Hemos estado en Bélgica del 3 al 10 de Agosto. Alquilamos un apartamento de vacaciones a través de Wimdu.
Dos días antes de volver, tuve un accidente doméstico y resbalé en la ducha. Como consecuencia, rompí parte del revestimiento del cuarto de baño y un grifo. Por suerte, a mí no me pasó nada, aparte de una contusión en la columna que no ha producido más que dolor momentáneo. En realidad, pudo haber sido mucho peor.
A lo que voy: me comunica el arrendador que su seguro no cubre el costo de la reparación, que trate de pagarlo yo, a través del mío. El mío es el de responsabilidad civil que tengo en España.
Por otro lado, se ha puesto en contacto con Wimdu y estos, a su vez, conmigo para ofrecerme la cobertura de su compañía, previo pago de 150 euros.
Yo he puesto un mensaje al arrendador, diciéndole que hasta el día tres de septiembre no puedo hablar con mi seguro, porque no vuelvo a casa hasta ese día. También les he ofrecido la posibilidad de que paguen ellos a Wimdu y que se ocupen ellos.
¿A alguien le ha pasado algo parecido?
Hola, traslado tu mensaje a este hilo.
Un saludo.
_________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Iliber, yo lo que no entiendo es que tengas que arreglar tu el tema...a ver el arrendatario debería tener un seguro serio, y puede dar gracias que no te paso nada grave !! , lo primero, xque caíste sin querer..?? Quizás esa bañera resbala mas de la cuenta o súper alta ???.....lo peor es que te pasase algo a ti, un grifo cuesta poco y algún esconchon? , hay que asumir que cuando uno alquila tiene gastos inesperados...no hay que ser tan gunia ...bajo mi opinión, un negocio , que es lo que tiene , hay gastos, también debería saber que tipo de seguro debe tener para estar bien cubierto el las personas que se alojan en su casa...
Tu seguro?? Vale....puede cubrirlo...pero x tu seguro de la casa , de viaje etc por la rc, pero pueden valorar y volver la tortilla del revés, eso mejor que os deis números de pólizas y entre ellos apañen la mitad cada uno.
Pero vamos que me parece fatal que haga eso cuando podría haber sido muy serio...no creo que debieras asumir nada de tu bolsillo...
Nosotros pensamos lo mismo. La bañera era normal, pero no tenía elementos antideslizantes en el suelo, no anilla de seguridad para agarrarse. La caída, como todas estas, fue tonta: me giré para coger la toalla y me resbalé. Con el golpe, debió romperse la tubería del grifo y goteaba. Lo que sí sufrió un daño mayor, fue el revestimiento de la pared. Yo creo que es cerámico y las losas eran de más de un metro por más de medio. Seguramente, habría alguna zona en hueco (la que estaba cubriendo el grifo) que fue la que se cascó.
Lo del intercambio de las pólizas es lo que hemos pensado. De todas maneras, hablaremos con nuestra compañía cuando volvamos a casa.
Nosotros creemos que no quieren dar parte a su seguro, para que no le penalicen las cuotas.
Esta mañana me escriben para decirme que paguemos a medias la franquicia de Wimdu. Le he dicho que el accidente lo sufrí yo, por lo que no entiendo que pretendan que, encima, pague.
Parecen unos roñosos, las cosas, como son.
Efectivamente tuvieron la suerte de que no me pasó nada grave. Una contusión fuerte en la columna. También de que viniera una de mis hijas que trabaja como médico en un servicio de urgencias y actuó con prudencia. En caso contrario, hubiéramos acudido a un hospital, porque la cosa fue aparatosa: se me quedó el grifo (según me decía mi familia) grabado en la columna. De hecho, otra de mis hijas se mareó al verlo. La suerte fue que no se abriera herida alguna y no sufrieran las vértebras más que el golpe.
