquillo. (Bueno, en la discoteca, después de los bailoteos, hacía calorcillo y todo.)
Para el día de navegación, como haga un pelín de viento, éste está helado, así que la gente iba con pantalones largos, zapato cerrado, chaquetones y foulards. En cubierta te dan toallas de piscina o manta, a elegir, así que ya sabéis, jejeje!
Cuando está parado en puerto, si hace sol, si se puede estar a gusto sin las mantas, pero si no...
Muchas gracias por toda la información.
_________________ paris, corcega, londres, atenas, estocolmo, bruselas, amberes, amsterdam, praga, viena, salzburgo, lisboa, madeira, túnez, new york, washington, boston, philadelphia, san antonio, chicago, iowa, montreal, toronto, quebec, otawa, cataratas del niagara, san francisco, gran cañon del colorado, yosemite, yellostone, las vegas, crucero caribe y fiordos. Riga, Munich
Hola a Todos!! Muchas gracias por la información que estáis aportando, Noemí-Abalo e Irenpagoa. Si que es de lamentar los problemas que habéis tenido por culpa de Pullmantour. Espero que recapaciten e intenten mejorar estos aspectos, sino esto les pasara factura. Este será el quinto que hacemos con ellos y se por propia experiencia que todo va en función del talante con que cojas estas cosas e intentar que esto no te fastidie el viaje.
Saludos a todos.
_________________ SEVILLA, MADRID, VALENCIA, GRANADA, SANTANDER, ASTURIAS, PAMPLONA, PAIS VASCO.
2010 BRISAS DEL MEDITERRANEO CON PULLMANTUR
2012 ISLAS GRIEGAS CON PULLMANTUR
Última edición por TARRACO50 el Mar, 21-07-2015 11:31, editado 1 vez
Alguien ha contratado para el viaje del 5 septiembre con el corte ingles excursiones.?
Nosotros lo estamos mirando,sobre todo la de San Petersburgo.a propósito somos Amparo y Pepe de Albacete.
Hola amparo buenos días, has mirado en las agencias externas, salen mas barato.
_________________ SEVILLA, MADRID, VALENCIA, GRANADA, SANTANDER, ASTURIAS, PAMPLONA, PAIS VASCO.
2010 BRISAS DEL MEDITERRANEO CON PULLMANTUR
2012 ISLAS GRIEGAS CON PULLMANTUR
Donde puedo mirar otras agencias y comparar precios,por favor mandadme alguna dirección de correo.
Gracias a todos por vuestras informaciones.
Ya estamos en marcha para preparar nuestras excursiones.
Donde puedo mirar otras agencias y comparar precios,por favor mandadme alguna dirección de correo.
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Descripción del Tema: Empress-Capitales Bálticas-Pullmantur Publicado: Mie, 09-04-2014 12:26
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