Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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Vengo de reservar con Rentalcars en Nueva Zelanda durante casi 20 días
Finalmente estoy muy contento con ellos y todo salio perfecto,es cierto que no tuve ningun percance para valorar como reaccionan ante ellos pero tuve buena impresion.
Me desviaron a otra agencia local (APEX) y estos me recogieros y dejaron en el aeropuerto tal lo acordado y me explicaron detenidamente todas las clausulas en la oficina al recoger el coche
Contrate el seguro a todo riesgo y me comentaron que solo me cubria 1 accidente, así que ojo con esto
Me dieron un coche mas grande de categoria superior a lo que habia reservado por el mismo precio, era mas antiguo pero mucho mas comodo y con mas espacio
En general muy bien y volveria a reservar con ellos _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Ay chic@s qué lío!! Estoy mirando rentalscar para reservar un coche en Munich a principios de agosto. ¿Me fío o no me fío? jajaja
Quisiera el seguro total sin franquicia y no sé si lo tengo que reservar por la web o directamente en la oficina de recogida del coche, porque he leído comentarios que me dan a entender que pagas los extras por la web y después en la oficina no te lo aceptan y te lo vuelven a cobrar, bueno, o eso es lo que yo he entendido.
Y otra duda que tengo es que vamos a ir de Munich (Alemania) a Salzburgo (Austria), ¿el seguro nos cubre en un país distinto?
Ay chic@s qué lío!! Estoy mirando rentalscar para reservar un coche en Munich a principios de agosto. ¿Me fío o no me fío? jajaja
Quisiera el seguro total sin franquicia y no sé si lo tengo que reservar por la web o directamente en la oficina de recogida del coche, porque he leído comentarios que me dan a entender que pagas los extras por la web y después en la oficina no te lo aceptan y te lo vuelven a cobrar, bueno, o eso es lo que yo he entendido.
Y otra duda que tengo es que vamos a ir de Munich (Alemania) a Salzburgo (Austria), ¿el seguro nos cubre en un país distinto?
Hola, sinceramente, yo no me atrevo a aconsejarte si debes cogerlo o no. Simplemente te comento:
- Mira bien las condiciones de alquiler antes de contratar (mira la letra pequeña, tooooodas las condiciones). De tus comentarios deduzco que no las has leido. Si no las lees, te puedes llevar sorpresas muy desagradables y cargarás en este foro contra rentalcars cuando realmente, las circunstancias de las que te quejarás, las indican en sus condiciones:
- Lo típico: Debes llevar dni/pasaporte, carnet de conducir, una tarjeta de crédito con crédito suficiente para que te carguen la franquicia. Ojo que te cargarán la franquicia SIEMPRE y luego te la devolverán, cubre el número de vuelo en el que llegas. Si no cumples estas condiciones te puedes quedar sin coche y te cargarán el alquiler igualmente. Pero ojo, es una condición de la empresa de alquiler (avis, hertz, europcar, etc) y no de rentalcars.
- Cuando tu contratas por la web el "seguro" lo estás contratando con rentalcars. En la oficina de la empresa de alquiler (avis, hertz, etc) desconocen lo que has contratado con rentalcars y te ofrecerán su seguro. Incluso te pueden presionar (como me hizo goldcar) diciendo que aunque no tengas la culpa del siniestro ellos te pasarán el cargo a ti. Por cierto, la peor experiencia que he tenido con empresas de alquiler es esta empresa, goldcar. Intentaría evitarla.
- Con rentalcars creo que realmente no contratas un seguro sino que contratas la devolución de los cargos que te pase la empresa de alquiler. Y claro, la empresa de alquiler te pasará los cargos del siniestro y luego tienes que "rezar" para que rentalcars te los devuelva. En mi caso, tanto con rentalcars como autoeurope, mi experiencia ha sido muy buena en ese aspecto.
- Este verano me volveré a ir de vacaciones y vuelvo a coger el "seguro" más potente que tiene rentalcars. Autoeurope me ofrecía un coche mejor a un precio un poco más barato pero me gustaban más las condiciones del "seguro" (devolución) de rentalcars que las de autoeurope. Principalmente porque te cubren (dicen) los gastos de grúa, taxi, cargos porque la agencia de alquiler no pueda alquilar el vehículo debido al tiempo de arreglar los desperfectos del coche, gastosa administrativos... Vamos que tienes que tener claro que como tengas un siniestro la agencia de alquiler de coche te pasará más cargos que la franquicia.
- Creo recordar que ambas agencias te cobran por utilizar el coche en otro país (unos 100 euros) y que además tienes que solicitar permiso previamente. Pero mejor, leete las condiciones.