Mira hija la gente se aprovecha de la buena gente , mandales a tomar viento , mira con lo que me cuentas podrias haberles demandado y pedido indemnización TU a ellos....vamos no me toques la narices..que la cosa se quedo en nada ........POR SUERTE ¡¡, quires un consejo para estos insensibles y racanos?....Bien, pues diles que has hablado con tu seguro , que les has explicado el tema y que te han dicho que TU eres quien tienes que demandar al casero por no tener antideslizante, y que los daños de la pared te han dicho que sera de construcción, no de tu caida, que te han pedido su numero de poliza para ver si procede la reclamación por negligencia, los papeles de que esta registrada como vienda vacacional, papeles del extintor , veras como sale por patas ....menudos cara duras ¡¡ , que pases de ellos pero del todo , tiene tus datos no, pues si hay narices que te demande, a ver que le dice un juez ¡¡ , que pena ...tendriais que haber tomado fotos de los daños que "" hicisteis""" a su bañera pared bañera... ......mi consejo es que no seas tan prudente y educada con este señor y le enseñes un poquito los dientes......en serio....NO tienen verguenza ¡¡ , lo dicho ya puede dar gracias ¡¡¡ si te pasa algo tiene que vender esa vivienda.....por suerte no paso mas......pero es un ROÑOSO INSENSIBLE APROVECHADO....
Olvidate de ese tema y que de gracias ¡, en serio que a traves de la defensa juridica de tu casa igual le podian pedir a el indemnización y retotno de lo NO disfrutado por su NEGLIGENCIA ¡ .....
Hice fotos. Le mandé a mi mujer dos fotos por whatsapp, para que quede constancia de la fecha y la hora. En ellas se aprecia que no hay antideslizantes ni anilla, así como los daños.
Las mismas fotos se las remití al casero al día siguiente por la mañana.
Las hice en previsión de que me demandaran. No creo que les interese porque si hago algún comentario en Wimdu ellos serán los perjudicados. De hecho me lo han pedido y no he hecho ninguno para no fastidiarlos.
El día tres lo hablaré con mi propia compañía y les daré una contestación. Incluso me estoy preguntando por qué tengo yo que dar parte al seguro de Wimdu y cargar con el hecho de haber provocado daños.
Tienes razón. Que les den morcilla.
EXACTO, tu no tienes que asumir nada ....anda que si les toca otro cliente con menos buena voluntad se enteran...y encima te pide que no hagas comentario....vamos vamos... ....que morro ¡¡¡ , areis muy bien ¡¡¡ guarda esas fotos ¡¡ mandarlas a las hijas que esten en mas sitios vaye ser que se borren , gente así se merece NADA ¡¡ haceis muy bien, que les den...
Hola , alguien tiene el tf de wimdu en Alemania? Por lo visto no lo dan hasta 3 días antes de llegar ...no se que problema tienen en darlo...es solo si pasa algo tener numero te local.... ...alguien lo tiene de algún viaje a Alemania ?? Gracias
Hola , alguien tiene el tf de wimdu en Alemania? Por lo visto no lo dan hasta 3 días antes de llegar ...no se que problema tienen en darlo...es solo si pasa algo tener numero te local.... ...alguien lo tiene de algún viaje a Alemania ?? Gracias
Sí, yo lo tengo. Es el 00493021799891. Pero intenta no llamar porque te saldrá por un ojo de la cara (Por lo menos desde Turquí, 12€ por 5 min!!).
Esta gente de Wimdu es una IMPRESENTABLE. Nos dijeron que nos íban a devolver el coste de las llamadas que les tuvimos que hacer para que nos solucionaran una incidencia que era culpa suya y cuando llegamos a España y lo reclamamos, nos dijeron que NO!!
Además siempre se cobran por lo menos una noche de COMISIÓN que no te devuelven aunque llegues al apartamento y no exista.
Según nuestra experiencia, han sido unos e**(AutoEdit)**a y unos jetas que no se han hecho responsables de nada.
Gracias auténtico !!!! Te lo agradezco....no te creas q viajo algo acoj.... Pero veremos q pasa ....de momento lo q dices ....no se q. Problema tienen en dar ese numero ya ... ......menos mal q sois fantástico y se puede contar con el foro .....yo seria para hacer llamada local si nos pasa algo.....de momento parece todo ok y confirmado...pero he leído de todo y tienes toda la razón...GRACIAS !!!
La verdad es que quiero ir a Roma y no veo nada en airbnb que me convenza y en Wimdu hay algunos apartamentos bonitos y sobretodo céntricos... Aunque viendo los comentarios la verdad es que se me quitan un poco las ganas, porque al final si hay problemas... Y no son responsables te fastidian un poco las vacaciones. La cosa parece ser tener suerte con el propietario... Y que sea de fiar.
En la página ponen un número en España (+34 932 200 421), así que entiendo que sí que tienen sede aquí ahora ¿no?
Mira Nagoholmes, mi experiencia con WIMDU fue nefasta... Reservé un apartamento en París y el día antes a las 9 de la noche la propietaria del apartamento canceló la reserva. Wimdu no se hizo cargo de nada y me costó Dios y ayuda recuperar mi dinero... Tu verás si te merece la pena arriesgar. Yo no vuelvo a probar suerte ni loca!!!
La verdad es que quiero ir a Roma y no veo nada en airbnb que me convenza y en Wimdu hay algunos apartamentos bonitos y sobretodo céntricos... Aunque viendo los comentarios la verdad es que se me quitan un poco las ganas, porque al final si hay problemas... Y no son responsables te fastidian un poco las vacaciones. La cosa parece ser tener suerte con el propietario... Y que sea de fiar.
En la página ponen un número en España (+34 932 200 421), así que entiendo que sí que tienen sede aquí ahora ¿no?
Yo no tuve problema, también depende un poco del anfitrión claro, wimdu en si yo confió ..poco o nada, mas bien tantea al anfrition, si ves que la comunicación es fluida etc...las normas de wimdu y como se han portado cuando hay un problema , por lo que han contado no me convence ...pero en este caso fue bien, aunque lo achacó al anfitrión , no a ellos , ya nos contaras tu a ver que tal...yo fui ALEMANIA.
Si el tf es de BCN , tienen allí , a mi siempre me atendía una tal Ana , que para preguntar antes de hacer la reserva muy amable, una vez paganos ....paso bastante mas ....es lo que hay..., te comprendo perfectamente, yo también estaba mas mosca que un pavo en navidad
En eso tienes razón anmovasa. En mi caso, fue algo parecido. Me puse en contacto con el anfitrión y se esforzó en tener una comunicación positiva con nosotros.
Buena disposición, Eso es lo importante.
De todas maneras, creo que no está de más, adquirir toda la información posible sobre la zona. A mi, en el caso de haber viajado en coche, como estaba pensado, me hubiera creado problemas el hecho de no saber que la zona era estrictamente peatonal. Me facilitó un plano con los aparcamientos públicos, pero hubiera sido muy difícil encontrarlos en calles estrechas.
Solicítale toda la información que se te ocurra.
Desde luego iliberitano , la pista mas fiable es que el anfrition de buen filing , cualquier cosa al final tendrás que arreglarlo con el...,wimdu cobra su comisión y listo, es una estructura grande , así que no debemos esperar mas que lo justito....o menos, van a lo que van...
Hay otra cosa:
Ya comenté en el foro que tuve un accidente en la bañera y me cargué parte de los azulejos, el grifo y alguna cosilla más.
Wimdu tiene un servicio de seguro con una franquicia de 300 euros.
Lo digo porque, para quienes no tengan un seguro que cubra ese tipo de cosas, le puede venir bien.
Es decir, le puede venir bien que el anfitrión utilice ese seguro, naturalmente.
Muchas gracias por los consejos, al final después de mucho buscar he encontrado una oferta en booking que me sale más económica y cerca de la Piazza Navona que era un poco el sitio que buscaba. En airbnb sí que he reservado alguna vez, es más, una vez me canceló el propietario y me devolvieron el dinero muy rápido. Probaré Wimdu en otra escapada por el mundo, pero como decís antes hablaré con el propietario para ver qué opinión me transmite
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