Por último, si encuentras una empresa de alquiler que te de el precio de rentalcars y autoeurope (con condiciones de seguro igualables) lo cogería antes con ellos. Pero lo malo es que tendrás que leerte otra vez las condiciones de la empresa de alquiler. Yo tengo bastante claras las de rentalcars y autoeurope y para no "pasarme la vida" leyendo todas las condiciones de las empresas ya me quedó siempre con una de estas dos (que últimamente está siendo rentalcars por lo que comenté de sus condiciones de devolución o "seguro").
Vamos, que tengas suerte con el alquiler. Lo normal es que no pase nada y... Ojo, mira bien el coche antes de cogerlo y hazle fotos. Cuanto más lowcost sea la empresa de alquiler de coches más "desperfectos" verán en la devolución.
Por último, una aclaración:
- autoeurope y rentalcars son intermediarias. Gestionan el alquiler. A ellas le contratas la devolución de los costes que te puedan pasar las empresas de alquiler.
- hertz, avis, europcar son las empresas de alquiler: Normalmente son los que te atienden cuando vas a coger el coche. Todo lo que adquieras en ese momento (seguros, por ejemplo) lo estás haciendo con ellos. Ellos desconocen lo que has contratado con la mediadora. Desde mi punto de vista no tiene sentido que contrates una devolución con la mediadora y un seguro con la empresa de alquiler. Aunque conceptualmente no es lo mismo, en la mayoría de los casos te amparan lo mismo. Yo suelo contratar la devolución con la intermediaria por ser bastante más barato y para no llevarme sorpresas en destino del coste de dicho seguro.
Ay chic@s qué lío!! Estoy mirando rentalscar para reservar un coche en Munich a principios de agosto. ¿Me fío o no me fío? jajaja
Quisiera el seguro total sin franquicia y no sé si lo tengo que reservar por la web o directamente en la oficina de recogida del coche, porque he leído comentarios que me dan a entender que pagas los extras por la web y después en la oficina no te lo aceptan y te lo vuelven a cobrar, bueno, o eso es lo que yo he entendido.
Y otra duda que tengo es que vamos a ir de Munich (Alemania) a Salzburgo (Austria), ¿el seguro nos cubre en un país distinto?
Queria exponer aquí mi última experiencia --no es una queja, solo estoy pidiendo opinion-- para actuar de la mejor forma posible en sucesivas ocasiones.
He estado unos días en Irlanda, alquilé un coche mediante Rentalcars con el complemento de "seguro" o devolución de importes reclamados . Cuando llego a recoger el coche a AVIS, me dan dos opciones: bloquear 1.600€ en la tarjeta de crédito para cubrir posibles desperfectos, o contratar un seguro con ellos directamente (80€) y solo me bloquearían 600€. Finalmente me decanté por esta segunda opción, con lo que el alquiler me acabó costando 230 en lugar de 150 que me iba a costar. Dado que no quiero verme de nuevo en esta situación, mi duda es: ¿cual es a vuestro juicio la mejor opción?
A: Contratar el seguro que ofrece RENTALCARS y que luego me bloqueen lo que quieran en la compañía de alquiler final, teniendo en cuenta que si hay algùn problema Rentalcars me lo va a devolver (espero).,
B. Pasar del seguro de Rentalcars y contratarlo con la compañía final, con el inconveniente de que no voy a saber cuanto me va a costar hasta que llegue el día y la hora de recoger el coche.
C. Olvidarme de Rentalcars y contratar solo con la empresa final (AVIS, HERTZ, BUDGET....)
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4345
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Si la diferencia de precio por contratar el seguro directamente con la compañia es poca, pues mejor con la compañia, el problema es que este seguro, como habrás visto, sube mucho el precio del alquiler.
En cuanto a con quién alquilar, si con mediador o con, pues también depende de los precios.
La peor opción es pagar dos veces por un seguro. Es decir, si ya lo tenías incluido en Rentalcars y podías permitirte que te bloquearan o cobraran 1600€ y luego reclamarlo, no tenía mucho contratar otro seguro.
Al final con eso es con lo que sacan pasta las compañias, porque curiosamente te lo cobran después de entregar el coche, así que en caso de no haber siniestro, estoy convencida que ni siquiera tramitan el seguro y se lo embolsan.
Besicos _________________ Dubai, Mascate, Norte Madagascar, Escocia, Londres, Roma y Toscana, USA, Amsterdam, Alemania, Venecia, Paris, casi toda España, Riviera Maya...
Con niñas: Todos los Parques Disney!!!, China, Inglaterra, Francia, USA, Bruselas, Japón, Italia, Alemania con perro, Gran Canaria, Madeira, Canadá Este y Oeste, Tenerife, Ibiza, Crucero I. Griegas; Egipto...
Queria exponer aquí mi última experiencia --no es una queja, solo estoy pidiendo opinion-- para actuar de la mejor forma posible en sucesivas ocasiones.
He estado unos días en Irlanda, alquilé un coche mediante Rentalcars con el complemento de "seguro" o devolución de importes reclamados . Cuando llego a recoger el coche a AVIS, me dan dos opciones: bloquear 1.600€ en la tarjeta de crédito para cubrir posibles desperfectos, o contratar un seguro con ellos directamente (80€) y solo me bloquearían 600€. Finalmente me decanté por esta segunda opción, con lo que el alquiler me acabó costando 230 en lugar de 150 que me iba a costar. Dado que no quiero verme de nuevo en esta situación, mi duda es: ¿cual es a vuestro juicio la mejor opción?
A: Contratar el seguro que ofrece RENTALCARS y que luego me bloqueen lo que quieran en la compañía de alquiler final, teniendo en cuenta que si hay algùn problema Rentalcars me lo va a devolver (espero).,
B. Pasar del seguro de Rentalcars y contratarlo con la compañía final, con el inconveniente de que no voy a saber cuanto me va a costar hasta que llegue el día y la hora de recoger el coche.
C. Olvidarme de Rentalcars y contratar solo con la empresa final (AVIS, HERTZ, BUDGET....)
Gracias y un saludo
En respuesta a mi post de anteayer, debo romper una lanza en favor de rentalcars. Me acaban de llamar y me dicen que a la vista de lo ocurrido, me reembolsan el importe del seguro (el de ellos, claro, no el de AVIS). Entiendo que es un buen gesto teniendo en cuenta que es a toro pasado. A veces solo nos acordamos de airear las malas experiencias y no las buenas, y eso nos puede llevar a formarnos una opinion no muy acertada.
Nosotros alquilamos con rentalcars en Irlanda el año pasado, cogimos el seguro de rentalcars desde aquí, pero, una vez en el aeropuerto x problemas con la tarjeta y q al final el seguro de ellos no era tan caro cambiamos de opinión y cogimos el seguro a todo riesgo de la compañía. Lo único, para q no nos cobraran los dos seguros llamamos desde allí a rentalcars para q nos anularan su seguro, realmente nos llamaron ellos a un número en español y eso q eran las 12 de la noche. Nos anularon el seguro de rentalcars y cogimos el de la compañía.
Hola buenos días, alguien puede decirme cómo alquilar un coche con rentalcars con seguro a todo riesgo?? no encuentro la opción.... Solo veo la opción de CDW (cobertura parcial por colisión) vamos a hacer la ruta 66. Gracias
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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También lo puedes a traves de un extra con rentalcars como gps o conductor adicional... _________________ Mexico, Brasil, Chile, Bolivia, Peru, EEUU, Marruecos, Egipto, Etiopia, Zambia, Zimbabwe, Botswana, Sudafrica, Seychelles, Nueva Zelanda, Islas Cook, Indonesia, Singapur, Malasia, Vietnam, Japon, Camboya, Hong Kong, Emiratos Arabes, Portugal, Francia, Italia, Belgica, Holanda, Alemania, Polonia, Lituania, Austria, República Checa, Hungría, Bulgaria, Turquía, Irlanda, Inglaterra, Suecia
Mi experiencia ha sido correcta. Recordar que solo son mediadores y yo no he cogido ningún seguro ni nada con ellos ya que lo he hecho directamente con la compañía que en este cálculo fue Herzt la cual me tiene un dinero retenido pero parece que suele ser normal.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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pinypon13 Escribió:
Hola, que tal veis el buscador de rentalcars con la compañía de Hertz? son fiables?
Hola Pinypon, traslado tu mensaje a este hilo por ser más adecuado a tu duda.
Yo a través de Rentalcars alquilé dos veces, aunque ninguna de ellas con Hertz, y no tuve ningún problema. Pero la verdad es que con los buscadores y las compañías de alquiler de coches hay malas y buenas experiencias prácticamente con todas...
Échale un vistazo a este hilo y también tenemos otro de malas experiencias:
Indiana Jones Registrado: 10-03-2008 Mensajes: 4061
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Es lo más habitual aunque debes comprobarlo porque diferentes tarifas pueden tener condiciones distintas (en esto del depósito y en más conceptos, claro). _________________ Deseo ser mi gato en lugar de mi gato.
Hola Viajeros! A ver si podéis ayudarme. Quiero alquilar un coche en el Aeropuerto de Nantes, porque vamos a hacer una ruta por Bretaña. Pero claro, estoy leyendo opiniones por internet y todas las compañias tienen muy malas! jajajaa.. Me da miedo!!
He leído buenos comentarios (tb malos) sobre Rentalcars, Pero si me ha quedado claro que mejor coger el seguro a todo riesgo una vez me den el coche, con la propia compañia. Eso si no?
Pero mi duda es con que compañia lo cojo.. Me ofrecen Avis, Burget, Alamo..
Foros de Viajes 
Asunto: 
RENTALCARS: ¡¡Cuidado con la web de alquiler de coches!!
